Парень заказал букет на день рождения, отправил фото, сориентировали по цене и сказали, что упаковку подберут сами. Цветочки приехали, парень стал поздравлять, но, от вида букета мне, мягко говоря, стало не по себе. Я очень расстроилась, праздник был испорчен. Цветы были пережаты, не первой свежести некоторые, собраны не очень красиво. Приняли решение написать, чтобы нам поменяли или вернули деньги, еле согласились. Приехали туда, нам показали другой собранный букет, но он для 200 рублей оказался даже меньше, чем в первый раз.. Решили забрать деньги 1 фото - ожидание 2 фото - реальность

Елизавета Зубович

مستوى 2 خبير محلي

Заказали хризантемы самовывозом,приехали ко времени на которое договорились,в итоге закончилось всё очень печально Сами цветы были уже подзавявшие,на мой вопрос «Что с ними?» специалист ответил грубо «Что с ними?» и показала что все цветы у них такие От букета отказались,но вот вопрос,как можно давать гарантию клиентам на свежие цветы,если даже специалист показал ,что других нету ? Да и специалист пускай будет лаяльнее к клиентам,можно было спокойно разговаривать и объяснить ситуацию,что так и так,других не можем предложить,но нет,по ее взгляду можно было подумать,что она заведует всем ТЦ

Кристина Далинчук

مستوى 3 خبير محلي

Максимально не клеентоориеетированная организация. Букет заказывался за сутки на торжество близкому человеку. На сайте указано свежие и качественные цветы. При получении цветы были далеко не первой свежести.. Из-за спешки в магазине по своей врне букет не осмотрела, когда обнаружила в машине, связалась с магазином, на что услышала что букет в нормальном состоянии..

Rozyminska

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

4 مراجعات