Выделяю дружелюбие персоналпа. Сотрудники филиала всегда встречают с улыбкой. В помещении чисто и аккураьно. Приятно, что внимание уделяется не только финансовым вопросам.
3
Алина Сыроватская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Банк отличный обслуживание в отделение хорошее. На долго тут ни разу не задерживалась, всё быстро и качественно.
3
Актина Борисовна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Я решила ряд финансовых проблем с помощью Альфа кредитования. Главное гасить платежи вовремя, чтоб просрочек не было. Сейчас рассматриваю возможность семейной ипотеки.
1
Матвей Солдатов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Удобное расположение в центре города, большой функционал в зале, хорошие сотрудники, получение талонов через автомат
3
1
Максим Одинцов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Никаких проблем с оформлением не возникло
1
Алёна Марчук
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
С Альфой я уже давно и всегда если есть проблемы приезжаю сюда за помощью. большое спасибо сотрудникам, молодцы всегда)
Светлана Никифорова
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Удобное расположение, грамотные сотрудники, приемлемое время ожидания. Здесь мне всё нравится.
Виктория Колпикова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
У меня есть две кредитные карты, но сейчас я решила закрыть одну из них, сделав рефинансирование. Я оставляю только карту Альфа , так как её условия для меня гораздо удобнее и надёжнее.
3
1
Гордей Исаев
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 17
деньги на лечение тут одалживал. быстро деньги были у меня. нереально быстро, огромное спасибо за это
Олеся Гридасова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Абсолютно недовольна работой офиса. Пришла получить кредитную карту, «взяла талон», сижу жду,а людей,пришедших позже меня, обслужили раньше. По какому принципу действует очередь? На данный момент сижу уже 40 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур
مستوى 5 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Вежливый персонал, удобное расположение с обменом валюты и множеством банкоматов делают это место очень удобным и доступным
Абсалямова Лейсан
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Обслуживание в разных отделениях всегда на высоте. Менеджеры вежливые и знают условия по банковским услугам, от них можно потучить четкие ответы 💳
Иван М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Пользовался картой Альфа банка правда удобно. Очень хороший кэшбек, особенно у партнеров. Переводы без комиссии. А то мне другой банк, которым я пользовался , ограничения ввел, даже внутри банка с определенной суммы комиссия - нормально? Раньше 2 карты было, но после такой подставы оставил только Альфу. Тем более, что у них и обслуживание бесплатное.
3
Петр Поляков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень хотел себе новый телефон, посмотрел разные варианты и рассрочку оформлять не очень хотелось, магазины впаривают сверху аксессуаров ненужных мне еще на 10 тыс сверху. Решил взять кредитку на год без %, оформил на сайте, получил курьером. Купил прям на следующий день, теперь целый год буду спокойно выплачивать. Крутая кредитка, льготный период прям то что нужно для таких покупок
5
2
Александр Дадашев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Меся звонили мне с разных номеров. Приходите ваша карта ждёт вас. Пришёл. Долго ждал. Хотя уверяли в том, что кредитная карта с лемитом 100т ждёт вас.
Сфотографировали, подписал кучу бумаг, прождал много времени. В выдаче карты отказали. Ничего не понял. Зачем было убеждать меня в том, что карта уже готова на моё имя и ждёт меня.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кира Калмазова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Зашла, чтобы оформить кредит на ремонт. Менеджер все доходчиво обьяснила, показала, что да как. Очень доброжелательная девушка. Оформили кредит очень быстро. Все документы заполнила сама.
3
Ольга
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Один из моих любимых банков. Достаточно хорошие процентные ставки по вкладам и нравится кредитная карта.
1
Иван Никулин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
У нас у всех установлено приложение Альфа банка. Не помним уже когда в офисы приходилось обращаться, да и зачем. Так удобнее, все под рукой.
1
Яна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Вчера впервые посетила филиал этого банка и была приятно удивлена.Вежливый персонал,чистота!Почувствовала себя ценным клиентом,хотя открывала вклад на небольшую сумму.
Марат
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Поменяли приёмную. Несколько операторов за одним столом, соответственно клиенты слышат друдруга
Татьяна Л.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Рекомендую Альфа для спокойного обслуживания в банке. Планирую получить кредитную карту, также довольна получаемой зарплатой. Обслуживание превзошло ожидание!
1
1
Олег Валуев
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
В тот же день после онлайн заявки получил тут кредитную карточку, нужен был мне тот самый год без процентов срочно, так как оказалось что это хорошая альтернатива кредиту, потому что нет процентов. Все за пять минут получил и инструкции по применению тоже озвучить не забыли
3
1
Яна Левина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Комфортные условия кредитования – это лучшее что я знаю об этом банке. Уже второй кредит взяла. Реально выручают в трудные времена!
1
Елена -
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Обстановка шикарна, отношение персонала вне всяких похвал. Всё супер
Антон Гурьев
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Современный и настроенный на скорость в работе банк. Вопросы решают быстро и без проблем, обращают внимание на детали, находят идеальный подход к каждому клиенту
5
Светлана Грищук
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
У нас у всех установлено приложение Альфа банка. Не помним когда в офисы приходилось обращаться, да и зачем. Так удобнее, всё под рукой.
2
1
Сюзанна Кашаева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отзывчивый, внимательный персонал! Очень приятно сюда приходить, помогают квалифицированно!
Ринат Аминов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Добрый день. Расскажу свою историю сотрудничества с банком. В начале этого года оформил кредитную карту, активно пользовался непосильно нажитыми средствами банка. Пришло время платить по счетам, вернул всю сумму долга на дебетовую карту, и утром решил перевести на кредитную закрыть долг. Не спешил... Уведомления не было!!! И наступило долгожданное утро..... И перевёл всю сумму на кредитную карту и сразу банк прислал уведомление, накапали проценты.... Аж 10 000 руб. И позвонил в колл центр и вместе с сотрудникам банка составили жалобу, подробно изложил как всё было.
И ушёл банк думать 3 дня и 3 ночи..... И не смог он ответить на жалобу, и взял ещё время 21 день. И прошло это время, и нет снова ответа на жалобу. И стал я звонить через день в банк, с надеждой на ответ, и оставлял каждый раз обращение. А ответа... Всё нет и нет. Сегодня уже месяц прошёл и 7 дней, а ответа нет. На сумму процентов 10 000 руб, ещё проценты набежали ещё 500 руб. Завтра просрочка начнётся, будут звонить из службы безопасности банка. Это 1-й банк который меня удивил своим игнором и халатным отношением. Советую всём выбирайте другой банк!! Чтобы не было проблем.
4
2
Даниил Дмитриев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Нужно было заехать сюда по делам, обслужили меня быстро даже несмотря на наличие небольшой очереди. К тому же не могу не отметить хорошую систему с электронными очередями. Все быстро и круто
4
1
Дэвид Бэкхэм
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Платежный стикер работает лучше чем qr. По нему тоже банкомат не нужен, но зато его терминал быстрее распознает
Владислав Викторович
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Приходил оформить кредитную карту, быстро приняли, подробно все объяснили, очень вежливые сотрудники. Данный офис рекомендую.
4
Li_naa
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Я был приятно удивлен уровнем комфорта, предоставляемого Альфа Банком в своем офисе
3
1
Алёна Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Мне нравится, что я в любой момент могу снять деньги. Это происходит буквально за 3-5 минут. Банкомат не зависает, не выплевывает карту
2
Вероника Каменева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Первый раз встречаюсь с таким крутым сервисом, обычно у банков он в разы хуже. Отвечают в поддержке всегда очень быстро и по делу, никаких шаблонных ответов, все всегда очень четко. Благодарю сотрудников и руководство за такой слаженный и правильный подход!
3
1
Мария К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Сменила номер телефона и зашла в отделение, чтобы обновить его как финансовый. Менеджер быстро все оформила, на все про все ушло меньше 20 минут.
Владимир Сапожков
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хотел снять налик, оба банкомата не смогли прочитать карту (карту Альфа-банка). В банке проблему решить не смогли. Единственное, что посоветовалии - снять налик в банкомате Газпром банка.
Сергей Стучилов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Удобное и быстрое обслуживание
Ольга А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Альфа банк действительно удивил, особенно в сравнении с другими банками , которые в последнее время делают странные вещи, такие как неисправные банкоматы и отсутствие денег в них. Здесь все идеально , начиная от обслуживания и заканчивая сотрудниками. Прятное впечатление !
Шалико К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Открыла накопительный счет давно тут, первый опыт взаимодействия с банком был удачный. Заинтересовалась вкладами, возможно, оформлю позже.
Дарья Т.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Мне нравиться все в этом банке: обслуживание, условия, проценты и, конечно, отношение персонала. Спасибо за высокий уровень сервиса !
1
Гуля Обидина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Этот банк - неотъемлемая часть моей жизни. Здесь у меня есть сбережения, вклады и карта. Я не могу представить, как бы я обходилась без него)
3
Ольга Андрианова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Получение кредитной карты прошло быстрее, чем ожидалось. Несмотря на наличие других клиентов, весь процесс занял всего пять минут.
Екатерина Никифорова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
В этом отделении всегда чисто и аккуратно, банкоматы исправные,очереди минимальны.Приятно заходить.
3
Ксения П
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Прошлым месяцем я перевыпустила карту в этом офисе. Я хотела получить карту МИР, и мне подробно рассказали и показали, а также подключили мобильное приложение. Большое спасибо за внимательное обслуживание.
Moonka
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Перешла с другого банка и рада этому решению. Удобно и надёжно. Всегда можно конфиденциально обсудить сложные ситуации с сотрудниками
Дима Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Порадовала работа приложения. Платежи приходят мгновенно, ничего не тормозит.
1
Кристина К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Позорный банк и обслуживание!!!!!! Взяла там карту рассрочки 100 дней на 40 000, пользовалась ей год, на один день просрочила взнос на 1 день т к смс уведомление было за 2 недели и я элементарно забыла внести. Штраф 3000!!!!! Внесла деньги, оплатила штраф. И решила карту закрыть. Т к был разгар пандемии, мне сказали, что закроют карту по телефону и в приложении я самостоятельно закрыть могу. Я закрыла в приложении. Перезвонила в банк, сказали карта закрыта. Месяц назад поступил звонок с альфа банка, что я должна им за годовое обслуживание карты 1700.Т к карту они не закрыли!!!!! Потому, что мне нужно было приехать в банк и поставить роспись в закрытом договоре. Когда я звонила в банк и там сказали, что карту закрыли. Ни слова про подпись не было!!!!!!
9
3
Юлия Диянова
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники , чистый и комфортный офис
2
Джасур
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Впечатляющий интерьер офиса Альфа Банка создает атмосферу уюта и роскоши
Надежда Дроздова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Не имела опыта вкладов, поэтому зашла узнать о доходности и рисках. Объяснили, что моя сумма будет застрахована и доходность хорошая. Решила вложить.