Мой опыт посещения отделений Альфа банк всегда приятный - дружелюбные сотрудники, удобное расположение офисов оперативное обслуживание.
Андрей Половицин
مستوى 18 خبير محلي
يناير 31
Пришёл узнать про условия вклада, в итоге получил полное разъяснение по всем нюансам. Специалист терпеливо отвечал на вопросы, помог подобрать оптимальный вариант. Чувствуется профессионализм специалистов!
антон
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
На мой взгляд Альфа один из лучших банков для физических лиц. Получал здесь карту. Девушка помогла установить приложение, подключила опции, которые я просил, лишнего ничего не наделала. Само отделение тоже понравилось. Передо мной было два человека поэтому ждать мне пришлось недолго. Банк рекомендую.
Ольга Борисова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5
Соглашусь со всеми, кто хвалит этот филиал. Действительно хорошее обслуживание с минимальными потерями времени. Сервис хороший, очень лояльные условия по продуктам банка. Так что банк действительно хороший
Александра Х.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Банк красивый, сотрудники приветливые. В целом атмосфера приятная, располагает к общению. Получила карту без нервов, только спокойствие) Впечатление положительное, обязательно вернусь)
Диана Мальцева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Смогла оформить в этом филиале вклад, все прошло максимально комфортно и сотрудник предложил мне различные варианты, можно даже выбрать срок на который его открывать, единственное что будет меняться от этого процентная ставка. Осталась максимально довольна филиалом, по всем вопросам теперь прихожу сюда
Маргарита Лисицына
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Замечательный, современный, комфортный и красивый офис. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудники, внимательно относятся к проблеме клиента. Если даже приходится ждать дольше обычного, то в мягких креслах под приятную музыку со стаканчиком кофе это совсем не проблема.
4
1
Павел С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Лучший офис Альфа-банка. Пользуюсь услугами пять лет, ни разу не возникло никаких проблем.
Компетентные, вежливые сотрудники, всегда помогут решить любой вопрос.
Уютная, неформальная обстановка.
6
2
Настя Демиденко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
В банке посоветовали взять новую дебетовую карту чтобы было вип обслуживание, я так и поступила, менеджеру спасибо за быстрое оформление и за наводку)
1
Татьяна З.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Сотрудник Ирина - всегда оперативно поможет с любым вопросом! Я перевела бизнес в альфа банк, очень довольна осталась!
3
1
Николай Перминов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
При посещении все вопросы решили быстро, понравилось .
Полина Голикова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Закрыла большой кредит и приходила получать справку о том, что я все погасила. Дело минутное, мне реально все быстро выдали, но вот подождать в очереди пришлось. Все-таки я вечером под закрытие приходила, многие после работы в это время были
4
2
Антон Коновалов
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 9
Не люблю тратить время на походы в банк, но тут всё прошло настолько чётко и оперативно, что даже удивился. Вопрос решили моментально, объяснили доступным языком
Мадина Косанова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 24
Классный современный офис. Очередь не копится, сотрудников много и они очень мобильны за счет ноутбуков. Так же работа в онлайне, а не с бумажками ускоряет процесс
Алексей Алексеевич
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Заказал кредитку 365 дней без %. На сайте. Ждал неделю, пришла смс о готовности, пришел забирать, мне стали навязывать не нужные мне допы, (вы сначало должны стать клиентом банка, оформить дебетовую карту, и только потом они мне ее выдадут.) Звонил на горячую линию, там ответили что нет таких обязательных условий.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
У Альфы в этом году открылся новый офис с шикарным ремонтом в стиле лофт. Персонал очень вежливый, атмосфера в офисе разительно отличается от других банков.
6
2
Алексей Кожан
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Чисто и уютно, приятно находится
1
Валерий Чистоходов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Забыл про лимиты по карте и дошел до того, что мне заблокировали карту, пришлось идти в отделение и решать эту проблему. Ограничения сняли, хоть и не очень быстро, но все равно спасибо!
Вера Матвиенко
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 7
Пользуюсь банкоматами, регулярно снимаю наличность в отделении. Отмечаю что очередей в банке нет, несколько человек если то это и очередью считать смешно)
Александр Черкасов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2
Банк не самый большой, но по нашим масштабам его хватает. Меня заинтересовали инвестиции и тут я смог узнать где пройти обучение в виде самостоятельной подготовки.
Вадим Королев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Прекрасные профессионалы, большая благодарность за ваш профессионализм
1
Татьяна Николина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Хочется отметить качество обслуживания - все сотрудники доброжелательны и, что главное, компетентны. Внимательны и находят подход ко всем клиентам.
Отдельное спасибо менеджеру Ирине- не первый год обращаюсь к ней по вопросам бизнеса, очень довольна.
4
Дмитрий Грот
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Оформляла кредитку для большой покупки,специалисты предложили выгодные условия , объяснили, как пользоваться льготным периодом
1
Кристина К.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Являюсь верным клиенткой этого банка. Обслуживание безупречное: персонал вежлив и внимателен. Все мои вопросы решаются быстро. Благодарю за ваш профессионализм и позитивное отношение.
1
Гульназ С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Через банк провела операцию по переводу средств за границу . Сделали все оперативно , проблем с переводом не возникло , дошли средства успешно .
Роман Максименко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4
Здесь электронная очередь и это прекрасно, потому что нет неразберихи. А народа бывает много. И в таких случаях неизбежны проблемы. А тут их нет)
Olga A.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Идеальный банковский сервис в центре города! Наверно, самый лучший, креативный, комфортный. Есть зона переговоров и банкномат в vip секции.
4
Дмитрий Владимирович.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хороший, удобный офис,нет проблем с парковкой. Менеджеры очень профессиональные,улыбчивые девушки,всегда помогут с тем или иным вопросом. Мне нравится этот формат банка. Так держать!
3
Алиюша
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Обслуживание находится на высшем уровне, всегда понятно. Персонал очень профессиональный и вежливый. Зачисление денег происходит всегда вовремя, без задержек.
2
2
Анжелика Краева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
В Альфа банке я купила карту в 2011.на хорошо работала, потом моя компания перешла на другую систему.Знаю что Альфа банк уже бесплатно выпускает карты. Я недавно взяла для личных целей Мир дебетовую. Тоже устраивает пока.
3
Камилла Терентьева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Альфа банк ценю за качество обслуживания в первую очередь. Хорошо, что офис совсем недалеко от моего дома, всегда могу обратиться по необходимости и добираться удобно!
1
Ткачева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Мое мобильное приложение Альфа работает стабильно и без проблем, не требует частых обновлений, что редко для больших банков.
2
1
Оксана Чижевская
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
На сайте оформила заявку на доставку дебетовой карты ,выбрала удобное время и день ,когда смогу смогу быть дома .Курьер не приехал ,даже не соизволил позвонить .В службе поддержки тоже некомпетентные операторы .Впечатление от банка ужасное
إظهار رد العمل التجاري
Лика Ламова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Проводили со мной консультацию по теме кредита, рассказали, для меня чайника, все подробно, спасибо)
6
Максим Куликов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Ипотеку получилось взять на отличных условиях. Девушка помогала мне разобраться с условиями для самозанятых. Отличный банк с выгодными предложениями, очень рекомендую
2
2
Елена
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Быстрое обслуживание,внимательное отношение к клиенту. Если что-то не понятно,то девушки быстро помогают и объясняют. Прекрасный ремонт,всегда чисто.
3
1
Алеся Б
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Прошу отметить что консультант Виктория в отделение 0970 города Первоуральска не дала нам конкретную информацию по закрытость карты, вводила нас в заблуждения, про испорченное настроение и потерянное время я вообще молчу! Я как клиент банка крайне не довольна таким сервисом! Вы призентуете себя как банк - который все для людей! А по факту даже приложение скачать нельзя! И сделать все онлайн. По факту пришлось потратить время на приезд банк, мы здесь уже почти час, а нам даже компетентный консультант достаться не может
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Weltschmerz(?)
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Нужно было оформить 2 карты свои детям, к ним еще в придачу и стикеры) Не смотря на то, что ребенка у меня 2, мы потратили время на оформления как на 1, очень быстро) Карты получили уже на след неделе.
Екатерина Кириллова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Я доволен отделением банка в нашем городе, маленький дружный коллектив, обслуживание быстро и доходчиво объясняют если не понятно.у меня была ситуация когда сняли деньги с карты, сотрудники банка помогли мне их вернуть спасибо большое
2
1
Назиля
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23
Быстрое решение большинства вопросов! Конечно , бывают исключения и приходится ждать по дольше . А так все супер .
Анна Синицына
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Раньше я не пользовалась услугами банков, но мои дети настояли на том, чтобы я получила себе банковскую карту. Они порекомендовали обратиться в Альфа банк, и я заказала себе карту в ближайшем отделении. Это оказалось очень удобно: карту мне доставили ко мне домой, и за обслуживание не взяли дополнительной платы. Этот вид сервиса меня действительно впечатлил !
2
Анна Быстрикова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Открыла вклад два месяца назад по рекомендации знакомых. Условия здесь прекрасные и приложение удобное для управления и отслеживания информации.
5
Арзу Гасанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Выгодные условия по вкладам. Хорошая процентная ставка, есть варианты по срокам.
Krispo0208
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Услуги банка, особенно дебетовая карта, наиболее удобный в использовании. Я пробовала другие банки, включая бизнес-банки, но остановилась на этом. Персонал услужливый и компитентный, они стараются решить все проблемы быстро.
Рамиля С.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Когда мне нужно пополнить баланс карты, я всегда обращаюсь в этот филиал банка. Интерьер приятный, атмосфера уютная, и каждое посещение приносит удовольствие
Сергей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Сделал себе платежный стикер в Альфа-банке. Процесс был простым. Пользуюсь каждый день, проблем не было.
1
inst:____passion_
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Я в восторге от работы специалиста по кредитам в Альфа-банке. Такой профессионализм и ответственный подход заслуживают похвалы.
1
1
Ян С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Эти детские стикеры ваще суперские. Дочка пользуется. Самое главное они еще и безопасны. На них не указан номер карты. Можно быстро заблокировать если потеряет.
2
Милена П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хочу отметить, что у Альфа банка множество преимуществ и достоинств. Для меня самым топчиком выступает процент по вкладу и безопасность денежных средств на вкладах.
1
1
Светлана Гаврилюк
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Банкоматы четкие, никогда не поводят, работают исправно) За мусором и чеками следят, все чистенько)