На сегодняшний день лучший банк как для физиков, так и для бизнеса. Очень доброжелательные консультанты , я лично обращаюсь к Елене, всегда подскажет и поможет с возникающими вопросами . Рекомендую этот банк всем клиентам!
1
Роман Кочевалов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17
Приятно впечатлила работа персонала, сотрудники действительно стараются помочь клиентам, а не просто высиживают время до конца рабочего дня. Сам офис тоже симпатичный, а главное чистый и светлый, пусть и небольшой.
Максим Крюков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Зашел уточнить по регистрации самозанятости, тк видел эту опцию в приложении. Милая девушка консультант мне всё очень подробно объяснила и помогла. Решил сделать прямо при ней, прошло всё хорошо.
1
Олеся К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Хорошее отделение,быстро и качественно оказали услугу.Сотрудники вежливые и компетентные.Всем осталась довольна, спасибо !
Диана В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Мой опыт с Альфа-Банком исключительно положительный. Процессы проходят быстро, без лишних затруднений, а мобильное приложение работает без сбоев. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы
2
Константин Богорянов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Я пошёл в банк за кредитом для покупки новой мебели в дом и всё прошло без напряга. Меня удивило, как быстро и классно работают сотрудники банка.
Александр
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Хорошее отделение, получал здесь кредитную карту. Сотрудники приветливые, общаются вежливо. Офис красивый. Про карту рассказали очень подробно, информативно и полезно, консультация отличная. Рекомендую банк.
ErmolaevaAnna001
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Отличный опыт общения с сотрудниками. Все рассказали и объяснили максимально подробно. Я очень довольна сервисом.
Red Ice
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Наконец-то адекватное отношение к клиентом. Встретили, спросили с какой целью, нашли менеджера и достаточно быстро разобрались с моей проблемой! Буду и впредь ходить в это отделение!
Натали Раздобреева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Недавно стала клиентом Альфа банка, все нормально. Условия по карте хорошие, радует кэшбэк и удобное мобильное приложение. Рекомендую.
Анна Разумова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4
Я индивидуальный предприниматель и уже долгое время пользуюсь услугами банка. Всё просто замечательно! Всегда здесь очень отзывчиво и готовы помочь в любой ситуации. Ни разу не сталкивалась с проблемами или сбоями. Очень довольна их работой и сервисом.
Евгения Долгирева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Получала тут кредитную карту, на все ушло не более 20 минут. Менеджер детально ответил на все мои вопросы и дал несколько как мне кажется полезных советов. Спасибо!
Ярослав Иванченков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Один офис на город. Ну нам пока хватает, хотя бывает плотно с народом. Вчера здесь смог узнать как происходит рефинансирование и какие выгоды оно несет.
Дмитрий Краснов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21
Девчонки супер, нет очереди, вопросы мои все закрыли в прошлый вторник, управляющая в офисе очень доброжелательная, вообще отличный коллектив подобрали. Рекомендую этот офис всем своим знакомым
Наталья Н.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Давно сделала свой выбор в пользу Альфа-банка. Много времени уделила помску стабильного а главное надежного банка! Альфа устроил меня по многим параметрам, от клиентского обслуживания до оперативного решения сложных ситуаций!
1
Алексей Дубинин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Я был здесь не давно чтобы выяснить по каким условиям сейчас кредиты выдают и что для этого требуется от меня. За 15 минут получил подробную инфу
Людмила Давыдова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Очереди тут для меня явление редкое потому что я привыкла планировать визит в банк заранее. хорошо что мне сотрудник банка рассказал как это делать прямо в приложении. Любые вопросы решаю онлайн, но в этот офис прихожу за оформлением или карту перевыпущенную забрать. Здорово что работа в тандеме дистанционного обслуживания и онлайн сервиса упрощаю мне жизнь)
5
Валентина Аблакапова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Даже после получения кредита впечатления остались хорошие) Офис небольшой, но уютный, таких еще ни у кого не видела. Сотрудница была доброжелательна, от оформления не отвлекалась, оформила все как положено)
3
Анастасия Кудашкина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Хороший банк, вежливые и понимающие сотрудники, оформила карты детям , получила в офисе за 5 минут, очереди не было
Черепаха .
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Сотрудники отличные, очень стараются и решают даже нестандартные вопросы. Но вот помещение для отделения банка совсем маленькое, очередь сидит чуть ли не на коленках у тебя, в таких условиях личные данные озвучивать очень некомфортно.
إظهار رد العمل التجاري
елена а.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
В банке столкнулась с очередью. В принципе все быстро рассосались и дело дошло до меня. Брала кредит наличкой. Обращалась впервые за такой услугой. Одобрили в тот же день. Мне подошло, что всю сумму дали налом без лишних вопросов. Сумма немаленькая. Процент средний по сравнению с разными банками. Организация работает стабильно. Прилогу не заблокировали
5
Юлия Павлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Я уже давно пользуюсь Альфой и даже взяла уже вторую кредитку. Всё чётко, всё ок, я довольна.
Лана
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Наконец-то и у нас появился филиал Альфа - Банка! И где! Прямо в центре города! Это прекрасно, что теперь не надо ехать в Челябинск или Екатеринбург, можно все вопросы (если вы клиент Альфа- Банка или хотите им стать) решить в Кыштыме. Стильный дизайн помещения, приветливый квалифицированный персонал - первое, что вас ждёт при встрече. А приятные сюрпризы уже выберете вы сами)
10
Алексей Власов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Обслуживание отличное и самое главное быстрое.
Есть банкомат - все удобно !
Очередей нет
В общем мои рекомендосьен !!!
1
Елизавета
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам отделения! Помогли с открытием вклада, все детали разъяснили, тут действительно очень выгодно. Скачали быстро приложение через ноутбук, сама бы я не справилась. Не жалею, что выбрала Альфу.
3
Ирина Шамшурина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Недавно мне попался доброжелательный сотрудник, когда приехала оформлять кредитную карту. Приятный в общении сотрудник, было видно, что заинтересован в том что я осознанно оформила карту а не как можно быстрее. Действительно было приятно пообщаться с таким персоналом.
1
Михаил Заречный
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Субъективное мнение про банк у меня позитивное сложилось. С кредитом помогли мне в свое время разобраться. Выгодные продукты, вдумчивый персонал, хорошее обслуживание. Мне тут все нравится.
5
Валерия Старикова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15
У меня сообщение пришло, что банк заблокировал мне вход в личный кабинет. Обратилась в офис, оказалось, что нужно обновить анкету. Хорошо что отделение рядом с домом находится, по пути с работы зашла, народу немного было, анкету обновили без проблем, в плане обслуживания нормальное отделение
Елена Басович
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 30
Доброжелательно настроены сотрудники, обеспечивают меня в этом офисе всегда современным подходом к решению любых моих сложностей будь то перевыпуск карты или оформление кредита
Лидия В.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Это же так удобно – оплачивать счета и услуги прямо в отделении, не выходя! Мне помогли разобраться с мобильным приложением теперь я вообще из дома буду делать (скорее всего))), все четко и профессионально.
Yana T.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Решила получить кредит наличными в отделении этого банка. Была приятно удивлена! Очереди небольшие, никаких трудностей не возникло, сотрудники профессионалы своего дела и доброжелательные)
Глеб Парыгин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Все перевернулось, когда приехал сюда. Теперь обслуживаюсь ток в этом офисе. Приятный сервис. адекватный персонал, современно и быстро!
Юрий А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
В Альфа-Банке всегда помогут разобраться даже в самых сложных ситуациях. Недавно были вопросы по оплате картой за границей, и сотрудники терпеливо всё объяснили.
Гульназ Халиуллина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с банком Альфа. Я уже несколько лет являюсь клиентом этого банка и могу с уверенностью сказать, что я никогда не сталкивалась с проблемами, связанными с обслуживанием.
1
Евгения Петрова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Была в этом банке впервые , осталась довольна быстрым и профессиональным обслуживанием, не большой,но удобный зал, очень осталась довольна!
2
Ермоня Бабаян
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Все супер, меня все устраивает. Практически все банковские вопросы решаю через чат банка. Хорошие условия по карте, кэшбэк, за переводы не берут комиссию.
1
Арина Клясова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23
Отвратительное отношение персонала, а так же продукты банка. Фамильярность сотрудников
إظهار رد العمل التجاري
Полина Тарасова
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29
Сотрудникам уважения, люди не боятся работать. Когда много людей особенно по вечерам, ни разу не видела чтобы кто-то растерялся или нервничал. Все здесь делают свою работу с улыбкой
Елена Устюгова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26
Персонал проявил профессионализм и доброжелательность. Все нюансы по ипотеке были разъяснены доступным языком
Мубина Хакимова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
это крутое место! Сотрудники всегда вежливые и знают своё дело. Они помогут разобраться со всеми вопросами по банковским продуктам.
Николай Пилипчук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Сколько раз сюда обращался, мне всегда помогали и подсказывали. Сотрудники приятные, да и условия выгодные.
Наталья Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Очередь более часа. Так и не удалось получить карту, прождала долго, никто из сотрудников не обратил внимания, не назначил встречу на удобное время. Так себе, а не сервис .
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Платонова
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 3
Банку под силу оказывать помощь клиентам в том формате, к которому все привыкли. И ничего, что офис маленький. Как говорится в тесноте да не в обиде)
NATALIA Sinodskaya
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Несмотря на маленькое помещение, достаточно быстрое обслуживание и полная консультация.
Милана Крылова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 23
Офис совсем небольшой, но хорошему сервису это не помеха))) Помогли мне с разблокировкой приложения, а я уже мысленно попрощалась со своими деньгами.
Сергей Антонов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Консультация по страхованию жизни была очень информативной. Я смог выбрать подходящую программу для себя и своей семьи.
Степан Костинов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Мне понравилось то, как тут быстро оформили кредитку. Не было лишних вопросов и требований, офис просто замечательный.
Полина Галкина
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Заходила сюда с ребенком, который у меня еще на коляске передвигается, удобно, что есть пандус. Для нашей габаритной коляски подошел) Сотрудники придержали дверь на входе и выходе. Забрала готовую карту минут за 10. Спасибо вам за оперативность и отличных сотрудников!
3
Ника Рябова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 6
Теперь я клиентка альфа банка. От всех карт иных банков избавилась. Мне нравится как тут поставлен процесс работы с клиентами.
Гена Русанов
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
банк понравился. в помещении чисто, работники адыкватные. помогли оформить кредитку. распечатали договор в бумажном виде по моей просьбе. все хорошо.