Оформляла здесь семейную ипотеку, все очень понравилось по условиям. Рассказали все подробные грамотно. Мне попался менеджер Виктор, который подробный чётко объяснил мне что делать и как оформлять. Все сделали в течение двух недель. Одобрение получила на ту сумму которую и предполагала
3
Наталья Бузилова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Небольшое, но довольно комфортное отделение банка, приятно здесь находиться. Сотрудники молодцы, работают четко и быстро, очереди раскидывают на глазах. Мне все понравилось, рекомендую!
2
София Юсупова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Шикарное обслуживание проходит тут без сучка и задоринки. Спасибо сотрудница Алине которая рассказала как миновать большие очереди с помощью предварительной записи в банк. Обычно уже свободный сотрудник ждёт меня к определённому времени. Все понятно рассказывают, ничего не навязывают, за такой сервис ставлю высшую оценку
Амо Асриян
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отрылся недавно в городе КУДРОВО. Очень удобно. Не нужно ездить в город Санкт-Петербург, если возникает необходимость. Теперь Альфа Банк рядом. Экономишь время.
Александра Смертина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11
Приятным и полезным получился визит в это отделение банка. Очередь маленькая, на 10 минут всего. Консультировал Антон, специалист по депозитам. Он много чего полезного рассказал про условия вклада и разные сроки. Смогла понять какой депозит мне подходит
Евгений Пугачев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Обслуживание в этом отделении – на хорошем уровне. Приятно видеть, когда сотрудники работают с такой самоотдачей. Все быстро и четко, никаких проволочек. Очень радует, что всегда можно получить квалифицированную помощь. Спасибо вам за отличное обслуживание!
2
Варвара Куликова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Обратилась сюда для настройки автоплатежей – и как же удобно всё устроено! Менеджер не просто помог настроить, но и подсказал, как сэкономить на комиссиях, предложил крутой пакет услуг. А ещё понравилось, что в офисе есть детский уголок – идеально, когда приходишь с ребёнком. Внимание к мелочам, оч мило
2
Максим А
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Немного не обычный офис, по дизайну сильно отличается от других. Но обслуживание хорошее, менеджеры свою работу выполняют, жаловаться не на что) Потерь в качестве нет и это главное
Глеб Дубинин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Сервис действительно на высоком уровне, сижу в очереди и вижу что сотрудники отлично понимают что делать. Так как на входе менеджер сразу встречает и рассказывает куда идти
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отправил заявку на кредитную карту, указал все необходимые паспортные данные, указал необходимый мне лимит! Заявку одобрили! Через неделю пришёл курьер от банка и после активации карты оказалось, что лимит меньше в 1,5 раза! Банк заявляет, что окончательное решение о кредитном лимите принимает в момент подписание договора! Вот мне интересно, на основании чего он принимает такое решение, если в момент заполнения анкеты и в момент подписания договора, единственный документ, который запрашивал банк это паспорт! Банк отказывается поднимать кредитный лимит, а также отказывается вернуть в пустую потраченное время!
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Bogdanovska
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Сотрудники вежливые, терпеливые и спокойные, даже если приходится объяснять одно и тоже по несколько раз) Оформляла тут кредитную карту, как правильно пользоваться научили)
елизавета лебедева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Некомпетентные сотрудники данного отделения! Говорят совсем не верную информацию, по состоянию счета кредита. Безответственное отношение к своим клиентам!!! Даже 1 звезда-это много. Не рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Медведев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
В целом впечатление от посещения хорошее, сотрудники живые, активные, приятные. Сразу у двери встретили и помогли решить проблему
Анастасия Забермах
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Отличный банк, отличное обслуживание! Быстро и просто получила тут дебетовую карту. С установкой приложения помогли и все рассказали.
Алена Обломова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
На прошлой неделе заходила в офис Альфа Банка для открытия нового счета. Приятно удивило, что несмотря на небольшую очередь, сотрудники очень быстро справлялись с обслуживанием, я даже успела забрать вовремя своего ребенка из сада) Вежливость и профессионализм тут на высшем уровне! Везде бы так было!
2
Юлия З
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличное современное отделение , напоминает коворкинг, где можно задать свои вопросы и решить проблему в непринужденной обстановке. Моя отдельная благодарность менеждеру Денису, очень внимательно подошел к проблеме и сделал со своей стороны все возможное. Клиентоориентированность 10 из 10 👍🏼
4
Никита Сеславин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Очень быстрое обслуживание, находился в офисе, даже не успел там во время обслуживания отзыв оставить 😁, быстро работают девчонки, я получал здесь справку по своим счетам, очень мне понравилось, буду ходить при необходимости
Софья Сафранкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Тут всегда быстро принимают, консультации долго не проходят, что мне нравится, потому что держу фокус внимания не долго и потом все забываю🤣 Отлично мне подходит )
1
Роман Степанов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Пришла с дочкой, пока со мной общался сотрудник дочка рисовала сидела за отдельным столом. И не мешала. Классно устроено
1
1
Даниил Румянцев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Решил попробовать Альфа банк для своих фин.операций - я доволен! Всё организовано четко, сотрудники прикольные, оформление документов заняло минимальное время. Ощущение сложилось, что здесь работают для людей, а не просто ради галочки - это в наше время редкость встретить. Поэтому ради таких сотрудников буду ходить сюда
Боря Лебедев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Здесь выгодные условия по кредитным картам и я решила себе оформить тоже. Менеджер дал консультацию и помог с оформлением. По условиям она супер и круто что можно снимать с нее до 50к в месяц.
1
1
Лидия Мишина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Неплохо прошел визит сюда. В общем могу сказать что отделение со всеми своими функциями отлично справляется. и нет сомнений в том, что со временем сервис будет только улучшаться. С работником банка было легко и просто общаться, он молодец, проявил супер терпение, потому что я задавала много вопросов)
1
Юлия Байлюк
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Понадобилась консультация по мобильному приложению банка. Обратилась в офис, и сотрудники с улыбкой объяснили мне все нюансы. Теперь пользоваться приложением стало намного проще. Отличный сервис!
1
Валерий Гартман
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Решил оформить кредитную карту в Альфе из-за возможности гибких лимитов. Менеджер помог выбрать оптимальный вариант с учетом моих доходов и расходов. Условия карты оказались очень удобными, беспроцентный период до 100 дней. Процесс оформления был очень быстрым. Пользуюсь картой с удовольствием.
3
1
Юлия Канокова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Всегда приходя сюда остаюсь довольна своим визитом. На днях приходила узнать по поводу обмена валют. Весь персонал доброжелательный, меня прям со входа встретила сотрудница Полина. Она ответила на несколько моих вопросов по поводу приложения заодно, помогли мне его переустановить. Спасибо большое за такой трепетный и качественный сервис
Виталий Митькин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Понадобилась помощь в оформлении счета. Специалист не только всё подготовил, но и помог настроить автоплатежи
1
Виталий Бурдук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ни разу не пожалел о том, что открыл в альфа-банке бизнес-счет. Условия выгодные, если что непонятно или возникают проблемы – иду в офис и тут уже специалист решает мой вопрос. Один на один со своими заботами не остаюсь, спасибо банку.
1
Федор Крылов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Был в отделении для решения вопроса по моему кредиту. В поддержке мне четко не смогли ответить на мой вопрос. Менеджер очень быстро разобрался в ситуации и предложил решение. Все прошло быстро, как и всегда. Никогда не подводят ребята! Спасибо вам!
1
Вероника Фадеева
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Мне по душе это отделение. Во первых, оно находится недалеко от моего дома. Во вторых мне удобно сюда зайти по кредитным вопросам, оплатить коммуналку и т. д. Офис небольшой, но очень уютный. Менеджеры здесь очень опытные, сюда приятно обращаться) Советую
Анастасия Корнилова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 4
Я раньше никогда не пересекалась с Альфа банком и вот не так давно состоялось первое знакомство. Порадовал визит в этот филиал. Тут приятные сотрудники, классно подготовлены для выполнения работы. Можно без проблем решить любой вопрос и получить любую услугу. Классный банк
Галя Ковалева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
В этом отделении оформляла дебетовую карту, понравилось обслуживание. В банке приятно находиться чистота и порядок. Консультанты очень вежливые, что располагает к общению.
1
Елена Муленкова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Очень удобный банк. тут есть все что требуется для , обслуживания . Получила на днях кредит тут. Довольна тем , что выдали быстро, не заступили собирать кучу справок . Все сделали по паспорту.
Марта Фильчак
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Считаю одним из лучших филиалов Альфа Банка в нашем городе. Современный дизайн и снаружи и внутри, современная удобная мебель, и главным украшением офиса является профессиональный коллектив.
Лейла Рябова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Я обычно прихожу сюда веечером. Здесь меня быстро обслуживают. Даже в моменты, когда много людей, есть места, где можно подождать. В банке всё создано для удобства клиентов.
Александр Васильев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23
Понравилась скорость одобрения кредитной карты, потому что были очень срочно нужны деньги. Сломался компьютер, с которого я работаю каждый день , а сын с его помощью делает уроки. Короче беда, денег нет, что делать не знал, пошел в офис узнавать условия, оказали очень хорошие.
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Отделение удобно расположено, есть много банкоматов. Сотрудники внимательны и помогли с оформлением кредита. Я полностью довольна обслуживанием.
3
Николай Кушнирев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Пришёл за автокредитом , думал, придётся долго разбираться , а тут всё оформили так быстро , что даже кофе не успел допить :) Банкомат тоже отличный , без проблем.
Анастасия Лаврова
مستوى 18 خبير محلي
يناير 10
Не могу сказать, что в этом филиале все идеально, но в основном обслуживание идет на достойном уровне, по крайней мере каких-то таких ярких и серьезных косяков со стороны сотрудников во время обслуживания у меня не было
Наташа Кудрявцева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Поход в банк оказался приятным благодаря оперативному и вежливому обслуживанию. Менеджер меня сразу пригласила на консультацию, была внимательна, дала пояснения на все мои вопросы. Уточнила, всё ли мне понятно.
Евгения Филипова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Подписать документ и сделать последний платёж по кредиту мне помогла сотрудница Ольга. Все прошло очень быстро и с удобно
Ариана Чернова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Заходила в обед, в отделении почти никого. Получилось очень быстро, ребята молодцы, вежливые и улыбчивые)
1
Елена Сорокина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Получила в банке кредитную карту, по мне самые хорошие условия и процент, пользоваться можно хоть где. Минус как и везде почти - если снимаешь наличку с такой карты, то берут комиссию.
1
Олег Шалыгин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Отличное отделение, обслуживание на хорошем уровне. Быстро получил кредитную карту на выгодных и понятных условиях.
Кристина Ершова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хорошее отделение Альфа банка! Работают отличные менеджеры! Мы постоянные там клиенты, нам нравится делать операции со счетами в данном филиале. Рекомендую от души)
Savel
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19
Стикер мне тут выдали за 10 минут. Он очень удобен в повседневности. При получении также порекомендовали установить банковское приложение. Установил и мне понравилось им пользоваться.
Илья Васильев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Нравится это отделение, всегда всё гладко проходит, и проконсультировать могут по разным вопросам, и помощь оказать, если сложности возникли.
1
Berserker 987
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Хороший персонал, к ним никаких вопросов. Правда меня расстроило, что кредитку аж через месяц закроют, но таков регламент…
Вообще офис понравился.
1
Татьяна Молчанова
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Замечательный банк, светло и чисто, современно и красиво. Бывает обращаюсь сюда, всегда обслуживание без проблем. Рекомендую!
Ирина Меркулова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Симпатичное маленькое отделение. Новый способ общаться с клиентами, непосредственно за одним столом с сотрудником. Интересное оформление. Всё объяснили, четко и спокойно.
1
александр поторочин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Отделение необычное, был два раза. Первый оставил отличное впечатление. Все вопросы были решены. Зашел второй раз, вопросы не решили, все время пытались перенаправить, мотивируя что зто не их вопрос, обращайтесь в головной офис. Сложилось ощущение что отделение заточено на выдачу карт. Все остальное не по их части.