بحث

Wolt Kazakhstan

3.3

32 تقييمات

Astana, Dinmukhamed Kunayev Street, 2

أضف صورة أو فيديو

العنوان

Astana, Dinmukhamed Kunayev Street, 2

الاتجاهات

جهات الاتصال

رقم الهاتف غير محدد

ساعات العمل

ساعات العمل غير معروفة

الاتجاهات

مميزات

بانوراما

هل أنت صاحب هذه المنظمة؟

3.3

32 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Искандер В.

مستوى 9 خبير محلي

Вы почему себе позволяете такой сервис?! Во-первых, сделайте или купите нормальные карты. Ваши текущие ведут непонятно куда, а курьеры не в состоянии посмотреть по сторонам на номера домов. Во-вторых, вы когда отстроите контроль качества? Почему ваши курьеры пытаются тыкать, хамить, дерзить, а в итоге УЕЗЖАЮТ НЕ ОТДАВ ТОВАР? Обиделись видите ли. Мне не нужно, чтобы мне звонили. Мне нужно, чтобы мне привезли товар по конкретному адресу и отдали мне его, потому что Я ЗА ЭТО ЗАПЛАТИЛ. Если вы не в состоянии выстроить этот простой процесс, просто уйдите с этого рынка и всё, не занимайте место зря.

Юрий

مستوى 7 خبير محلي

Заказали суши недавно, привезли смятыми суши и испорченными, воняет, курьер очень грубо швырнул пакет, с претензией почему так долго не открываете дверь я звоню, мне надо срочно ехать на другие заказы. Суши испорченные, упаковка смята, отравление в семье сильное, будем готовить иски к компании Вольт

Дмитрий Величко

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный сервис и не клиентоориентированный. Если вам в ресторане сделают отмену, то сервисный сбор который берут за каждый товар + доставку вам компания Wolt не вернёт. Получается покупаем товар за 5000 тенге, сервисный сбор = 250 тенге. Кладём в корзину ещё один такой же товар и сервисный сбор увеличивается и теперь = 350 тенге. Допустим вы сделали большой заказ и добавили много товаров, но ресторан вам сделал отмену и к вам приехал всего 1 товар. Сервисный сбор с вас взимается в полном объёме, за все добавленные товары. То есть получается берут деньги за воздух. Мне заказ отменили, а деньги вернули только за 1 товар. Сбор конечно же они оставили себе. Аргументируя что они живут на эти деньги и делают сервис лучше. Хотя куда уж лучше... Жадная компания просто ворует у людей деньги! Не советую пользоваться данным сервисом!

Wolt Kazakhstan

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

10 مراجعات