Отделение почтовой связи № 170001

تقييم 4.5
630 تقييمات
قيِّم هذا المكان

221 مراجعة

مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30
Помещение чистое, но небольшое. Планировка окошек обслуживания бестолковая. Киоск союз печать лучше оттуда вывести и помещения было бы побольше. Персонал доброжелательный, стараются помочь посетителям в решении вопросов
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15
Не довольна: нет клиентноориентированности. 15 июля зашла в 8.00 отправить посылку. Я была вторая. Операторов на этой опции два. Первый оператор обслужил клиента , я подошла к нему, а меня вызывает второй оператор. Мне зачем ваши одолжения? Я 7 минут вообще по какой причине не обслуживалась? Второй оператор Нестерова Валерия. Бейджик у нее на теле висит под столом; в экспедитерской расписке подпись не поставлена. Издевательства и расхлябанность заложены в сотрудниках априори?
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31
лучшее почтовое отделение в городе - чистое помещение, удобное обслуживание. операторы приятные и вежливые, всегда стараются помочь в решении волнующих вопросов.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Отличное обслуживание в этом отделении! Всегда доброжелательное отношение к людям( а это, думаю, при такой нагрузке нелегко). Часто по работе приходится отправлять здесь письма и вижу это, атмосфера хорошая. И помогут, и подскажут. А уж лотерейные билеты здесь исключительно выигрышные!))
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9
Самое лучшее по моему мнению почтовое отделение. Работает и в выходные и в праздники. На буднях до 22.00, поэтому всегда после работы заезжаю сюда. В другие отделения после 18.00 можно вообще не попасть, не смотря на то, что по режим работы до 19.00. Несколько раз приходил на двери посмотреть. Отдельное спасибо опытным сотрудникам, работаю профессионально и оперативно, о чем сложно сказать про другие отделения. Бывает приходиться сидеть и по часу, но что сделаешь, если другие отделения не работают после 19.00 и всем удобнее прийти в это отделение. Всем рекомендую данное почтовое отделение.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5
Отправлял письмо заказное сказали в дмитров обычной почтой будет идти 3-5 дней. Спросил побыстрее сказали в два раза дороже вместо 100р 200 будет идти 2 дня. На самом деле вечером 28 октября отправил 2 ноября пришло после 13:00. Персонал нормальный. Инфомат спрятан долго искать. Самый лучший график работы в Твери
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14
Хорошее отделение, но иногда бывают большие очереди, а мест, чтобы присесть мало, очень неудобно, так как очередь возникает в дни выдачи пенсии и пожилым людям приходится ждать стоя.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27
Очень долго. Работает мало операторов. Большие очереди. В данный момент из 8 касс работает 1. Исправление сентябрь 2024 Стало лучше и быстрее. Добавляю 2 звезды.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Небольшое отделение почты с терминалом, окнами и магазинами (продукты, пресса, канцтовары). В шаге от остановки общественного транспорта б-р Ногина. Время ожидания не угадать - зависит от наличия вакантных мест сотрудников почты, которые явно не соответствуют числу окон и посетителей, явка которых вообще не поддается прогнозу) Персонал терпеливый, понимающий. Внешний вид отделения нареканий не вызывает, есть где присесть для ожидания, есть столик, где можно оформить корреспонденцию. Чисто, светло.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Из плюсов: иногда работает электронная очередь. На этом плюсы всё. Получал посылку, работает только 1 окно за которым сидит, не смотря на царящую атмосферу уныния, довольно позитивная девушка и периодически выслушивает от посетителей не лестные отзывы в свой адрес (Желаю ей терпения, здоровья и оставаться такой-же позитивной). Ждал очередь 50 минут. Моя посылка получила статус "Получена" днём ранее, хотя я её не получал. Девушка пошла искать её и нашла спустя минуту в отделении. Соответственно я за получение посылки никак не отчитался (ни подпись, ни СМС), потому что она уже числится, как полученная. Желаю Почте России смены всего руководства на новое, которое наконец-то начнёт думать о сотрудниках и перестанет работать в убыток.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2
Отвратительно медленное обслуживание в абсолютно любое время дня Из 7 окон работают не больше 2, очереди по 40 минут Операторы хамят, в отделении пахнет бомжами
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2
Удобное почтовое отделение. Общительные и дружелюбные специалисты. Рекомендую 👍
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20
Обслуживание как и в любом отделении почтовой связи, иногда бегом, но в основном ждун... Девочки хорошие, отзывчивые, редко но могут послать в туман ромашки нюхать
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Очень крутое место, очереди минимальные , сотрудников много , и на удивление они рушат стереотипы о почте, вежливые и обходительные. Электронная очередь. Все для людей)))) рекомендую
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13
Всё хорошо, за исключением времени обслуживания, как всегда не быстро. Кажется время в этих местах останавливается.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Обслуживание на высоком уровне, персонал обслуживает оперативно. Удобный, чистый, комфортабельный офис.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25
Уютное маленькое почтовое отделение связи на Пролетарке. В силу размеров время в ожидании в очереди не долгое.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Любимое отделение почты России)). Сотрудники идут на встречу и оказывают помощь в форс мажорных ситуациях. Вежливое обслуживание. Всегда приветливые. Отличный начальник отделения и его заместитель.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хотел бы поблагодарить Ольгу Николаевну, очень приятная девушка! Были бы все такими участливыми, приветливыми, да и просто красивыми, была бы у нас не почта, а мечта!
1
مستوى 21 خبير محلي
مايو 26
Жаль , что не работает электронная очередь. Операторов всегда маловато, не все окна работают. А в остальном хорошо.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Самое лучшее отделение! Очень вежливый персонал, быстро обслуживают, много окон, есть комната ожидания
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24
Народу вечером бывает очень много, но работают быстро, поэтому ждать, как правило, не слишком долго. Открыли дополнительные окна приёма-отправления посылок недавно.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1
Приятный, вежливый персонал, но практически всегда километровые очереди. Некоторые уходят, не дождавшись своей очереди... Почему-то обычно работает только одно окошко, иногда - два
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Добрый день всем! Хочу сказать, что работает данная Почта очень удобно: до 22.00 Очень редко, бывают заминки Всем рекомендую данную почту России Быстро и оперативно Можно отправить авито доставку Всех с Новым годом
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
Удобное расположение, недалеко от остановки, терпеливые и внимательные операторы.
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Почта как почта, очереди, очереди ещё раз очереди, но как не странно отправлял посылку в Западную Двину, отдал в 13:00, на том конце человек получил в 11 часов следующего дня, скорость достойная ласточки!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Есть электронная очередь, удобный режим работы.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Всё какое-то усталое… Терминал «электронная очередь» есть, но не работает, девушки-специалисты все такие разноодетые, но одинаково уставшие от посетителей.Вечно очередь. Всюду грязь и непромытость… Короче жизненная энергия покинула сие место
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4
В целом хорошее отделение, когда работают все окна! Есть электронная система очереди, но не печатает талончики, нужно запомнить номер.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
В ожидании сидят человек 20-25 и открыто всего 1 окно. Просидел полтора часа так и не дождался своей очереди. Хотя в служебном помещении были люди. И никто не смог открыть еще 1 окно.... 👎👎
1
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
4- потому что , однажды попала на такую длинную очередь....работала одна деаушка! Она молодец, но у нее только, 2 руки. Жаль, что не запомнила ее имя.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Сообщают что посылка пришла и если не побежишь сразу ее забирать,то на следующий день ее отправляют.Держат посылки до последнего,посылок 20 точно отправили обратно 🤬🤬🤬😡😡😡Работники могут болтать со своими подружками не обращая внимания на то что очередь длинная! Обращаются по хамски!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Прекрасное обслуживание, работает почтовое отделение до позднего вечера, всегда есть возможность получить корреспонденцию. Всегда доброжелательный персонал, чистота, нет очередей.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Персонал хороший,но ооочень долгое ожидание! В основном,работает 2 окна! Само помещение чистое,есть где присесть,есть кондиционер,что важно летом!
4
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Да, график работы почты удобный,но не для того чтоб несколько раз приходить за посылкой. Смс пришла в 07.09 утра, что можно получить, но прийдя в 16ч оказывается её нет, а в 20ч 39 она уже есть. Просто нет слов.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14
Все кайф отличный персонал
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
16 августа 2021 года отправлял посылку во Францию. Посылка благополучно была утеряна. Спустя 3 месяца после отправки 10.11.21 написал заявление на розыск посылки. Начиная с этого момента, после истечения всех разумных сроков поиска, после многочисленных походов на почту и разговоров по горячей линии 26 апреля 2022 (т.е. спустя ПОЛ ГОДА) я получил ответ. Причем ответ я получил не по своему заявлению от 10.11.21, а по повторному заявлению через горячую линию. В итоге спустя пол года я узнаю, что мне нужна квитанция об отправке посылки, чтобы мне возместили средства за отправление. У меня сохранилась только квитанция об оплате, которую они не принимают. На горячей линии говорят, что обязаны принять кстати. В итоге я просто решил наплевать на все это дело. Спасибо почте россии за то что я потерял 5 тысяч рублей и кучу времени. Больше никогда в жизни я от вас ничего и ни куда не отправлю и вам не советую.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
На момент посещения не работал терминал, по которому создаётся очередь. Народу много, люди нервничают, персонал груб. Единственный плюс, хорошее обслуживание в окне ЕМС.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Сервис для юрлиц отвратительный, давно уже не обслуживают юрлиц в отдельном помещении (дверь налево) и отправляют в основной зал в общую очередь с физлицами. При этом там полный зал пенсионеров, оплачивающие коммунальные платежи, и пробиться для отправки деловых писем просто невозможно, ждать в очереди от часа и более нет возможности. Более того, на отправку 3-х заказных писем у оператора ушло ровно 15 минут (видимо таким образом в данном отделении или в почте России в целом выстроен процесс заведения писем в их базе). Штрикоды на письма распечатываются отдельно на принтере и потом вручную вырезаются и наклеиваются на каждое письмо - на это уходит не меньше 2 минут на 1 письмо (хотя пару лет назад у операторов были готовые штрихкоды-наклейки, которые сразу отделялись от защитной основы наклеивались на письма, что занимало секунд 10). А на дворе между прочим 2022 год! Сразу видно, что управляет этой организацией "светлая голова".
2
3
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3
Вежливые и культурные человеки
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23
Все быстро, ожидание маленькое
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Сотрудников можно понять, работа тяжёлая и люди у нас тяжёлые, все такие важные и требовательные.....держатся сотрудники, молодцы.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
В общем довольна отделением почты этим, если в очередь большую не попадешь, а так персонал вежливый, все объяснят, посылку отправляла за границу, подсказали как сделать дешевле!
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Очень внимательная девушка обслуживала. Было приятное удивление от такого сервиса на почте. Рассказала про удобный функционал, выдала все посылки.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Каждый раз меняется персонал, его постоянно не хватает. За квартплату карты не принимают , только наличные, хотя все для этого все есть. Вопрос почему?
1
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хорошее отделение связи!Всё очень удобно!Персонал отличный!Приветливые милые девушки!
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Оформили карту. Получаю выгоду.
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
После ремонта , обновилось , но очереди не пропали ..даже если в зале 2 человека , сразу к окошечку вас не вызовут ....надо посидет и подождать
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Молодцы девчонки, при такой нагрузке, остаются добрыми и вежливыми
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличное отделение! На удивление нет сумашедших очередей, обслуживают быстро.
1