Отвратительно!!! Заселение в 17.00, приехали ровно в 17.00, пока заселились уже было 17.30 у нас было 3 номера, заходим в номера не один не убран. Сидели 1.30 ждали пока уберут. У соседей была такая же история.
4
Татьяна О.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
09.04 забронировали коттедж на 15.04, ( 13.04 получили напоминание от отеля о брони и о том, что нас ожидают) . Вечером 14 апреля получили сообщение в ватсапе о том, что по непредвиденным обстоятельствам отель закрыт на неопределенный срок.
Письмо о возврате денег направили на почту.
С тех пор связаться с владельцем отеля и получить объяснения и выплаченные деньги не можем.
Обидно, что в этом отеле мы останавливались раньше, и тогда нам всё понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тигр
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
хороший отель
Евгения Евгения
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Отдых комфортный. Коттеджи требуют ремонта
Alexander Kazantsev
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Красивая природа, вкусная еда, незабываемый отдых
Олег Медведь
مستوى 10 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень хорошее место. Вкусная кухня.
Александра Л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Обожаю это место. Всегда останавливаемся в коттеджах.
1
2
ARThas MOses
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хотя очевидно, что комплекс видал лучшие годы, прекрасное место провести выходные с семейством. Хороший вариант по соотношению цена-качество, милая территория, неплохое питание, есть чем развлечься на пару дней.
2
Лиджи Д
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Отличное место, отдыхали уже несколько раз, и осенью и летом и зимой!
Баня огонь! Кухня не богата на выбор, но вкусно!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Андреевич
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Выбор питания мал, ео кормият вкусно. Территория маленькая, пруд был пуст.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Корсаков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Хорошее тихое место для отдыха в стиле загородный дом. Все уютно и как-то по-домашнему.
Единственное персонал в ресторане квалификации значительно ниже чем у более крутых отелей и ресторанов. Но в этом тоже есть своя изюминка=)
Отдыхали здесь с женой - тихо спокойно провели выходные, нам понравилось.
1
евгений таран
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Уже писал! Все было отлично до выезда! При выезде - вам нужно оплатить дополнительно 400р .за что? Доп стирку полотенец!!!! Представьте, доп стирка- а если его например не уронили на пол- кстати в 305 слив душа работает очень плохо....
Хорошо, не видно что полотенцем пользовались. И дальше что делать? Не стирать?
А если стирают то зачем доп стирка-?
Ужасно! Больше не приедем!!!
Максим Волошин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
В старых корпусах жить пришлось с затхлым запахом. Десерты к чаю платные на обед и ужин. Персонал вежливый и отзывчивый.
1
Марина Черноглазова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Все понравилось ,домик хороший ,у домика было озеро с утками ,в ресторане кормят неплохо ,персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Демочкин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, еда на 5, чистые просторные номера, а самое главное- тишь да благодать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Аделина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Территория красивая. Это единственный плюс данного места. Обслуживание на нуле, еда не вкусная. Так приносят ещё в 3 раза меньше, чем заказывали. Справляли свадьбу 31.07.21. Не рекомендую данную площадку для проведения свадьбы.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Сусанна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Понравились коттеджи на берегу пруда. Территория с живым уголком. Конюшня. Хороший завтрак. Рекомендую.
Классное место, особенно кухня! Шведский стол 3 раза в день, очень разнообразно
1
дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Отель произвел хорошее впечатление, красивая территория. На территории есть баня, ресторан, досуговый центр ( бильярд, настолки, что то еще). Сами номера чистые аккуратные, единственное что в номере нехватает хотя бы стула или столика, а так даже есть холодильник. Баня отличная, чистая, хорошо прогревается. А вот ресторан дороговат. Завтрак был великолепный, большой выбор, блюда чередуются.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Буц
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Чтобы приехать к отелю нужно пару километров ехать по бездорожью, дорожные плиты с Советского времени вся в дырах. У главного входа забор тупо свареные и ржавые прутки, около забора и внутри территории одни кустарники благоустройство отсутствует совсем
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лин Кочекаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Приехали в 17:05, заходим на ресепшн в надежде на заседание и нам с порога: час подождите! Ни извинений, ни объяснений, ещё и с наездом: да кто вам вообще заявил, что в 17 заезжать можно? Вежливость, клиентоориентированность отсутствует полностью. Персонала явно не хватает. Одна уборщица на целый дом мечется, и к 17 явно не способна подготовить номера.
Что касается ресторана. Первый день было неплохо. Но к пятницы начали приезжать свадьбы. Похолодало, нас всех отправили обеда и ужинать на улице - ресторан отдали под свадьбу очередную. В воскресенье ни 7, ни в 8, ни даже в 9 утра ресторан не был открыт. Люди стояли перед закрытыми дверями. Недовольная официант отворила дверь в 9:40, заявив - у нас вчера было три свадьбы! Потрясающе!!! 🤦🏼♀️ У нас день рождения: все, что обсуждали приготовить - естественно не сделано. Пообещали исправиться к обеду - ничего! Никто не извинился, на постояльцев плевать, уровень подготовки сотрудников нулевой.
Комнатки очень малюсенькие, раскрыть чемодан даже не получается. Полотенца чистые так и не принесли. В общем, красивые картинки, но место не для комфорта!
Алла Шарафундинова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Вежливый персонал и грязные номера.отличный завтрак
Sergey B.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Вкуснейший ресторан, единственный в районе. Кушаем каждый день всей семьей. Всем рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Перфильева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Нормально.Две звезды и не более того.
1
1
O K
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Приятное место для погружения в комфортную обстановку без городской суеты, а наличие на территории лошадей будет позитивно воспринято детишками!
2
إظهار رد العمل التجاري
Бударова Марина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Ужасная гостиница. Питание еще хуже, 2 семьи уехали на второй день с отравлением. Далее все мучались с животами по кругу, и дети и взрослые. В номере запах канализации, плохо спускается вода. В кафе, где питались столы грязные. Сотрудники одной тряпкой мусолят все столы. Детские стульчики тоже грязные, грязь въелась в пластик. За все время ни разу не убрались в номере. Хорошо хоть мусор выносили
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alesandr Volzhin
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Просто супер я не ожидал
Елена Вакарюк
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Очень уютно! Красивая территория и природа! Атмосферный отель! Рекомендую как для романтического отдыха, так и для семейного. Вот только питание хотелось бы улучшить
Жемалетдинов Марат
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Отдыхали с супругой в начале июля, территория не большая, ухоженная, очень красивая, можно прогуляться и покататься на качелях, подышать свежим воздухом. Бассеин есть, но он более подходит для детей, не глубокий. Баня отличная, все чисто и утно, персонал отличный отзывчивый. Теперь минусы и то что не понравилось, в номере категории полулюкс, нет холодильника, работает всего два канала по телевизору, wi fi не работает, кухня в ресторане отвратительня, не вкусно и дорого,нет алкоголя.
3
1
Анна Ворожбит
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Потрясающего место для классного отдыха!
1
Наталья Сомова
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Красота! Чистый воздух. Зелёная территория. Ребёнок был там в лагере и очень доволен всем
Средний класс! Праздновали здесь корпоратив. Территория облагораживается, но отдыхать бы за свой счёт я бы не стал.....
إظهار رد العمل التجاري
BOVAria
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Очень уютный прованс отель. Тот случай когда ещё раз бы посетил. Идея домиков вокруг пруда очень интересная. Понравилось всё. Только дороговато...
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0038
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Не брать все включено, питание не вкусное и не разнообразное.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 9 ، 2021
Сказать, что я расстроена будет мягко. Забронировав номер и катание на
лошадях, (данная поездка должна была быть сюрпризом для супруга) отправились отдыхать.. Были здесь пару лет назад, поэтому не думали, что будет настолько все плохо... Начну с того что дом, в котором мы должны были заселиться был закрыт, ждали пока откроют 20 минут... Позвонили на ресепшен , девушка извиняясь сказала, что к нам уже идут. Ладно, пришла уборщица, дверь открыла. Наконец мы попали в номер, который оставлял желать лучшего.. Честно говоря впечатление, что его не убирали, на входе лежал забытый мусор, кровать была местами помятая... Решив не портить себе настроение, пошли на ужин. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Вернувшись в номер, нам позвонила девушка администратор с очень "приятной новостью" неуверенно мявшись сказала что наша прогулка отменена, у тренера обстоятельства.... Отдых был окончательно испорчен! Хочу донести до руководства отеля, научите ваш персонал работать, говорить по телефону одно а по факту получать другое, не хочется ни кому... Сюда мы точно больше не приедим...
2
2
оксана исаева
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Отличное место. Тихо, уютно. В ресторане вкусно кормят. Есть румсервис. Жили в отдельном домике.
Елена Кысина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Гостиница на ночь, переночевать . Больше на пионерский лагерь похоже .
Станислав
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Отличное место, уютные номера Стандарт, что важно. Шведский стол, вегетарианцам тоже рады. Берите с собой средства от Комаров!! Там они не насекомые, там они - грызуны)) Всем хорошего отдыха!
1
Елена Л.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Решили побывать в бане..все хорошо,но в бане нет ни тазиков ,ни полочек для принадлежностей...по чистоте:за ту стоимость которую мы отдали,6300 за 5 часов можно было помыть хотя бы помывочную...пол оооочень скользкий,простыни которые дали-грязные,с красными пятнами...поджопники которые лежали в парилке-без слез не взглянешь..по мне в городской даже комфортней..больше не поедем
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Очень хороший ресторан. Вкусно кормят, не дорого!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Новикова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Прекрасный отель,хороший ресторан,очень приятный персонал как на ресепшен,так и обслуживающий,очень тихое и уютное место,где прекрасно можно провести время всей семьей
1
إظهار رد العمل التجاري
mansur130271
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отдохнул хорошо👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Поспелов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Экономия на всём, но в целом неплохо.
1
Михаил С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Отличное место. Были с маленьким ребенком. Нам понравилось. В номере уже стояла кроватка, было приятно. Само место тихое. Отличный воздух. Номера в хорошем состоянии.
Ольга Анатольевна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Ужасное место. Не соблюдение профилактических мер, сотрудники не знают что такое маски, перчатки, приехали с семьёй чтоб избежать заражения, а в итоге сами сотрудники работая с людьми зараз размножают, честно говоря остались в шоке. Бассейн холодный, пруд грязный, кресла в номерах грязные, все в пятнах, страшно сидеть, уборка оставляет желать лучшего. На территории ходят одни узбеки и таджики, на своём что-то балакают опять же без масок, а это на минуточку сотрудники. Прежде чем сюда ехать несколько раз подумайте, в роспотребнадзор и трудовую инспекцию жалобы уже написали.
3
4
Алексей Салин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Были с женой дважды, один раз в 2019,второй в 2020 году. В 2019 все понравилось, но вот в 2020 было все плохо, в ресторане почти ничего не было из меню, пиво подавали тёплым, из хорошего только баня. Наверное, пандемии подкосила. Сейчас, может, все вернулось к нормальному режиму. Сама территория очень приятная, рядом Серпухов и Мелихово - усадьба Чехова.
Евгений Саломахо
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Ночевал одну ночь.Отличный персонал и хорошие номера.Спасибо