Acs. Service
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Mitino
3.9 km
Госархив
110 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
21 مراجعة
ديسمبر 2 ، 2024
Отремонтировал айфон 15 про Макс. Все отлично работает. Фэйс и все прочее. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Как постоянному клиенту сделал скидку. Очень приятно. Рекомендую этого мастера. 👍
ديسمبر 19 ، 2024
Отличный сервис! Быстрая замена экрана и батареи на iPhone, всё работает идеально. Предварительно списались с мастером, ответили оперативно, замену экрана и батареи в произвели в течение часа, рекомендую.
سبتمبر 16 ، 2024
Только по фактам. Меняю отзыв, т.к. ранее поставил 5*. За отзыв они дают скидку на следующий ремонт, поэтому и я, поспешив оставил положительный. И поэтому так много отзывов на 5*. Посмотрите сколько негативных оценок под этими отзывами - это реальная ситуация, которая меня насторожила, но не остановила. И зря. Ноутбуки были испорчены. Подал иск в суд, по результатам дополню. Установили мне в ноут сильно б/у детали, ноут стал грузиться 3 минуты, (вместо 15 секунд, как было) и не загружаться, уходить в сон, стали появляться пиксели на экране, проверил оборудование, оказалось, что всё б/у с сильным износом. А в другой ноут какой-то сильно некачественный монитор, сделали криво, поцарапали и потеряли линзу от камеры. При этом они мне вписали услуги, которые мне были не нужны. Например, их любимое, что они всем втюхивают - «замена мультиконтроллера». И я не знаю, нужна ли была замена, потому что детали они не возвращают и проверить это уже нельзя. Цены конечно же в 3-4 раза выше, чем были по телефону. Отдал за всё 25 тыс, вместо обещанных 4-5 тыс. Кроме того, обещали починить за 1-2 часа, они это всем обещают, люди стоят рядом с сервисом и ждут, а потом приходят и ругаются, почему их обманули. Потому что чинят они минимум 2 дня, а некоторые ждут по 2 месяца. Когда я пришел впервые, видел как мужик ругается по этому поводу, он ждал месяц. Но зачем верить другим, да? А когда я уходил сам в 5-й раз уже так же ругался, а люди стояли и смотрели, но хоть в этот раз некоторые передумали и ушли.
В общем, вернул я ноутбуки в сервис, они согласились, что так не должно быть, забрали обратно. И тут начался цирк.
Сначала они якобы заменили деталь, но проверить я это не смог, потому что они снесли виндовс, но придя домой, я понял, что проблема не исправлена - те же пиксели на экране и та же долгая безрезультатная загрузка. Возвращаю обратно, а они опять «да, так не должно быть, я лично разберусь». Звонили мне и говорили, что всё починили, я приезжаю и вижу, что ничего не изменилось. Так повторялось 3 раза. Насчет замены экрана на втором ноуте вообще сказали, что у них нет таких же качественных мониторов, поэтому заменить не могут. Дальше стали врать, что ноутбук разобран и вернуть они мне его не могут. Когда я четко сказал, что пришел забрать свое имущество, ноутбук сразу вынесли, не разобранный. Обещали вернуть оплаченные деньги через претензию, я лично вручил им претензию, они стали обманывать, что ответят на нее за 10 дней и решат по результату. На 10-й день они сказали то же самое, на претензию не ответили, деньги не вернули. Пришлось подать иск в суд. Да, сотрудники милые на вид, но это всего лишь маска, чтобы войти в доверие клиента, потому что мы ведемся на это и думаем, что сервис пытается нам помочь. По факту сервис вытаскивает хорошие детали и устанавливает свои б/у, не соответствующие характеристикам вашего устройства. Потом с улыбкой отдает вам и еще берет за это много денег. А ведь многие люди и правда не разбираются, отдают деньги, как я, и радуются. Сервис это понимает и пользуется этим. Да, и еще что важно. Это не авторизованный сервисный центр, как они заявляют. Под каждый бренд техники они имеют по 3-4 собственных сайта, чтобы заполнить поисковик и создать искусственную конкуренцию. И везде они якобы официальный сервисный центр. Номера везде разные, но ведут на один и тот же колл-центр. Адреса тоже разные, и названия нигде не указывают. По факту, после разговора они присылают СМС с адресом на Чаянова, 18. Если вбить в Яндексе «ASC сервис отзывы», но увидите реальные истории. Жаль, что я сразу не проверил. На фото сравнение, каким экран должен быть и какой установили. А также скриншот ssd с износом, кто разбирается, тот поймет.
1
2