Первый Мебельный
263 مراجعات
أبريل 19
Тумбы потрясающие, цвет приятный, ящик выдвигается плавно, спасибо продавцам за помощь в выборе!
يوليو 18 ، 2024
Заказывали стол. Внесли предоплату. Решили забрать сами, но потом поменяли на доставку. В день доставки началось. Каждые три дня начали ее сдвигать. И так в течение месяца. Сначала звонили люди, потом робот, потом и люди и робот. Причем робот говоит, доставка будет, люди, что нет и все это в один день. После ругани по телефону (через месяц обещаний) оказалось, что стол вообще снят с производства. Теперь надо приехать и забрать деньги. И тут оказалось, что еще надо писать заявление, ждать 10 дней и тогда...
Деньги отдали со скандалом.
Больше в этот магазин ни ногой.
5
3
مارس 12 ، 2024
Купили кровать и матрац. Всё понравилось, компетентные продавцы, быстро всё плдсказали, товар был на складе, доставили быстро. Соотношение цены и качества отличное, всем рекомендую, так же плюс что возле магазина бесплатная парковка.
3
2
مايو 31 ، 2023
Хороший выбор, доступные цены, хорошее качество. Быстрая доставка. Грамотный, вежливый персонал. Все подсказали и подобрали по нашим критериям, помогли сделать правильный выбор.
Удобный сайт, можно все выбрать, найти нужные размеры.
Недавно обновили мебель в прихожую. Очень понравилось все, что приобрели. Вернёмся ещё и не раз!!!
2
3
ديسمبر 15 ، 2024
Хороший магазин мебели, консультанты подскажут ассортимент и помогут сориентироваться с выбором, подскажут на что ещё обратить внимание кроме представленных в магазине образцов. Довольны покупкой, доставка в срок, все собрали без проблем
2
1
أغسطس 22 ، 2024
Купила и оплатила стол -книжку , доставка планировалась через 6 дней в выходные. За несколько дней сообщили, что стол «исчез» со склада ( когда покупала был) и поэтому доставка переносится еще на неделю. На вопрос кому продали мой стол ответа не было… Стол доставили , но инструкция к сборке это что-то 🤬. Как можно так относиться к потребителям?! Ничего не маркировано , описание не о чем . В следующий раз подумаю где покупать мебель.
4
2
أغسطس 15 ، 2024
Хороший магазин, очень большой выбор. Цена в магазине и на сайте соответствует. Покупала диван, года 2 служит, без нареканий. И вот пришла еще выбрать кровать, довольна сервисом
2
1
يوليو 22 ، 2023
Заказали кровати в детскую и матрацы. Очень вежливый, приятный, общительный и толковый персонал. Огромный выбор мебели, можно посмотреть в мониторе, всё до мелочей. Мебель качественная. Магазин удобно расположен, и график его работы тоже очень удобный.
2
2
نوفمبر 11 ، 2024
Оформляли заказ в городе Калуга. Большой ассортимент мебели. Выбрали диван, но доставку необходимо сделать в другой город . Консультант всё оформил, по всем вопросам проконсультировал. Теперь ждём доставку. Надеемся, что всё пройдёт без пробоем и претензий к качеству товара.
2
2
سبتمبر 18 ، 2024
Рекомендую 👍 меня выручает уже неоднократно этот магазин,нареканий к мебели не имею,пользуюсь не первый год , всё оперативно оформляется и доставляется 😉👌
2
1
نوفمبر 30 ، 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, толковые продавцы. Купил два матраса. Качеством доволен. Привезли вовремя. Цена приятная. Теперь, думаю диван здесь прикупить, и может, стул компьютерный. Ассортимент богатый.
1
2
مايو 29 ، 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров по хорошим ценам. Не первый раз покупаем тут мебель. Последнее приобретение для кухни и прихожей снова порадовало ценой и качеством)
2
1
نوفمبر 28 ، 2024
Вежливый и грамотный персонал. Приобрели кухонный стол. Хорошее качество.
2
مايو 17 ، 2024
Купил прихожую "Трувор". Доставка, качество, функциональность - всё сответствует заявленному продавцом. Заказываю в Первом мебельном не первый раз, всегда доволен. Спасибо )
Рекомендую друзьям и знакомым.
2
2
أغسطس 6 ، 2024
Хороший магазин. Если нужна мебель- в первую очередь иду в первый мебельный. Большой выбор на разные вкусы и приемлемые цены, доставка быстрая.
2
2
سبتمبر 5 ، 2024
Мебель собрали, всё понравилось, внимательные вежливые продавцы, быстрая доставка. Большое спасибо всем, мы очень довольны!
2
1
أغسطس 26 ، 2024
Очень хороший магазин, большой выбор, отличный персонал, добрый, отзывчивые люди, готовы помочь, подсказать
2
1
أكتوبر 27 ، 2024
Все прошло хорошо, выбор мебели большой. Ходила по разным магазинам, но остановилась на этом. Подобрали хороший диван. Ждём.
2
1
يونيو 22 ، 2024
Доставка всегда вовремя и согласована с покупателем Качество товара отличное Специалисты всегда внимательны и готовы помочь Покупала несколько раз домой и на работу Спасибо
2
1
أكتوبر 3 ، 2024
Самый отвратительный сервис, который я когда либо видела. Жду ящик от кухни 3 месяц. Никаких извинений, сотрудники общаются по телефону отвратительно, постоянные "сбои" в программе и прочие отмазки. Поберегите своё время и нервы, выберите других, благо конкурентов с более качественным обслуживанием - полно
3
4
يونيو 12 ، 2024
Очень хорошая качественная мебель мы с женой очень довольны. Рекомендую этот магазин все пришло вовремя без задержек очень хорошие продовцы все показали рассказали посоветовали.
3
1
نوفمبر 24 ، 2023
Заказали кровать двухспальную. На складе в наличии кровати есть и много. Пришли в магазин, консультант очень вежливая всё нам показала, рассказала. Оформили заказ, оплатили. Назначили срок доставки и вот уже три раза отсрочка доставки, почти три недели прошло. Возможно откажемся от заказа, так нельзя людям врать и по непонятным причинам сдвигать сроки доставки. Не рекомендую этот магазин.
4
2
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший магазин
Приятный персонал
Помогли в выборе прихожей
2
مايو 14 ، 2024
Прихожая Мерлен оригинальная, сочетается с другими изделиями из этой серии. Собрали полный комплект со шкафами. Собирали сами по инструкции, все было к комплекте. Хороший цвет дуб сонома, подходит идеально. Дополнительно брали два шкафа и этажерку. Планирую докупить комод.
1
1
يونيو 7 ، 2024
Очень оригинальный комод! Доверилась продавцу и решилась, несмотря на отсутствие отзывов. И не пожалела! Металлические основания, деревянные полки и ящики-кофры - все легко собирается. Все пришло в полном комплекте. Для моей прихожей подошли идеально. Планирую ещё один приобрести в гостиную.
2
1
ديسمبر 5 ، 2023
Хороший магазин. Квалифицированные консультанты. Приобретала гостиную, диван и последней из покупок это прихожая Бери. Всеми покупками осталась очень довольна . Соответствие цены и качества. Рекомендую
4
1
مارس 25
Большой выбор мебели. Продавцы вежливы и профессионалы своего дела
أغسطس 21 ، 2024
В этом магазине покупаю уже второй диван.Очень нравится качество мебели и адекватная цена.Внимательные менеджеры,много полезной информации получила от сотрудника магазина.Спасибо!
2
1
مارس 20 ، 2023
Добрый день!
В магазине Первый мебельный приобрели кровать, матрас и чехол.
До покупки несколько раз приходили в магазин для консультации. И каждый раз менеджеры в зале очень доступно и ненавязчиво рассказывали про мебель, которую мы хотели приобрести.
Доставка была во время, в заранее оговореннок время. За день до доставки был звонок с уточнением дня и времени.
Сборку делали сами.
Покупкой довольны. Рекомендуем.
2
2
ديسمبر 17 ، 2023
Приобрели несколько товаров. Порадовали цены и качество мебели. Консультант помогла с выбором. Кровать, матрас, чехол на матрас, диван, посудомоечная машина доставлены в лучшем виде. Сборка без проблем. Спасибо ПМ!
2
2
نوفمبر 14 ، 2024
Большой выбор, адекватные цены. Компетентные консультанты.
2
يناير 9
Спасибо большое, очень все хорошо, и главное вовремя.
1
أغسطس 14 ، 2024
Понравился ассортимент в магазине, выбирали шкаф купе и нашли только тут по цена и качество. Грамотные консультанты.
1
2
يناير 18 ، 2024
Никогда! Слышите?! Никогда не связывайтесь с этой компанией!!!!
Везли шкаф 1,5 месяца( хотя по заказу должны были привезти через неделю).
Доставку переносили аж 3 раза!
Уже решили дождаться-и что Вы думаете?! Пришёл не тот шкаф🤦🏼♀️🤯😰
Деньги возвращали тоже очень долго!!!
Вообщем очень ненадёжная и неорганизованная компания( касаемо интернет магазина)-мы делали заказ через интернет.
Потеря времени,нервов, и финансов( доставку соответственно вычли из нашего кошелька)!!!
6
2
يناير 12
Очень хороший сервис все расказали подобрали мебель придем ещё.
1
يناير 9 ، 2024
Заказывали кровать в начале ноября,специально смотрела на сроки доставки(они были 14 дней)чтобы кровать пришла очень заранее ( нахожусь в положении, не хотелось суетиться из-за доставок перед родами), сейчас же магазин уже в 6 раз переносит доставку из-за того,что кровать не готова. В итоге получила кровать 5 января,а матрас до сих пор не привезли, теперь говорят только в феврале, потому что несколько раз матрасы были с браком. Кровать есть,матраса нет. Не рекомендую этот магазин
5
1
أكتوبر 18 ، 2023
Редактирую отзыв с отвратительного до просто лютая жесть, суть истории то что привезли детали с дефектами кое как писался с ними вроде как все поняли(3 недели переписок то, хорошо хоть поняли) и вот спустя 1,5 месяца привозят новые детали для стола, думаете все хорошо? А нет, мало того что привезли меньшее количество деталей, так они все равно были бракованные так ещё и не те детали.доставщик позвонил менеджеру и сказал свяжитесь с клиентом решит все вопросы, в итоге за 5 дней ни кто даже и не подумал связаться, видимо оооочень много недовольных клиентов, раз не можете связаться. Дорогие друзья товарищи которые планируют покупать что то в этом магазине, не рискуете не идите на этот шаг, ждать будете очень долго детали под замену, а ещё дольше будете доказывать что не сами повредили. Крайне не рекомендую данный магазин.
5
1
ديسمبر 3 ، 2023
Моему возмущению нет предела, никому не посоветую связаться с первым мебельным!!! первый мой опыт был в 2021г.🤦♀️ ,но эта отдельная история, сейчас о ситуации 2023года, заказали мебель вместе со сборкой в комнату, пришел заказ, а далее ...сборщик собрал мебель, на комоде деффект, у шкафа деффекты + боковую панель перепутал, прикрутил внутрен. часть внешне, сказал ,что дырки на ней так должны и быть, обратилась в сервисный отдел, сделали рекламацию, привезли новые детали, заменили на комоде, а у шкафа при замене повредили деталь, и опять как вы понимаете ожидания, звонки, вещи из шкафа постоянно качуют туда и обратно, третий раз , еще интересней служба доставки заранее не созвонились, звонок уже у двери, на мою претензию почему заранее не предупреждаете, ответили ,что за тон,( при этом далеко не ангельским голосочком) не нравиться? мы вообще сейчас уедем, обьясняю уже на повышенных тонах претензия одна, предупреждать нужно за 10- 15 мин, что вы сейчас будете, они мы звонили.., телефон ожидая был при мне , пропушенных нет, говорю вот телефон нет пропущенных, на что ,...мы собирать не будем , вы не так с нами разговариваете, бросили деталь, оставив на память на ламинате следы от потных носок, и все...опять звонки, ...вообщем кому дороги свои нервы, кто хочет получить качество товара и услуг, вам точно не сюда, не посоветую никому, если только врагам , ...берегите свои нервы!!!
4
2
سبتمبر 30 ، 2024
Привезли прикроватные тумбы разных цветов. Заменить - это что то нереальное. Горячая линия абсолютно бестолковая, вообще ничего не знают. Помочь не могут.
Доставку переносили несколько раз. Ни разу на привезли вовремя, отмазывались примерно так: бригада заболела или машина сломалась. Серьезно?)
Вчера вообще было весело. После очередного переноса договорились на воскресенье (на вчера) с 12 до 15. Решила перестраховаться, звоню в 12 и спрашиваю точно ли будет доставка? Говорят даа, переносов нет! Ждите. Жду. 14:30 тишина. Звоню. Все будет ждите. Я попросила номер водителя доставки чтоб самой с ним связаться. Звоню ему, берет трубку и говорит, а я вообще то в 12 еще предупредил горячую линию что машина сломалась, а вам что не сказали??
Отвратительная компания. Если вам дороги свои нервы и время НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА. Лучше переплатить пару тысяч и спокойно без нервов ждать доставку с НУЖНЫМ товаром НУЖНОГО цвета и в назначенное время.
Все обращения и звонки зафиксированы. Все могу подтвердить.
3
2
مارس 20 ، 2024
Возвращаюсь уже не первый раз в данный магазин, взял перед праздниками с супругой несколько комплектов постельного белья, что-то для себя, что для друзей (на подарок). Супруга и её подруга остались в восторге, белье не скользкое, хорошо стирается не теряя цвет, однозначно рекомендую!
1
1
مارس 12 ، 2023
Покупала диван и сервировочный столик. При выборе дивана консультанты активно ( но не навязчиво!) помогали, показывали разные варианты , подбирали ткани и цвет.
Оформили покупку, доставку и сборку оперативно.
Доставили и собрали в срок. Накануне позвонили относительно времени доставки. Всем довольна.
Магазину и его сотрудникам спасибо!
1
1
فبراير 23 ، 2024
Понравился магазин Первый мебельный. Покупали ковры и подушки...Все консультанты вежливые и доброжелательные. Буду приходить туда снова. Рекомендую магазин.
2
1
أكتوبر 9 ، 2023
Сервис на нуле.Не соблюдают условия договора.Не рекомендую
Редактирую отзыв, добавляя, что удалили всю доказательную бвзу моих слов, которую здесь же описывала в ответах на комментарий Первого мебельного.Так же добавлю, что кровать из комплекта Гарда, который я у них и взяла, уже вся рассыпается, это с учетом того, что на ней только поспали только 4 месяца, до этого мебель стояла не тронутой на новой квартире, в которую только въехали как раз 4 мес назад.В общем ПЕРВЫЙ МЕБЕЛЬНЫЙ-ДНО, как по работе с клиентами, так и по качеству товара.
7
2
أكتوبر 1 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор, хорошее обслуживание, удачное местоположение
2
1
أبريل 15
Хороший ассортимент. Большая площадь магазина.
يوليو 12 ، 2023
Добрый день!
Увы! Нам не повезло видимо так как многим. Я хочу сказать что нам эта фирма показалась одной сплошной проблемой !!!!!!
+ быстрое оформление заказа и быстрый возврат денег!
- договорились о доставке выбрали день.
перезвонили сказали мы не можем доставить в этот день выбирайте другой, выбрали, позвонили везём, еду отпрашиваюсь с работы, приезжаю и вижу что из трёх заказанных единиц (кровать и 2 матраса) привезли только один матрас.Итог отказ от заказа!
Общее впечатление о доставке ужастное, ребята замученные, газель ржавая в будке грязь и много хлама и это не мебель, в общем не рекомендую эту фирму для выбора мебели.
6
1
نوفمبر 25 ، 2024
Все вопросы были решены, хорошие специалисты. Все рассказали
2
سبتمبر 5 ، 2023
Шкаф классный, очень понравился, сотрудникам спасибо что помогли подобрать имеенно его, доставка приехала быстро, по сборке мастер собрал качественноно, всё понравилось всем рекомендую )
2
1
أبريل 24 ، 2024
Прекрасное обслуживание, хорошее качество. Всё быстро, чётко и качественно. Буду советовать всем!
2
1
فبراير 14 ، 2024
Очень приятный по ценам магазин, всегда большой выбор товара, можно выбрать все для дома ! Рекомендую
4
2