بحث

5 Element

4.7

25 تقييمات

مفتوح حتى 8:00 م

Smaliavichy, vulica Aliaksandra Liaŭdanskaha, 1 • floor 1

أضف صورة أو فيديو

العنوان

Smaliavichy, vulica Aliaksandra Liaŭdanskaha, 1floor 1

إظهار المداخل

الاتجاهات

جهات الاتصال

ساعات العمل

جميع الشركات التابعة

الاتجاهات

مميزات

بانوراما

هل أنت صاحب هذه المنظمة؟

4.7

25 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Евгений

مستوى 3 خبير محلي

В 5 элементе покупали много чего, но с такой ситуацией столкнулись первый раз. Ситуация такого плана, которая произошла в Витебске с данным магазином. Купили мы пылесос Evolution полтора года назад. Вначале упала мощность всасывания, затем появился посторонний звук. Перестал включаться. Сдали по защите+, в ремонте отказали, сославшись на неправильную эксплуатацию. Мы сдали в ремонт за свои деньги в другую организацию, там при разборке сказали, что пыль попала в мотор из-за замятия демпферной пластины. Отремонтировать невозможно из-за отсутствия деталей. Поехали в «5 элемент» обратно, там девушка сказала, что это не является причиной попадания пыли в мотор, а причина из-за несвоевременной замены фильтров. Когда я начала настаивать на том, что они даже по защите+ не открыли крышку, и если бы открыли, то увидели, что там не наша вина. Она сказала, что да, такое может быть, потому что в сервисе увидели пыль в моторе и не стали дальше его смотреть. Как итог, деньги на ветер, в ремонте по гарантии отказали, запчастей нет. Дальше уже общество прав потребителей будет разбираться, потому что в 5 элементе не хотят принимать заключение от сторонней организации во внимание. Что это за пылесос в мотор которого попала пыль и он перестал работать??? Это пылесос или что? Замена фильтров происходила каждые три месяца, так сколько их раз нужно было менять? После каждой уборки?? Когда пишешь отзыв на пылесос, 5 элемент его на сайте не публикует. Ситуация очень некрасивая....

إظهار رد العمل التجاري

Никита Розник

مستوى 7 خبير محلي

Заказывали на сайте с самовывозом мини-печь. В магазине проверили, все включается, вроде греется. Дома уже заметили, что работает странно, полчаса греется и еле тёплая. Вернулся в магазин на следующий день, показал чек, объяснил. Приняли спокойно, через несколько дней связались и предложили поменять на другую. Впечатления от магазина только положительные.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б

مستوى 2 خبير محلي

Купил микроволновую печь встраиваемаю,не подошла по размерам,сегодня же принес назад,в возврате и обмене отказали.Консультант не предупреждал что это не возвратный товар. Данный мазагин буду обходить стороной. Товар даже с коробки не доставался,документы и чек имеются

إظهار رد العمل التجاري

5 Element

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

11 مراجعات