DNS
الاتجاهات
ЦПКиО
50 m
37 مراجعات
أغسطس 2 ، 2024
Управляющий максимально высокомерный. У меня в личном кабинете указан новый номер телефона, в постамате приходит смс на старый, на который зареган мой телефон лет 8 назад в спб. Управляющий мне говорит «ну я же не могу быть уверен, что вы это вы». И консультант начинает перебирать варианты, где этот кабель есть, а потом «ну это управляющий, начальник не должен быть хорошим». 🤦♂️ Начали шевелиться только, когда я пригрозил отзывом, но все равно донесу до руководства эту инфу, потому что в магазине стало неприятно. Управляющий в днс никогда не сидел за столом в зале, он всегда на ногах и решает проблемы. Это его основная работа. У вас до этого работали хорошие ребята, текучка кадров бешеная на этой точке.
Как оказалось, смс с задержкой пришла на новый, хоть на экране и отображались последние 4 цифры старого телефона, в личном же кабинете указан новый. Те проблемы вообще не было, и отзыва бы не было, если бы управляющий умел общаться. Надеюсь, ему смогут объяснить, что он не друг с покупателями, а оказывает услугу, и если делает это плохо, получает плохой отзыв
1
2
مارس 10
Магазин самый отвратительный которого я знаю!! Недавно покупал чайник электрический который не работал вернул обратно чтобы поменять, оказывается тот тоже не справно для меня стыдно возвращаться 3 раз к этому магазину.. А для них это любимый дело 👎👎
ديسمبر 29 ، 2024
Ребята - молодцы! Всё подскажут, объяснят, очень униматели к покупателям!