Банкоматы Альфа банка мне очень нравятся, выполняют все функции быстро и не жуют карты. Выдают деньги чётко и без проблем, даже пересчитывать мне их не приходится. Замечательный персонал тоже, если что подскажет как быть.
Фёкла Киселева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13
В банке была во вторник. Записывалась в отделение через личный кабинет, пришла ко времени приема, специалист сразу проводила на консультацию👍 я задала все интересующие вопросы.
2
Серж
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отвратительнейший банк и такое же расположение. Для бизнеса никаких привилегий. Машину ставь где хочешь, парковки нет. Закажешь наличку- утром раньше 11:00 лучше не приезжать потому что инкассация привозит деньги когда ей вздумается, а касса для юрлиц работает до 16:30, поэтому деньги свои забираете не как вам удобно, а как банк вам диктует. Часто не работают программы для подтверждения выдачи.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ильсояр Скрипник
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Неделю просим закрыть заявку на ипотеку игнорируют, менеджер Елена должна была закрыть заявку, но она просто ушла в отпуск. Руководитель отдела просто игнорирует, заявку на закрытие ипотеки
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Жиганюк
مستوى 11 خبير محلي
مارس 26
Открывала ИП через альфа банк. Менеджер быстро дала документы на подпись и сказала, что как будет готово, пакет документов прийдет на почту. Никакой консультации я не получила вообще. Так же она даже не предложила электронный ключ, который должен быть у каждого ИП
إظهار رد العمل التجاري
Илья Захаров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26
Очень востребованное отделение, всегда много посетителей. Но обслуживание тут топ, поэтому я просто записываюсь в приложении и прохожу без очереди.
Мария Лопатина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 20
Подруга оформила карту в Альфа банке и меня пригласила по своей ссылке. После первой моей покупки она получила денежный бонус. Теперь я также жду от другой подруги совершения покупки чтобы получить кэшбэк. Оформляли карты все в этом отделении, обслуживание супер!
1
2
Екатерина Драченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отвартительные сотрудники. Нет ни капли уважения к посетителям. 1. На входе в офис стояла сотрудница и разговаривала по телефону ,высказываясь далеко не адекватно,маты и угрозы в трубку . 2. Зайдя в офис -хотела уточнить у сотрудницы,которая сидит на входе ,какие мои действия для обмена валюты ,в какое окошко идти или как занять очередь ,так как впервые в Альфа-банке ,на что получила осуждающий взгляд и хамство ,что валюты не производят и они не меняют деньги. Отвратительное отношение,вот такое первое впечатление о банке
3
إظهار رد العمل التجاري
Дима Архипов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24
Банк на Партизанов самый лучший в городе. Мне помогли с кредитом. быстро выдали нужную сумму. Все прошло быстро и качественно.
3
Татьяна Макушева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Это самое лучшее отделение, несмотря на другие в городе. Очереди небольшие,все четко,быстро и вежливо.
1
1
Вова Сидоров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Отличное отделение с хорошими менеджерами. Есть очереди, но это не беда. Они быстро проходят
Татьяна Е.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10
Не решили проблему с заблокированной картой. Более двух часов не могли дозвониться до СБ. Спустя только два часа было написано заявление на разблокировку. Пришлось обращаться в другой офис банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Стелла Пирогова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9
Нет причин быть недовольной отделением. Тут все на высоком уровне. И консультируют и оформляют услуги. Все быстро и качественно.
Рулина Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Мне быстро и профессионально помогли оформить вклад. Вначале я пыталась сделать это самостоятельно, так как предпочитаю избегать посещений банка, но столкнулась с трудностями. Менеджер помог мне разобраться в условиях и подобрать подходящий вариант, и теперь я являюсь активным клиентом Альфа-Банка.
1
1
Сергей Иванович
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 11
Классный банк, сотрудники работают на высшем уровне!!
Максим Белов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14
Пришёл в Альфабанк заменить повреждённую карту, менеджеры обработали мой запрос мгновенно. Впечатлён качеством обслуживания, класс!
ООО "КЛАДОВАЯ КУБАНИ"
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 7
Не смогли скачать приложение для бизнеса мне на телефон. Сотрудники не грамотные
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7
Приветливый персонал, все происходит оперативно. В очереди не пришлось стоять. Все быстро, четко и понятно. Спасибо! Обязательно рекомендую это отделение друзьям
2
Евгений Шаповалов
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Заезжаю что бы снять наличку.
Всегда чисто. Банкоматы исправны. Все работает быстро. Нет очередей.
Мне нравиться это отделение Альфа Банк.
Рекомендую !
1
1
Алексей Лапов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Люблю Альфа банк. Сотрудничаю с ним уже давно, и никаких проблем не было. Все платежи проходят без проблем. Очень удобный интернет-банк, в котором можно посмотреть свои счета, не выходя из дома. Особенно мне нравится возможность оплаты ЖКХ по своим лицевым счетам. То есть, я просто указываю счет, который хочу оплатить, и сумма вносится автоматом по указанным реквизитам.
Виктория Золотова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3
Была тут пару недель назад, девушка обслужила меня по высшему разряду, необходимый платёж поступил бы быстро. Никаких дополнительных услуг с меня не потребовали, ничего не навязали и документы лишние не взяли. Банк приятный
Михаил В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам данного офиса. Ребята работающие с ИП и ООО всегда помогут. Обращаюсь всегда только туда, т.к. там самые компетентные ребята.
1
1
Натали Гарипова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4
Часто меняю валюту по работе и всегда пользуюсь услугами Альфа-Банка. Здесь никогда не возникает проблем и я доверяю их надежности. Спасибо за профессионализм!
Марина М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18
Прекрасный офис с отличными специалистами.
Алина Бурова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22
Удобное расположение офиса с парковкой, оперативное оформление документов и удобная онлайн проверка баланса.
1
Александр Кравчук
مستوى 17 خبير محلي
يناير 31
Здесь предоставляют высококачественное обслуживание и консультируют по любым вопросам, что я лично проверил. Сотрудники высокопрофессиональны и готовы помочь в любой ситуации. Рекомендую этот филиал всем, кто ценит свое время и ищет надёжный банк
1
Петр
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8
Отличный офис. Быстрое обслуживание. Корректный и вежливый персонал. Не то что на Тургенева.
Дмитрий Степнов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14
Хуже отделения ещё не встречал. Стоим в очереди больше часа. Работают 2 сотрудника, а по факту один. Не советую сюда обращаться
1
إظهار رد العمل التجاري
wasЯ L
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29
Жаль, что раньше я не знал о данном банке. Отличные продукты и привлекательные условия, особенно накопительный счет. Банк, на который можно положиться.
2
Анечка Фролова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22
Много лет являюсь клиентом Альфа-банка и всегда получаю отличное обслуживание. Персонал готов помочь, отделение приятное для работы. Очень рекомендую!
Ян
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9
Хорошее отделение, сотрудники отличные, помогли в решении вопроса , очередей нет
1
АКВАМАРИН
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Альфа банк для бизнеса
- только оценка "5+", онлайн банк очень удобный с компьютера или с телефона, в любое время суток и праздничные дни.
А как только начинаешь решать вопрос с картами для сотрудников - это прям "3-".
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Синякина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Уже несколько лет пользуюсь услугами Альфа банка для кредитования. Условия обслуживания стабильно хорошие, и проблем с банком никогда не возникало.
Ирина Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Очень странная организация труда : для установки приложения Альфа банк работает только один человек-администратор , у которой нескончаемая очередь. А 10 сотрудников в окошках сидят и скучают , ковыряются в своих телефонах.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Орлов Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Мой опыт взаимодействия с банком - вполне положительный. Возник вопрос, я его решил. В конструктивной обстановке, спокойно, сидя перед сотрудником, а не стоя, как в некоторых банках. Начинаешь чувствовать уважение к себе и окружающим; начинаешь ценить то, на что до этого не обращал внимание.
Катерина Жебенева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Банкомат проглотил мою карту. Администратор помогла решить проблему, а на следующий день я получила её обратно. Деньги на месте, все в порядке. Спасибо за помощь.
1
Владимир Пучинин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Произошла просрочка по кредиту, обратился сюда. Менеджер внимательно проверила все выявила причину. Проблема была решена всего за 10 минут.
1
Alla R.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11
Сотрудники банка профессиональны и очень вежливы.обслуживание клиентов быстрое и я ни разу не сталкивалась с проблемами.Я полностью довольна
2
Василий
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14
В офисе Альфа банка всегда можно быстро и удобно обменять валюту по лучшему курсу. Сотрудники предоставляют отличное обслуживание. Рекомендую всем!
4
Inna
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2
Офис банка очень удобный и приятный.Быстрое оформление услуг, чистота и уютная атмосфера. Вежливые сотрудники быстро решают все вопросы.
виктор федотов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Обычное отделение старого образца, площадь не большая, поэтому посидеть скорее всего не удастся. Припарковаться скорее всего не получится, потому, что парковка всегда забита в несколько рядов
1
Тишина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Очень мало места, люди прям толпятся. Девушка которая меня консультировала быстро помогла решить проблему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vincent Vega
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Все отлично! Игорь Анатольевич все решил! Быстро, качественно! Только положительные впечатления от посещения данного офиса Альфа-банк! Всем рекомендую Альфа-банк для сотрудничества!
1
Роман Вартеванян
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Красиво, чисто, очень подкованный и образованный персонал, выдали хороший зарплатный проект + кредитную карту , объяснили все и ответили на все мои вопросы👍
Гражданин С.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28
Квалифицированные сотрудники, менеджер Ольга просто умничка , обращаюсь только к ней с любыми вопросами
2
Dina N
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8
Отличные, грамотные специалисты
Злата Харина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24
Не первый год тут обслуживаюсь и всегда сервис казался прогрессивным с точки зрения обращения с клиентами. Но при всем этом банк не навязывает свои услуги. Персонал предлагает выход из ситуации если их попросишь, а не как в других банках, очень крутой сервис)
4
Роман К.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19
Понравилось обслуживание - быстро и приветливо!
3
Наташа Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23
Обслуживание ужасное, отношение к клиентам ужасное. Персонала много, но все ходят туда сюда просто так
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина НИКОЛАЕВА
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам банка. Присутствует ложь. Что в кассе нет 600000т.р. нужно заранее заказывать. И предложили в банкоматах снимать. Это не работа . Это просто времяпровождение. При первой возможности переведу свою з/п в другой банк. Не посоветую его.