Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане. Продавец от бога!!! Прекрасно знает продукцию, умеет предложить разные варианты мебели, отталкиваясь от пожелания клиента. Очень вежлива и терпелива)) 👍👍👍 Я долго выбирала небольшой шкаф в спальню, обошла разные мебельные салоны, но остановилась на мебели Эльба, благодаря грамотному подходу менеджера и эстетическому виду самой мебели. ✨️Отдельно хочу выразить благодарность сотрудникам по доставке и сборщику Андрею. Привезли в целости и сохранности, все упаковано в коробках, сотрудники вежливые и аккуратные. Андрей быстро и терпеливо собрал мебель👍, несмотря на то что оказались непредвиденные ситуации. Стена наша видимо была не из бетона, а из железобетона😀

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Зинчик

مستوى 3 خبير محلي

Совершенно случайно попали в салон Эльба мебель, хотели просто посмотреть кровати, а в итоге нашли идеальную для себя и купили. Менеджер Светлана с самого начала расположила к себе, все подробно рассказывала, показывала и помогала подобрать то, что понравилось бы именно нам. А самое главное не пыталась навязать нам то, что нам было не нужно. Первоначально собрали целую комнату, но в итоге решили взять только кровать и не услышали никакого давления или напора с попыткой уговорить нас взять что-то еще, для нас это прям огромный плюс, потому что навязывание наоборот отталкивает. Светлана нам даже помогала советами по ремонту и делилась контактами разных мастеров по нашей просьбе) Еще одним плюсом для нас было то, что у них есть склад и мы смогли забрать кровать тогда, когда закончится ремонт. Светлана всегда была на связи и отвечала на появившиеся вопросы) А еще у них свои доставщики и сборщики, что не всегда встретишь, поэтому тоже подкупило. Когда мы были готовы к доставке и подъехали для финальной оплаты, Светлана снова все нам рассказала и ответила на вопросы по доставке и сборке. Так как мы не живем пока в квартире, нам нужно было понимать хотя бы какой-то временной промежуток, когда будет осуществляться доставка, чтобы не сидеть весь день в ожидании. У компании нет такой опции, выделяется просто весь день, но благодаря Светлане нам позвонили и сказали, когда именно привезут кровать и в день доставки сотрудники также позвонили аж за два часа и предупредили, когда приедут. Вот это настоящая клиентоориентированность!) Сборщики позвонили вечером в день доставки и тоже назвали время с промежутком в полчаса. Приехали вовремя, все быстро собрали, молодцы. До этого со сборщиками и монтажниками не очень везло, все были мягко говоря не самые дружелюбные, а тут все было супер! Мы всем остались довольны, а Светлана просто идеальный человек для такой работы))

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Очень понравился отдел в тц 12 стульев. Красивое оформление, доброжелательный персонал. В Эльба мебель нашли идеальный письменный стол для ребёнка, с закругленными краями! Менеджеры Елизавета и Светлана подробно проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли с выбором. Меня очень впечатлила информация по вашей фирме, предоставляемым гарантиям и сервисному обслуживанию! В итоге купили письменный стол и шкаф. Также понравился сотрудник по сборке мебели, приехал в спец. форме, была сменная обувь, работал очень аккуратно, после сборки вынес упаковку. По итогу установки покупкой осталась очень довольна! Спасибо производителю и сотрудникам! :)

إظهار رد العمل التجاري

Elba Mebel

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

63 مراجعات