Сегодня, 22.09.2024 покупали пакет напудренных пончиков. Они оказались холодные и на вопрос почему они такие - ответ шокировал: " А пончики и должны быть ХОЛОДНЫЕ!!!" На вопрос о том,готовят здесь или привозят, невозмутимо ответили - " Естественно,здесь готовит! Ладно, проглотив сказанное, начали кушать, хорошо ,что чай оказался горячий,иначе резиновый, обсолютно холодный пончик сглотнуть было бы проблематично. Но огорчения на этом не закончились,в пакете оказалось ...не 10,а 9 штук!!! Мы взрослые и считать умеем , зачем этот обман? Это мелочно,типо в пакете не видно сколько штук? На культурную просьбу прояснить ситуацию - швырнули такой же холодный пончик! Было время 15.30 , воскресенье и других у них просто нет. В итоге мы разочарованы от обслуживания и самими пончиками( размером и вкусом). Нам есть с чем сравнить,пробовали в разных местах России и Беларуси,но таких мы бы второй раз есть не стали. Например,в Гомеле были и дешевле и при нас готовили,они были горяченные и больших размеров. Вкус и качество были на высоте,люди заказывали при нас неоднократно по 60 штук!!! Жаль,что в центре Могилёва такое разочарование!..
2
София
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Первое, что заметила - качество обслуживания, которое равно 0.
Сотрудники не умеют разговаривать с покупателями, лишь закатывают глаза на вопросы или просьбы (что замечалось много раз). Чтобы на тебя обратили внимание, нужно громко что-нибудь сказать, тогда они выйдут из своей "норки" и соизволят обслужить.
Второе: пончики всегда холодные, полежавшие, не самого лучшего вида.
Казалось бы - расположение в центре города, а качество работы как в захолустье !
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30
Захотела заказать пончики к кофе, но после того как стала свидетелем того как к сотруднице пришел ее парень и она чесала ему голову своими руками, с крайне длинным маникюром,что недопустимо в общепите, а потом этими же руками, без перчаток обслуживала покупателей - резко перехотелось там есть. Буэээ