ТриЯ
الاتجاهات
Mitino
4.8 km
Горсовет
149 m
15 مراجعات
يونيو 18 ، 2024
Покупала кухню Лорас и мебель в спальну Хилтон .Очень все понравилось. Благодарю за качественную работу. Заказывала в ТЦ Декаратор в Москве у менеджера Натальи. Обслуживание на высоте. Все подсказала, все посчитали, нарисовали проект , фото кухонь посмотрели на компьютере, так как в салоне только выставлен один экз Лорас. Обслуживание на высоте. Также хочу поблагодарить сборщиков Александра и Олега Все быстро , качественно, в срок. Ребята с золотыми руками. Все подключили по кухне. Все поставили в спальне. Очень довольна работой специалистов. Сработано на отлично.
أغسطس 4 ، 2024
Качество мебели отличное. Но кухня это не только качество самой мебели. Менеджер Юлия замечательная, и вообще офис продаж- Вы лучшие! Все мои запросы обработали, мы 3 недели делали проект и обходили все сложности, спасибо Вам за терпение! И все придумали и сделали, и все в идеале... Но дальше реальность. Сразу предупрежу женщин, кто в одиночку этим занимается, когда ставите кухню, оказалось, что Вы должны, именно Вы! позаботится о том, чтобы вопрос с электрикой был решен заранее, лучше это сделать даже до приезда замерщика, и замерщику указать, где хотите разетку, и сразу уточнить, как это сделать, я думала мне при "замерки" все расскажут. Далее нужен чёткие план-схема при замере : проконтролировать необходимо точки разеток, дыра для вытяжки, карниз, и тд все должно быть замерено! И план чёткий и у Вас и у Вашего менеджера. И к моменту установки готово. Дальше сборка... Спасибо сбощикам, мне кажется очень много они для меня сделали просто не по прайсу, а просто потому, как тоже хотят хороший результат! В конце результат такой: кухня отличная, все шикарно, и даже с засором в трубе помогли, СПАСИБО !и по смете за сборку бюджетно, оплатила 33100руб НО теперь... ищу электрика, который сможет мне подключить панель, а также сделать разетку, закупленную, красивую, стеклянную(2шт)-это доп деньги, время, и пока ищу, я ж думала все сделают по факту. Далее кухня по моим ожиданиям немного оказалась не как по картинке, дырка для воздуховод оказалась вообще не мешает моей мебели, хотя подстраивалась под неё... Хотела все в потолок, но тк газ, нельзя закрывать вытяжку, заказала низкий шкаф пенал, а по итогу пенал просто рядом С ВЫТЯЖКОЙ... Печально, теперь пришлось менять размер навесной электрической вытяжки, сдала 50см, купила 60см, соответственно ищу мастера, чтобы все мне это сделать(повесить вытяжку, убрать дыры) ... Сборщики посоветовали установить лист лдсп, он закроет получившееся случайно пространство, но пока такого не нашла, наверное мне придётся заплатить за это больше, чем рассчитывала.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Хочу рассказать все историю взаимодействия с данным магазином. 2 звезды исключительно за качество и цены товаров.
В магазине стоят явно задача продать мебель и на этом сервис заканчивается. Заключили договор в сентябре в ТЦ Принц Плаза у Тамары Фальковой. Прошло 1,5 месяца -информации о сроках и задержке товара не поступает. Узнаю о том, что сроки доставки задерживаются , когда самостоятельно пишу продавцу. Извинений компания в лице продавца и директора не посчитала нужным принести. Когда я сказала директору: а вы не считаете нужным принести извинения ? Со стороны директора было сказано: «Вы от меня ждете извинений» ??? Звучало это как не царское это дело извиняться. В итоге извинения принесены были, но конечно не искренне. Я не рекомендую покупать Вам в таком магазине мебель. Нужно научится не только продавать, но и уметь взаимодействовать с людьми. К сожалению у Фальковой Т. отсутствует субординация и чувство такта. Жду компенсацию за нарушение сроков доставки товара. Честно есть огромное желание подать на них в суд.
4
1