Спасибо манагерам за быстрый подбор батареи для ИБП, отдельная благодарность продавцу Александру на "Салютах", всех с наступающим, и всего хорошего в Новом году!!!
Хочу дополнить , покупал АКБ для авто, менеджер грамотно подобрал по параметрам батарею,курьер соответственно доставил в оговоренный срок и профессионально заменил, при этом произвёл все необходимые замеры, работой менеджера и курьера доволен, достойны поощрения от руководства.
Анастасия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Дрбрый день, не первый год покупаю именно в этом магазине аккумулятор. В этот раз как и в прошлые разы, очень вежливый менеджер помог подобрать мне аккумулятор, на мой вопрос могу ли я получить какую-то скидочку т.к. не первый раз покупаю у них, он ответил, что только если я сама заберу аккумулятор из магазина т.е. стоимость была 960р, а будет 915рублей, посоветовавшись с мужем мы приняли решение забрать сами, хотя нам и не удобно ехать на Уборевича. Через день 21.11.24 я созваниваюсь с этим же менеджером и убедившись, что заказ готов и будет скидка муж поехал за ним. Но продали ему аккумулятор за 960 руб. не о какой скидке продавец и слышать не хотел. Созвонившись 22.11.24 с «нашим» менеджером, он сказал, что это сбой системы и он со своего кармана, ни какие деньги не вернет. Очень неприятная ситуация получилась и очень хотелось бы, чтобы руководитель этого магазина обратил внимание на мой отзыв т.к. из таких мелочей, складывается мнение у людей о Вашем магазине. Менеджер кстати предложил мне какой-то промокод на следующую покупку, но мне нужна была скидка именно на тот товар который я покупаю и о который было оговорено (может в этом магазине сейчас так «разводят» людей).
4
Kostya666
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Плюсы есть, вежливые продавцы по телефону, быстрая доставка. Но продадут то, что выгоднее им, похоже. Зато если возникнет проблема, тут заканчивается вежливость... Хотя может и не заканчивается, но вы уже не выгодный клиент. Поэтому вас вежливо отправят в сервис, которй испортит ваш АКБ и пошлют в магазин. Но по документам, сервисного центра не существует. Поэтому заключение будет давать обычный продавец. А в магазине вас пошлют в СЦ и так будут играть с вами в пинг понг. И нет там компетентных сотрудников, а с директором вас не свяжут. Поэтому я бы советовал избегать эту контору. И их сервис. Лучше обратитесь в другой магазин.