Был с семьей решили зайти все вкусно обслуживание хорошее хачапури такие вкусные горячие свеже испеченные веранда классная, очень понравились пхали из шпината !! советую !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Богомолова Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Были в данном заведении 3 января 2025 года.
сначала ждали минут 15 когда у нас примут заказ. Заказали шляпки шампиньонов фаршированные сыром и хачапури с помидорами и шпинатом. Минут через 20 принесли чёрные маааленькие шампиньоны . Поинтересовалась у официанта : "Почему они так выглядят? Может не свежие"Официант радостно ответил , что наверное пережарили.Отказалась от блюда. Унесли. Долго совещались. Признали ошибку. Предложили мужу упаковать хачапури с собой. Упаковали. Фото сейчас приложу.Высказали претензию менеджеру. Он сказал , что у них только такой способ упаковки. И это кафе рядом с Кремлём!!!
Карина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Впервые посетили это место📍
Впечатления остались только отрицательные!‼️👎
Одну ⭐️ ставим только за интерьер помещения!
При заказе два бокала пива, принесли одно которое вообще не соответствует меню и даже его там нет❌,мало того оно было кислым и видно не первой свежести! Но при этом « бармен» стал аргументировать что оно со вкусом цитруса🍊!!! 😃 Так же заказывали все хинкали на компанию , обещали что все виды будут, итог был таков - 12 шт - и только 3 вида ‼️
«Официанты» занимались полной ерундой🤹🏼♀️, вместо того что б подойти к посетителям , обвешивались герляндой из чеков и висели на барных стойках!!!!!
Спасибо девушке официантке «блондинка с короткой стрижкой», которая почти одна работала на весь зал‼️когда остальная ТОЛПА висела на барных стойках!
А зайдя в туалетное помещение 🚽можно потерять сознание 💩
По графику стоит что проводилась уборка 23.30 , а фактическое время еще было 23.10 , так можно весь день расписать, и не проводить уборку вовсе‼️
Вообщем ужас !
Меняйте обслуживающий персонал иначе это заведение можно закрывать !!!❌
Рядом есть Реберная 1, вот где надо брать пример, где работники уважают посетителей и любят свою работу ! Неоднократно там бывали !
А в это заведение ни нагой 🦶🏻‼️
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хотели прийти и пообедать с семьей, но остались в крайне неприятном впечатлении от данного заведения. Сервиса вообще нет, официанты как будто игнорируют твое существование. Пересесть за свободный и незабронированный стол - проблема. Тарелки не убираются. Разговаривают так, будто делают одолжение. Касательно еды, вся наша семья очень любит грузинскую кухню, но здесь приготовление очень посредственное для заведения, которое на этом специализируется. Крайне не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 19 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Вот эту кружку ждала 15 минут. После выставки на Поклоной, решили с подругой попить кофе, столько впечатлений 1 мая,,,, и надо ж нам было остановиться на данной веранде, заказ официант взял быстро,,, рядом женщины позже нас пришли им чай принесли с заказом, у нас кофе нет,,, ждём ветер всю пыль несёт в лицо,, ждём. Официантки на углу кучкуются, а кофе нет. Сказала подруге уходим, когда уже вышли с веранды одна из них сбегала за официантом,,, и он давай причитать, что заказ готов и уже принёс и все из его зарплаты то будет. Если бы не подруга не вернулась,,, если честно вот зря вернулись. Заказ был американо чёрный без добавок,, принесли еле тёплый напиток, который американо если только в меню. Кофе отвратительный, вода тёплая со вкусом кофе, обслуживание отвратительное,,, давно не сталкивалась с таким.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Лика Д.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Очень вкусно. Цены очень демократичные. Обслуживание хорошее. Спасибо, будем заходить ещё!
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Хачапури по аджарски с 2 яйцамм. Ребят, не позорьтесь. Где сыр? Где сливочное масло? Яичницу глазунью с добавлением самого дешёвого сыра в минимальных количествах в тесте, я и сам могу сделать лучше ваших типа поваров, наверняка киргизов или таджиков. Просто отстой! Люди добрые, не стоит сюда заглядывать. Хотя на туристах голодных с деревень вы, и живёте. Позор!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Мила К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Плохое место. Мясо в хинкали жесткое, хачапури тоже ела намного вкуснее. Самое неприятное было, что принесли грязные приборы. И чек мы ждали долго, пока не сказали, что сейчас уйдем, если не принесете. Персонал весь какой-то уставший. На клиентов даже не смотрят, болтают между собой у барной стойки и все. В общем кафе сельское какое-то, ужас
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень приятный ресторанчик, мы тогда оочень замерзли, зашли отгреваться, я заказала хинкальный суп, хачапури, подруга-мясо и чай, к чаю нам принесли комплимент орехи в мёде, халву, лимончик. Но как оказалось это был не мёд, а варенье из шишек, это потрясающе вкусно, я его теперь везде ищу😅
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
29.12.24 Администратор не знает состав напитков. Умудрились испортить свинину. Сухо и невкусно. В тыквенном супе сыра не найдено. Приносят блюда одному гостю и совершенно не думают о том, что его ребенок голоден и вынужден смотреть на то, как родитель ест, а его суп неизвестно где. Столики грязные, липкие. Вытирающий сопливый нос официант прилюдно - зашкварно. Туалет грязный, а то, что творится за шторкой на кухне рядом, вообще вызвало оторопь. И все это в центре Москвы!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень понравилось заведение , еда вкусная , официанты доброжелательные , есть заряд телефона , рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Хорошее кафе,чтобы перекусить и согреться после прогулки по Красной площади.Порадовало наличие зарядных устройств для телефона при входе в ресторан.
إظهار رد العمل التجاري
Нина Нагорная
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Решили с подругой поесть где-нибудь в центре с красивым видом, выбор пал на Хачапури, начнем с входной зоны за что уже можно снять первую звезду, во-первых она маленькая и не вместительная, во-вторых встретили нас чисто по случайности (официантка проходила мимо)
Минус вторая звезда, это меню и обслуживание, меню максимально маленькое безинформативное и напечатанное на листе сложенное трижды, теперь об обслуживании, девушка официант приняла заказ быстро но не спросив про прожарку стейка(об этом попозже поподробнее), людей пришедших после нас, она обслуживала гораздо быстрее, также после просьбы рассчитать, она опять демонстративно рассчитала более выгодные столики, которые попросили счет позже нас.
Минус третья звезда это еда, закуски и напиток были хороши, НО мясо у них ужасное, жесткое, с неприятным запахом, после трапезы нас просили в чем причина не съеденного мяса, на что был ответ, что оно ужасное, официантка выпучив глаза просто ушла.
Так же официантка подходила только тогда когда мы звали её, не спросив как обстановка и всё ли нас понравилось, заинтересованности НОЛЬ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирма Шуршакова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Грузинская кухня но к сожалению нечего по Грузинский не приготовленно,квашенная капуста была красннная от гурииской целый день пролижала в возврате и подали нам,позвали менеджера он сказал что так должно быть,пхали просроченные, кислые,позорять грузинскую кухню там нет не одного грузина,просто название, ужасно не ходите люди туда,
1
إظهار رد العمل التجاري
Vio
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Заходила в обед, ждала суп больше 20 мин, принесли одновременно с хачапури который явно не прям из печки , а уже полежавший, тесто сырое, суп куриный хорош ему и звёзды, официант сама предложила хлеб и сама забыла, сразу попросила счет, естественно никто его не принес, уже просто оделась и хотела уйти рассчитали, повторно приходить категорически не хочется.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Годунко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Еда не очень
Все на потоке
Мясо сырое подали
Менеджер извинился конечно и предложил десерт
Но десерт такой же ,мороженое со льдом,пирог этот вишневый приторный
Вообщем если пообедать на красной площади то только не здесь
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Потрясающее место! Ходим туда с подругой уже в течение 4 лет, блюда очень вкусные, но единственное, что цены повышаются, а размер блюда ( ребрешки свинные) уменьшаются(( Если планируете там посидеть вечером, то лучше бронировать, а до 16.00 можно прийти так без брони. Персонал приятный. Спасибо большое 🥰
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Давид Гогелия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Заведение норм,но самое главное это персонал!Официант Кристина сделала наш вечер,обслужила на высшем уровне,шутила,ставлю ради нее 5++++!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пономарева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Заглянули вечером без предварительного резервирования столика. Заказали хачапури с сыром и зеленью! Это было очень вкусно!!! И чай с чабрецом - просто в точку! Уютно, есть второй этаж. Обслуживание отличное, в меню много разных блюд и напитков. Цены для центра Москвы - умеренные. Обязательно загляну сюда попробовать хинкали. Рекомендую к посещению.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Eldor Ilhomov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Хороший атмосфера приятная персонал вежливый официантца Мишель молодец 👏 цены тоже приемлемые нам всё понравилась спасибо большое
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Посетили это замечательное место, были приятно удивлены ценам) хинкали с курицей безомно вкусные 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina A.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отказали в обслуживание якобы погодные условия, но 50% гостей сидели на улице. На вопрос почему, ответили, что они пришли раньше. На пару минут уже раньше? Как ответили официанты, менеджер, то разрешает, то отказывает в посадке на улицу. Крайне не приятно! Центр Москвы, уровень ниже некуда!
1
Наиля
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Приятное место, очень вкусно, обслуживание на высоте. Брали хачапури - только с песи, прямо обжигает пальчики, когда берёшься за края лодочки) Большое спасибо за вкусный вечер. Ещё наша рекомендация - чай со смородиной и мятой!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Ушанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Ужасное место! Зашли перекусить с подругой, официантка кинула меню и сразу запросила, что принести, в то время как мы даже не успели открыть меню🤷🏼♀️ Потом сидели 20 мин ждали, когда примут заказ, а после ждали столько же 2 закуски🤦🏼♀️ Не советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Майорова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Официант не обратил внимание когда зашли, не рассказал ничего про время ожидание и что оплата возможно только наличными. Напитки ожидание составило минут 20 после заказа, основные блюда принесли спустя еще 15 минут после вопросов, когда подадут блюдо. Качество блюд ожидает лучшего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Похоже, что сеть испортилась(( зашли пообедать с семьей. Я заказала салат с ростбифом из индейки за 600 рублей. Подача некрасивая: наваленные горкой листья салата и мяса. Но вкусно. А вот лимонад со щавелем был горький(( расстроилась, я люблю домашние лимонады. У мужа за 900 рублей была маленькая порция чкмерули: два куска пересушенной грудки и крыло. Блюдо пересоленое, много специй. Муж очень любит это блюдо и говорит, что такое видит впервые. У ребенка была суп куриный с лапшой. На вкус ок, но бульон мутный, а в мясе хрящик попался… ждали все тоже долго. Очень разочарованы: грузинские рестораны любим. Всегда все вкусно и хлебосольно, а тут ни вкуса, ни порций нормальных, ни обслуживания - очень медленно при неполной посадке. ходить сюда совсем не хочется больше (( PS Очень смешно, как SMM-команда ресторана ходит и всем ставит дизлайки. Вы бы лучше качество блюд бы доработали. Пользуетесь тем, что проходимость огромная, и сливаете сюда весь неликвид, видимо, что в других ресторанах не съели
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Симутина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Не очень приятное впечатление от заведения. Официантов много, но все бестолково устроено. Ожидание заказа долгое. Посуда, вкус и вид блюд как в столовой. При этом цена соответствует среднему кафе, завышена. Лонг айленд на 3 балла(((. Сюда больше не приду. Заведение не рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Буракова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Приятное кафе в самом центре с вполне адекватными ценами. Обслуживание на высшем уровне - быстро и любезно. То что пробовали понравилось, но не всё . Хачапури был не самым вкусным из того что я пробовала в своей жизни.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Место на слабую троечку. Во-первых, в соцсетях не отвечают на вопросы.
Во-вторых, если людей много, нужно стоять около входа и ждать в очереди. Я всё понимаю, но это ресторан, а не фаст-фуд.
Когда стол все-таки нашёлся, долго ждали официанта. Когда нашёлся официант, сказали, что еду будут готовить полчаса. Учитывая всё это и то, что визит рассчитан на 1.5 часа, остаётся полчаса на еду. Много это или мало - каждый решает сам.
Еда самая обычная, других подобных мест много, просто они не в таких туристических местах. Хачапури самое обычное, яйцо внутри маленькое. Нашла два плюса – еда был горячей, а тархун – вкусным. Но своих денег не стоят.
Я понимаю, что если в заведении людей много, возможны косяки. Но не настолько же.
Так что я больше не наведаюсь сюда и другим не советую.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex Pol
مستوى 16 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Отличное местно где стоит зайти и хорошо провести время
Вкусно готовят , отличный алкоголь
И плюс во всем этом рядом красная площадь
Официанты профессионалы своего дела
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Замечательное место и максимально приветливый персонал ресторана, всегда встречают гостей с улыбкой и хорошим настроением!👍 Ставлю твердую десятку!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеевич Глазков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Ставлю две звезды за вкусный травяной чай и хачапури. Хотели покушать вкусной грузинской кухни после катка, а оказались в посредственном кафе с высокими ценами.
Порции небольшие, суп харчо приготовлен не вкусно (маленькая порция, острота за счёт многоприправленного чёрного перца), хинкали были сухие (почти без бульона, что нонсенс, как будто приготовлены на пару).
Не рекомендую
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Беляева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Ставлю одну звезду за приятную обстановку кафе ( красивое и уютное ) Огорчил отдых и испортил настроение официант, попросивший оплатить заказ сразу после того как принесли заказ. Кофе тоже ожидала, что будет вкуснее . Даже не говорю об улыбке, которую ожидает гость при посещении заведения такого формата. За время проверенное в вашем заведении обратила внимание, что такой грубый и неприятный жест получил только наш столик. Что за отношение? Центр города, вроде, приличное место. Фу. Больше не приду и никому не посоветую. Жесть. Проведите инструктаж с персоналом. И люди к вам потянуться. Всего плохого!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Чавдарь
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Была там 9 июля, прекрасное заведение, вкусная еда и вежливый персонал. Отдельное внимания хочу уделить хостес, очень дружелюбная и приятная девушка. Уютная веранда, приятная музыка и очень удобное расположение ресторана.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
k.elen.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Набрели на это место случайно.
В общем не плохо. Но)), абжансанлал 500₽ за такую крохотную, на вид не аппетитную порцию, дороговато, на вид будто пара столовых ложек размазаны по маленькой тарелочке)
Хачапури- многовато теста, а белок не додержали.
Очень понравились хинкали с курицей и копченым сулугини.
Еще брали мясо на лепешке- вкусно, сытно.
Муж еще пиво брал… среднее пиво, 500₽ не стоит, тут цена явно завышена.
Обслуживание быстрое для выходного дня и полного зала.
Цены, в общем, не высокие.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
lexi F
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хачапури и хинкали были неплохими, но коктейль персиковое просекко был ну уж совсем не очень :(
Сильно чувствовался вкус алкоголя, мне кажется там был не просекко
Понятное дело, что в центре Москвы 500₽ за коктейль это не дорого, но все же это не должно быть так плохо
Персонал вежливый, создают уютную атмосферу в кафе. В целом , советую посетить, но коктейли не советую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Чекмарев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Сегодня посетили данное заведение)
Заказали хинкали нескольких видов, чай, кофе и пирожное) Всё было вкусным) Нам понравилось)
Цены приемлемые, с учётом центра Москвы.
Наш чек вышел на 2т рублей)
إظهار رد العمل التجاري
Соломеина Надежда
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хачапури был очень вкусный, харчо вкусный, но очень мало😁. Уютненько. Приедем еще, зайдем обязательно
1
إظهار رد العمل التجاري
Asus M.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Была во многих грузинских заведениях,но кухня в данном кафе это что-то с чем-то. Зал полный, встретила хостес Валерия попросила подождать столик 10 минут после чего разместила нас. Хачапури великолепный,с хрустящими бортиками. Так же пробывали оджахури из индейки и мцвади из курицы все очень понравилось. Была задержка по кухне,но нас это не смутило,так как понимаем что центр Москвы,праздники…
много компаний,но заказ принесли за обещанные 35-40 минут. Обязательно приедем еще раз👍❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кособокова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень плохо!!!
Я очень люблю «хачапури» на Б. Гнездниковском и Кривоколенном. На театральной впервые посетили 8 сентября 2024. Сразу отметила для себя то, что официанты не приветливые и не внимательные к гостям. Решила, что раз сегодня День города и кафе везде загружены, не придавать этому большого значения.
Мы заказали кофе, медовик и хачапури по-аджарски. К кухне претензий не было. Впечатление о заведении сильно омрачило то, что столик был расположен близко к выходу на веранду и официанты не придерживали дверь, когда походили. Доводчика и стопера нет. Дверь постоянно грохотала. Уже тогда я решила, что в данном заведении не заботятся о гостях. Но!! Мы решили дать шанс данному месту и посетили его вновь, в будний день 16.09. Напрасно! Девушка, что не была одета как официант, предложила нам сесть, когда мы уже выбрали свободный стол, туда, куда очевидно им было бы удобнее. Но не нам. Мы отказались и сели за понравившийся стол. Который, кстати, был весь покрыт пылью. Мы протерли его сами. Затем девушка что-то шепнула официантке, указав на нас. Может и ничего предосудительного, но выглядело это невежливо. Официанты все также неприветливы, лишены эмоций и не внимательны к гостям. Мы вновь заказали аджарский классический, чай и медовик с наполеоном. Хачапури и медовик хороши. Но наполеон был просто отвратительный - кислый на вкус, сухой, с запахом уксуса. Обратились к официантке. Девушка просто сказана - «он у нас на кокосовом молоке» и всё. В меню это не указано, сотрудники об этом не информируют. Был бы он просто на кокосовом молоке, ладно, не страшно. Но он действительно отвратительный на вкус. Словно молоко это прокисло. Официант ничего не предложила в замен. Когда попросили счет, подала его та, первая девушка. На вопрос почему из счета не убрали некачественный десерт ответила - «могу позвать администратора». Кто тогда она - не ясно. Никаких извинений за подачу некачественного десерта, ни какого желания урегулировать вопрос, никакой заинтересованности в том, чтобы гость был доволен. Стандартов сервиса в данном заведении просто нет. Абсолютное безразличие. И даже не думайте делать поблажку ввиду загруженности сотрудников - такое отвратительное отношение к гостям тут очевидно норма. Это я еще не акцентирую внимание на мусоре, что валяется не только на полу, но и оставляется на столах. Признаться честно, теперь нет желания посещать и иные заведения сети «хачапури».
إظهار رد العمل التجاري
Есения
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Официантам нечем заняться. Зал пустой. На летке максимум 7 столов занято. Официанты сидят в зале, ножками болтают и дерутся тряпками. Очень мило.
Еда вкусная, вопросов нет.
И сделайте что нибудь с девочкой со светлыми волосами. У нее очень грустное м недовольное лицо. Так себе сервис
Павел К.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Достаточно вкусно и относительно недорого для центра, вкусные хинкали, только соус нужно отдельно заказывать, хачапури тоже понравилось, очень вкусный чай из облепихи
4
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Очень вкусный хачапури - мегрельский, мохито хороший. Лепёшки больше похожи на булки) медовик тоже вкусный.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хорошее заведение, обслуживание понравилось, быстро, а самое главное вкусно. Отдельно отмечу официантку Карину. Обязательно посетим данное заведение ещё раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шипилова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Место атмосферное. После прогулки по КП - уютно и недорого.
Минус - туалет на втором этаже.
Плюс - кухня тоже на втором этаже.
Впечатление хорошее, даже неидеальный персонал не испортил.
7
إظهار رد العمل التجاري
Кот в пальто
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Не плохая грузинская кухня, всё вкусное и свежее. Особенно если говорить о соотношении " Цена - качество". Локация оправдывает и без того не высокий ценник...
Официанты приветливые, быстрая отдача блюд. По интерьеру всё супер: красиво и стильно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Olga 8
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Очень вкусные хинкали 👍 Впервые попробовала с картошкой и сыром, было очень вкусно ✌️ Персонал вежливый, цены адекватные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хорошее обслуживание.
Очень вкусные салаты и слоеные хачапури.
01 сентября 2024г.
К сожалению, вынуждена изменить свой отзыв и снизить оценку.
Хочу предупредить возможных клиентов, что в данном заведении некоторые официанты крайне невнимательны. По вине официанта Антона у нас с мужем на несколько дней зависла сумма 7090р. Он просто неверно ввел сумму на терминале (циферки 4 и 7 рядом ведь находятся) и оплата прошла на 7090р. вместо 4090р. Он, конечно, побежал за старшим, и возврат, вроде как сделан, но деньги-то банк мгновенно не возвращает. За свою ошибку сотрудники буркнули нам формальное «извините» и на этом решили считать проблему исчерпанной.
Будьте крайне внимательны при оплате счета картами в Хачапури.
Ну и о самом заведении: в заказе были две порции хлебцев с копченым сулугуни (кстати, официант, почему-то называл их хлебцЫ). Нам принесли абсолютно холодные не хрустящие кусочки слоёного теста с застывшими комочками сыра. Не это мы ожидали получить (
Мегрельский хачапури с копчёным сулугуни тоже был жестким и пересушенным.
Ну и по мелочам: не очень чистые стаканы и приборы, тем более, что ножи/вилки стоят на столах на уличной веранде ничем не прикрытые (
На дощатых качающихся столах непонятно какой чистоты, ни скатерти, ни даже элементарной бумажной салфетки под тарелки.
При нас освободилось несколько столов, но мы не видели, чтобы официанты хотя бы обмахнули их тряпками к приходу следующих клиентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна О.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Первое с чем столкнулась, это отсутсвие клиентоориентированности. Зашли после прогулки чтобы поужинать, спросили у официанта, куда можно сесть, на что нам дали ответ «садитесь здесь, но сидеть можно не больше часа, потому что много посетителей»... я в первые с таким столкнулась, если честно...
Если бы не голодный ребёнок, я бы не осталась.
Ладно, сделали заказ, сидим ждём. Принесли напитки, курицу и все что только можно, уже прошло более полу часа, а хачапури мне так и не несут. Ну, думаю, спрошу у официанта. Говорю, а хачапури мне когда принесут? Официант стоит в шоке, мол, какое хачапури?! А вы разве заказывали?
Короче, официант, который принимал заказ, просто забыл сообщить об этом на кухню... ну это как вообще? Уровень заведения не самый низкий, но даже в Макдаке обслуживание намного выше.
Про блюда я молчу. Крылышки и хачапури пересоленные. Ребёнку принесли макароны с сыром, это капец! Все макароны в масле, прям оно течёт с вермишели. Сыр самый простой, натерт на тёрке и подан в отдельной миске.
Вкусное было только пиво и картошка.
В общем, в это заведение я точно не вернусь.
Видимо оно рассчитано на большой поток посетителей и не предполагает хорошего сервиса и вкусных блюд. На 2 взрослых и ребёнка оставили 4 тысячи.