Отделение почтовой связи № 654038
304 مراجعات
يناير 24
Была в п/о 15 января, отправляла письмо с документами в Москву. Адрес написала верный я и индекс 109992 тоже, в итоге сотрудники не могли найти тот индекс связи, который я написала и написали другой индекс 109052. В итоге письмо моё с документами "гуляет" в Москве по почтовым отделениям.. Теперь переживаю за своё письмо.. Звонила на горячую линию почты России, там сказали, что адрес верный и должны перенаправить по адресу,и чтоб позвонила я на почту России на следующей неделе... Но к адресу написан неверный индекс п/о 109052..Если моё письмо не дойдёт до адресата точного, то пойду писать жалобу в прокуратуру на п/о
2
فبراير 23
Ужасная почта. Ужасное время работы. Давайте все заведения и отделения города будут работать по 4-5 часов в день. А почему нет? Из-за работы забрать посылку не могу уже 2 неделю. Ей скоро уезжать, а я в глаза ее не видела!
Так я попросила брата забрать посылку. Он пришел туда, а ему дали отворот, поворот, нагрубили, наорали за поздний приход(пришел за 10 минут до закрытия, хотя тоже торопился с работы, чтобы забрать эту дурацкую доставку). Сказали, якобы не могут отдать посылку без моего личного присутствия. Хотя знаю, что это бред. Сама ни раз забирала доставки для подруг и родственников, имея при себе только код. Спасибо, конечно, почте за ТАКТИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Посещала. Приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Мне нравится это почтовое отделение. Пл анирую и дальше пользоваться услугами этого почтового отделения. Жаль что перестала работать электронная очередь.
2
سبتمبر 13 ، 2024
Самый отвратительный режим работы из всех отделений почт , которые я встречал в своей жизни . Работают как чиновники наши ± , а именно вт, ср, чт, пт - И ВСЁ))) И ТО С 15:00 ДО 19:00 🤣🤦♂️ Это вообще как и что такое ?)) Я посылки неделями забрать не могу из-за их специфического графика и режима работы ! А когда отделение открывается в 15:00 , туда тьма людей залетают (от 30 человек +) , которые очередь ещё на улице с 14:00 начинают занимать , и самое интересное- работает либо 1 , либо 2 окна в среднем 🤦♂️ Я такого ещё ни в одном городе и даже селе не встречал -500¹² Вам , Почта России 🇷🇺
10
1
مارس 16
Режим работы почтового отделения с 10 до 11 и с 15до 19,приехав с другого конца города,чтоб получить заказное письмо в 10-30 в отделение почты не попала,случайно открывший двери работник почты ответил,что отделение работает с 15 до 19
مارس 22 ، 2024
Второй раз сталкиваюсь с тем , что получаю «убитую» посылку ! В очередной раз приходит оповещения о том чтобы получить посылку . Приезжаю 2 посылки выдали , одну нет ( не успели принять ) на мой вопрос (может мне подождать?) сказали мы не знаем как долго это будет . Предупредила , что там ОПЯТЬ вино , чтобы как в прошлый раз не было … молчок… сегодня в обед мне звонят с почты с претензиями , что забирайте срочно , ваша коробка воняет на все отделение . Вопрос : я тут при чем ???? Коробка разбита !!! Вино в мягкой упаковки . На ней написано ХРУПКО ! Вы что делаете ! Люди соо отправляли отдали не маленькие деньги за отправку !!!! Ужасно !!! Ужасно!!! Еще и я виновата в том что вы кидаете коробки !
9
2
يناير 10
Что происходит, график работы с 15-19ч, не могу получить посылку, закройте отделение тогда полностью и не вводите людей в заблуждение, что отделение работает.
1
1
يناير 8 ، 2024
Обслужмвание очееь быстро, очень квалифицированный и отзывчивый персонал. Помогли решить очень слооожный вопрос. Очень чисто и хорошая атмрс фера, всем огромная благодарность.
4
ديسمبر 4 ، 2023
всегда быстро получаю свои письма! работники почты очень компетентны и вежливы, всегда подскажут и объяснят где забирать посылки 🤭 в самом здании чисто и много сидячих мест плюс удобные столы
3
2
نوفمبر 28 ، 2024
Хороший коллектив отношения как ты так и к тебе !хорошо все главное терпение при очереди
1
1
يونيو 22 ، 2024
Хотел отправить посылку, простоял два часа в огромной очереди, хамство не компетентность,наплевательское отношение к клиенту,нет не конвертов нет скотча,людей разворачивают после нескольких часов стояния в огромных очередях,это какой-то саботаж,прошу разобраться в данной ситуации.
7
1
أكتوبر 5 ، 2024
В отделении не оказалось скотча! Весь процесс отправки посылок из-за этого просто был парализован. Ужас!
2
مارس 9 ، 2024
Отлично налажен процесс отправки и получения бандеролей. Грамотные специалисты. Всегда подскажут как лучше упаковать посылку.
3
سبتمبر 6 ، 2024
Самая ужасная почта, которая может существовать в городе новокузнецке-это советская армия. Ужаснее её просто не существует. Большие очереди. Грубые. Персон ал. Творят, что хотят.
2
أبريل 8 ، 2024
Расписание не понятно какое
Меняют каждый день
Пункт выдачи,так вообще сами как хотят меняют себе расписание
На одном расписание написано одно
А они меняют сами как им вздум ается
И как понять когда они работают
Сделайте нормальное расписание. И время
6
1
سبتمبر 7 ، 2023
Осталась по приятно удивлена -отделение большое и много операторов, что по городу редкость. Еще бы почтальонов побольше, чтобы доставка была по оговорённому времени, но это не вина данной почты, почтальонов не хватает везде. В целом очен приятное впечатление.
3
1
يناير 26 ، 2024
В сравнении с центральным почтамтом,здесь получше! Помещение новое, светлое, чистое, сотрудники отзывчивые, но очередь всё рав но двигается медленно!
1
يونيو 21 ، 2023
Читаю предыдущий отзыв:потребовалась электронная доверенность.😀😀😳😅😅такая же ситуация. При выдаче посылке по электронной подписи , затребовали доверенность… я такой не профессиональности еще не встречала… женщина получающая посылку дорогу на почту не знала и наверное больше не придет… хамили, оскорбили, мошенницей обозвали, полицию вызвать собрались.. извините , но себе врача бы вызвали.Результат-посылка ушла назад…Получать ему мне будет ох как сложно , если попадется такой же оператор, а я уже нахожусь в другом городе! Но надеюсь на лучшее . Фамилию к сожалению оператора женщина не рассмотрела , расстроилась , упала в шок, а она болеет….Уважаемые операторы, пожалуйста думайте , что можете нанести и вред здоровью клиентов.Так хамить- это просто себя не уважать
3
5
نوفمبر 2 ، 2023
Почта банк, так вроде не плохой, но есть минус наверное жирный минус банкоматы старые, нет бесконтактной технологии. И очень их мало только в самих офисах. Договор у них не со всеми, чтоб карту при утери или другой ситуации восстановить, нужно заплатить 500 рублей. Пополняю только через Тинькофф банкомат. Как-то так.
3
يونيو 24 ، 2024
Очень красиво и удобно,.Мне очень нравится,персонал вежливый,.
1
1
أبريل 15 ، 2023
Почта России. Смс присылают с одним треком, которого в приложении просто нет. Индекс другой стоит, не отделения. Зато заказ отправили обратно в Китай молча. Была подобная ситуация, когда срок хранения истекал, так мне позвонили, потому что опять таки трек не высвечивался, за что я и благодарна почтовому отделению на улице Смирнова. Здесь же я попросила человека получить со скрином, хотя бы проверить то это или нет, но нет же им потребовалась электронная доверенность. Я должна была с Орджоникидзевского района с маленьким ребёнком приехать и проверить, что это за заказ, так как каким то непостижимым образом али экспресс решил, что я очень хочу с запсиба забирать. Короче, вроде сделали по закону, но не по совести, это точно. Жаль, что функция телефонного звонка, это личная инициатива работника.
4
2
مايو 18 ، 2024
После посещения почты осталась довольна очереди там почти не бывает ,прохладно там работает кондиционер
3
4
يوليو 12 ، 2024
Обслуживание хорошее. Но время ожидания желает лучшего. Чтобы получить посылку пришлось в в очереди простоять целый час.
3
فبراير 23
Нормальное из всех,что вообще посещала..Даже людям улыбаются!
يوليو 14 ، 2024
Услугами почтовой связи пользуюсь редко. Получала два раза посылку, пришлось отстоять в очереди. Людей много, а помещение маленькое.
3
يناير 9 ، 2024
Пришлось зайти пару раз! Была разочарована полностью- огромная очередь и непроходимое хамство сотрудников! В последнее посещение просто ничего не могла сказать(ошарашенная) просто разверну лась и ушла...
4
1
أغسطس 22 ، 2024
Очень удобно быстрое обслуживание персонал компетентный.
2
ديسمبر 31 ، 2023
Я очень люблю это отделение, обслуживание на 100% быстро и качественно всегда приветственно и вежливо
3
1
ديسمبر 27 ، 2023
Хочу выразить благодарность работникам почты! Спасибо огромное за ваш труд! Всех с Наступающим Новым 2024г счастья, благополучия, успеха!
3
سبتمبر 27 ، 2023
Отличное почтовое отделение! Почти нет очередей, так как работают сразу несколько окон. Приветливый персонал. Плату за квартиру принимают всегда! Посылки принимают и выдают без проблем, никогда ничего не теряют
3
1
سبتمبر 4 ، 2024
Хамский отказ в приемке посылки,04.09.24.еще жалуются на маленькую зарплату.Какой сервис такие зарплаты.
2
يونيو 2 ، 2023
Хорошее отделение. Операторы отличные, всегда помогут в любом вопросе,улыбчивые. После обеда вообще нет очереди.Всегда чисто. График работы удобный
4
2
يناير 10 ، 2023
Всё супер, персонал работает без нареканий, всё быстро и чётко, редко бывают очереди
Посылок несколько уже забирал притензий нет
Немного тесновато, зато график работы удобный
3
أغسطس 3 ، 2024
Добрый персонал быстро работают. Оформили посылку быстро. Молодцы!
1
مايو 22 ، 2024
Хорошее отделение. Чистенько, нормальное обслуживание.
1
1
أغسطس 10 ، 2024
Где выдают пасылки отделение закрыто стоишь в общую очередь место не хватает нород аж на улице
1
نوفمبر 8 ، 2023
Отвратительное отделение, то у них скотч закончился они не работают, то света ночью не было программа не грузит, то еще что нибудь. Два раза пыталась отправить посылку не удачно.
3
2
يونيو 15 ، 2022
Заведующая отделения - чрезмерно толстая (это не оскорбление, а констатация факта) молодая дама. Вопрос: кто её поставил на руководство??? 1. Хамит и грубить клиентам. Задаёшь вопрос - мякго говоря, посылает. За спиной клиента, оскорбляет его. Зато, проинструктировать своих сотрудников об их профессиональных обязанностях (т. е., о том что письмо заказное можно вручать только тому, кому оно адресовано), а затем принести извинения за то, что почтальон отдал заказное письмо кому-то, а не адресату, Елена (кажется так её звать) не может, убегает подальше. Так моё заказное письмо оказалось не в моих руках, и не одно письмо, зав.отделением извиниться не удосужилась, сбежала, извинилась одна из сотрудница, зато этот "центнер", не стеснялась в оскорбления, в другой ситуации. Её ещё ставили в отделение на руководство на Тореза, 6,после чего оно было закрыто совсем.
8
2
فبراير 28 ، 2024
Все хорошо, но иногда по одному работают и очень долгое ожидание, а так все хорошо.
3
مارس 8 ، 2024
говорят об этой почте плохо, но скажу так, лучше чем ничего, да странно работает, да отношение к людям там не очень, но она все таки есть
1
2
مارس 24 ، 2024
Чтобы получить посылку, пришлось простоять в очереди больше часа, работал один специалист, очень долго!!!
5
أكتوبر 14 ، 2023
Смешно, что на этой почте не продают конверты! Зато есть лапша и консервы, просто Магазин какой то, а не почта, персонал хамит, в шоке от этого отделения!)))))))
3
4
مارس 24 ، 2024
Не принимают посылки, ссылаясь на отсутствие скотча Почта России. Месяц хожу и у них все нет скотча. Это нормально?
4
1
مارس 17 ، 2024
Сотрудники не умеют разговаривать, не понимают русского языка и не несут ответственности, ни за что, и ни за кого
1
3
سبتمبر 16 ، 2023
Выписал вещи, примерочных нет. В отделении сказали, или забирайте товар или отказывайся. В итоге вещь забрал, а она на размер больше. И сейчас никак не вернуть.
5
4
يناير 18
Стало легче получать посылки
أغسطس 11 ، 2024
Что то происходит непонятное с графиком с персоналом...стало ужасно не удобно.
4
أغسطس 1 ، 2022
Неоднозначное мнение, комне всегда почтовые работники относятся доброжелательно. Но пару раз наблюдал как сотрудники агрессивно ведут себя по отношению к другим клиентам. Конечно как правило пришедшие в почтовое отделение сами спровоцировали агрессию в свой адрес. Но где стрессоустойчивость самих сотрудников. Терпеливей надо быть, люди бывают разные, с нарушенной психикой или просто неадекватно себя ведут.
3
1
أكتوبر 27 ، 2022
Ужасное обслуживание, позвонил чтобы выяснить конкретный вопрос, на что получит в ответ: цитирую
"У меня стоят клиенты и машина загруженная".
Я конечно ничег о не имею против, молодец, обслуживает клиентов. Но я по ее мнению кто? Я тоже являюсь клиентом, и если у меня есть конкретно заданный вопрос, который требует максимум минуту времени, по какой причине меня посылают на три буквы, и говорят перезвонить позже?
4
2
نوفمبر 3 ، 2024
Хорошый отделения почвы
1