сегодня вместе с моей подругой зашли в летуаль, чтобы попробовать духи, которые нам понравились на сайте. спустя некоторое время, после того как мы зашли, к нам обратился охранник Валерий. он поинтересовался, какие духи нам приглянулись и рассказал нам о парфюме из этой серии. консультацией остались очень довольны. ранее подруга сомневалась в покупке духов. в итоге, обе ушли с хорошим настроением и новыми покупками.
إظهار رد العمل التجاري
janaaboiko
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Заходила в этот магазин , выбирала подарок маме на Новый год. Девочки предложили нескол ько вариантов, проконсультировали. Очень приятное впечатление осталось , видно, что консультантам не все равно на покупателей, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Самосудова
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Когда бываю в "Терминале", всегда сюда захожу. До вчерашнего посещения всё было отлично. Но вчера положительное впечатление было полностью перечеркнуто поведением продавца-консультанта Викторией! Во-первых, разговаривала она о-о-очень недружелюбным тоном, а во-вторых, даже не предложила списать бонусные баллы (когда я ей об этом напомнила, она среагировала раздражённо).
Ещё произошел неприятный и не совсем понятный инцидент с тканевыми масками для лица. Заключался он в следующем. Я выбрала две маски по одинаковой цене (это я внимательно посмотрела). На кассе выяснилось, что одна из них дороже второй. Мы с этой Викторией (которая продолжала раздражаться все сильнее) прошли к стенду с масками и я увидела, что цена второй маски действительно выше - вероятнее всего, ценник был заменён, пока я тестировала ароматы (изначально там стояла другая девушка-консультант и меняла ценники; а на кассу я пошла не сразу). Да, это был сугубо технический момент - но, тем не менее, неприятный осадок остался.
В магазин этот, конечно, я буду заходить снова (тем более, что ассортимент неплох, да и бонусная программа радует), но если на кассе окажется вышеупомянутая консультант, то обращусь к другой.