585 Zolotoy
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Voroshilovskiy Avenue
17 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
57 مراجعات
ديسمبر 11
Выражаю искреннюю благодарность персоналу магазина в лице Татьяны. Внимательная, добрая, професиональный подход к своей работе. Отзывчивая и отличный консультант. Спасибо! Очень приятно!
ديسمبر 6
Из колечка выпал камушек, я зацепилась за капроновую нить. Магазин предоставляет гарантийный ремонт. Обратилась.
В окошке с названием "Ломбард" суровая девушка с большими большими когтями умудрилась вставить камушек и , сказав, что камень выпал из-за деформации кольца, достала киянку и специальный конус- палку, который обычно у настоящих ювелиров жёстко закреплен в тисках. Приладив палку- конус между ног, девушка к моему ужасу стала колотить по мягкому серебру, затем вернула мне его - не почистив даже.
Конешно, я тут же отправилась к настоящему ювелиру , тот одел окуляр - как положено - увидев вмятины от киянки очень был раздосадован. Закрепил как следует камень , отмыл кольцо в специальном растворе и вернул мне его сияющим.
А девушке с когтями он заочно посоветовал заниматься своим делом, а не портить ювелирные изделия.
Но я в этот магазин больше не пойду.
Зачем мне плохое настроение? Пусть оно там у них живёт! На этот раз окончательно!
ديسمبر 4
консультант отпускала неуместные шутки, не услышала описание украшения, которое я бы хотела приобрести. Предлагала все подряд моего размера. Сказала, что мой размер является ходовым, но вариантов оказалось очень мало. Более часа было потрачено на молчаливое тыканье в компьютер, но, к сожалению, получить украшение так и не вышло, ошибка программы. Далее нас попросили из магазина в связи с закрытием, мол завтра продолжим. Возвращаться нет желания. Совершенно никакой клиентоориентированности, испортили своим поведением экспириенс. Никому не рекомендую!