32points
155 مراجعات
يناير 15 ، 2024
Был на яхте в Турции в октябре 2023 года. Если никогда не пробовали яхтенный отдых - обязательно стоит попробовать такой формат. Меньше комфорта, чем в отеле, зато впечатлений и удовольствия - на порядок больше. Были косяки с организацией, но они бывают у всех. Команда яхты очень старалась и у них получилось наполнить круиз огромным количеством впечатлений: от изысканной кухни до красивейших мест на побережье, куда сложно добраться с берега.
2
ديسمبر 19 ، 2022
Сейшелы на катамаране 03.12-10.12.2022. Организация тура от 32 Румба- отлично!! Получили все обещанные удовольствия и впечатления и даже больше!! Питание: вкусно, разнообразно, с местным колоритом-все отлично. Сашими из тунца-волшебно!! Спасибо повару! Экскурсионную и познавательную программу выполнили всю- капитан и кок старались показать нам незабываемые места.
Что надо предусмотреть: нежные барышни-запасайтесь средствами от морской болезни; первые сутки привыкали к местной сан.технике - потом все отлично; и нас всех покусали на пляже Кот дОр-какие-то мушки-запаситесь средством от укусов. Но это все мелочи.
Мы получили незабываемые впечатления и огромное удовольствие!
Круизтесь с 32 Румба и будет вам счастье!!! Описание программы на сайте полностью соответствует действительности.
Спасибо Дмитрию и команде!!!
6
يونيو 30 ، 2024
Яхты – это моя слабость, и этот оператор стал настоящей находкой для меня. Путешествие пo Байкалу прошло на высшем урoвне, 7 дней пролетели не зaметно. Стоит также отметить, что есть всё для безопасного плавания. В следующем году планирую оформить тур где-то за границей
1
أبريل 5 ، 2024
Наше путешествие состоялось с 16 по 23 марта 2024 на Lagoon 52 Сейшелы. Катамаран старый, кондиционер не справлялся, я 2 ночи, пока не привыкла спала на улице. Обещанный алкопакет был доставлен на 4-е сутки, персонал даже не знал, сколько у нас алкопакетов! Вопрос к организаторам! В итоге оставили, ну не смогли мы все выпить!!! Соки-4 литра на неделю на 13 человек! Еды первое время не хватало, хлебом вылизывали подливку, после переписки с организаторами ситуация изменилась. Фрукты не давали, брать нельзя- это пространство кока! В итоге сгнили бананы и авокадо! Повар готовил шикарно, но мало и ленился! После наезда стоял у плиты и еды было очень много! От яиц хотелось кукарекать! За неделю на завтрак 1 раз каша и 1 раз блины, остальное-яйца. Это обычный тур! Места красивые, но не ждите 5 звезд!!! У нас была великолепная компания! Быстро подружились! Были вынуждены покупать лед! Так как холодильник для алкоголя сломался, а пить теплое, увы, не очень хотелось! В последний день-поехали на заправку-спали с парами бензина!!! Удочка сломалась, ловили на одну!!! А заплатили мы за это дофига!!! Аккуратнее будьте при выборе катамарана! А в остальном-все шикарно! Вечеринку нам ребята замутили супер! И повторюсь, как хорошо, что у нас были суперские попутчики!!! Все веселились над нашими невзгодами, но хочется предупредить других!
1
أغسطس 22 ، 2024
Отдых на Сейшелах, организованный этой компанией, оставил только положительные впечатления. Семидневный круиз на яхте был великолепен: удобная каюта, вкусная еда, отличное обслуживание. Не могу описать всё, что понравилось, но точно рекомендую!
1
أغسطس 13 ، 2024
Мы были в сентябре с 32румбой на Сейшельских островах , Очень красиво. Успели по акции! Для сравнения отдых в гостинице бы обошелся даже дороже, а увидели по итогу больше. С нами была пара , так они потом еще на 4 дня остались, вот надо было так сделать, жаль, мы не додумались, но все равно отдохнули (переключились) отлично и увидели много. Спасибо , еще вернемся!
1
أكتوبر 21 ، 2023
«Это увлекательный был аттракцион!» - слова из песни Любови Успенской звучали фоном в течение всего нашего путешествия по маршруту Фетхие-Калкан в октябре 2023 года. Забегая вперед, скажу, что к концу «круиза» эти слова сменились на другую фразу – «Спасибо, что живой!»
Внимательно ознакомившись с программой и характеристиками яхт, мы решились на это приключение. «Элегантные средиземноморские гулеты — настоящая турецкая классика! Комфортные, безопасные, устойчивые яхты...
В каждой каюте есть свой санузел и кондиционер, на палубе много места для отдыха. ... команда обеспечивает отличный сервис all inclusive!» - рекламный текст в лучших традициях турецкого маркетинга. Когда-то и наш гулет «Techne» был элегантным, комфортным и безопасным. Но годы, пассажиры и персонал потрепали его изрядно, и пред нами он предстал в весьма своеобразном виде. Он был стар, вонюч и откровенно грязен. Позднее выяснилось, что ещё и технически неисправен.
Команда, которая обеспечивает отличный сервис, встретила нас в заляпанных футболках, которые когда-то были форменными. Почему-то, нам казалось, до этого путешествия, что капитан, хотя бы в первый день, встречает гостей в белоснежной форме с не менее белоснежной улыбкой. Последнее оказалось невозможным по эстетико-техническим характеристикам одиозной личности, а на его грязно-бежевой футболке были самые откровенные жирные пятна, по сравнению с остальной «командой». Заключаю в кавычки данный термин, т.к. команды на борту, по сути, не было. Были люди, которых владелец яхты нанял в спешке, т.к. предыдущая команда была уволена. Всё это мы узнали, конечно, не сразу, а в течение недели, общаясь с персоналом и пытаясь понять, что происходит на этой посудине. Общение давалось туго, т.к. персонал не говорит ни по-русски, ни по-английски. Совсем. Даже чуть-чуть. А, и да, кока не было. Им был капитан.
А обещанный сопровождающий на нашей яхте отсутствовал. Точнее она присутствовала, первые полчаса первого вечера. Далее удалилась на соседнюю яхту. Мы остались один на один с людьми, которые видят друг друга первый раз в жизни (это касалось и команды, и пассажиров). Обычно, сопровождающий, нужен в частности, для элементарной коммуникации. Но это был не наш случай.
Первую ночь на яхте мы провели в удивлении. На утро, когда мы должны были выходить в море, на корабле поднялся пассажирский бунт. Условия были не пригодными для длительного проживания. То, что каюты маленькие – было понятно изначально. К этому все были готовы. Кто соберется в любое морское путешествие, имейте это ввиду. На любой, даже очень крутой яхте, каюты очень скромных размеров. Будьте готовы к тому, что вы будете жить в шкафу. Мы были к этому готовы, но абсолютной неожиданностью для большинства явилось состояние судна и кают, в частности.
Грязное драное постельное белье, не работающая сантехника, плесень, адская сортирная вонь, не открывающиеся иллюминаторы и т.д. Не работающая сантехника не значит, плохо работающая, она не работала совсем. Представьте, вы живете в шкафу, рядом с унитазом, у которого не работает смыв. Не подтекает, а не работает. Без преувеличения. А теперь еще представьте, что за день ваш шкаф так нагревается, что ночью в нем, как в хамаме. Представили? А теперь представьте, что вам жить в этом вонючем душном шкафу неделю. При этом, шкаф находится внутри большой засранной лодки. Я не могу применить другой эпитет. Грязно было везде. В каютах, на палубе, на кухне, в санузлах, в холодильниках. Везде грязь, помойка, бардак и вонь.
Сразу хочу сказать, что пассажиры яхты, все до одного, оказались очень приятными позитивными людьми с прекрасным чувством юмора. И всё, что здесь написано – это не придирки и не потребительский экстремизм, это чистая правда. Пишу не для того, чтобы организаторам насолить, а для того, чтобы те, кто соберется в подобное путешествие, триста раз подумали, задали соответствующие вопросы и приняли правильное решение.
Опуская подробности общения с организаторами (которым, в целом, фиолетово на ваши стенания), в первые же сутки выяснилось, что на яхте неисправен генератор и механизм поднятия якоря. Неисправный генератор повлек за собой отсутствие электричества, как следствие неработающие кондиционеры, холодильники, зарядки, wi-fi и отсутствие света по ночам. Генератор работал только при работающем двигателе. А вечером, когда хочется наслаждаться тишиной природы, легкой музыкой, прохладными напитками и вкусным ужином, мы получали совершенно иное. Музыкой нашей был рокот мотора, сопровождающийся керосиновой вонью. Но, надо отдать должное, еда была, в целом, вкусной. Но, обещанного барбекю не было ни разу. Всё жарилось на сковороде в изрядном количестве масла. Вот честно, место нашего «капитана» на кухне, а не у штурвала. Т.к. особенно уникальны его способности в парковке гулета. В то время, как другие яхты заходят в порты, паркуются так, чтобы пассажирам было удобно сходить на берег или выбирают красивые уютные бухты – наша яхта вечно болталась в море. За 8 дней нашего путешествия, по трапу мы попали на судно один раз, в первый день, когда грузились. Всё остальное время, попасть на берег можно было только на полусдутой лодке, в которую надо было запрыгивать с мокрой лестницы, опущенной с борта. Это увлекательный был аттракцион.
На судне находился один человек, который, как нам пояснили, как бы, вне штата. Вел он себя довольно борзо и независимо. Сначала мы никак не могли понять, что это за персонаж. И даже злились, когда он хлестал оплаченное нами вино. Но, потом, выяснилось, что это, практически главный человек на яхте. А когда мы совсем погрузились в подробности происходящего, мы готовы были сами ему наливать, холить и лелеять. Лишь бы вернуться целыми, невредимыми и туда, куда надо. Суть деятельности этого человека заключалась, фактически, в управлении яхтой. Без него наш капитан не мог пришвартоваться даже у ровного берега посреди моря. Позднее нам стало понятно, почему мы не заходим в порты. Во-первых, для капитана это очень сложно, ну, не умеет человек, во-вторых, сэкономлено было на всём, парковки тупо не оплачивались. Без этого старого пирата, наш кэп мог перепутать курс, пойти не туда, свернуть с маршрута, да и просто делать то, что ему вздумается.
Если кто-то из организаторов решит оставить комментарий на тему, что я ничего не понимаю в управлении судами, сложностях парковки и т.д. – не стоит этого делать. У второй яхты, которая шла параллельно с нами, таких проблем не было. Всегда адекватная парковка, соблюдение маршрута, умытая команда и чистый борт. Возле одного острова, мы сошли на берег, и около двух часов провели в ресторане на берегу моря. Место популярное. Яхты и гулеты швартуются каждые 10-15 минут. В общей сложности, мы наблюдали парковку более 20 крупных и средних лодок. Это увлекательный был аттракцион. Мы просто наслаждались процессом, нам было с чем сравнить. Капитанам никто не помогал, никто не орал им влево, вправо, назад, вперед, не было никаких проблем со спуском или поднятием якоря, гулеты вставали в ряд за пять минут. Где была наша яхта? Правильно. Болталась в море, на якоре, вокруг своей оси.
Ночью, 90% пассажиров спали на палубе. Т.к. в каютах находиться невозможно. У команды своих кают нет. Точнее есть две. Одна завалена барахлом. Из другой воняет так, что даже рядом стоять невозможно. Они также спали на палубе. В том числе, днем. Честно говоря, путешествие на яхте мне представлялось несколько иначе.
Алкоголь закончился на второй день. Нет, не потому что мы пили, как не в себя, а потому что он был закуплен в ограниченных количествах, не соответствующих заявленным условиям. Знали бы, счет вели бы предметный.
Под конец путешествия, порвались кресла-мешки. Всю яхту, на ветру, засыпало пенопластовыми шариками. И бухту тоже.
Локаций для красивых фото на яхте нет, т.к. везде бардак. Даже в самой популярной фото-зоне – на носу. Нос был завален парусом. У всех яхт носовой парус аккуратно свернут и натянут (не владею морской терминологией), у нас же, сломан механизм поднятия и накрутки паруса, поэтому он просто свален на носу. Два дня пришлось биться с командой и организаторами, чтобы его убрали. Но куча барахла, какие-то коробки, шкафы, веревки и т.д. – всё это осталось. Мы видели десятки яхт – такого нет нигде.
Из-за отсутствия электричества по ночам, выключали холодильники. Готовилось всё из замороженных продуктов. Ночью они размораживались. Днем замораживались. Уже к третьему дню изрядно пованивало. Команда боролась с этим своеобразно – заливала всё хлоркой и брызгала жутко вонючим мужским дезодорантом. На пятый день, четверо пассажиров сошли на берег. Капитан даже не вышел сказать «До свидания». Нам тоже, когда мы сошли на сутки раньше.
Сама идея путешествия на яхте – прекрасна. Из всего хочется извлечь позитив. Как говорится, спасибо за опыт, теперь я знаю, что делать. Но вступать в отношения с данным организатором не рекомендую. Я проанализировала цены на аренду яхт, питание, маршруты, персонал и т.д. Заявленная цена – не демпинг. Она вполне адекватна. Поэтому комментарии из серии «А что вы хотели за эти деньги?» - будут неуместны. Мы хотели, как минимум, исправный и чистый гулет. Но не случилось.
И да, ООО «Елена-Тур» является туроператором по внутреннему туризму. Турция, как вы понимаете, не является территорией РФ. Нарушение закона и другие нюансы. Пакет информации по нашему путешествию передала нашим юристам. Пока думаю, давать этому ход или нет.
P.S. К сожалению, фото, отражающие действительность, не проходят модерацию. Но весь бардак зафиксирован.
8
2
يونيو 13 ، 2023
Путешествовала с 32румба по Мальдивам в марте 2023 г.
Поездка изумительная, настоятельно рекомендую данный формат для отдыха как компаниям, так и семьям.
Отдельно отмечу - не укачивает!
Два основных плюса относительно отельного отдыха - успеваешь побывать на всем архипелаге, не скучно :) и за «подъёмные» деньги.
Условия проживания - приемлемые, кондиционер отлично работает, душ и туалет в каюте (небольшие, но отдельные свои), питание отличное, алкоголь есть, но дорого очень. Снорклинг и дайвинг сказочные!
Связь - через приобретение местной симки в аэропорту, недорого и удобно.
Из минусов - в зависимости от группы на борту может потребоваться сопровождающий от турфирмы, поскольку экипаж не говорит на русском, а пассажиры часто не знают в необходимом объёме английский;
- при расчете за услуги на борту могут не принять наличные доллары, если они выпущены раньше 2006 г. Поэтому либо брать с собой свежие доллары, либо обменивать старые в аэропорту на местную валюту.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Отдыхали в августе на катамаране Сабо50, круиз по Сейшельским островам. Все прошло на высшем уровне, от встречи в аэропорту, до возврата в аэропорт. Замечательный капитан, который максимально сделал наш отдых комфортным. Прекрасный шеф повар, у которого ни разу не повторилось меню за 7 дней прибывания на катамаране, чистые и комфортабельные каюты. Отдых получился на 5+. Запланировали в октябре круиз по Мальдивским островам.
2
نوفمبر 8 ، 2023
Взяли тур 7 чудес Приморья во второй половине июля. Природа прекрасная, маршрут интересный, команда супер (капитан Андрей П. и кок Сергей)! Огромное спасибо ребятам, очень скрасили наш круиз. Состояние лодки «Ритм» соответствует её возрасту, хотя планировка и обустройство гораздо лучше, чем на «Отраде».
Что касается компании 32 румба, то это посредник - агент, который либо имеет слабое представление о туре, который он продает, либо умышленно вводит в заблуждение клиентов, продавая услуги несоответствующие установленной цене. Оплатив согласно прайса носовую 2-х местную каюту, по факту мы получили 4-х местное размещение.
В середине круиза данная проблема была решена, но когда по возвращению домой, мы обратились в компанию и подняли вопрос о перерасчете цены и частичной компенсации, руководство 32 румба предпочло отмолчаться, переведя через менеджера «стрелки» на принимающую сторону.
Если цена вопроса была бы более существенна, обратился бы в суд. Очень непорядочное отношение к своим клиентам при возникновении конфликтной ситуации.
Связываться не советую! Какой смысл в таких агентах?! Лучше приобретать напрямую у организаторов.
3
1
سبتمبر 18 ، 2023
С 28.08 по 06.08.23- отдых на Шри - Ланке, хорошая организация, грамотный, квалифицированный гид, на катамаране- отличная команда, превосходный повар, все понравилось, рекомендую тур.
2
يونيو 9 ، 2024
Яхт-тур в Италию - этo восторг. Совсем недaвно вернулись из путешествия. Менеджер так красочно все рассказала, что мы с мужем не смогли сдержаться и оформили тур на ближайшую дату. Стoимость адекватная, за такие эмоции никаких денег не жалко))
3
أكتوبر 22 ، 2023
Спaсибо 32 Румба за незабываемый отдых на Сейшелах! Непередаваемая красота островов, чистейший океан и oтличный сервис. Отдoхнула на 100%. Впечатления на всю жизнь!
1
يونيو 7 ، 2024
Компания организовала нам отличный, 7 дневный отдых на Сейшелах. Понравилось обслуживание, экскурсии, рыбалка. Отдыхали на яхте, удобная каюта. Хорошо кормили, вкусно готовят. Впечатления только положительные, все не опишешь.
2
أبريل 11 ، 2024
Нам с мужем организовали бесподобный круиз-тур по Сейшелам. Яхта у нас была комфортная, внутри много свободного пространства, караоке, лаунж-зона, обеденная зона, все выполнено стильно и оригинально. Каюта у нас была двухместная, все необходимое для удобства присутствовало.
3
يناير 26 ، 2024
Отпуск пропал, одна нервотрепка!
Недостатки: Старая лодка, на которой много чего не работает, плохое отношение команды, деньги превыше всего для туроператора…
Убитый катамаран Queen of Naboo 2011 года, не работал кондиционер. Не работал подогреватель воды. Не исправны паруса. От слова совсем! Причем менеджер 32 румба заявил - «а зачем аам паруса?», есть же мотор! И это на изначально парусном судне! В последний момент, подсадили к нам 9-го человека, + команда 2 человека -при максимальной загрузке катамарана 10 чел. Не оформили документы, и мы 2 дня не могли выйти в море, сидели в марине на катамаране! Капитан относился наплевательски к команде, 2 раза за неделю покидал на ночь судно, оставляя нас один на один с возникающими проблемами в виде пропадания электричества, воды, неработающими кондиционерами. Категорически не рекомендую этого оператора!!!
4
1
أبريل 14 ، 2024
Ездил нa сейшельские oстрова от этой турфирмы, все было просто шикарно. Острова сами по себе просто потрясающие. Я наслаждался плаванием, дайвингом и прогулками, посетил местные рынки, узнал историю островов и познакомился с их уникальной культурoй. Турфирма, в свою очередь, позаботилась о всех деталях, от трансфера до экскурсий, что позволило мне полностью погрузиться в незабываемый отдых!
2
نوفمبر 9 ، 2023
Обзор тура на Шри-Ланку
Начну с самого начала. У нас команда 8 человек.
32 румба – попалась реклама в инете по Шри-Ланке.
3 дня экскурсии по острову, 5 дней катамаран и 2 дня экскурсии по острову. Итого 10 дней. Все включено: проживание, 3-х разовое питание, отели и перемещение по острову. Все включено, что нас и привлекло.
Мы не новички по хождению в морях-океанах. Что такое яхта, катамаран знаем не понаслышке. Ходим командой, где 2 шкипера с соответствующими документами. Как и на что поймать рыбу в Индийском океане тоже знаем.
Пообщавшись с организаторами, получили измененную программу: 5 дней экскурсии по острову и 5 дней катамаран. Потому как после схождения с лодки, как правило еще 2-3 дня качает (помните песенку: Моряк вразвалочку сошел не берег…) и лучше сразу уезжать (улетать), а не продолжать экскурсии на автобусе (не ухудшать состояние вестибулярки после качки).
Как мы поняли 32 румба на Шри-Ланке сотрудничает с местной туристической компанией, где хозяин Дон Чанна. И нам было сказано, что он решает все проблемы и отвечает на все вопросы. Которые могут возникнуть в процессе путешествия.
Начало было многообещающим. Казалось ничего не предвещало беды….
Сотрудник 32 румба в Москве под именем Анастасия.
Первый человек, с которым мы начали разговор о поездке. Возможно она и хороший человек, но отношение с ней не сложились: неверно выставленные счета на оплату, недостоверная информация по катамарану, молчание по трансферам и отелям до и после путешествия, рассылка памятки по Шри-Ланке с устаревшими и недостоверными сведениями.
Игорь. Зам. директора. Исправлял и объяснял косяки допущенные Анастасией. Но обещанного нам отеля между окончанием поездки и отлетом из Коломбо заказано не было – просто о нас забыли.
Ну все по порядку.
Прилетали мы в разное время. Кто за 4, кто за 3, кто за 1 сутки до начала тура. Отели бронировали сами. Собирались мы в Велигаме. 150 км от Коломбо, где должен быть начаться наш тур.
Трансферы просили организовать Дон Чанна. Из 3 трансферов состоялись 2. Одному участнику пришлось добираться самому. Что оказалось дешевле, озвученной предварительно стоимости. Извинений за неисполнение не последовало.
9.10. утром за нами приехать автобус. Дон Чанна в автобусе не оказалось. О чем нам сообщил гид, приехавший с автобусом. И как оказалось нам повезло. Новый гид Тилак, хорошо говорящий на русском языке, оказался компетентным, болеющим за свою работу человеком.
При заселении вечером в отель оказалось, что Анастасия не удосужилась заглянуть в список нашей группы и нам было заказано 4 2-х местных номера. А надо было 3 2-х местных и 2 одноместных. Написав в чат о промахе организаторов получили ответ: заплатите 150 S и будет вам счастье. Кому заплатить, как это сделать в чужой стране? В ответ тишина. Решали все сами в отелях. Спасибо отельерам: с нас не взяли дополнительных денег. Даже не спрашивали.
К экскурсиям по острову, еде на суше, благодаря новому гиду, вопросов нет.
Но на 5 день тура утром нам пришло сообщение, что наш рейс на 19.10. из Коломбо до Абу-Даби отменен. Без вариантов. Находились мы в зоне оч.плохого интернета и связаться и билетным оператором на было возможности. Попросили помощи у организаторов. И в ответ как в песне: А в ответ тишина… . Вопрос мы конечно решили. В течении 2-х дней. Сами. Перебронировали на 20.10. Радости это, понятно, не добавило. Добавило нервотрепки. И где же наш все решающий Дон Чанна? Как нам обещали в 32 румба. Может он не существует?
Этот день преподнес еще одну «веселушку».
Мы постепенно чередуя экскурсии с переездами двигались в сторону Тринкомале, где нас дожидался катамаран с обещанной рыбалкой и выходом в открытый океан.
Примерно за два часа до посадки на катамаран нашему гиду (Тилаку) пришло сообщение, что в Тринкомале катамаран нас не ждет. А ехать нам к новому катамарану в район Мериссы. Это 6 часов через середину острова на самый юг.
На наш резонный вопрос: А что случилось? Было сказано: Ввиду плохой погоды в Тринкомале (шторм и ветер) капитан принял решение принять нас на борт в Мериссе. Этот ответ нам пришлось просто выбивать с организаторов. И этот ответ был враньем. Погода в Тринкомале 13.10 и в перспективе на неделю: штиль и не облачка на горизонте. В отличии от Мериссы, где все в грозах и ветре.
Мы не один год ходим по воде и могу с уверенностью сказать, чтобы перегнать катамаран из Тринкомале в Мериссу надо 2 полных световых перехода (2 дня). Или заменить кат на другой. Т.е. истинной причины нам не сказали. Нас просто поставили перед фактом. Прямо говоря: просто обманули. Извинений, традиционно, не последовало.
Но что делать? Поехали в Мериссу. Приехали к 8 вечера. В Мериссе ливень как из ведра. Спасибо водителю автобуса: снабдил нас всех зонтами. И мы пошли пешком под проливным дождем и сильным ветром примерно 300 метров до ката.
Стоянка лодок в Мериссе ни какого отношения к марине не имеет. Это отстойник рыбачих лодок. Тут их ремонтируют (на свой кат мы перебирались через стоящий на ремонте (шпаклевка и покраска) кат, между лужами и мешками с мусором), дооснащают, сдают рыбу и моют после рыбалки. Запашёк и грязь за бортом как на ремзаводе.
Весело. Правда? На элитный отдых похоже?
Кат по конфигурации соответствует представленному на презентации. Что не скажешь о его состоянии. Судя по такелажному оборудованию кату сто лет в обед. (Не менее 10). Построен он на Шри-Ланке. И конечно по комфорту сильно уступает катам с европейских верфей.
Чтобы попасть в каюту сначала надо войти в туалет, и только потом попадаешь в каюту. Каюты маленькие, даже по сравнению с самым маленьким Bali. И если у вас чемодан, и вы в кормовой каюте, то будите спать с ним в обнимку. Носовые каюты чуть больше. Но это не главное. Запах туалета витает во всех каютах. Связано это с изношенным оборудованием и, мягко говоря, через раз работающими помпами. Закрытые верхние окна подтекают, особенно при дожде. И пришлось из заклеивать малярным скотчем. Дверь туалета в каюте на палубе жила своей жизнью: то не открывалась, то закрывалась насмерть. В последний день заклинила насмерть. Еле выбрался.
Постельное бельё и полотенцы нормальные.
Из нового в каютах были только вентиляторы.
Отдельно надо сказать про кондиционеры в каютах. На презентации ката оч. пафосно звучало: …и каюты с кондиционером.
Так вот кондиционер заработал только тогда, когда дали капитану 100 S. Всё включено?
Наше хождение по океану представляло зигзагообразное движение от Мериссы и обратно. О рыбалке речи и не шло. Хотя мы и снасти свои поставили (никогда не подводили раньше), ни одной поклевки. Думаю рыбалка не входила в планы капитана судна. Судя по тому как управлялся кат.
Пообщались с ребятами, что ходили в это время на востоке острова (от Тринкомале). Свежая рыба на удочке была каждый день.
Команда состояла из 4 человек: кеп, кок и 2 помошника.
Свет солнца в этом унылом плаванье кок Санта. Доброжелательный, улыбчатый, со внятным английским. В обеды и ужины в блюдах не повторился ни разу.
Это еще не всё.
Прибыв в Мериссу, опять в ливень, перепрыгивая через ремзону соседнего ката погрузились в автобус. Где нас опять не ждал Дон Чанна.
- Куда едем? Спросил водитель автобуса.
- В отель. Сказали мы.
- В какой? Спросил водитель.
- И ? Опешили мы.
Нам не заказали, не смотря на договоренность еще в Москве, отель перед отлетом со Шри-Ланки. Просто забыли. Большое спасибо Игорю и особенно Дон Чанну, который решает всё!
И по установившейся уже в этом путешествии традиции: Спасение утопающих дело рук самих утопающих, заказали сами отель с пансионом (завтрак+ужин) за 50 S сутки. Благо интернет был. И уже когда оформлялись в отеле пришло СМС сообщение от Дон Чанна, что нас могут поселить в отель, но будет это стоить 95S за номер.
И еще одно: у нас была запланирована обзорная экскурсия по Коломбо и на наш резонный вопрос: А где экскурсия?, очень «грамотный» специалист московского офиса Анастасия просветила нас, что перевозка группы от ката через Коломбо до аэропорта это и есть обзорная экскурсия.
Может просто на нас свет клином сошелся и 32 румба не причем? А Дон Чанна это компьютерный персонаж, фейк?
Может владельцы «Елена тур» (32 румба их проект) и не знают как организовать нормально такой тур?
Может Анастасию следует отправить на курсы по азам понятий про экскурсии и взаимоотношения с людьми заплатившими не малые деньги за не отработанные как следует туры?
Если вы спросите:
Рекомендуете ли вы своим друзьям путешествия организованные 32 румба?
Отвечу:
Да, рекомендую. Если вы сами все организуете, проверите принимающую сторону, и будете вам счастье.
Да, рекомендую. Если вас устраивает бардак и наплевательское отношение к людям заплатившим за это не малые деньги.
Итоги:
Смотри выше. Вам решать.
Для себя мы решили: с 32 румба дел не иметь. Хотя планы были…………. .
Отзыв от имени и по поручению всей группы тура с 9.10 по 18.10 на Шри-Ланку
5
1
يونيو 27 ، 2024
Хотели вместе с семьей съездить в Турцию этим летом.Я начал искать турагенство для того что бы полететь с кайфом.Нашел это и был очень рад.Низкие цены и лучшие условия.полетели и отдохнули от души,спасибо вам!!!!
1
نوفمبر 13 ، 2022
Выбрали тур на Шри-Ланку 07.10 с 32 румба и не пожалели! Насыщенная программа на суше и релакс на катамаране. Пока свежи эмоции опишу свой отдых. Местный гид русскоговорящий всегда уделял группе внимание, решал любые вопросы. Отели по программе отличные. Чисто, уютно и отличное питание. Чайные плантации, дегустации чая, слоны, дикие животные на сафари, храмы и прекрасные пейзажи. Круиз на катамаране дал отдышаться между экскурсиями! Мы видели дельфинов!!! Единственное, что напрягало это отсутствие русскоговорящего персонала на лодке, но все вопросы были решены.
По окончания было грустно прощаться с ребятами из группы, за 10 дней мы стали настоящими друзьями. Если вы не пробовали такой отдых - очень советую!
7
يونيو 10 ، 2024
Я каждый год покцпаю через них путевку в Турцию. Находят мне самые хорошие цены. Нескoлько раз проверяла и обращалась в другое турагентство. Тoт же отель предлагали дороже. Так стала их постоянным клиентом. Спасибо вам за хороший отдых!
1
فبراير 4 ، 2024
Хуже оьслуживания я не встречал. Никакой поддержки просто заплати и лети, там сам разберешься. Покупаем тур на Шри Ланку. Купили друзья 2 каюты и мы 1 каюту. Читаем брошурку которую она прислала и покупаем билет прилет в 15:30, а она говорит так нельзя начало программы в 16:00! Ну я отправляю их брошюру где написано собираемся в аэропорту в 16:00 и едем на катамаран. И она говорит нет сбор с 10:30 до 11 в аэропорту. А откуда я это могу знать если вы другое прислали? Спрашиваю, что с визой- читайте брошюру, что со страховкой? Читайте брошюру, а там написано обратитесь к менеджеру!?
2
1
ديسمبر 9 ، 2023
Только не с 32 Румба!!!
Сейшелы прекрасны Но.
Испортить оказывается можно все.
Началось с того, что в обозначенном месте в марине катамарана не было. Связались с компанией- ответ- ждите, ушли на дозаправку или что-то еще. Будут.
Но нет. Через несколько часов пошла распрашивать экипажи других судов, искать. Нашла. Шкипер очень удивлен. Нет его команды 🤷🏻♀️Нет бы подойти в марину? Вообще не понятно, почему в субботу, когда во всем мире провожают яхты в чартер мы сидим перед закрытыми дверьми какого-то офиса.
Ладно, нашлись, загрузились. Шкипер сообщает -сегодня из марины уже не выйдем. Поздно. Пошли купаться на какой-то не самый конечно же чистый на Сейшелах пляж(((.
На следующий день выяснилось, что на нашем старом катамаране неисправен генератор. Обещанные кондиционеры не работают, туалеты на стоянке тоже, зарядить гаджеты - проблема.
Предпринимались безуспешные попытки ремонта, но увы - все так и осталось до конца путешествия.
Думаете 32 румба как-то участвовала в решении наших проблем? Нет! Шкипер пытался что-то сделать. Но в целом скорее был довольно расслаблен и иногда хамоват.
В общем реклама сильно преувеличена: вместо фантастической рыбалки тролим на одну удочку на переходах. Все остальные попытки рыбачить воспринимаются шкипером с неудовольствием. Комфорт на яхте оставляет желать лучшего: про кондиционеры и туалеты я уже сказала, передняя палуба завалена бутылями с водой - там не разместиться, на кокпите после дождя лужи.
С коком повезло. Его обожаем! Всю дорогу было очень вкусно, и душевно.
3
1
أكتوبر 31 ، 2024
Ездили через 32 румба (как выяснилось, так как бронь была через проект Ч), в комбинированный тур на Шри-Ланку.
По приезду выяснилось что не все в курсе что тур начнется с 5 дней на катамаране. Ну ладно, решили что может мы где то были невнимательны.
Так же когда бронировали не было свободных твинов и нам сказали что по возможности предоставят раздельные кровати. В итоге на катамаране было 4 свободных каюты, а о том что было бы неплохо незнакомых людей расселить из дабла никто даже не почесался. Нам сказали что ничего не могут сделать, поэтому не верьте обещаниям тех кто вам продает тур.
В целом команда катамарана была классная, к ним претензий вообще нет, но организаторы всего тура это что то ... Нам никто не сообщал о программе, к чему готовиться, что происходят какие то изменения в программе. Нам пришлось самим налаживать коммуникацию напрямую с капитаном, так как организаторы просто не участвовали в нашем отдыхе.
Когда высадились на землю выяснилось что Дон Чанна заболел и не повезет группу.
Каждый день мы вытрясали какие планы по программе, причем нам самим же приходилось поправлять организаторов что они все перепутали и мы едем не туда.
По питанию - на троечку, хотелось уже самим пойти куда-нибудь поесть за свой счет.
В последний день уже в 20 вечера нам опять пришлось трясти ответ будет ли трансфер и во сколько в аэропорт. Очень удобно видимо забронироввть отель в другой стороне от аэропорта и по пробкам ехать туда 1.5ч.
Вообщем если соберётесь будьте готовы что вы все будете решать сами, либо бегать каждый день с вопросами чего ждать.
Явно проблема в местной стороне и что российская сторона ее никак не контролирует.
1
1
يونيو 29 ، 2024
Отдыхали мы по круиз-тура. Остались положительные впечатления. Хочется отметить хoрошую органищацию. В яхте было кoмфортно находиться, было все необходимое. Много всего посетили, сделали красивые фотки. Спасибо за такoй отдых))
1
أبريل 10 ، 2024
Летaли с мужем на Шри-Ланку от этого турагентства. Перелет был комфортным, отель - уютный, питание разнообразное. Экскурсионная программа была нaсыщенной и интересной - мы посетили древние храмы, чайные плантации и нациoнальные парки. Цены, конечно, не самые низкие, но здесь предложение было самым выгoдным. Еще обратимся!
1
يوليو 26 ، 2023
Вернулась из незабываемого путешествия по Турции из Бодрума, с 32 румба это уже моя третья поездка, впечатлений масса. Яхта, паруса, солнце, купания в чистейше воде-это то, что навсегда в моём сердце с самой первой поездки ещё от Севастополя. Хочется отметить, что уровень сервиса значительно повысился, когда-то сами готовили на яхте и закупались, сейчас же полный релакс. На протяжении всего путешествия чувствовалось внимание со стороны как компании-организатора, так и экипажа. Прекрасный гулет, наши переходы по волнам, купания в сказочных бухтах, прогулки по прибрежным городкам, танцы на яхте, сколько всего было только за 7 дней. Отдельно надо упомянуть о нашей команде уважаемый Капитан, а также его два «орла» Ибрагим и Ацтек, ребята -большие молодцы, когда они всё умудрялись успевать?! Готовили на 16 человек, да так, что и мы были сыты и рыбам всегда улетало, и убирали и нас ещё успевали развлекать. Спасибо нашей сопровождающей Ирине за крайне приятную и дружелюбную атмосферу и компанию на протяжении всего отпуска. И хоть первое впечатление не повторить, но по этому маршруту и в этой компании хочется ещё раз прожить такую незабываемую неделю.
3
يناير 15 ، 2024
Мы были в сентябре с 32румбой на Сейшельских островах , там, конечно, Очень красиво. С погодой нам повезло однозначно – дождь был всего1 раз и то ночью. И с ценой на поездку тоже повезло! Успели по акции, была скидка на круиз почти в двое! Для сравнения отдых в гостинице бы обошелся даже дороже, а увидели на островах по итогу мы все равно больше. Тесновато. Конечно, но ради такого объема впечатлений потерпеть можно каюту. С нами была еще одна пара , так они потом еще на 4 дня остались на главном острове , вот теперь понимаю, что надо было так сделать, жаль, мы не додумались, но все равно отдохнули (переключились) отлично и увидели много. Спасибо , еще вернемся ! и на сейшелы, и к 32румба, думаю теперь про Таилнад, очень уж красивые фото)
2
مايو 5 ، 2024
Отличный тур-оператор, подобрали нам путевки на Мальдивы. Спасибо большое всем кто организовывал наши поездки. Отдохнули замечательно, все понравилось.
И в дальнейшем планируем путешествовать вместе с этой компанией.
1
نوفمبر 13 ، 2023
Прошло уже чуть больше недели как мы сошли с лодки, поэтому ужасы путешествия будут описаны не в полной мере, так как они слегка подзабылись. Тур был на Сейшелах.
Итак, по порядку. В информационном письме говорилось, что заселение на яхту в 15.00, а выход около 17.00. Сутра мы выселились из виллы и заранее приехали в марину. Закупились в рекомендуемом нам Спаре, который оказался сильно дороже всех остальных магазинов. В три часа нас никто не встретил и лодку мы нашли самостоятельно, но она еще была не готова и нас просили подождать. Когда мы на нее все же заселились, капитан сказал что из марины мы не выходим, якобы из-за погоды, но как я поняла
это нормальная практика, и вместо того, чтобы провести день на пляже, или даже продлить виллу на одну ночь, мы провели весь день в ожидании. Почему нас никто не проинформировал - не ясно.
Далее, на промовидео показывали кофемашину неспрессо и говорили что по утрам мы будем в ней делать кофе, а то что капсулы не входят в стоимость круиза и их надо купить нам вообще никто не сказал, пришлось покупать самим раз в пять дороже, хорошо, что вовремя спросили про эту самую машину.
Мы с семьей вшестером выкупили всю лодку, чтобы мы могли сами менять маршрут если захотим, что нам, кстати обещали. Менеджер Надежда писала "Ваша лодка, что хотите то и делайте", а хотели мы рыбалку. На вопрос капитану, он спросил, кто будет мыть лодку, всячески отказывался нас туда увозить, после долгих споров он все же согласился, но сказал что надо будет доплатить за бензин. Кстати, он был все время накуренный, и когда с ним разговаривали пялился в телефон, забросив ногу на стол.
На рыбалку мы таки сьездили, когда поймали первую крупную рыбу, капитан с поваром начали фотографироваться с этой рыбой и тут же выкладывать в инстаграм, хотя никакого участия в ловле они не принимали и настроены были явно скептически. У нас красивых фото с рыбами, к слову, нет. Счет за бензин за рыбалку нам выставили в итоге 250 евро, от куда цифра не понятно, я прочитала про расход данного катамарана, там больше 75 не могло получится. Жалею, что вообще эти деньги им отдали.
Так же на видео рассказывают про то что персонал яхты, как ниндзи, их не видно и не слышно и спят они в своих каютах. Спали они в кухонной зоне оба, иногда один на полу, так что выйти ночью на палубу было затруднительно, да и не ловко, люди же спять. А я, как бы сама хотела там спать, потому что в каютах был ад. Перед выходом лодки, вам говорят, что кондиционер будет работать 2 часа перед сном, что хорошо бы рассказать перед покупкой тура. Час спишь нормально а потом просыпаешься в луже собственного пота и от того что нечем дышать, открываешь окна, засыпаешь, просыпаешься от того, что на тебя льется вода, то же самое, если спать на улице. Кондиционер на ночь включать капитан отказался, говорит что нам будет шумно, но я думаю, что в целях экономии.
Катамаран Лагун 450 оказался довольно потрепанной старой лодкой, при качке все безумно скрипело, туалеты смывались раза с 10го.
Вопросов нет к еде. Кок готовил очень вкусно и разнообразно.
Претензии к самой компании, информируют недостаточно, или дают заведомо ложную информацию, проблемы не решают от слова совсем, звонят капитану, а потом он ходит злой и обиженный, а вам с ним на лодке жить еще неделю.
В общем, благодаря "прекрасной" компании 32Румба, вряд ли я еще захочу пожить на яхте, никому не советую...
8
1
يونيو 14 ، 2024
Обратился к ребятам из 32румба и остался вполне удовлетворен их услугами. Менеджеры оперативно подобрали тур, отвечающий моим предпочтениям. Хороший выбор направлений и гибкая система скидок порадoвали. Спасибо за замечательный oтдых!
2
أبريل 26 ، 2024
Брали тут недельный тур на Шри-Ланку. Отдохнули с женой замечательно. Накупались в океане, пляжи с прозрачной водой это нечто. Экскурсия по достопримечательностям острова, понравилась. Вообщем обслуживание отличное. Думаем еще куда нибудь тут тур возьмем.
1
سبتمبر 19 ، 2022
Спасибо! 32 румба - отличный организатор, а яхтинг - это прекрасная возможность разорвать порочный круг внутреннего туризма и оказаться в раю, но не в предельно скучном раю отельного пребывания, а в раю перемены мест и впечатлений. Кажется, что все острова похожи, но это, только, кажущееся ощущение - каждый остров особенный. Рыбалка, сноркелинг, акулы, скаты и черепахи радостно встретят вас на рифах и на мелководье. Вечерняя программа - дискотека и подходы в бар со, вполне, демократичными ценами! Не забудьте устроить новогодний пикник на острове - на Мальдивах это можно организовать в любой день. Яхта большая, каюты просторные. Кухня - вы надолго забудете о дефиците рыбы в организме! Завидую тем, кто отправится в первый раз! Отправились на Мальдивы через два месяца после Сейшел, потому что Сейшелы, просто, взорвали!!! Когда еще будет такая возможность? Может, вообще, не будет...
6
نوفمبر 12 ، 2022
Отличный отдых! Все на уровне. Когда посчитали с мужем сколько стоит 7 островов экскурсиями с берега, поняли, что цена посто огонь.Водный мир прекрасен, рыбки(рыбины цветные здоровенные) приплывали на завтрак, видели дельфинов, черепах и китовую акулу. Ездили с 06.10-15.10. Если не боитесь качки-очень рекомендуем, если боитесь, то немного вина и очень рекомендуем!
5
أبريل 21 ، 2024
Отдыхали с семьей в прошлом году в Турции. Очень понравился круиз на яхте из Бодрума. Осталась масса положительных эмоций. Это было незабываемо, живописные виды, Эгейское море. Теперь планируем отпуск в Италии, уже присмотрели предложение на Румбе
1
سبتمبر 28 ، 2022
Недавно вернулась из яхт-круиза по Сейшелам. Очень люблю путешествия, но в яхт-туре была впервые. Главное впечатление от такого отдыха – и почему же я не попробовала раньше!!! Есть некоторые минусы, о них позже… Но для тех, кто любит море так же сильно, как я – эти минусы ничтожны по сравнению с восторгом от океана вокруг тебя, от брызг моря, от возможности бесконечно смотреть на воду...
По проживанию: простора сильно меньше, чем на отдыхе в отеле, есть ощущение тесноты. Не могу назвать это минусом, это было понятно заранее – просто немного непривычное ощущение. Тем более прогулками на островах это компенсировалось! Чистота в общих местах поддерживалась командой, ну а в каюте мы сами не свинячили и потому тоже было чисто.
По питанию: скажем так, столы не ломились от еды, как в турецком отеле – но при этом всего было достаточно, никто из гостей нашего катамарана не оставался голодным. Подача блюд всегда была красивой, глаз радовался!) Вино – вкусное!!)
По самим Сейшелам скажу одно – это невероятная красота!! Тут даже нет слов.
Из минусов:
- в первые 1,5 дня было ощущение укачивания даже на фоне драмины, потом прошло,
- если вы не владеете английским, то могут быть сложности в общении с командой, хорошо что несколько туристов с нашего катамарана отлично говорили на английском (а для себя я сделала вывод – неплохо бы подучить язык).
Что приятно, организаторы всегда оперативно отвечали на наши вопросы в чате, помогали, подсказывали.
В общем, остались только позитивные впечатления и желание продолжать подобные поездки с 32 румба.
7
يناير 26 ، 2023
Прекрасная идея взять в поездку повара! Спасибо за отличный формат 32румба! Питание превосходное, вечерами с удовольствтем ловили рыбу, фрукты на завтрак, всегжа свежие салаты, бутылка вина)) муж пил пиво)
С погодой повезло, не штормило и не было дождей! Супер-воспоминания!
3
أكتوبر 21 ، 2024
Высокая организация, отличная цена, прекрасный сервис.
1
يونيو 28 ، 2024
В свадебное путешествие с женой покупали тут круиз. Менеджер предложила на выбoр несколько вариантов. Выбрали Сейшелы, понравилось oписание, фотографии. Все прошло идеально, сделали кучу фотoграфий, воспоминания незабываемые.
أكتوبر 3 ، 2022
Каталась с ними по Байкалу. На яхте была впервые, понравилось очень!
Боялась, что укачивать будет, закидывалась заранее каждое утро Драминой, и все прошло хорошо.
Байкал — море! Настоящее море, там и волны, и штормы, и нерпы смешные выглядывают из воды, провожая нашу яхту.
Команда классная. Не всегда шли по программе, потому что капитан смотрит на прогноз погоды и говорит: сегодня туда нельзя, нас там сдует. У нас никто не возмущался, потому что им виднее. В конце концов, на сайте написано, что такое может быть. В итоге один из штормов мы вполне уютно переждали в заливе, с трёх сторон окружённом сушей.
Кок кормила так, что появилось подозрение, что нас откармливают, чтобы принести в жертву духу Байкала))) старпом веселил всех шутками и учил управлять яхтой.
Сам Байкал прекрасен, я не ожидала увидеть там такие разные краски и такие разные пейзажи.
Спасибо 32 румба!
8
مارس 18 ، 2023
Отдых пoлучился просто незабываемый! Было очень интересно: море, солнце, пляж, дискотеки, экскурсии. Я даже не представляла, что отдых может быть таким насыщенным! Отдельно порадовало катание на катамаранах, особенно ребенку понравилось. Спасибо организаторам и 32 Румба за отличный oтдых!
2
مارس 15 ، 2024
Спaсибо за незабываемое путешествие в Антарктику на пaруснике Amazone. Уникальный oпыт, мы прошли архипелаг до самого северного острова. Голубые айсберги завораживали, киты, которых мы видели на расстоянии вытянутой руки, вряд ли смогут когда-нибудь стереться из памяти. Организаторы очень вовлеченные и внимательные ребята. Ставлю не 5 баллов, а 10. Эти эмоции настоящие. Искренние и настоящие!
1
أبريل 30 ، 2024
В том году был тур по Байкалу. Программа была очень интересная и увлекательная. Больше всего понравилась песчаная бухта. Ещё нас накормили местной еду. Пробуем первый раз и было вкуссно. Вот теперь думаем, в другую страну тур посмотреть.
يناير 28 ، 2023
Была в Бодруме, Турция в сентябре 2022 г. Море, вода, погода - великолепно. Об организации. Если оценивать как отель, то яхта 3 *. Капитан и команда - все турки, капитан говорит по-английски. Капитан не представился, не сообщал о планах на день. Все время пытались на нас сэкономить - еды в обрез, спиртное - все бутылки были разные, будто где-то остатки закупали, а через 3 дня плавания заявили, что мы все спиртное выпили.
1
1
سبتمبر 29 ، 2022
Хочу поделиться впечатлениями от великолепного отдыха на Сейшелах с компанией 32 Румба. Это был мой 11 визит в эту экзотическую страну, поэтому есть с чем сравнивать. Начну с очень грамотного обслуживающего персонала компании с кем мне довелось общаться. Прекрасный менеджер Анна! У меня поездка получилась спонтанная и пришлось решать многие вопросы в сжатые сроки. Она помогла все сделать все быстро и качественно. По прилету, оказалось, что с нашим шкипером Элвином я хорошо знаком по предыдущим путешествиям. Настоящий морской волк!) С ним легко и безопасно. Наш кок Райн - это отдельная песня! Он заслуживает самой высокой оценки!!! По своей работе, я неоднократно обогнул земной шарик и мне есть с чем сравнивать. Его блюда просто восхитительны!!! За неделю путешествия он ни разу не повторился! Из выловленных тунцов он умудрялся готовить потрясающие блюда! Так может работать только человек, который вкладываем в любое свое блюдо всю свою душу!
Теперь несколько слов о сложностях с которыми вы можете столкнуться в путешествии на катамаране.
Хорошо, когда ты самостоятельно планируешь путешествие и и сам подбираешь себе экипаж.
Но когда ты покупаешь круиз, то получается "как повезет". Люди все разные и у всех разные представления и ожидания от круиза.
Допустим мне всегда были понятны действия шкипера, когда он выбирал определенное место для снорклинга или ночлега. Это связано прежде всего с розой ветров и сильным волнением океана.
А некоторые воспринимали это как его "лень или нежелание везти нас на новые острова". Поверьте, все, что делает шкипер, это продуманно и обусловлено многолетним опытом!
"Морская болезнь" - вещь крайне неприятная, хоть и не смертельная!)
Мое наблюдение за 11 путешествий по Сейшелам:
Укачивает всегда только в первый день на большом переходе до Пралена. Обычно в ночь перед этим переходом все "отрываются" с алкоголем! Мой совет, не ЗЛОУПОТРЕБЛЯЙТЕ!
У вас еще вся неделя впереди, а переходы будут значительно короче по времени и меньше по качке.
Помните, что отдых у вас будет зависеть от настроя, с которым вы приехали! А все вопросы очень оперативно решат сотрудники компании!
Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников 32 Румба и посоветовать эту компанию всем!
6
يناير 13 ، 2023
Хочу поблагодарить компанию « 32-Румба » за чудесную прогулку по Сейшельским островам! Мы уже были на Сейшелах , но отдыхали тогда просто в отеле. А сейчас решили освежить воспоминания. Очень рада, что нам попалась реклама круиза. Я и не думала, что путешествие может быть таким интересным и красивым. Каждый день романтика, шикарные закаты, активный отдых, новые места и локации….. А рыбалка ! Муж в восторге. Спасибо, ребята, еще вернемся!
3
1
نوفمبر 28 ، 2023
Уважаемые туристы!КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! НИКОГДА не покупайте у этой компании тур по сейшелам. Нас 8 человек, в данный момент мы на катамаране, который уже третьи сутки беспрерывно ломается. В море мы купались за 3 дня 2 раза, остатьное время стоим в марине и ждем ремонта!! Администраторы даже не извиняются!! В качестве компенсации предлагают ящик вина на всех( внимания к клиентам никакого!! Такого пофигизма в турбизнесе не видела уже давно((
5
3
يوليو 3 ، 2024
Отличное турагентство. Организовало нам чудесную поездку. У нас был недельный круиз на катамаране All inclusive по Тайланду. Получили массу позитивных впечатлений и ярких фотографий.
1
ديسمبر 10 ، 2023
самовольно отменили тур по Байкалу. Менеджер даже не удосужилась написать нам об этом, хотя продавала тур очень активно.. Случайно наткнулась на отмену на почте среди миллиона других писем.. При этом компанию совершенно не интересует что у вас на руках уже куплены невозвратные билеты на самолет и оформлен отпуск. Скупое письмо об отмене и в подарок скидка 5% на их следующий тур в качестве издёвочки.
4
1
مايو 7 ، 2024
Благодаря 32Румба моя поездка на Сейшелы стала незабываемой! Все oрганизовали безупречно и я вернулась домой отдохнувшей, расслaбленной и с прекрасными воспоминаниями. Настоятельно рекомендую услуги этого туроператoра всем, кто планирует отдых!