Обожаю Син в Галеон. Супер магазин, всегда широкий ассортимент, есть все размеры! Приветливый и очень вежливый персонал! Чисто, просторно, светло! Скидки!
Антон П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Купил в магазине товары около 3х недель назад. После оплаты кассир сказала что у неё закончилась чековая лента и нужно совершить повторный платёж а деньги мне вернутся до конца дня. До конца дня деньги так и не вернулись. Через два дня я пришёл к ним снова, кассир куда-то позвонила и сказала мне что они деньги вернули, узнавайте в своем банке. В банке мне сказали что возврата никакого не было. Я пришёл к ним в третий раз, и мне сказали что они ошиблись и только сейчас ещё раз совершили возврат и это было две недели назад. А деньги все ещё не вернулись. Я написал жалобу на электронную почту, которую нашел в интернете, но мне никто так и не ответил. Такое ощущение что сотрудники в магазине не компетентны и моим вопросам никто не занимается. Кстати ни разу никто даже не извинился хотя вина изначально была кассира.
Upd: после ответа от компании я написал еще раз письмо на почту, на которую писал еще 25.12 и мне никто не ответил. Пока также не отвечают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кобзева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Старший продавец Варвара и консультант Вероника очень хорошие сотрудники, помогли выбрать одежду, рассказали про ассортимент одежды. Побольше бы таких профессиональных работников 🌺