Приобрели кровать в Дядьково,ТЦ Богатырь,через полтора месяца кровать начала вся скрипеть,через 4 месяца при поднятии подъемного механизма развалилось все ортопедическое основание,использовать кровать по назначению невозможно,в клиентском сервисе предложили написать заявление претензию и ждать решения по ремонту 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!И пока видимо спать на полу или стоя,как жираф!!!!Уровень клиентоориентированности равен нулю!За такие деньги приобрести кровать и потом столкнуться с таким безразличным обслуживанием по гарантии.Учитесь у Хоффа,ребята предлагают сразу вызвать мастера сборщика с Авито или любых других площадок,и на карту возмещают траты за его услугу,минуя бюрократическую машину и моментально решая проблему клиента!В итоге наладили кровать за свои деньги.Ждать не стали.С нами связались на четвертый день, после первого обращения.

إظهار رد العمل التجاري

Olgs Melnikova

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании "Дьяково" в СПб. Купчино магазин "12 стульев". Член грамотные, вежливые и ответственные специалисты. Нужна была спальня: шкаф, кровать, две тумбочки. Сделали бесплатно несколько дизайн проектов на выбор, озвучили цену. С учётом Новогодних праздников, мебель привезли через 1,5 мес. Через день пришёл сборщик мебели, Игорь, ему отдельная благодарность, собрал всё за 6 часов, все коробки сложил, убрал за собой мусор. (Сборка, кстати, была в подарок). Однозначно рекомендую эту компанию .

مستوى 3 خبير محلي

Мы покупали спальню в салоне у фонтана на ул.Варшавская. хотим выразить огромную благодарность менеджеру Литвинцевой Олесе. Олеся отличный специалист, подобрала мебель по нашим размерам комнаты, грамотно проконсультировала по комплектации, расстановке мебели. От заказа до установки мебели, всегда была на связи! Очень рекомендую менеджера Литвинцеву Олесю как грамотного, внимательного и отличного специалиста!

Dyatkovo

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

32 مراجعات