Advanta-M
244 مراجعات
مارس 1 ، 2022
Компания абсолютно не клиентоориентирована, сначала динамили с доставкой, потом с ответом о возврате, товар был не распакован, они все равно не приняли, не хочется иметь больше дел с Этой компанией
9
4
أغسطس 3 ، 2021
Купил обычную рохлю. Колеса не крутятся, гидравлический узел весь люфтит. В сервисе сказали сами смазывайте колеса либо везите к нам. По поводу люфтов сказали, что это ОСОБЕННОСТЬ данной модели и ничего сделать не можем. Менеджер "оперативно" решал вопрос сначала неделю чтобы этот сервис связался (потерял наши рекламации), потом еще 2-3 дня. По поводу возврата средств стали игнорить. Делайте выводы.
11
ديسمبر 11 ، 2023
Долгое ожидание товара при получении на складе
4
سبتمبر 20 ، 2023
Всё красно быстро и удобно
1
يوليو 17 ، 2023
Ужасная конторка с ненормальным персоналом, плевать на покупателя…
8
1
يونيو 28 ، 2023
Просто супер мега ультра пушка!!!!!!!!!
1
3
يوليو 14 ، 2022
отвратительная организация., менеджеры меняются, информацию о заборе товара не дали, чтоб забрать штабелер, предложили отказаться от гарантии. не рекомендую сее предприятие
8
1
يناير 28 ، 2022
Ролики и Подшипники очень низкого качество если возьмёте придётся через месяц менять. Их офис в казани вообще ужасно работает. Информация в рекламных буклетах не правильная и не соответствует действительности
6
2
يوليو 8 ، 2021
Данный отзыв относится к прозвонит данной компания.
Звонят операторы данной компании, и отнимают время в пустую. Начинают заходить с разных сторон как клиент , но в начале разговора сразу спрашиваем вы услугу какую то представляете если да то не интересно. По итогу тратишь время 2-3 минуты и по итогу навязывают свои услугу.
9
نوفمبر 27 ، 2020
Уже после отгрузки прочитал отзывы об этой компании. Судя по последним, либо мне повезло, либо в этой компании что-то поменялось, либо это были предвзятые отзывы. Покупали штабелер с двумя рохлями и колеса для оборудования на производстве. Пришлось общаться с разными менеджерами, каждый ведет свое направление. Так вот, более оперативной и адекватной реакции на сообщения и звонки я в московских фирмах не встречал. В принципе, от момента запроса до погрузки оборудования в нашу машину, никаких претензий к ребятам не возникло. Что касается самого оборудования, да, оно не дорогое, но качество нас вполне устроило. Доводилось покупать и гораздо более дорогое, но по качеству заметно хуже. В общем, я бы рекомендовал.
3
9
مارس 29 ، 2023
Отвратительная организация, что бы получить тележку со склада, требуется потратить полдня, менеджеры хамят и вопросы не решают. Наплевательское отношение к клиентам за их же деньги.
6
أبريل 21 ، 2021
Нормальная организация, покупала товар на своë ООО, оплатила счëт, на следующий день приехала и забрала весь оплаченый товар самовывозом. За всë что платила - всë было в наличии. Хоть и приехала в обед, всëравно получала документы и товар в течении 20 минут. Цены отличные, дешевле чем у конкурентов, всем рекомендую.
2
7
ديسمبر 31 ، 2021
Интересно наблюдать как растут организации, молодцы так держать, но мне кажется вам давно пора выйте на торговые площадки чтоб любое физ лицо могло купить Ваш товар.
3
6
أبريل 30 ، 2023
Давно работаем, все отлично. Даже склад стал удобнее и комфортнее не смотря на переезд в область
2
5
يناير 29 ، 2021
Тезисно о компании:
Нужны срочно были колёсные опоры на изделие, горит заказ. ...звоню...
- такие-то КО есть? Да есть. Отправить завтра сможете? Да сможем, если оплатите в течении часа. ТК СДЕК отправить можете? Да можем.
- Выставляйте счёт с учётом оплаты доставки ТК.
Счёт оплачен в течении часа...
-звоню...Вы деньги получили? Да. Завтра отправите? Да.
Утром следующего дня...
-пишу письмо по электронке...Прошу - проконтролируйте отправку! Да, всё отлично, всё под контролем.
В 16.00 того же дня перезваниваю уточнить по отправке...Ой!!! простите тут у нас кто -то что -то не то сделал... в общем извините завтра отправим....
Матерюсь про себя. Прикидываю, до пятницы должны успеть.
В пятницу в 15.30 приезжает курьер от СДЕКа. С вас 1350 рублей. Как так?! Мы же оплатили по счёту Адванте которая должна была оплатить вам?!
Звоню в Адванту...
Ой!! вы знаете, мы со СДЕКом не работаем...Как так?! Вы же с нас слупили 1250 ре за доставку!? Ну вы понимаете, я не знал, что мы не работаем со СДЕКом (менеджер блин!)
Почему вы тогда в счёте выставили нам цену с учётом доставки!?...молчание и блеянье в попытке оправдаться....Почему вы всю неделю молчали и пока не случился казус вы молчали!? опять нелепое мычание....
Верните деньги переплаченные!...Ой! вам надо написать заявление и деньги вернуть можем не раньше четверга!
Занавес!
Вывод - уровень менеджеров - Марианская впадина. Не рекомендую если хотите сохранить нервную систему....
12
1
مارس 29 ، 2023
если вы ждете, чтоб вам там что то отремонтировали, то ждать будете очень долго!
4
مارس 23 ، 2021
Начали работу с данной организацией, полгода назад.
Вполне адекватные цены, ответственный подход, своевременная поставка.
По качеству продукции(в частности тали и лебёдки) вопросов не возникало.
Из минусов : не всегда всё по наличию.
3
8
سبتمبر 16 ، 2024
Отлично!
2
1
يونيو 20 ، 2024
Супер сервис
2
سبتمبر 11 ، 2020
Выбирали дополнительную тележку на склад самый крайний вес 1050 менеджер посоветовал тележку с грузоподъемностью 2500т. Тележка не проработала и года. Причем поломка была очень нехарактерная. Лопнул металл в месте крепления ручки к тележке!!!! Сервис сразу ответил - механическое повреждение случай не гарантийный. Как определили не знаю, но считаю данный ответ безграмотный (на лицо брак литья). Уже неделю пытаюсь узнать есть ли деталь для ремонта за деньги, но ни кто не может дать ответ даже на этот вопрос. Вообщем компания собрала весь смак - некачественная продукция и неквалифицированный персонал.
Продолжаем работать со старыми тележкам (более 15 лет) купленными у другого производителя :):)
11
3
أكتوبر 26 ، 2021
Строго не рекомендую. Не выполняют обязательств. Гарантийного ремонта ждем 1.5 месяца, что сотрудники, что руководство только обещают. При возникновении проблем вы будете за ними бегать, а не они решать вопросы
6
2
ديسمبر 9 ، 2022
Ужасно некомпетентный менеджер Екатерина, обман по срокам поставки, не умение работать с клиентом!
3
مارس 9 ، 2024
Правильная компания!
1
سبتمبر 6 ، 2021
Та еще контора.Купили рохлю гидравлическую сомнительного качества.Менеджеры постоянно врут ссылаясь на какие-то форс мажорные обстоятельства.Да и после заказа и оплаты будите ждать свой товар неделями.
6
ديسمبر 1 ، 2020
Обычно отзывы не пишу, но тут не могу промолчать. Такого хорошего сервиса и оперативной реакции давно нигде не встречал! Понадобился ручной стол на производство - оставил заявку и уже через 2 минуты получил грамотный ответ специалиста и помощь в моем вопросе. Стол кстати отличного качества, с удовольствием пользуемся. Спасибо!
2
8
فبراير 16 ، 2019
Сами являемся подрядчиками по установке складского оборудования и на рынке уже много лет. Долго искали компанию поставщика, с которыми можно будет долго и плодотворно сотрудничать. В итоге нашли ООО Адванта-М и теперь работу с другими поставщиками даже не представляем. Да, они берут предоплату перед оформлением поставки, но сейчас живем в такое время, что лучше перестраховаться. Расчет производят только по безналу, быстро, а значит и честно. но при этом не отказывают в своих услугах и розничному покупателю, которому нужен совсем не тот объём, как любому оптовому потребителю, при этом менеджеры общаются с клиентами как со своими лучшими друзьями.
5
12
مايو 20 ، 2022
Бардак полный. Счёт выставляют быстро. Приезжаешь получать - товара нет. Что делать не знают. Сижу и жду. Зачем приехал?
5
2
أغسطس 26 ، 2021
Товар низкого качества на котором сотрудники не могут выполнять необходимый объём запланированной работы, постоянно что то приходит в неисправность. Нарушают сроки поставки. Редактируют на Яндексе отзывы .
10
ديسمبر 10 ، 2023
Всё слишком медленно делают
3
أكتوبر 8 ، 2023
Долго приходится ждать отгрузки.
3
مارس 4 ، 2021
Спасибо, оперативно и качественно, менеджеры пушка, спасибо Вам! Всегда все что нужно в наличии!
1
8
مايو 17 ، 2019
Отличная команда отзывчивых профессионалов, давно уже в сотрудничестве и всем довольны, желаем процветания и стремиться только к лучшему. Не хватает только доставки от компании по Москве приобретенного оборудования, но надеемся, что все впереди
3
8
فبراير 21 ، 2023
Хорошая фирма. Я тут работаю. Всё хорошо.
5
أكتوبر 28 ، 2022
Проверяют товар качественно, выгружают быстро
2
نوفمبر 22 ، 2024
Все четко!
1
2
مارس 2 ، 2023
Долго ждал заказ пока соберут. Может связано с тем что они только переехали.
3
يناير 8 ، 2023
заказывал первый раз, долго выдают, придираются к доверенности
2
أكتوبر 26 ، 2022
Чуть долговато отгружают. А так всё было нормально.
2
أبريل 12 ، 2021
Заказывали в Адванта М таль - хорошие положительные эмоции. Быстрая, четкая обратная связь, каждый шаг сопровождался звонком, корректировкой действий. Спасибо за оперативность. Хочется особенно отметить в компании Адванта М высокую компетентность сотрудников, готовность идти навстречу по любым вопросам.
3
5
يناير 22 ، 2021
давно работаю с компанией, ребята адекватные, толковые, свое дело знают. от работы с ними только положительные эмоции
2
5
سبتمبر 12 ، 2021
Здравствуйте. Покупал рохлю, но она сломалась. Привёз обратился к Эдуард и он без вопросов поменял на новую. Спасибо вам, Аванта-М!!!
7
مارس 16 ، 2023
Большой выбор рокль и колёс👍
2
فبراير 27 ، 2019
Для нашего склада заказывали у вас электрический штабелер. Выбор продукции порадовал, без труда нашли оптимальный для нас вариант. Штабелер высокого качества, функции свои выполняет идеально. Спасибо.
3
8
مايو 16 ، 2019
В начале года приобретали в данной организации самоходный штабелер и несколько тележек. Менеджер помог подобрать подходящую модель, а на складе помогли проверить штабелер перед покупкой. Порадовало большое количество товара на складе. Технику привезли на следующий день. Рекомендую обращаться при необходимости оснастить склад качественной техникой по сравнительно недорогой цене.
3
8
يوليو 3 ، 2022
Бардак при выписке документов, можно час прождать... На складе таже история
4
يناير 26 ، 2021
Даже не думайте работать с данной компанией. Мы сделали предоплату 4 месяца назад. До сих пор не произвели поставку, кормят обещаниями. Сами не разу не позвонили.
10
1
أبريل 1 ، 2021
Прежде чем хвалить что либо -выбирите у них товар,сами приедете оформите заказ и заберите и все станет вам ясно какой там бардак
10
1
يناير 6 ، 2023
Слишком долго ждать товар на складе
2
أبريل 22 ، 2023
Погрузили быстро
1
أبريل 5 ، 2023
Правда грузили долго 😉
3
2