Сначала долго не могла оформить заказ - никого не было на кассе. Потом увидела автомат, заказала миниролл и кофе латте. Готовили очень долго. Латте очень крепкий, горький, вкуса сливок вообще не ощутила (ладно, аппарат готовит - к нему претензии), ролл был с какими то твёрдыми частями от салата - из отходов, что ли? Не горячий, что странно (готовили же для меня, не из старого подогретого, долго), без соли, ещё и лаваш с припеком угля - неприятно.
В ТЦ Краснов часто бываю и на Комсомольской площади в чикене - нормально всё. Здесь что-то не то.
إظهار رد العمل التجاري
Хои
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2
40 минут ждали, сервис отвратительный. нам сказали что пицца(мы заказали только ее) готовится 5-8 минут, а в итоге даже ни слова про извинения за ожидание, хотя чек точно лежал на столе со всеми чеками которые в работе. пицца вкусная, но общение с персоналом настоящая пытка
апд. поддержка хорошая, сказали что разберутся, но неприятное ощущение осталось
⭐->⭐⭐⭐
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника З.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Просто ужасное обслуживание, небольшой заказ готовят пол часа , что вообще прои сходит с персоналом , готовить не умеют бургер дали холодный как из холодильника, отдали переделывать , народа не много по сравнению с другими торговыми центрами где людей гораздо больше а готовят заказ быстрее , проверьте работу ваших сотрудников