В отделении работают приятные сотрудницы, которые всегда готовы помочь и дать совет,что очень важно
Виктория Жирова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Не могла настроить шаблоны платежей в мобильном приложении — реквизиты не сохранялись и приходилось их каждый раз вводить заново. Сотрудница отделения помогла решить проблему и оформила кредитную карту. Все прошло очень быстро и профессионально.
Ильзида Лутфуллина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Процесс получения кредита был простым и понятным, без лишних банковских терминов. Гибкие условия и низкие проценты-это то, что делает этот банк привлекательным для клиентов.
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Проблема с настройкой мобильного банка. В отделении сотрудник помог установить приложение и активировать услугу.
Виктор Реплинкер
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Визит прошел успешно. Персонал общался вежливо. В итоге моя проблема была решена и на все мои вопросы были даны понятные и конструктивные ответы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Степан М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
5+сотрудникам.Нос не задирают, к посетителям хорошо относятся.
Советуют как лучше, и какой лучше накопительный счёт открыть.
2
Елизавета А.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Недавно воспользовалась услугой бухгалтерии для бизнеса в Альфа-банке. Получила подробную консультацию, все оказалось удобно и понятно 👍🏻
Алиса
مستوى 18 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Супер банк, особенно после ремонта, девочки тактичные, отвечают чётко, грамотно, с улыбкой, молодцы
2
1
Николай Л.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Долгое ожидание, сотрудники банка замученные..
إظهار رد العمل التجاري
Lena A.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Брат выиграл сразу 10 акций по предложению Альфа банка. Очень радостный, хотя пополнение делал на мелкие 1000 руб
Annya Romy
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Банк действительно ориентирован на клиента. Очень удобное приложение,сотрудники всегда уважительно относятся и отвечают на вопросы без пренебрежения!
Гузель
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Это единственный офис Альфа банка ,где можно решить какие-либо вопросы . В других офисах обычно направляют сюда . Поэтому,если вам что-то нужно , лучше обратиться сюда .
1
Игорь Ермолаев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Мало операторов в зале. И очень много посетителей?
إظهار رد العمل التجاري
V.........
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
В первые был в этом банке обслуживание отличное вежливый персонал,а самое главное на улице жара +30 а внутри банка прохладно, супер.
2
Григор Закарян
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Профессионализм сотрудников Альфа-Банка на высоте, они всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
إظهار رد العمل التجاري
Горыныч
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Класс но последнее время много народу надо ждать
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Заказала черное платежное кольцо. Выглядит как скромное украшение, а на деле заменяет дебетовую карту
275432 Стоун
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Вежливые специалисты, редко бывают очереди, в основном свободно.
Н2О
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Ужасный филиал. Постоянно очередь работает одна девочка очень медленно. И машину некуда поставить
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Банку надо обратить внимание на расширение филиалов. Даже во Вьетнаме он есть, а в Азербайджане где моя родня живёт, увы нету.
Алексей Куницын
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
По кредитке 365 дней сгоняли в отпуск в Сочи, теперь будем докладывать потихоньку. Очень удобно, скажу я вам
Артём мухин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Удобные условия и оперативная техническая поддержка делают работу с банком комфортной и безопасной
Раиса Карасева
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Спасибо за обслуживание и помощь в оформлении кредита. Сотрудник очень постарался чтобы мне помочь, я ничего не делала
Екатерина Фомина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Обращалась в этот офис несколько раз, ждать не приходилось, очень быстро обслуживали! Лучшие, такими и оставайтесь!
Андрей Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Здравствуйте!
Создавал обращение в банк по проблеме двойного списания с карты рассрочки по покупке. Обращение было подано 6 января и рассматривалось более 50 дней, а именно 3 месяца! Это очень большой срок не смотря на проблемы мирового характера. Ко всему этому банк вернул деньги лишь по одной ошибочной транзакции банка, а ошибочных было 2. Также не были возвращены денежные средства по оплате льготного периода, и был вынужден заплатить проценты по одному просроченному дню платежа.
Остались очень негативные эмоции и пропало доверие. Качество работы не высокое. Консультанты в отделениях банка и горячей линии не предоставляют качественную помощь!
5
4
Вероника Конопий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
рефинансирование мне одобрили буквально сразу. сумма была средняя. чтоб ее дали запросили только паспорт рф
Amir Gohiyaev
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Предлагают от 3 мес до 3 лет на вклад. Срок меня устроил, тем более сейчас ставку повысили до 14.3%
1
Наталья Алексеевна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Оформляла карты Альфа-Банка родственникам, чтобы переводить туда деньги, если есть возможность, сама давно пользуюсь услугами Альфа-Банка, очень довольна хорошим сервисом и отличным приложением.
1
1
Александр Киселёв
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
1-2 сотрудника, очередь человек 20-25,так и не получил карту, ушел
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б.
مستوى 20 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Офис нового типа, заключается в общении с клиентами за столом без перегородок. Берёшь талончик и сразу проходишь на удобное тебе место. Время ожидания, несколько минут, хотя время вечернее. Большое и светлое помещение с хорошим ремонтом. Вежливое обращение менеджера с клиентами, на всё вопросы получил компетентные ответы. Всё вопросы были решены оперативно. Что очень удобно для клиентов.
2
3
Мария Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отличное отделение, где я довольна своим вкладом. Проценты просто отличные, и я уверена, что мои средства в безопасности, так как они застрахованы.
Данил
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Выгодные предложения, тут всегда есть что-то интересное и для клиентов
3
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Мой депозит в этом банке приносит высокий процент. Весь процесс оформления прошел оперативно и без проблем.
Ольга Л.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Я уже четыре года сотрудничаю с этим банком и всегда оцениваю их сервис как высокий по качеству и оперативности.
Вера Т.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Открыла счет, обслуживалась у одного специалиста, все прошло быстро и без очередей. Карту получила моментально по паспорту.
3
Сенеж
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Ужасный филиал. Прождал пол дня, что бы обслужили. И это при том, что было всего 10 человек. Терминала нет. Талончики выдает какая-то девушка. Отказался обслуживаться в данном банке
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличное отделение банка! Все в рамках закона, вежливо и оперативно. Пришли забрать деньги со вклада, девушка на выдаче была вежлива внимательна. Выдали деньги быстро без каких-либо проблем. В банке есть терминал для оплаты услуг, что очень удобно.
3
1
Алим М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Самое качественно работающее отделение. По качеству обслуживания тоже все хорошо, сотрудники всегда помогут, подскажут, если что-то не понятно, то не оставят без внимания.
1
1
Надежда
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Не сомневаюсь, что это лучший банк в России! Мои знакомые и я подтверждаем это. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество)
Александра Онищенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
В этом филиале мне помогали оформить кредит на 1 год. Наличными по 4%. Потратила в банке 15 минут
Ильдар Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Клево, что личный менеджер есть. У меня так бизнес-план всегда на месте и ничего почти не забываю. Менеджер доступен почти 24/7. Но для этого премиум карта нужна
1
Вера Байгачева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Пока осталась довольна банком
По рекламе карта дебетовая с кэшбэком и кредитная с возвратом 1000 за 1ю покупку
Оформила и получила ну как дальше будет
Посмотрю
1
Марина Бондарева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Условия на карты могут меняться, но альфа-счет по-прежнему остается привлекательным вариантом
3
Наталья Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Обслуживаюсь в банке как ИП. Все отлично! Специалист по работе с юридическими лицами Марина очень вежливый и грамотный специалист - все вопросы решаются очень оперативно. Спасибо за работу
4
2
Любовь Богомолова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Банк обеспечивает высокий уровень обслуживания и прозрачные условия для клиентов.
3
Екатерина Саакянц
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
С таким персоналом, как в Альфе можно спокойно получать пенсию. Обслуживание на высшем уровне! Там работают грамотные специалисты, которые все делают быстро и качественно.
1
1
Арина Счастливая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
У меня свое ИП, регистрировала через Альфа банк. Налог плачу через приложение, очень удобно так
2
Maрия Ахмедзянова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Обалденная обстановка
1
Олеся Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Удобное расположение и наличие банкоматов полностью устраивают меня.
1
pipysk
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Я думала это акция, а оказалось на постяонной основе супербабаран кешбека