Персоналу стоит быть поприветливее,несмотря на национальный признак.Не хватает лежаков у бассейна.Еда в основном ресторане-если сравнивать с Турцией,то посуровею и разнообразию не дотягивает,ягод,фруктов не было.Бледно-розовые арбузы вообще не вкусно.Мяса тоже мало.Один день вообще был только фарш с овощами.При мне девушка отчитывал работников по кухне,что не выложила мясо.Номера чистые,но до стандартного номера площадь маленькая.И всего 20 семейных номеров для отеля,куда едут с детьми,ну совсем мало.Бассейн,парки аттракционов и водных горок огромный плюс отелю,дети и взрослые в восторге.
1
Сергей Владимировичk
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Классный турецкий отель в Казахстане, шикарный аквапарк с аттракционами, очень вкусная и разнообразная еда, отличный импортный алкоголь да к стати лоби бар работает круглосуточно, просторные чистые номера, огромный бассейн с морской подогреваемой водой. Из минусов могу только отметить лысыватую территорию но это можно понять т.к отель совсем новый наверное не успела вырости. А так всё супер всем советую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Kozlov
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Большой очень хороший отель.
Плюсы: новый отель, хорошие просторные номера, персонал работает на совесть (или очень дорожит работой), всё новенькок, свеженькое.
Рай для детей 3-4 года и старше: включён большй аквапарк и парк аттракционов (со всяким горками и прочим) - очень хорош. Детям помельче там сложнее, на многие аттракционы не пускают.
Два открытых бассейна, с подогревом, один -с морской водой, отличный, полная ощущуение купания в.море.
Питание - хорошее, но через неделю приедается. Два алякарта, мясной и рыбный, тоже отличные.
Территория не очень большая, но с.учётом парка аттракционов и авквааарка - большая)
Минусы: море. Холодное и с водорослями. Пойти некуда, городок актау - очень грустен и не для поездок туда.
Вывод: если поймаете приятную цену - с детьми смело можно ехать.
8
Ekaterina Titova
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Отдыхали в июне 2022. Из плюсов: несколько больших хороших бассейнов, новая инфраструктура, на территории есть свой пирс, где также можно отдыхать на лежаках. Красивый современный дизайн и много развлечений для детей, в том числе анимация. Пока что плюсом остаётся и возможность бесплатного посещения аквапарка и парка аттракционов, соседствующих с отелем.
Из минусов: Риксос в Актау не равно Риксос в Турции, и даже не равно отель 5 звёзд в Турции. Обслуживание на 3. Особенно печально дела обстоят с барами и ресторанами, где о твоём заказе официанты стандартно забывают. Второй минус - на море можно не рассчитывать: оно холодное, с водорослями и соответствующим запахом (как в Анапе). Питание нормальное, но для июня фруктов мало: яблоки и груши безвкусные, зато много арбуза правда, но это все. И что странно - отель рассчитан на казахскую и российскую аудиторию, при этом снять деньги на территории отеля нельзя, единственный банкомат МИР не принимает. Ну и сам Актау: смотреть в нем абсолютно ничего. Пыль, грязь, город так и остался на уровне 90-х после развала СССР. Сейчас Актау планируют развивать как туристическую зону, но только на старте проекта. Ну и погода: ветра, насекомые, песчаные бури - комфортной погоды сложно назвать. Конечно я акцентировала отзыв на минусах, т к плюсы очевидны из других отзывов и фото отеля. Но на них стоит обратить внимание при выборе места проведения отпуска.
Но надо отдать должное персоналу: сотрудники действительно стараются, и неприветливыми их не назовешь)))
26
6
Роман
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Хороший отель, когда всё включенно, Казахский сервис конечно очень своеобразный, но это смотря к ак к этому относится. Украли деньги при уборке номера, потом вернули. Питание разнообразное, кормили даже ночью)) многие коктейли делали на глаз в основном, ну наверно потому что большие потоки людей, но для 5 звёзд мне кажется это не профессионально. Везде чисто, в бассейнах тоже, аквапарк прикольный, один день там можно провести. Далеко от города, но в городе одного дня погулять тоже будет достаточно
Василий Г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Заселили в новые корпус, все вроде отлично, но постоянный шум в номере, пересиливать в стекле крыло отела, в номере оборваны о бои, нет дверцы у душа, дверь входная заедает.
Таня
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Шикарное место для отдыха, в том числе, с детьми . Запомнились бассейн в релакс зоне и в особенности, рыбный ресторан 🫶
Арман Тайтелиев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Отличная локация, уровень сервиса хороший, отличное место для семейного отдыха, очень благожелательный персонал, ак вапарк хороший
Александр Кулагин
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Супер отель, море развлечений))))
Жаль только море здесь не очень.
А в остальном только положительные эмоции!!!
Всем советую!!!
1
Иван Становой
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Отдыхали 13-21 июля 2022.
Территория чистая, ухоженная, много диванчиков и кресел с подушками и столиками. Приятный расслабляющий запах в холлах и ... даже в уборных.
Персонал - молодцы все! Очень дружелюбное, отзывчивое отношение к гостям отеля. Только в ресторане-столовой официанты бывает не всегда успевают из-за большого наплыва посетителей.
Лобби бары - мечта алкотуриста, как-будто в дьюти фри попал, только ценников нет. Также в барах готовят много вкусных безалкогольных коктейлей, алкогольные тоже на высоте.
Ресторан столовая отеля - класс! Хорошее и очень вкусное разнообразие. Отличные десерты, мало сахара, что непривычно.
Водный парк условно состоит из 3х частей: для малышей, для детей 4-14 лет и для 14+. Взрослых горок не так уж много, но они хорошие, только подниматься высоковато. Есть минус - чудовищные очереди на горки (кроме малышовских), поэтому желательно там кататься в первые и заключительные 1,5 часа работы аквапарка.
Парк аттракционов отличный, так же делится на зоны: до примерно 6 лет и для постарше. Очереди так же огромные, НО гостям отеля дают браслет fast trek (вне очереди по нашему) и катайтесь хоть до упада, а уж классных аттракционов там хватает.
Бассейны на территории отеля отличные, рядом лобби бар и вкусная мороженка в вафельных стаканчиках. Есть бассейн в аквапарке с приливной волной, но там людей много (местные приходят).
Море... эх, море. Вода там прозрачная, мелко, возле берега чёрные водоросли. НО пляж фу, песчаный, неудобный, под большим углом к морю, лежаки далеко. В огороженном для купания пространстве на дне иногда попадаются какие-то камни, об которые можно удариться пальцем ноги. Купаются там немногие. После шторма несколько дней первые 10-15 метров воды в иле и водорослях, но это убирают тракторами.
Номера в отеле удобные, чистые, убирают каждый день. Уютно.
Заселение с 14.00, выселение с 12.00. Чудовищно отстойная и ужасно неудобная международно-принятая система. НО, вам СРАЗУ дают браслет гостя отеля по приезду и можно пользоваться ВСЕМ, кроме номера. Вещи либо кидают на ресепшене, либо можно сдать в бесплатную камеру хранения. По выезду из номера браслет так же не забирают до отъезда гостя.
Детский клуб - ерунда полная внутри здания, игрушек мало, часть поломано и раскидано. Разве что в комнате с игровыми приставками нормально. Хотя каждый час там проводят для детей разные интересные активности и мастер классы: водный макияж, поиск сокровищ, танцы, готовка какая-то и т.п. До 3х лет детям там делать однозначно нечего, а вот 4-8 лет за счёт активностей вполне может быть и нескучно.
Вечерняя активность тут своеобразная. Детских всего полчаса с 21.00. В половине случаев звучала нарезка танцевальных НЕДЕТСКИХ клубных песен и музыка долбила в уши со страшной силой. Почему не используется успешный тот же турецкий опыт с часовой детской дискотекой и отличной не сильно громкой музыкой совершенно не понятно.
Взрослые дискотеки делятся на 2 вида: кто-то пытается петь (какой-то исполнитель или группа) под оглушающую музыку или нормальные песни (западные 90-х и 80-х гг, современная поп-музыка) под управлением диджея.
И да, здесь в барах и возле бассейнов курят. Отель не дешёвый, поэтому в основном курят электронные сигареты, но есть и эгоисты с обычными, которых не смутит наличие каких-то детей, беременных женщин и просто других людей. Эгоистов с сигаретами очень мало, но увы, они есть.
Итог: мне и моей семье очень понравился отдых в этом отеле. Однозначно рекомендую как замену турецкому или отечественному (с непомерными ценами) отпуску. Впечатления прекрасные, а минусы не портят его не в коей мере.
13
2
Артур А.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Шикарный отель с отличным парком развлечений. Еда вкусная и разнообразная, качественный алкоголь. Море только прохладное.
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отличный отель известной сети, из плюсов безлимитный аквапарк и парк аттракционов, из минусов море, в котором мы не плавали да и никто больше и то что за т ерриторией отеля степь - и больше не куда съездить поблизости, на недельку с детьми отлично!
Кристина Хачатурян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Обслуживание было на высшем уровне, официанты не проходили мимо, все приносили быстро
Еда тоже отличная, единственное можно было бы , чуть бо льше разнообразить детское меню
Чисто, постоянно моют и протирают, уборка номера была каждый день, полотенца постельное белье меняли постоянно
Разведений полно, как для взрослых , а особенно для детей 👍🏻👍🏻
1
Станислав
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Отдыхали здесь 1 неделю в сентябре. Сам отель новый, построен в 2020 году, номера просторные, бассейн Инфинити с подогревом спасал в прохладную дождливую погоду, аквапарк и парк приключений развлекает детей и взрослых, бары работают по системе "ультра", в ресторане кормят вкусно и довольно разнообразно - есть рыба, говядина, баранина (в первый раз увидел в ресторане отеля варёных раков), овощи-гриль, соления, сладости и т.д. Обязательно сразу запишитесь в ресторан A la carte - там тоже вкусно. В общем все прекрасно!
Теперь немного о грустном - временами казалось, что ты попал в отель попроще:
1. Бумажные стаканчики в номере - вы это серьезно???
2. Нужно выпрашивать халат и пульт от телевизора (сразу их нет).
3. В баре рекомендую заказывать только "чистые" алкогольные напитки - в коктейлях скорость приготовления идёт в ущерб качеству (временами сильно).
4. В номерах местами неаккуратно сделан ремонт, со временем это начинает раздражать (розетка для фена вывалилась из стены, когда белили потолок испачкали верх двери шкафа, не работает подсветка номера комнаты, смеситель установлен через переходник и т.д. - фото прилагаются)
2
1
Сергей Рыжов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Все отлично! Отличный отель, хорошее обслуживание, достойные номера. Вкусное питание и напитки!
Персонал приветливый всегда готов помочь в сложной ситуации!
Море чистое, бассейн теплый с огромным количеством шезлонгов!
Джульетта Упорова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
В целом отель хороший, но есть минусы.
Еда не уровня Rixos! Блюда я так поняла больше рассчитаны на местных гостей, национальные, много соли и приправ. Но день на 3й нашли то что более менее нравилось (выпечка вкусная, супы нормальные, десерты). Для детей приносят баночки по запросу, но как можно было догадаться не понятно. Просила в первый день менеджера сыну сварить безмолочную безглютеновую кашу на завтрак, ничего не сделали на следующий день. Только после разговора с управляющим ресторана просьбу выполнили.
Младший персонал в ресторане не самый радушный.
Были 1-7 мая, погода была плохая. Аквапарк не работал, аттракционы работали не все и никто не мог сказать, когда все заработает. На улице большой бассейн стоял холодный (хотя обещали подогреваемый). Маленький бассейн был с горячей водой, но он 16+, с детьми нельзя.
В spa большой бассейн прохладный, нужно теплее для детей делать, малюсенький для малышей все время не работал. В сауны и хамам с детьми нельзя!
В детский клуб берут только с 4х лет.
Мы приехали с 2мя детьми, младшей 3 года. И мы не знали чем там с ними заняться, если в парке 1,5 карусели работают, водные горки отключены, бассейны холодные, в сауну нельзя и оставить в клубе нельзя. При этом стоимость была 234т на 6 ночей.
Из плюсов: если погода теплая и все работает, могу предположить, что там здорово. Красиво, ухоженно, чисто. Бассейн на улице выглядит привлекательно (не пользовалась). Парк классный, но мы воспользовались на 20%.
Старший персонал- все менеджеры очень приветливые, официанты в баре отеля мне тоже понравились.
13
6
Самат Исаев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Ездил зимой. Нет ни толпы не очередей, все свободно и доступно. Номера чистые ,уютные , удобно все. Вообщем все было шикарно . На новый год ещё еду туда.
Andrei Z
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Все сложно
Да уровень отеля претендует на 5*.
Есть множество плюсов. Для любителей напитков это оригинальные напитки почти на любой вкус: chivas 12, maccalan 12, Martel vs, Hennessy vs, Martini asti. А вот брюта нет... Вообще ни в одном баре.
Бассейны... Они с подогревом, вода очень теплая. Взрослый бассейн требует ремонта, плитка отваливается и местами можно наступить на осколки. К остальному по бассейнам претензий особо нет, разве что они типа с 10, следовательно уже в 9:30 во "взрослом" бассейне могут быть толпы резвящихся и ныряющих детей.
Бассейн Инфинити в 10:30 становится заполнен полностью... В конце августа, может потому что вода не такая теплая как в бассейнах - на пляже людей не много. Хотя для меня вода отличная.
Ресторан. Тут сложно. Если на завтрак приходить рано утром все отлично... А вот обед и ужин становятся часом пик... Мало того что найти столик чистый иногда проблема, так и проблема дождаться официанта , чтобы заказать напитки .. и потом ждать минут 15 когда их принесут. Проще самому в баре постоять в очереди и получить напитки.
Сама еда вполне неплохо, выбор достаточный, но иногда надо подождать чтобы принесли то что закончилось.
Уборка номеров... Моё мнение - плохо... Или так нам не повезло. Убирают сильно поздно (в нашем случае почти всегда после 16) так и очень некачественно... Чужие волосы на полу в прихожей в нашем номере не были убраны на протяжении недели, несколько раз нам не оставляли полотенца и приходилось ждать когда их принесут после звонка на ресепш.
А в остальном - отличная альтернатива Турции. Солнце, море, пляж, бассейн и парк развлечений (пусть и не такой большой как порт Авентура, но и не 2 горки как в некоторых отелях Турции)
С маленькими детьми тут вообще отлично, мелкий тёплый бассейн и не глубокое море.
А для взрослых без детей есть релакс бассейн, где можно спокойно в тишине провести день.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lida Krish
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Идеальный отель для отдыха с детьми )
Но алкоголь хороший почему то периодически заканчивался(
Анна Васильева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отличный семейный отдых. Внимательный персонал . Каждый день детское шоу , аквапарк парк аттракционов и многое другое . Еда на любой вкус . Очень надеюсь что будут держаться на этом уровне.
3
Олеся Кваша
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Замечательный отель для отдыха, в том числе и с детьми. Номер отличный, напитки хорошего качества. Детский клуб, аквапарк, парк аттрационов - развлечения на любой вкус. Бассейн с морской водой
3
Олег
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Отдыхали с 14 по 25 августа 2022г. Сам отель понравился, большая территория, аквапарк, парк аттракционов👍. Номера новые, чистые, убирались каждый день, по уборке вопросов не возникало. В ресторане обслуживание отличное, официанты молодцы. Кухня в отличии от Турции это класс, все по нашему, борщ, лапша, плов, мяса на выбор каждый день говядина баранина, индейка, курица. Из море продуктов, креветки, рыба, кольца кальмара и т.п. По алкоголю бутылочное пиво эфесс и козёл, к пиву рыба вяленая😅, сыр, сухарики, орешки. По крепокому так вообще отлично, чивас, мартель, Арарат, джемесон, белуга и т.п. Море конечно не чёрное, но нормально, мелко метров 100 от берега и прохладное, зато в жару освежает, градуса 22, кому не нравится есть тёплый огромный бассейн с морской водой. Для детей есть детский клуб, детей там занимают и им самое главное нравится, каждый день идут с радостью, вечером дискотека. Для взрослых волейбол, всякие спортивные программы,
вечером живая музыка, дискотека, один раз пляжная вечеринка была. В целом все понравилось, вернулись бы с удовольствием.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Аноприенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Все понравилось. Вкусная еда, прекрасный , внимательный персонал особенно Ажара . Будем рады вернуться.
Андрей Григоров
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный отель действительно на 5 звёзд. Еда разнообразная и очень вкусная. Напитки тоже в большом ассортименте.
1
Агата Морозова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обслуживание на высоте . Персонал самый лучший. Еда на любой вкус ,напитки импорт всё.
Для детей тут аквапарк , аттракци оны, анимация .
Номера новые , чистые. Вернёмся сюда ещё раз .
2
Мастер на час Александр
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Маштабы этого отеля, просто завораживают! Лучшего места для отдыха с детьми и не придумаешь! Жалко что тепло только по сезону. Посещал этот отель осенью, было холодно и не получилось вкусить все прелести данного заведения) Но есть большой подогреваемый бассейн на улице. Ну и конечно СПА, это космос)
1
Галина Горбачева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отличный отель, замечательный обслуживающий персонал, питание на высоте. Из минусов, нет аптек, в виду того что здесь отдыхают в основном с детьми, мед персонал на очень низком уровне, поэтому нужно брать лекарства на любой случай, конечно можно заказать доставку лекарств с города, но ценник в разы выше.
1
Эля Вайнштейн
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Шикарный отель. Это действительно водный мир, куча бассейнов, классный аквапарк, тематический парк. Номера просторные, стильные, чистые, регулярн ое обслуживание, уборка. Вкусно кормят. Качественный алкоголь.
Екатерина Бульчак
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Замечательная страна! Замечательный город Актау! Невероятно отзывчивые и дружелюбные люди! Ездили на такси,вызывали с отеля(можно на автобусе,но он ходит по расписанию). Отель прекрасный. Мы заказывали трансфер заранее,тк нас летело 5 чел 2 взрослых и 3 детей (9л,5л и 10мес). Трансфер ждал нас по прилету,Водитель нас встретил. Ехал быстро,но аккуратно))) Мы прилетели в районе 11 ч,а заселение у них с 14ч,вот с маленькими детьми это неудобно. Это пожалуй единственный минус. Но нам сразу надели браслеты и мы могли передвигаться по отелю. Питание по системе все включено и импортный алкоголь в том числе. На территории есть один большой бассейн с подогревом и морской водой. Есть бассейн-джакузи,но там ограничение по возрасту 16+ вроде. Есть аквапарк 2е малышковые зоны,1 подростковая и 1 с огромными горками,детям тоже можно но с родителями,погружение в неглубокий бассейн (ок 120-140 см глубиной,удобно если человек не умеет плавать). Так же в аквапарке есть бассейн с подогревом и по времени включают волны.Есть аттракционы. В аквапарк и на аттракционы приходят не только постояльцы отеля,но и жители города,но толкучки нет. Спасатели дежурят каждые 5-10м ,свистят без остановки(тобеж бдят)))) Номера стильные,уборка своевременная. Малышу предоставили манеж-кровать,правда пришлось раз 5 попросить администратора🤔. Баров на территории очень много. Еда разнообразная,если были в Турции,то ничем не отличается. Море прохладнее Средиземного и Чёрного и не спокойное,но нам было комфортно. Пляж песок,много ракушек,но острых нам не попадалось,дети с удовольствием карались в песке.Дочка по отъезду забыла плюшевого медвежонка,без которого не может спать. Позвонили в отель попросили отправить (за вознаграждение) ,это было дней 5 назад,сказали отправят,но пока тишина. Дней через 10 дополню отзыв вернули медведя или нет. Или их (сотрудников отеля) дружелюбие заканчивается,после того как уезжаешь из отеля🤷♀️
4
Сляднев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Отличный отель, все чисто и аккуратно, достойный спортзал и спа. Был в середине сентября, сезон был закрыт, поэтому в аквапар ке покататься не удалось. Людей было мало, но для меня это самое то)
Дарья М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Все отлично , только в меню в котором всё включено почти нет красного мяса, одна курица . Много пахлавы , но нет фисташковой . Прям не по-турецки как то . А в остальном всё прекрасно .
2
Mariya Pizhova
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Минус еда - это не Риксос-это Казахстан. За это Риксосу огромный минус, если Вы читаете отзывы нужно что-то менять, а так для де тей все Ок. Отель для семейного отдыха!
Ольга К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отель супер , рекомендую на все 100%. Единственно море мелкое и как озеро . Но инфинити бассейн выше всяких похвал !!!
1
роман маер
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Отдых понравился, хороший современный отель, гостеприимные казахи😀 Советую для отдыха с детьми, отмечу также огромный парк развлечений и аквапарк. Концепция парка напоминает турецкий парк развлечений Land of legends
OLGA1987Uu
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отдыхали в с сыном в июне 2023 года в этом отеле. Хочу сказать одно это самое лучшее место для отдыха, обслуживание персонала на высоте, чистые бассейны и акв апарки. Бассейн с подогревом,номера чистые с хорошим ремонтом. Территория отеля очень большая, очень много разнообразных аттракционов для детей.
1
Евгений Кириллов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отель отличный. Не понравилась еда , уровень отеля 3 звезды . Детский парк хороший, мини клуб понравился. Бассейн Инфинити 🔥
Дарья
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Прекрасный отель. В нем есть все для отдыха. Для детей прекрасный аквапарк и парк аттракционов. В питании разнообразный. Роскошный Infiniti бассейн. Классная анимация . Комфортные большие стандартные номера 35 м2. Обязательно рекомендую для отдыха с детьми всех возврастов.
Геннадий Коваленко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Провели хороший отдых семьёй, но есть ньюансы некоторые аттракционы не работают и обслуживание очень хромает.
Ирина Иванова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Отличный отель, я восторге, особенно огромный подогреваемый бассейн, вход с эффектом лагуны, только длиной метров 500!! Так же рядом парк аттракционов и аквапарк. Питание, сервис , бары- Выше всяких похвал!
Andrew
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличный отель. Все новое, сервис на уровне. Из минуслв для семьи с двумя детьми-полростками ценник не гуманный....
Анна Быкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Самое лучшее место, это Rixos World Water Aktau!!!Вежливый и внимательный персонал. Очень разнообразная и вкусная еда. Алкогольные и без алкогольные напитки. Интересные развлекательные программы для детей и взрослых. А главное рядом находится аквапарк и парк развлечений на любой возраст. Номер очень большой, просторный, огромная кровать, спали втроём. Уборка и пополнение бара каждый день. Очень советую именно этот отель! 06.09.2022
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Гребенюк
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
В це лом все очень понравилось
Но не хватает движухи для взрослых
Без детей мне бы было скучновато )
Для семейного отдыха с детьми -отлично
Камила Мамедова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Персонал вежливый, номера чистый. Каждый день убирают. Сравнению с Турций номера очень чистые. Территория большая и чистая. Про аквапарк слов не т. Просто супер. Алкоголь все было. Виски, шампанские , вино . Кароче все было супер. Про бассейн тоже были довольны. Для детей очень удобно.
2
Алексей Алексеев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Шикарный отель, вкусный и разнообразный шведский стол, отличные номера, большая территория, огромный теплый бассейн, СПА, бар работает постоянно, приветливый приятный персонал.
Из недостатков: не смог настроить климат, было жарко. Раковина засорилась. Напор душа хотел бы сильнее.
В целом я очень доволен, хочу приехать ещё. Спасибо за всё, и поварам отдельно!)
Сергей Воронин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Прекрасный отель на берегу Каспийского моря. Недалеко от города Актау (Шевченко) где родился. Питание по системе все включено. Бары в холле, у бассейна и у моря. Номер шикарный с видом во внутренний двор и красивые морские закаты солнца. Рядом аквапарк. Вход посетителям отеля бесплатный.
Галия Воронова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Мне все понравилось, всего хватило, я жила одна в номере делюкс, чисто, минибар заполнялся каждый день. Коктейли лучше не брать, бармены не очень могут их делать, а чистый алкоголь отличный, еда вкусная домашняя
Oleg Vinogradov
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Очень был удивлен, достойный проект РИКСОС в Казахстане, можно даже сказать , что это Турецкий оазис в Казахской степи, все как в Турции в лучшем его проявлении. Питание , размещение , спорт , анимация , аквапарк, бассейн. Наверно самый лучший семейный отель на пост советском пространстве.
Рекомендую !
مراجعة مجهولة
يونيو 20 ، 2022
Хороший большой новый отель. Номера достаточно просторные. В стандартном номере с комфортом убралась моя семья из двоих взрослых и двух детей. В номере помимо большой кровати есть два широких дивана, где с комфортом уместится не только ребёнок, но и взрослый. При проживании более 7 ночей вам проапгрейдят номер с видом на сад на с видом на море. Если будут свободные номера. Нам номер дали с видом на море, была такая возможность. Питание: качество еды хорошее, но достаточно однообразное, по сравнению с другими пятёрками на Кипре и в ОАЭ. Всегда есть курица, говядина, индейка, рыба. Супы, салаты. Любителям крепких напитков тут понравится: Chivas и Mccallin 12 летние, Martel. Качество алкогольных напитков на высоте. Но вот соки - это нектары, максимум был - это яблочный «сок» с содержанием сока 50%. Элитный алкоголь и такие вот «соки», не понятно. Хотя отель семейный, детей много. И для них тут есть большой детский клуб. Правда с детками до 3х лет могут посидеть, но только до 12:00 и за дополнительную плату (2000 тенге в час). Детей постарше можно оставить там без сопровождения взрослого. ОГРОМНЫЙ плюс: свободное и бесплатное посещение рядом расположенного парка и аквапарка. Водные горки, аттракционы, колесо обозрения - все бесплатно, посетителей немного, поэтому ждать очереди на аттракцион не приходится. Море чистое, но чуть прохладное (июнь). Благо в бассейне та же морская вода и с подогревом. Ещё огромный плюс: управляющий отелем всегда на виду, поможет решить сложную проблему, если она вообще возникнет. Поставил 4 звёзды по следующими причинам:
1. Однообразная еда
2. Долгое обслуживание официантов (чтобы заказать напитки, либо сам идёшь на стойку, либо заказываешь через официанта, которого приходится ловить, а иногда они и вовсе забывают про сделанный заказ. Но работа в этом направлении у них ведётся, и руководитель периодически вставляет пистонов. Результат виден: шустрее становятся). Мало официантов при полной загрузке ресторана: официанты приносят заказы, они же убирают и готовят столы. На всё рук явно не хватает.
3. Данный отель принимает к себе детские лагеря. В определённые дни в бассейне куча, прям огромная куча детей. В ресторане их нет, но процентов 20% бассейна они занимают, приходится идти на противоположный край бассейна. Но места найти можно!!!
4. Отель позиционируется как для не курящих, но это не так. Им бы стоило выделять зоны для курящих.
Итог: плюсов намного больше, чем минусов. Хороший аналог турецким отелям. Рекомендую отель к посещению!
21
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отдыхали в этом чудесном отеле с 26.06 по 09.07.22. Отдыхом безумно довольны! Море, конечно, никакое, ничем не интереснее нашего финского залива, но сам отель и персонал нас просто очаровали! Инфинити пул это главная жемчужина отеля! Чистейшая морская вода комфортной температуры! Но вообще мы постоянно были у Релакс пула, куда не пускают детей👍👍👍. Наши постоянно ходили в рикси кидс и им там очень нравилось, а мы спокойно наслаждались размеренным отдыхом у взрослого бассейна. Номер у нас был не большой, однокомнатный и мы планировали его поменять на более просторный двухкомнатный, но в итоге с комфортом разместились вчетвером в изначальном. Еда очень вкусная и разнообразная. За две недели ничуть не надоела. Много овощей, мяса, морепродуктов и отличные десерты ( пахлава ещё долго будет мне сниться). Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Отличный СПА. На пляже всякие развлечения ( мы катались на гидроскутере, сапах, играли в волейбол). Фитнес зона просто супер с отличными тренерами. Есть два ресторана а-ля карт, вполне не плохие. Лучше записываться них сразу в день прилета, бронь довольно плотная. Экскурсионки вокруг отеля интересной нет, но нам понравился сам город Актау, такой флэшбэк в СССР)) Город чистый, полон очень приятных и отзывчивых людей. Поменять рубли можно без проблем, Нормальный курс в ТРК Актау в банке около KFC ( на табло будет указан сниженный курс, но работницы банка предложить Вам очень даже не плохой) .
8
3
Дмитрий Рожков
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Классная альтернатива отдыху в Турции, но с сохранением все преимуществ Rixsos. Единственное на что необходимо обрати ть внимание, так это температура воды в море: она холоднее, чем в Турции. Это специфика Каспия.