Очень красивое, комфортное помещение. Обслуживание на высоте. Встретила приветливая менеджер, все понятно объяснила, на все вопросы четко и внятно ответила. Спасибо!
Диана Енух
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Хороший банк. Персонал приятный в общении, тактичный. Взяла тут кредит, одобрили нудную сумму на неплохих условиях. Процесс оформления очень быстрый и довольно простой. Спасибо.
1
Тарас Новиков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Мне понравилось обслуживание в этом офисе. Сотрудники действительно профи с большой буквы. Об обслужили меня здесь качественно и максимально оперативно. Несмотря на то что пришёл оформлять обычную дебетовую карту.
2
Ярослав Демичев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошее отделение. Менеджер попалась просто чудо, очень хорошая девушка, отзывчивая, все рассказала, объяснила, показала. Прекрасно разбирается в своей работе. Спасибо большое за Вашу работу
2
Владимир Рыбаков
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14
В целом сервис действительно на уровне, мне всегда было приятно что со мной как с клиентом так чётко работают. Я вообще полюбил сюда приходить. Не застаю никогда огромных очередей, вежливые и квалифицированные сотрудники. В общем все супер и не придраться, я доволен!)
1
Илья Капустин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10
Все четко и по делу. Пришел с вопросом по кредиту — все объяснили, консультант толково рассказал все условия, никаких проблем. Не люблю, когда начинают долго рассказывать всякие ненужные детали, здесь все по существу. В следующий раз опять сюда приду.
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Тут всегда получаю хорошее и достаточно быстрое обслуживание, действительно неплохой филиал банка, в котором всегда царят чистота и порядок и персонал хорошо знает свое дело
Руслан Мешковец
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Профильное отделение, здесь решают вопросы связанные с ипотекой. Ипотеку брал первый раз в жизни, не пожалел что обратился сюда. Нужно запастись временем, зато на выходе у меня не осталось вопросов. Оформление прошло спокойно, в удобном нам темпе подготавливали бумаги и обсуждали условия.
4
Олеся Мухина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 13
Оформляла в этом офисе кредит, очень нравится как организовали тут работу. Подавала заявку из дома, чем несомненно сэкономила время проведённое внутри офиса. Пришла можно считать на все готовое, подписала документы и шла домой
Александра Кондрашова
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 2
Отличное отделение, я тут ранее ипотеку оформляла. Понравилась работа специалистки, которая оформляла нам договор. Она постаралась достаточно быстро все оформить
Алёна Кудрявцева
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23
Внимательные и ответственные сотрудники как всегда радуют) То внимание к мелочам, с которым здесь подходят к обслуживанию и проверке договоров заслуживает уважения и похвалы)
Овсянников Руслан
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Оформил карту зарплатную.пришло смс о готовности буквально через пять дней. Карта даёт хороший кэшбэк по категориям. 8 марта на цветах прям 100 процентов вернули. Сумма была не маленькая порядка десяти тысяч рублей. Подключил друга дали кэшбэк еще две тысячи. Рекомендую.
3
YOUT66
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отличное место, вежливый и грамотный персонал, сам банк хороший, сделали карту быстро , всем советую
2
Вероника Федотова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 20
Меня тут по ипотеке консультировали и прошло всё удачно. Были вопросы, на них дали ответ простым и понятным языком. Хорошо что сотрудники могут общаться снами, простыми людьми так, что все ясно с первого раза)
Матвей Алексеев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12
На прошлой неделе заходили с женой за консультацией по ипотеке, сервис нам понравился. Объяснили все подробно, на вопросы ответили, даже подсказали где некоторые справки брать. Надеюсь на дальнейшее удачное сотрудничество.
Владислав Федоров
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10
Приходил уладить вопрос с платежом, который я отправил, он по какой-то причине до получателя не добрался. В итоге оказалось, что я неправильно указал реквизиты, и перевод с моего счета списался, но числился зависших. Перевод нашли, реквизиты исправили, деньги благополучно доставлены. Спасибо сотрудникам, которые помогали мне в этом вопросе
Максим Федоров
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22
Спецы всегда на связи и готовы помочь. Они работают быстро и четко, так что ждать не придется. Открыть депозит - проще простого, всего пара шагов.Мне нравится сюда приходить все больше и больше
Кирилл Крылов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15
Единственный для меня минус, это то что отделение не работает по выходным, а так все супер. Тут хорошее обслуживание, менеджеры грамотные, все могут объяснить и с чем-то помочь разобраться.
Sergey O.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Единственная звезда за то, что в городе нет ни одного отделения работающего круглосуточно. Переводы, платежи и карты блокируются круглосуточно при этом разблокировать можно только в рабочее время.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мельникова
مستوى 17 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Единственная звезда за то, что нет очередей. Но и компетентных сотрудников тоже нет. Пришли уточнить насчёт ипотеки. Девушка ответила, что не занимается такими вопросами. Взяла номер телефона. Второй день нет внятного ответа от сотрудника, который представился ипотечным брокером.
Хотя, это скорее всего и не должно удивить, после вопроса на условия на вторичку, брокер спросил "дом ещё не сдан? " 🤨🧐
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Прилебская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Идеально для тех, кто не любит ходить 100 раз по одному вопросу. Девушка, которая меня обслуживала, знает кухню банка на отлично - все вопросы за 20 минут мне решила.
4
1
Яна Тихонова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Посетила банк, чтобы заменить утерянную дебетовую карту. Сотрудник оперативно заблокировал старую карту, а затем оформил новую. Весь процесс занял всего 15 минут. Ребята классно сработали
1
1
Рита Камарова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Хотела снять деньги с инвест копилки, вроде все просто, все делается через телефон, но у меня возникли какие-то сомнения, поэтому пришла в отделение, тут мне помогли все снять:)
1
Полина Покровская
مستوى 16 خبير محلي
مارس 18
Приятно что альфа банк так трепетно подходит к вопросам обслуживания посетителей. Клиент тут всегда желанный гость и уважаемая персона)) Такой сервис сейчас не везде встретишь!
Григорий Алабьев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
У сотрудников огромный опыт судя по всему, поэтому им удается так быстро решать вопросы и отвечать на них. Что не спросишь, все знают, очень подкованы и проинструктированы
Гу
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21
Отвратительное отношение сотрудников офиса альфа банка. Отказали обновить паспортные данные.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отличное место для ведения бизнеса и обслуживания здесь по всем фронтам, нравится внимание к деталям сотрудников и удобство различных операций.
Людмила
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Это банк - просто находка! Все,начиная от вкладов и заканчивая кредитами, обслуживанием- на высшем уровне. Особо порадовали новые вклады с более выгодными условиями. Очень ценю внимание и вежливость.
Ангелина Коробицына
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Сотрудники проявили великолепное понимание при выборе подходящего вклада. Вместе мы нашли оптимальное решение, и видно, что персонал хорошо подготовлен и знает свое дело.
2
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Детская карта радует глаз своим ярким цветом, легко найти в квартире. А кэшбек вообще поражает))))
Екатерина Кутузова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Все функции в нормальном режиме работают, последние события не сказались на работе сервиса. Так что банк неплохой. Рекомендую!
1
Мария Мордвинова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Недавно была в этом филиале банка и мне понравилось отношение к клиентам. Внутри царит чистота и красота. Смогла получить быструю и полноценную консультацию по поводу кредитования от сотрудника Петра. Он смог рассчитать все условия различных предложений от банка, я выбрала подходящие и полу
1
ВлаСова
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Удобно. Много банкоматов, терминалов. Всегда комфортно. Летом прохладно, а зимой тепло. За стойками профи. Ничего лишнего. Всё четко и по существу. Никаких продуктов не навязывают, но всегда дадут точный ответ и грамотный совет
Павел Валов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Давно с помощью сотрудника Владислава ознакомился с условиями по кредитной карточке год без процентов и по карте Travel, решил всё-таки зайти сюда и проконсультироваться, хотелось бы выразить благодарность за консультацию. Оформление простое и компетентность сотрудника на высоте
Маргарита Степанова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 15
По поводу стикера рассказали всё, куда приклеить, сотрудники действительно радуют и обстановка без суеты
Валя Беляева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Получала здесь кредитную карту, узнала массу полезной информации. Банк рекомендую, обслуживание здесь хорошее.
Наталья Тупицына
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Персонал весьма дружелюбный и готовый помочь, что в банковской сфере является редкостью. Все вопросы решаются оперативно, минуя утомительные формальности.
Максим Нобелев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Отлично, что именно тут, возле моей работы находится отделение. Удобно и быстро пройти к нескольким работающим банкоматам, всегда минимум народу, даже в часы пик)
1
1
Николай Борисов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Крутой персонал, вежливые девушки, всегда улыбаются. Помогли мне разобраться с вопросами по поводу акции "приведи друга" всего за минут 10 от силы. Минимум очередей и индивидуальный подход к клиентам
2
1
Павел Супрун
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Банк, который я начал уважать после беспроблемного погашения кредита досрочно. Процесс простой, за счет грамотной работы сотрудников, спасибо!
1
Ангелина Плиева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Обслуживание клиентов всегда на высоком уровне,сотрудники вежливы,приветливы и всегда готовы помочь.Работать с таким крупным и хорошим банком всегда приятно.Большое спасибо!
1
Евгения Шиликова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Впечатлило как оперативно клиентов обслуживают здесь. Минимальное ожидание и понятные тарифы - менеджер подробно разъяснил все и оказал помощь в оформлении карты
2
Дарья К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Заранее подготовила документы для кредита, изучив информацию на сайте банка. Заявку приняли , и менеджер попросила немного подождать. Приятно удивлена одобрением через тридцать минут.
1
Юля Родионова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Удобное расположение отделения, всегда прихожу сюда за помощью, сотрудники еще ни разу не подводили. Профессионализм видно сразу, готовы помочь с заполнением документов, рассчитать выгоду по вкладу, провести консультацию, сменить данные. Все это за считанные минуты
1
Саня Волков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
В офисе хорошо и продуктивно работает персонал. помогли мне тут оформить Альфа-карту и ее перевыпуск, все от силы 2 дня занимает, так что мне нравится тут обслуживаться)
1
1
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
С удовольствием рекомендую офис знакомым. Сотрудницы тутготовы помочь с решением любого вопроса и быстро, никаких сложностей, конфликтных ситуаций или проблем за 2 года обслуживания не возникало
Сыщиков Иван Иванович
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Одно из классных отделений в городе. Чистота, порядок, супер вежливый персонал, очень внимательный к клиентам, готовы решить любые возникшие запросы и ситуации
1
Степан Дорохов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Приятно, что персонал оповещает клиентов о различных акциях и возможностях карт. В отделении девушка рассказала про котика-хоку и возможность защитить себя от мошенников. Всегда полезную и актуальную информацию тут получаю
1
Uvuhov B.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
В этом банке есть все необходимое для удобной работы. Есть терминалы и банкоматы, где можно положить или снять деньги со счета. Если у меня возникают вопросы, я могу обратиться к любому сотруднику, и он все мне объяснит. Я настоятельно рекомендую этот банк!
1
Дмитрий Евстратьев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Так себе заведеньице. Сотрудница разговаривает с клиентами через губу. Решить ни один вопрос не способны. Уж лучше с онлайн банками взаимодействовать, т.к. здесь все равно одни манекены сидят...