По ремонту никаких претензий - сделали быстро и стиралку отцу и мне варочную панель, но к сервису есть пожелания - так как часы работы совпадают с обычными, то можно было бы для пенсионеров предусмотреть варианты с доставкой. Сыну не отдали из ремонта панель без квитанции - пришлось уезжать с работы, чтобы предъявить квитанцию (вообще то уже давно все пользуются кодами подтверждения на мобильник даже почта России так умеет).

Ivan

مستوى 19 خبير محلي

ОНИ ПРОСТО МЕНЯ «УБИЛИ» !!! ОНИ действительно АД ДА !!! больше сюда ни ногой и никому советую !!! В прошлом году сдал в ремонт и техобслуживание ультрабук Samsung, все сделали быстро и даже дали консультацию что улучшить и как, посоветовали купить «железо» на замену и сказали, что установят бесплатно так уже входит в стоимость. Перед НГ я не успел купить его и сделал это только в январе 2022 и пришёл в АДда. Вчера и передал бук с деталью на замену. Что это за деталь я не в курсе был никто и на пояснил - сказали что надо купить более мощную чтоб бук «залетал». Все подтвердилось - замена бесплатно, попросил лишь сделать все до конца пятницы, так как в субботу в командировку на долго улетаю … Сегодня утром получил обновлённый бук - с полностью снесенным «жестким диском» - этого действительно обновили !!! Все что к меня было на компьютере оказалось на старой железке, которую мне выдали … волею случая я ее сохранил, а не выбросил за ненадобностью. Открыв бук увидел его голым, позвонил в сервис и мне сказали что этно нормально - Вам же полностью обновили ПК. На мой вопрос про файлы и инфо сказали что может их сохранили, а может и нет !!! если на ПК нет архива, то нет … ищите на выданной Вами запчасти. Как как мне в неё попасть, если я обычный юзер ?! Вынужден был ехать к ним вновь чтобы снова поменять … заменили … но при открытии оказалось, что все пароли и доступы сохранённые в настройках опер системы слетели и она сама не восстанавливается !!! Полный абзац !!! У меня единственный вопрос « Почему не предупредили ?! Не просили ?! Не посоветовали ?! Ведь вы же, профессионалы и официальный сервис Samsung !!! » именно поэтому я к вам и пришёл !!! В ответ на это и приёмщик и ремонтирующий специалист только промычали что так получись и вообще я сам должен был знать и понимать что все обновиться и надо было сохранить / перекопировать данные перед передачей в сервис. Была бы возможность поставить -5 оценку поставил бы. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ К ВАМ & ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НЕГАТИВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ НА БУДУЩЕЕ !!!

إظهار رد العمل التجاري

Adda

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

18 مراجعات