MTBank
ساعات العمل
مغلق حتى الأثنين
الاتجاهات
Instytut Kultury
300 m
Lva Talstoga
96 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
113 مراجعات
أكتوبر 8 ، 2024
Приходит мне сообщение на Вайбер,что истекает срок действия моей карты в данном банке. Ищу в интернете их номер, звоню и мне рассказывают,что у меня оформлена виртуальная карта идея банка (который перешёл к ним) и орут, что я её оформляла. Но я никогда не была клиентом ни одного из двух этих банков!И уж точно не оформляла в них карты. В сам МТБанк обращалась по телефону один раз, чтобы уточнить ,какие кредиты есть. Как итог,мне названивали потом каждый день по несколько раз, чтобы навязать свои кредиты. Пришлось заблокировать номер,так и в Вайбере нашли. Отвратительный банк и сотрудники
3
مايو 17 ، 2024
БОЛЬШОЕ спасибо девушке в кассе по продаже драгоценных металлов. Приятное общение, доступное объяснение, всё сделала быстро и четко. Остались только положительные эмоции 💫
فبراير 7
Подключала услугу турбо посс. К тому, что никто из сотрудников (в другом отделении и по телефону)ничего про это не знает, уже кажется привыкла. Приходилось самой им рассказывать что это за услуга такая и для чего она мне нужна. Сказали сделать новую карту, юр отдел сказал, что карта может быть неименная, в физ отделе девушка, которая её оформляла заявила что только именная, мне это неудобно, т.к. нужно потом за ней ехать. Были уточнениями, точно ли только именная, и у специалиста, и у администратора, админ ходила к другим специалистам, все сказали, что только именная. Звонок оператору, объяснение ситуации и мне дают ответ, что можно неименную! Это как вообще? Администратору советую не косичку перед клиентами теребить, а подучить продукты, которые выпускает её же банк! И девушке по работе с физ лицами также! Бардак, когда приходишь к "специалисту", а по итогу знаешь больше чем он!