Detskij mir
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Улица Баки Урманче
300 m
75 مراجعات
أغسطس 4
Сам магазин хороший, выбор в принципе есть, но многие товары, которые есть в приложении не доступны для заказа в данном магазине. А вот по поводу сервиса и обслуживания в целом - негатив. Всегда долгое обслуживание.
Пришла за оплаченным заказом, очередь в 5-7 человек, не критично, поэтому решила подождать, но очередь шла 37 минут. За кассой уже с утра измученная девушка, она же и ищет товар (на что и уходит огромное количество времени!), она же и пробивает на кассе. Со склада постоянно выходят-заходят сотрудники размеренным шагом. Попросила одну из выходящих вежливо! "Может отпустите или пока поищите заказ", на что получила: " Нет, стойте в очереди, кассир есть". Около кассы очень душно, пока стояла стало уже качать, присесть тоже негде. Заехала перед тем как лечь в роддом, с огромным животом, неужели нельзя было 1 из сотрудников на 3-4 минуты отвлечься и обслужить? Итак заходила редко, но теперь максимально буду обходить стороной данный магазин, дабы не тратить время (пока стояла в очереди и написала отзыв).
Считаю, постоянные жалобы на обслуживание-это не эффективная работа администрации данного магазина, в т.ч. персонально директора "д.м.", и отсутствие контроля за сервисом и качеством обслуживания головного офиса.
يوليو 28
28 июля 2024 года , пришла в магазин за заказом , подошла на кассу так как не увидела ни в одной из ячеек своего заказа в секторе Н , на кассе девушка с темными волосами говорит мне, чтобы я сама шла и искала , спрашивается зачем тогда нужны работники , если можно поставить кассу самообслуживания и просто искать все без помощи ? По итогу когда мы нашли заказ , охранница подходит и говорит мне поднимать эту коробку и нести самой , там смесь 6 банок , я говорю я не буду нести, она говорит несите ) Отвратительное отношение максимально
1
أكتوبر 27
Постоянно покупаю на 20000₽ и постоянно непонятные магазины в том числе Нижнекамск оплачивается моими бонусами покупки даже без добавления денежных средств! Там и так мизерные бонусы так еще умудряются воровать по 500 бонусов , отвратительное отношение! Разобраться они с этим не могут тупые отписки!!!!!!Ниже фото покупок к которым я не имею ни какова отношения! Тупо разные магазины в которых я ни разу не была🤣
1