Пришла в банк 6.09 в 13:20. Люди были, но не критично. Я довольно быстро решила свои вопросы
Дмитрий Гуря
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Надёжный банк. Рекомендую!
Илья Сычев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Банк идущий в ногу со временем, постоянно какие-то обновления, модернизируется приложение банка, становится удобнее в использовании.
Сергей Шумаков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Обслуживание на высоте. Особенно благодарен вип менеджеру Людмиле, оперативно, профессионально, качественно.
1
3
Рита Кашапова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Альфа банк – самый клиентоориентированный сервис из тех, с которыми я взаимодействовала. Менеджеры всегда готовы помочь и консультировать, а процентные ставки по вкладам – самые высокие, что делает его моим основным выбором.
1
3
Роза Лодянова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Мой любимый банк, очень нравится Альфа банк, приятно с ним работать
1
1
Kos-tos
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отличное обслуживание. Специалисты отзывчивые и вежливые, компетентные. Буду ещё обращаться.
2
Maria
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Банк в котором вечные очередь и не грамотный скандальный персонал. Охранник себя ведет будто он там главный и все через него должны проходить и без его разрешения нельзя. Персонал не компетентен
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Овчинникова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Офис банка удобно расположен. Помогли сразу же по приходу, а затем помогли с выбором нужной услуги на банкомате. Все было четко и понятно
1
Андрей Курочкин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Одобрили хороший лимит тут на кредитную карту. Отличный пероснал и нет причин чтоб недоверять банку. Условия прозрачные, я доволен сервисом
1
1
Саида Ахметшина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Долгосрочное и успешное сотрудничество с Альфа Банком.Они всегда оперативны,без промедлений.Удобное расположение филиалов. Все на высоте!
1
1
Игорь В.
مستوى 14 خبير محلي
يناير 12
Хороший офис Альфа банка.
Андрей Мальцев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Молодые и не опытные, долго ждать свою очередь и не факт что решат ваш вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Файрушина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Очень хорошо организовано, всегда дружелюбно и профессионально. Посещение было полезно. Большое спасибо.
1
6
Инкогнито 1742
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Не рекомендую еле закрыли счёт Ип ещё и остаток денег не смогли вывести,в банке так и не объяснили почему
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Банк хромает по качеству предоставляемых услуг. Приложение не предупреждает Вас о том, что вы купите валюту и нечего с ней не сможете сделать, кроме как хранить. Через ряд претензий удалось вернуть свои рубли. СБП работает с комиссией даже когда себе на карту переводите в другой банк. Ни в одном банке такого нет. Переводы себе всегда бесплатны!!! Сотрудники в банке стараются Вам помочь- здесь видимо заслуга специалиста по кадрам. Не рекомендую Альфа банк не по локации, а по определению! Тем более скоро кроме ВТБ, Сбера и Россельхоза почти никого не останется!
8
2
Ольга Ландышева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Вклад не удалось оформить онлайн, в отделении же быстро все подписали, дали консультацию.
1
Дарья Авакимова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Очень приятно удивило, что в отделении никто не пытался втюхать ненужные платные услуги.
1
Рогова Зинаида
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Было много звонков от представителей банка с предложениями, которые мне не были нужны. Написала в чат и попросила удалить меня из базы звонков, все продукты предпочитаю оформлять самостоятельно. После обращения звонки прекратились. Рада, что обслуживаюсь в банке, где прислушиваются к просьбам своих клиентов
1
1
Елена Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Получала платежный стикер, штука удобная, теперь везде плачу по касаниям, не беспокоюсь о карте в кошельке.
Ivan
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Быстрое обслуживание, окон хватает, чтобы не создавались большие очереди. К специалистам вопросов нет, получил грамотную консультацию. Сотрудники вежливы, доброжелательны. Также, нельзя не отметить режим работы, он очень удобный. И после работы можно успеть, и в выходные без проблем попасть. Офисом доволен.
1
3
инна л.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо за человеческое отношение к клиентам!
Людмила Федорова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Заказала на сайте кредитку. Привлекательные условия по беспроцентному периоду супер. Потом на оплату этой картой приходит кэшбэк. Тоже не плохо. Обслуживание 0 рублей. Забирала тут, выдали оперативно
2
2
Марина Б.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Мы с подругой получили карту Альфа в июне прошлого года и не пожалели. Путешествуем часто и ценим переводы без комиссии и удобное мобильное приложение, которое работает безупречно везде.
1
Екатерина Ревчеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Самый ужасный банк, который может только быть, дали мужу карту, без годового обслуживания, потом у них все поменялось и начали без ведомо начислять за годовое обслуживание ещё и пеню, вопросы не решают. Отвратительный банк.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Думала, что откажут в кредитных каникулах, но нет. Отнеслись с пониманием к моим финансовым трудностям и одобрили. Благодарю за человеческое отношение.
1
Алина Нефедова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Иногда жалею что раньше не перешла на Альфу. Тут все так выгодно, кредит можно взять с минимальными документами, вклад открыла вон под 16% за три года. И персонал со всем помогает)
2
2
Виктория В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Самый ужасный банк
Не выполняют свои условия , захотели списали деньги, захотели забыть подать документы об отмене денежных средств.
Приезжаешь в офис они на тебя смотрят «как бараны на пустые ворота» и говорят что ни могут ничего сделать , нужно звонить на горячую линию !!!!
Звонишь , те тоже ничего не могут сделать , а берут переплату в 18750 руб , уже на закрытый счет!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!!!
5
3
Алина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Прихожу сюда не первый раз и мне все очень нравится. Приятный персонал, всегда готовый помочь. Кроме того, у них есть очень хороший интернет-банк, который намного удобнее, чем у других банков, приложение интуитивно понятное, проблем с ним не возникало.
1
1
Sevinch Kazimova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Сотрудники отделения ориентированы на клиентов и всегда готовы помочь. Они отличаются доброжелательным отношением. Каждый раз, когда у меня возникает вопрос или просьба, они помогают мне и предлагают правильное решение. Настоятельно рекомендую.
2
5
Matvey
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Как таковых претензий у меня нет. Только пусть быстрее отвечают по почте. Ато пока ждешь, можно запаниковать)
1
3
Azrunc
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Очень внимательный персонал. Быстро решили мою проблему
2
1
Мариам Тарвердян
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Бардак , а не банк, из-за некомпетентных сотрудников прекратила работу с этим банком, у них клиент не на 1-ом месте, им на клиента глубоко наплевать , работают они на своей волне.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Ужасный банк. Приехала получать карту зарплатную, так они впихивают кредитную бонусом. Отказаться от нее нельзя, так сказали сотрудники. В итоге нужно с кредитной карты провести операцию, как итог у тебя активна кредитка. Ужасный банк долго очень выдавали карту, без всяких пакетов документов и прочее. Зарплатную карту не выдавали без кредитной. В итоге нужно ехать в главный офис и писать там заявление на отказ от карты
7
4
Elizaveta Shevtsova
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Быстро решили мой вопрос: поменяли паспортные данные и выдали новую карту, сотрудники вежливые, в офисе уютно
3
4
Леня Матвеев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Мне нравится обслуживаться в этом отделении. Всегда чисто, зимой не холодно, летом не жарк, предлагает персонал комплексное обслуживание. Всегда решаю вопросы за минут 10
3
1
Карина Гумерова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
прекрасное отделение банка. Чистые помещения и вежливый персонал
1
Andrey
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Красивые девушки
1
1
Юлия Владимировна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Обслуживание шикарное, менеджеры отзывчивые, всё объясняют и не навязывают лишнего.
2
Рома Соковых
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Клиент, но денег не дают! Так что пять звёзд заслуженно
1
Елена Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Читала у вас на сайте про кэшбеки, соблазнилась, оставила заявку на оформление! Буквально на следующий день уже забрала, пользуюсь второй месяц, всё безумно нравится, бонусы капают с самых неожиданных магазинов) спасибо
1
4
Александр Дрофа
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Самый лучший банк, пока от слов и дел не отходил, я ему верю.
Светлана АС.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Отличная работа сотрудников банка,всегда дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами.
1
2
CS
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Хорошое отделение, внимательные, отзывчивые сотрудники, все вопросы решать быстро и качественно. Очередей никогда нет, на входе специалист всегда подскажет в какое окно идти и какие документы нужны.
3
3
Александр Мартынов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Приветливые и вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое, без проблем. Меня все устроило.
4
2
Арсен Габриелян
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Самый тупой банк который я когда либо видел, неодэкватные сотрудники, которым все пофиг, я приехал в банк забрать свою карту но тут оказалось что сотрудник взял мою дебетовую карту и ушел домой. На вопрос где моя карта сказали что ничем не могут помочь, либо заказать новую потом опять приехать за ним либо опять приехать в понедельник посмотрим найдется карта или нет. А у меня там бизнес счета, эквайринг...., вот если люди за одну карту не несут ответственности а как быть с деньгами ? Я решил все заблокировать и больше не связываться с таким банком
11
1
Сергей Сергей
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Хороший офис ,удобное расположение для подъезда на своем автомобиле ,персонал отзывчивый спросит поможет в тяжёлый момент объяснит что для вас особенно важно
1
7
Вячеслав Вержбицкий
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хотел карту оформить, так создалось ощущение ,что я пришёл у них много денег занять. Ушел не дождавшись..