Сегодня заказывали роллы. Картина, которую сама наблюдала. Роллы Филадельфия сделали, криво, часть развалилась в руках повара и рыба частично отвалилась. Повар (сушист) пытался ее приклеить обратно)) не получилось. Начал делать заново, по итогу отдали какие-то треугольные роллы, расплбснутые. Невкусно.
Вторая порция киото, норм.
Но! К нашему заказу не положили ни васаби, ни имбирь, бежать за этим обратно не было возможности, а еще за вторую порцию соевого соуса взяли дополнительно 30 руб!
При этом сообщила, что это мне нужно отдать разным людям. Как получается, заплатив за эти две порции странных роллов на 890 руб, мне еще и за соус нужно доплатить?!
Кстати, роллы ко всему еще и разваливаются на ходу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11
Вашему кассиру с темными волосами, вообще нельзя работать с людьми! Я бы такую даже к собакам не подпустила. Испортила все настроение своим наглым общением и отсутствием желания коммуницировать с людьми. Повернулась пятой точкой, и игнорировала все, что мы говорили, потому что была «очень занята». Прождали еду вместо 40 обещанных минут - 1,5 часа. По итогу подали майонезные, отвратительные роллы, которые есть было невозможно. Выбросили в мусор заказ на 1600, посмотрели на недовольное лицо сотрудника, и потратили 1,5 часа своего времени. Были проездом из Ростова, больше ни ногой, даже если совсем негде будет поесть - точно не сюда. Я бы на вашем месте так не закрывала глаза на поведение сотрудников, потому что это ваше лицо в первую очередь!
إظهار رد العمل التجاري
Яна Гончар
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Очень жаль, что небольшой сет на двоих нужно ждать 50 минут, при этом время ожидания сказали 30, а через 40 минут девушка покосилась от моего вопроса где заказ и неловко сказала что еще 10 минут и даже в эти 10 минут они не уложились. При этом сет был ну ооочень простой ничего жареного и тд и тп. Роллы «сварганили» по другому не скажешь , рис был рассыпчатый роллы ломались от захвата палочками. Ролл с чукой это отдельное , вкус во рту когда начинаешь пережевывать очень странный. Одним словом печалька. Уж лучше в соседнем заведении заказали бы (