Друзья, позвольте мне поделиться несколькими простыми словами благодарности, которые отражают всю глубину моих чувств.
Однажды, побывав здесь, я влюбился в это удивительное место, в этих чудесных людей. В очередной приезд, отмечая свой день рождения с друзьями, мы попали в очень теплую, волшебную атмосферу. Хочу выразить искреннюю благодарность и глубокую признательность менеджеру по продажам Юлии, арт директору Кириллу за подаренный праздник души, за замечательное путешествие в романтическую сказку, наполненную позитивом, незабываемыми впечатлениями и прекрасным настроением!
Особый респект шеф повару, менеджеру Елене, обслуживающему персоналу и радушной хозяйке банного комплекса Марине.
Ваша душевность и профессионализм не оставляют никого равнодушным! СПАСИБО, за
тёплый прием и гостипреимство, за индивидуальный подход, и неподдельное желание сделать все лучшим для нас. Вы невероятны!!!
Мы обязательно приедем сюда снова и снова, не одни, а с друзьями, которые так же пожелали вернуться в это притягательное место.
Ваш отель для нас стал не просто местом отдыха, а настоящим домом души!!!
Желаю процветания Парк-отелю "Актёр- Руза"!
Друзья, приезжайте в это безумно красивое место, где вас ждут доброжелательный персонал, уютные номера и незабываемые впечатления.
С ув. Михаил
1
إظهار رد العمل التجاري
анна к.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Бронировали номер в корпусе золотая маска- все старое, на пятнах, чайник ужас, ковролин времен царя гороха. Стоимость 6500. На этот раз выбрали номер категорией выше, полулюкс, 8000р, в корпусе который "вроде поновее'. Фото прикладываю. Диван проломлен, стол вздут. На ковре как будто место преступления. Не то что на полулюкс не тянет... а даже нет разницы с номером ниже категории в корпусе золотой маске. За что вы берете +2000? Увы, локация прекрасная, но все довольно заброшено и морально устарело. А цены растут...если и приеду в следующий раз, то со своей химчисткой, чайником и краской ддя стен.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ринат
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Отличное место для отдыха,очень вкусная кухня и отзывчивый персонал!!
Спасибо....
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень уютное место! Удобные номера, прекрасная кухня, вежливый персонал, невероятно красивый парк и река на территории отеля. После посещения этого места появилось желание приехать вновь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Любимый дом отдыха недалеко от Рузы :) Ездим сюда уже третий год. Большая территория, вкусные завтраки и обеды по системе шведский стол. Номера стандартные, простой и лаконичный интерьер номеров. Здесь главное - окружающая природа и тишина! Собственный выход к реке Москва, небольшой пляж. Сейчас есть аренда сапов и лежаков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гоголев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Прекрасное место, чтобы провести выходные!!! Вокруг первозданный лес, чистый воздух, ухоженные номера и прекрасная кухня! Есть охраняемая стоянка и даже библиотека, для тех, кто умеет читать! Приезжайте, не пожалеете)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евген Евгеныч
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Цена не соответствует качеству. Все очень"совково". На территории нет практмчески ни каких развлечений, кроме территории. Планировали пожить 5 дней, уехали через 2. В последний день еще и электричество вырубили...
1
إظهار رد العمل التجاري
Timur star
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Маленькие номера категории "стандарт", в номерах нет халатов, маленький я бы сказал крошечный холодильник, почти полное отсутствие развлечений . Из плюсов: большая территория, мангальные зоны с беседками, доступ к берегу, возможность покидать спиннинг, ресторанчик с шведским столом на завтрак, уютный бар, стоянка для машины
إظهار رد العمل التجاري
Алёна П.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Мне все понравилось, и номер удобный, чистый, комфортный, просторный!
Еда вкусная!
А какие красивые пейзажи вокруг!
Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
АСЛес
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Номера хорошие. Место великолепное. Москва река идеально чистая, течение радует. Из за сильного течения вода освежающая. Но на территории развлечений мало, почти нет. В 5 минутах пешком есть магазин в котором можно купить все необходимое.
1
إظهار رد العمل التجاري
татьяна фролова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Была здесь много раз. Очень нравится природа. Сам отель приходит к обветшанию. Не лучшим образом на номерной фонд сказывается отдых больших групп детей.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ромашов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Пришли поесть на обед, еды нет, говорят, что сейчас принесут, негде сесть, есть нечего, все съели, нет еды, картошку принесли, недовареная! просто ужас, я в шоке с такого обслуживания, не понимаю за что заплатил!
Ltybc F.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Заказывали три номера из Беларуси, сказали, что всё хорошо, мы вас ждём. По приезду оказалось, что они не могут разместить иностранных гостей. Пришлось искать другое место проживания. Не советую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Попков
مستوى 15 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Очень интересно оформлены интерьеры корпусов. Изображения афиш фильмов 60-х и 70-х, придают казенному помещению неповторимый дух романтического кинематографа. Кафе органично вписывается в пейзаж, ассоциируясь (почему-то!) с бытом канадских лесорубов. Блюда в кафе вкусные, порции приличные. Оригинальный чай в заварном чайнике по вашему желанию, с какими-то таежными травами. Персонал честно делает свою работу, незаметно, но добросовестно. Чисто, ухожено, исправно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра М
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Понравилось, спокойная атмосфера, можно заказать полный пансион и не думать о еде.
Рядом есть пляж, можно ходить, гулять
Минусы - немного скучновато, но мы выезжали на оленью ферму, понравилось. Немного подуставшие номера (взбухшие тумбы, пятна на полу)
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Прекрасная территория, отличная баня с чаном на открытом воздухе, вкусная еда и невероятно отзывчивый персонал. Спасибо за прекрасные выходные
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Все хорошо, НО! Этажей 3,а кулер один на первом этаже. Очень не удобно. Хотел попить чайку вечером и утром кофе, но идти с третьего этажа на первый с больной ногой... В общем это на мой взгляд единственный оромнейший минус. Место для кулера есть на каждом этаже.
PS:можно ещё утюг с доской поставить так же на каждом этаже!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Горкунов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
По мне отлично, чисто, аккуратно, красиво. Номера убираются. Отель находится в чистом, тихом месте. Есть мангалы, беседки. Вкусный завтрак, шведский стол. Территория охраняется.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный отель, кухня очень достойная! Цена конечно кусается , но соответствует!!!
1
Андрей Воронков
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Хорошая природа, парк-отель расположен на устье Москвы реки, номера классические, небольшие. Из минусов: очень скудные завтраки и ужины с весьма ограниченным выбором, в баре конский ценник на алкоголь с минимальной его представленностью. Общая оценка: 4 -
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Субботина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Были здесь в лагере. Отель и номера в целом неплохие и чистые, правда шторы были в каких-то насекомых с самого начала, но несколько раз находили жуков, тараканов, сороконожек прям в номере, около кровати. Сушилка не работает, когда сообщили об этом администрации, нам не помогли. Насекомые очень напрягают, потому что они крупные и могут залезть в кровать. Полноценная уборка номера была только один раз за 2 недели. В остальное время уборщицы приходили через день, забирали мусор и давали туалетную бумагу. Еда на шведском столе для посетителей лагеря несоленая и холодная. Сразу несколько лагерей едят в одно время, и из-за этого часто не хватает еды. Кофе машинки нет, хотя была обещана. Персонал отзывчивый, добрый, готов помогать (не считая ситуацию с сушилкой). Советуем провести дезинфекцию и проверять технику на работоспособность перед заселением. Насекомых видели не только в одном номере. Часто нет бармена в баре, приходится долго его ждать. Территория отеля очень даже симпатичная. Много мест для отдыха и досуга
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень жаль.. Если хотите спокойного отдыха, тут он может не состояться.
Заплатив за 2 ночи 17тр, мы с мужем и ребенком 8 лет попали не в тихое скромное место вдалеке от городской суеты, а в адовый пионерский лагерь. С криками, матами, топотом по лестницам, долбежкой в двери, музыкой и орами и в корпусе, где мы жили, и под окнами. А всего лишь оказалось, что в эти числа в отель поселилась сборная подростков по плаванью.
И как мне, мило моргая глазками, сказала администратор, такое тут часто: в Рузе постоянно бывают соревнования. И гостей не разделяют: спортсмены и другие постояльцы селятся в одних корпусах. А спортменов было процентов 80—90 от всех жильцов. Это мы увидели на ужине в столовой, когда пришлось стоять с ними в очереди за едой. Картошки нам так и не досталось 😁 За 2100 на троих (дочь сьела только пол тефтельки) получили ооочень интересные впечатления. И мятую вафельку к чаю.
Единственным верным решением руководства было бы бронировать отель только для спортсменов до окончания их соревнований. Или предупреждать других гостей, что в период их проживания планируется большой спортивный заезд.
Или разделять хотя бы по корпусам разных жильцов.
Понимаю, что это нам не повезло, и уже после их отъезда с 3 ноября может быть совсем иначе.
Но о таком соседстве необходимо предупреждать! Мы бы или отказались от поездки совсем, или забронировали другие даты. Спортивные да и любые подрощенные дети в составе большой группы - это прекрасно. Но отдельно, пожалуйста)
Наш выбор был не оставаться до следующего дня и уехать раньше, не смотря на 2-ую оплаченную ночь и завтрак. Администратор даже не решилась уточнять причину такого раннего отъезда 🙈 И, естественно, я не услышала даже дежурное: «Вам всё понравилось?» Но обратную связь я оставила. На что было только тихое извините и что-то про постоянные соревнование в городе.
Сама, работая долго в сфере обслуживания и решения претензий, знаю, что всегда можно придумать, как сгладить неприятные впечатления клиентов. И сохранить их лояльность. В Актере, видимо, важны только «оптовые» клиенты. Что ж. Тогда ваш уровень, к сожалению, ещё долго будет не выше базы отдыха. А очень обидно: вас советовали как приятное место загородом для спокойного отдыха. И такой облом((
Про плюсы: милейшие горничные, чистота в номере (люкс 2 корпус). Выполнили просьбу по количеству одеял. Завтрак скромный, но тк входил в стоимость, претензий нет. Хороший зерновой кофе.
Конечно же прекрасная природа, вековые деревья, вид на реку даже в конце октября какой-то неверояный. Представляю, как тут чудесно летом!
Номер Люкс (2 корпус, не Золотая маска) достаточно уставший, старые пятна на ковролине, чернота по ободку в ванной. Но убрано хорошо.
Обедали только 1 раз в ресторане по меню: борщ и солянка приличные, но малюсенькие. Очень растроило отсутствие куриного супа или котлеток. Ребенка в ресторане накормить нечем, к сожалению. Говяжьи щечкие вкусные, пюре пресное и с комками. Карбонара вкусная. К большому чайнику зимнего чая не хватило подставки с греющей свечой. Очень быстро остыл в итоге. Мелочь. Но это забота о гостях.
Заключение: неплохое скромное место, возможно тут что-то интересное происходит на выходных или в праздники. Летом может спасать природа. И самое важное: до оплаты уточняйте, есть ли детский спортивый заезд в ваши даты.
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Замечательное место. Уютные номера. Шведский стол с небольшим выбором, но все очень вкусно. Природа замечательная. Обязательно приедем ещё, уже с детьми.
1
إظهار رد العمل التجاري
A M
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Тихоес, спокойное, ухоженное место.
Очень вкусная кухня для мероприятий в беседке.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Савосюк
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Крутое место,классный персонал! Ресторан вообще 🔥За стойкой очень милая, приятная,улыбчивая девушка Елена. Спасибо за приятную обстановку,вкусный кофе и божественное пирожное!!🔥💣💥💐
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Локтишев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Прекрасное место, чтобы отдохнуть и телом, и душой. Природа, деревья, речка - просто волшебство.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отвратительное место, на трассе чище и цивильнее, на ресепшене хамы даже не извинились за антисанитарию в номере. Не смыто было в туалете. Мы забронировали номер на 2 суток, ехали 2 часа и пришлось уехать домой в ночь.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Сергеевич
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
классное аутентичное расположение и место, атмосферно с нотками ностальгии
إظهار رد العمل التجاري
Илья Обидин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Хорошее место для уединенного отдыха на природе и медитаций. Шведский стол. 20 минут пешком до Москва реки. Хороший лес.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Рецеппшен ужасный заблокированный номер оказался занят. Долго искали номер , хотя свободных номеров оказалось достаточно. Когда то это было для актеров - теперь для среднего кошелька. Разломали здание где была прекрасная библиотека, концертный зал и врач с медсесстрой. Уберите название Актер это не соответствует данному заведению. Опошлить легко - создать трудно. З. А. Актриса 60 лет в СТД Алена Галич
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Место классное. Готовят вкусно. А вот обслуживающий персонал старается всеми возможными способами напомнить вам, что ваша обязанность не напрягать их. Кафе даже в праздничные дни, если они попадают на пн-пт, после 21.00 заказала на кухню не принимает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya Safiulina
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Основной плюс отеля - нахождение непосредственно в лесу и около живописного берега.
Нормальный завтрак: каша, сырники, блинчики, йогурт, сыр, колбаса, омлет, сосиски, круассаны. Выбор есть. Но кофе невкусный.
Из недостатков:
Персонал на ресепшен недоброжелательный, скорее даже хамоватый (девушка с каре).
В номере при заселении в урне была использованная прокладка.
В отеле абсолютно нет какого-либо досуга. Есть только пинг-понг и велики - Платно.
В общем отель для уединения, чтобы ничем не заниматься, просто дышать свежим воздухом.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Морозов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
В отель приезжаем уже не первый год. Тихое и уютное место в лесу, на берегу реки. Приветливый персонал. Всё отлично. P.s. меню ресторана желательно пересмотреть - если проживаешь в отеле не один день есть по факту нечего.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Викторович
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Чисто уютно душевно, атмосферный ресторан с камином и книгами на территории, субботние театральные спектакли по вечерам. Баня с чаном и река Москва рядышком. Отдых для всей семьи.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кажикина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Место тихое, красивое. Номера комфортные. Чисто и на территории и в номерах.
إظهار رد العمل التجاري
сергей крылов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Были на корпоративном вечере 22 декабря 2023 года. Меню великолепное! Шашлычок чудесный, выше всяких похвал!Хотелось бы передать поварам и всем кто обслуживал нас огромное спасибо! И узнать рецепт маринада для шашлыка! Сотрудник ДВВС.
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Р.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Место для тех, кто хочет перезагрузиться на великие дела! Здесь все для этого есть! Атмосфера, пространство плавно покажет плюсы и минусы в твоей жизни, наладит правильный ритм,покажет верный вектор и вперед, с новыми , чистыми смыслами и помыслами!!
1
Смирнов Смирнов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Хорошее место для активного отдыха, много полянок где можно побегать, так де детские площадки и красивая природа
Красивая территория, летом норм отдых. Номер был хороший, чистый и просторный.
Завтрак так себе. Сосиски и омлет, нарезка из колбасы и сыра не очень тянет на шведский стол. Для одного дня пойдёт, но больше жить я так есть я не смог бы.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Грознова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хорошее место для уединенного отдыха, для романтики и прогулок. Вкусные завтраки. Красивая природа. Получаются хорошие фотосъёмки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Тихое место в далеко от дорог. Прекрасно подойдёт для семейного отдыха и не только.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Петрушина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший отель для отдыха от городской суеты. Есть на территории кафе с вкусным меню . Мне понравилось . Также есть место для прогулок с выходом к Москве-реке.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Симонов-Мучкаев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Место шикарнейшее во всем: Еда вкусная (хоть выбор и маленький), номера отличные, чистые, ухоженные. Парковка есть, ресторан с чилаутом просто супер (Елене отдельное спасибо за всё). Отменная баня, просторная и красивая территория. Все в едином стиле. Атмосфера кино и театра конечно же выдержана.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Акимов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Остался на одну ночь в будний день. Хороший отель! Территория ухоженная. Отдыхающих очень мало. В номере чисто и уютно. Цена приятно радует) Персонал приветлив.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Самарцева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Все понравилось, хотя были всего ночь.
Для меня из минусов это отсутствие зубной щетки и зубной пасты, чайных пакетиков.
Чайник стоит, чашки есть, а попить нечего. Не думаю, что все с собой берут чай, особенно если нужно буквально переночевать. Пару пакетов можно было положить.
Так же с зубной щеткой и пастой, с собой не взяла так как понадеялась на индивидуальный мини набор. Остальное было и мыло и прочее.
Номер слегка потрепанный, ковер в пятнах.
Где-то отколота мебель, но для нас это ерунда.
Завтраки достойные. Особенно понравились блинчики, очень вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила В.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
В это лето отдыхала в Парк- Отеле Актер- Руза. Очень понравилось. Чистые комфортные номера. Хороший пляж. Сотрудники отеля очень милые люди. Рекомендую тем, кто устал от суеты, шума, грязного воздуха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Костомаров
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Я думаю что летом из за природы и реки впечатление лучше, так как минусы природа перекрывает, я был зимой. Еда, шведский стол не вкусная, просто словская. Фотографии на сайте не совсем соответствуют реальности в номере. Ещё был момент из за которого вообще стоило бы поставить 2, но не хочу из за одного наглого человека ставить общую оценку ниже чем есть. Итак-стою в номере переключаю каналы, слышу в коридоре говорит по телефону женщина явно тут работает, говорит вроде там в номере кто то живёт, потом открывает дверь своим ключем и заходит, я смотрю на неё и охреневаю! Думаю это я ещё успел одеться, так как только из душа вышел и с женой не валялся. Вот бы было вообще мощно. Так она продолжая говорит по телефону, вышла, говоря, да тут живут. То есть не извините, не ой. А просто зашла, посмотрела на меня и вышла продолжая говорить по телефону.
13
إظهار رد العمل التجاري
Munira Tursunova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Всем довольны! Жили в глэмпинге. Я наслаждались красотой природы, тишиной и уютным домиком в котором чисто, тепло даже в дождь. Вкусно готовят в ресторане! Спасибо большое!🤗
إظهار رد العمل التجاري
Ахтареева Лидия
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Достойный, хороший отель. Номера, еда, расположение - всё на уровне.