После обновления приложения счёт долгосрочных сбережений убрали из лк. Очень неудобно. Не видишь, сколько и когда пополнял, и сколько осталось. Никак не могла доехать в отделение, а тут появилась окошко в 15 мин. Влетела в офис, понимаю, что решить вопрос за такой короткий срок не удастся. Какого же было мое удивление, когда девушка сразу предложила свою помощь. Объяснила, как найти теперь счёт, помогла пополнить и сохранила мне шаблон в приложении и отдельно на телефоне ярлык ВТБ пенсионного фонда. Чтобы все это быстрее провернуть, подключила к вай фай. Я успела к врачу и наконец, успокоилась. Огромное спасибо Камаловой Азалии. Побольше бы таких сотрудников в отделении!

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Тен

مستوى 2 خبير محلي

Ходила с мамой получать ее дебетовую карту в данный офис. Обслуживала мою маму сотрудник - Альбина Салаватовна. С первой минуты было абсолютно некорректное поведение, вела себя так, как будто работает в банке первый день, не могла внятно ответить на поставленный вопрос, отвечала абсолютную чушь (я бывший сотрудник банка и знаю, о чем говорю), хамское поведение. Конкретно этого сотрудника и данный клиентский офис не советую…

إظهار رد العمل التجاري

Елена М.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Альбине!!!Она помогла снять блокировку безопасности банка. Очень вежливо и старательно относится к своей работе,не смотря на все трудности,т.к. пришлось приходить на следующий день.В итоге задача была выполнена!!! Спасибо за душевную доброту!

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

72 مراجعات