Совсем плохо работают, берёшь номерок садишься и долго ждёшь, сотрудники обслуживают посетителей не системно, кто-то обслуживает живой очередью, кто-то своих знакомых, кто-то ещё как-то, а ты всё ждёшь твой номер не появляется на экране, я сидел 35 мин..
5
Юлия Волкова
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Отличный филиал, вежливые сотрудники, удобно находится
Светлана Бек
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Быстрое и вежливое обслуживание
Николай Ширяев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Помогут, подскажут.
Григорий С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Обслуживание плохо 👎
Содрали деньги ни за что,
Протарчал 2 часа не добившись ничего!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Отличное отделение
1
ТЕХНОПРОМ
مستوى 30 خبير محلي
مايو 11
Самый лучший банк по отношению к клиентам
Кирилл
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Чтоб попасть в приемную нужно двигать на 5-й этаж. Но это ничего. В приемной сидит девушка молодая неприветливая . Не здоровается , хотя не помешало бы
4
Олег
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Полное отсутствие профессионализма у сотрудников банка
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Zdamki
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Отличный банк . Очень быстро решают вопросы .
Лейла
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Как то не дружелюбно встречают,ничего не понятно ,ничего не объясняют
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кит
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Хороший опыт взаимодействия
Артемида
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Лучший банк в мире!
Света Кравченко
مستوى 14 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Спасибо сотрудникам банка , вежливые , помогут всегда .
евгений басин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Подобные заведения предполагают достаточные автостоянки , или их клиенты велосипедисты .
1
4
Иван Серебренников
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Отлично. Без очередей. Грамотный, компетентный персонал.
3
1
Георгий Керенский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Все нормально, все нравится, но обслуживают каждого жутко долго
1
Александр
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Находится в центре города, много сотрудников, вежливый персонал.
Но не возможно найти рядом место для парковки и в зале посетителям тесновато, мест для ожидания и кресел очень мало
4
3
Анастасия Веснина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
С момента открытия и по сей день, работает без перебоев. Обслуживание клиентов на высоком уровне.
1
Денис
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Отвратительное обслуживание сотрудника Шапкиной Татьяны в филиале на красных партизан! Таким в Альфа-Банк не место! А В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ ОК.! P.S. Альфа подумай .........
6
Анастасия Голубида
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Прекрасное отделение! Работаю высокопрофессиональные сотрудники как с физическими лицами так и с юридическими лицами, и индивидуальными предпринимателями.
1
2
Никита
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Места для парковки нет никогда
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гринев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Всё быстро и культурно. Никаких навязанных услуг
1
Кирилл Берляков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Лучший банк !)
1
Dmitry Q.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Проблемы с парковкой
Николай Шестаков
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Самый лучший банк
Tigran Khachatryan
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Очень медленно работают , очень долго ждал , чтобы получить карту
1
Ольга Фролова
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Быстрое обслуживание
1
1
Mary
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Очень грязный офис банка и все сотрудники не опрятные и складывается впечатление что не совсем корректно понимают свои должностные инструкции , задавая вопросы и открывая темы разговора совершено не касающиеся деятельности банка и необходимой от меня информации. В этот же день побывав в другом офисе банка (на коммунаров) была приятна удивлена чистотой и грамотностью сотрудников. Так что дело именно в этом офисе, а не во всем банке
3
4
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Альфа есть Альфа. Все классно.
Солнышко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Пригласили взять кредит под 12% годовых. Только надо открыть расчетный счет в их банке. Открыл. Перезвонили, говорят у Вас ещё ИП, нужно открыть расчетный счет и на ИП. Открыл. Дня два мурыжили, процентная ставка поднялась до 16-20% и затем вовсе отказали. В итоге взял кредит в своем старом, проверенном временем, надежном банке. Без волокит, онлайн, под 17%. Хотел сразу закрыть расчетные счета в Альфабанке, но менеджер говорит, что если не пользуешься, то платить ничего не надо, пусть остается, как резервный счет. А позавчера приходит СМС, что я должен им за оказанные услуги, хотя я ни разу не пользовался никакими услугами Альфабанка. В итоге сегодня поехал в офис Альфабанка, заплатил по 250 рублей за пользование неизвестно какими услугами, и закрыл оба расчетных счета. Общие потери, один рабочий день и 500 рублей.
4
Лошкарева Татьяна
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Не понравилось обслуживание. В банке нет терминала для оплаты услуг банковской картой. Предложили сходить в двух кварталах в Сбер и снять деньги
3
Sergey Lo
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Когда открывал счёт, то пели деферамбы, а потом - отработанный материал. Был персональный менеджер, но Она уволилась и всё...."мир рухнул".
Контактный телефон дают только КОЛЛ-Центра...
Теперь, чтобы решать вопросы (узнать, почему за целый день не проведена платёжка) нужно ехать к ним в офис, через весь город...
?????
4
Николай Икименко
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Очереди постоянно
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Юрьевич
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Припарковаться невозможно, график работы не удобный. Сотрудники отзывчивы, свою работу выполняют быстро и в полном объёме.
5
Владимир Георгиевич
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Не могут закрыть карту , только онлайн)))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Оганесов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Отличный персонал, но небольшая территория.
3
Ильяс Кадиев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
сотрудница Голикова Раиса очень грубаю и вообщем не чем не смогла помочь отвлекалась постоянно на телефон , несло от нее запах сигорет да не возможности . Я с читаю что такие сотрудники не должны работать . Примите меры по поводу нее это не однократно повторяеться ситуация
5
4
Анна Богма
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Не плохое отделение. Очереди не большие. Все нравится
3
krd
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Банк громко сказано! Просто шарашкина контора! Очень медленные, как будто им пофиг что все вокруг ждут( ОТВРАТИТЕЛЬНО!
5
Владимир В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Максимально мутная схема по кредитным картам на сегодня в г Краснодар.
Оформляли кредитную карту, в итоге:
- После наверное 10 уточнений по поводу НЕВКЛЮЧЕНИЯ страховых платежей (и любых других платежей) начались списываться страховка по 700 руб ежесмесячно, Случайно обнаружили ЕЩЕ раз попросили невключать , отключили. 2000 руб коту под хвост, не вернули.
- Выписка по счету - содержит втрое раз большее количество строчек. Т.е. с абсолютно ненужной информацией по транзакциям, нечитабельна и не понятно сколько реально было трат. Нет возможности выгрузки в Excell.... Т.е. очевидно специально чтобы скрывать реальный долг и подкручивать списания.
8
3
Igor Puzanov
مستوى 22 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Вежливые специалисты. Оформил дебетовую карту за 10 минут. Рекомендую
1
Владимир Тур
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Приветливый персонал, банкоматы всегда работают
2
1
Светлана А
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Быстрое обслуживание
Владимир Филиппов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Все было очень быстро
yurahelena
مستوى 14 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Долго пришлось ждать
1
إظهار رد العمل التجاري
тимур русланович
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Отвратительно, зал маленький и проходной двор из сотрудников, табло электронной очереди отсутствует, диваны для ожидания жутко не удобные, работают три окна.