мне нужна была кредитка пришел посидел час и ушел гулять и минут через сорок позвонили пришел забрал деньги и ушел работают хорошие консультанты
Ласточка
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Странно все в отделении - девочки с планшетами, растения искусственные стоят. Вопрос решили, ожидала 15 минут.
إظهار رد العمل التجاري
саша , ай
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Классный офис советую ходить там очень большой офис и у него декор красивый
5
Ольга С.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Являюсь клиентом этого банка и не вижу причин для смены. Отделение очень удобное, обслуживание на высоком уровне.
дарья жовтюк
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Обсуживание на высоте! Нет претензий к работе персонала в целом.
1
Мария Горбатова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Ребята очень внимательны и добры, даже когда вопросы касаются просрочки. Очень приятный накопительный счёт, кредит наличными тоже брала и отдавала почти без проблем. Почти потому что сама не рассчитала, а банк молодец!!!
4
Вика Федотова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Были проблемы с переводом, помогли перечислить деньги на другой счет другого банка. Никаких проблем вообще, быстро справились
Люция Баляева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
После работы зашла в отделение банка,взяла себе дебетовую карту,просто так удобнее,отделение прямо возле моей работы) Всё быстро и прозрачно, никаких проблем.
3
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Впечатлена вежливостью, внимательностью и профессионализмом сотрудников. Очень рада, что стала клиентом этого банка.
1
1
Ирина Аверьянова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Оформлял муж предодобреную кредитную карту 2 часа!!!! С лимитом 10000,ужас ,десятка а времени заняло как на миллион карта,итог еще впарили 2 непонятные дебетовые карты и кредитка на 10000,ну нафиг больше ни ногой туда
6
1
Алина П.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Бесплатная страховка в банке обеспечивает безопасность моих средств на счете. Я ценю это)
Laiza Melory
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Банк, который реально идёт на встречу клиенту, несколько моих обращений решались в мою пользу, за это отдельный респект.
3
Равиль Анваров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Заходил в отделение Альфа-Банка, менял карточку. Обслуживание на должном уровне, интерьер удобный для клиентов.
Гульсина Фархутдинова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Очереди, сидишь ждёшь пока примут перед тобой, потом выдают талон, непонятно зачем три консультанта в зале, когда за столом всего 2 человека которые занимаются клиентами, а банке человек пять клиентов
3
NET NET
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Услуги банка оказываются квалифицированным персоналом, быстро и грамотно. Парковки нет, подумайте заблаговременно, где лучше препарковаться
1
Мультипликатор
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Идиотские правила на выдачу средств. Придумали какие-то комиссии, если средства на счёте находились менее 30 дней. Выдать не столь внушительную по современным меркам сумму они не готовы на следующий день. Борются так в банке не с преступниками, а с нормальными людьми. После этого шлю к чёрту банк, с которым был более 15 лет. Видимо, для банка это ерунда.
5
Вадим Т
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Достаточно оперативный и профессиональный подход к решению вопросов. Вежливо "убедили" стать клиентом Альфа банка. Пока не разочарован.
3
1
SurEle
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Банком пользуюсь уже около 10 лет, т.к . зарплатная карта. Обслуживание на высшем уровне. Но возникает вопрос почему своим клиентам кредит дают под такой огромный процент. Не понятно...
Хозяйка
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Современный , мобильный банк
2
Александр Клюкин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Вот уж у кого бы я взял кредитную карту, но только не у этого "банка". Да он и банком то называться не может, скорей ООО или ИП. Нет никакого льготного периода 100 дней, есть ДО, а что это значит? А это значит что 100 дней начинают отсчет не с момента конкретной покупки, а с момента когда вы совершаете первую покупку. А вот последующая может оказаться на 98 день после первой и тогда у нее период всего 2 дня. Следующее, некто не знает толком сколько стоит годовое обслуживание опять же ОТ 580, а вот до 1400, а это уже сумма, да и по процентам за пользование никто внятно ничего не знает ОТ 11,8, а где же ДО???, а ДО это 49 процентов. В общем лохотрон. При попытке оформить карту из клиента выманивают персональные сведения о родственниках и друзьях, незаметно так, невзначай вроде, ссылаясь на условия банка.
3
3
Евгений Рыбин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Очень вежливый персонал, в офисе всегда чисто, сотрудники всегда готовы помочь, не помню ни одного посещения этого офиса Альфа банка, чтоб ушёл недовольным
1
1
Валерка
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Вполне прилично, тепло светло и доброжелательные сотрудники!
1
1
Иван Томилов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Я очень доволен кешбеком от Альфа банка
Алефтина Быкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Я являюсь клиентом этого банка. К правилам Альфа Банка уменя есть не которые замечания, но если оценивать именно этот филиал, то скажу что консультанты вежливые. Работа отлажена. В помещении чисто. Имеются два банкомат. При чем один из которых и в выходные дни в доступе.
3
Ильдар Маулявиев
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Отличный банк.Хорошие работники.Предлагается не плохой пакет банковских услуг.Но есть куда стремится к лучшему.Необзодимо поработать над кредитным портфелем, чтобы он был адекватным по процентным ставкам.
Светлана Вохмина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
В Альфа-банк ходила за консультацией по операциям по карте. Все объяснили понятным языком. Очень приветливые сотрудники.
2
1
Вяльцев Вадим
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Народу немного, быстро переоформили карту.
Sansara
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Очень низкая оценка сотрудникам офиса, столкнулась с хамским отношением к себе, непроффессионализмом, грубостью. Нежеланием помагать. Для чего вы там сидите, сотрудники банка??? Неужели нельзя клиенту все сразу доступным языком обьяснить, что б он по двадцать раз не ходил за разьяснениями!!!!
2
Людмила Бариева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Когда-то на моей работе сделали всем зарплатную карту Альфа-Банка, больше наверное 20 лет... Кредитная карта выручает меня в трудных ситуациях. Слежу за льготным периодом, чтоб не платить проценты . Быстрое обслуживание, надежность, удобное расположение в городе.
3
Дмитрий Константинов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Зарплатная карта пришла с задержкой, но сообщили сразу, приятный коллектив
3
1
Сергей Тархов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Качественное обслуживание
Хорошие условия по продуктам
Внимательно изучайте предлагаемое
ирина красвитина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Хороший банк приветливые сотрудники все подскажут и помогут
3
2
Вероника М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Пришла получить карту, просидела 30 минут , никто не почесался.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
F@S
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Банк стал удобнее , чем был .
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Отличный банк, отличные специалисты, но как правило их не хватает для такого объёма клиентов
1
Наталья Соколова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Банк начислил за годовое обслуживание картой и не где об этом не сказано. Плохое обслуживание
Irina Tychinina
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Мне нравится, отличные условия для пользователей карт, вежливый персонал
1
2
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Сколько раз заходил, всегда небольшая очередь, что к банкоматам, что к операторам, а так пользуюсь услугами около года, претензий нет
1
1
Елена
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Отличный банк, интересные и выгодные предложения, особенно карта, выручает всегда и везде
4
1
nina keiner
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Как вернуть карту мне не надо я не могла её активировать не надо мне не понравилось званки они не отвечают и я не хочу с ними иметь не чего
3
1
Женя Марков
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Хорошее отделение. Был не много раз но без очередей.
1
Forester
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Не дозвонится до операторов, на валютный счет деньги поступают 5 дней, это очень долго при нынешней технологии.
2
Сергей Аликин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Хорошее и вежливое обслуживание
Julia Trubnikova
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Новое помещение очень идет банку
1
Ольга У.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Банк не придерживается рекомендаций центра банка и не отслеживает сведения о банкротстве лиц
1
1
Дмитрий Андреевич
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Всё хорошо!!!
2
1
Екатерина Паначёва
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Грамотное обслуживание, приятный персонал, интересные предложения, быстрое обслуживание. Но для постоянных клиентов столько каждый раз документов надо, я считаю это минус