Альфа-Банк

تقييم 4.5
1456 تقييمات
قيِّم هذا المكان

512 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Приятное место. Нет ощущения рутины.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Пришел туда выпустил карту Есть таблица и именем и фамилией что бы знать куда и к кому идти отличные сотрудник.
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Красивый интерьер, чуть чуть подождал и решили мой вопрос , быстро и понятно
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Вежливый и внимательный персонал. Обслуживание понравилось и по времени очень быстро и вопрос решила. Расположение удобное с прекрасным видом на море.
1
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Ужасный банк, назойливые некомпетентные сотрудники. 2 года назад открыла у них обычную дебетовую карту, пока доехала до дома, работники этой организации, без моего ведома понаоткрывали каких-то валютных счетов. (зачем они это сделали вообще непонятно? Я их о таком не просила). Закрыть карту пришлось тем же вечером, позвонив 10 на горячую линию и написав письма в службу поддержки.
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Решили проблему очень быстро! Спасибо за помощь! К клиентам относятся с пониманием и уважением.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Хороший офис, приятное обслуживание!
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Приятное, быстрое, квалифированное обслуживание. Спасибо.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
В целом стандартное отделение, все вопросы по которым обращался были решены быстро и компетентно.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличный офис на удивление для альфы, сотрудники адекватные
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Классный офис . персонал отрабатываете как нужно. Остался доволен посещением банка.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Маленькое помещение. Хотел снять в банкомате деньги с карт других банков, потому что это был самый ближайший. Почему-то в двух аппаратах был отказ. (Операция не может быть завершена) Деньги на картах были. А так, может и хороший банк, просто стечение обстоятельств ну а помещение правда маленькое.
4
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хотелось бы в Геленджике альфа банк. Ездить в Новоросс не очень удобно.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Отличное местоположение, три банкомата в помещении с сплит системой, Очень удобно что в одном из банкоматов можно снять даже сотенными купюрами. Много окошек для обслуживания клиентов, на входе всегда есть консультант, готовый помочь. Хороший персонал
2
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Быстро решили проблему. Есть вай фай.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Красивый офис. Внимательные и грамотные сотрудники.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Всё отлично. Альфа это прежде всего сервис, за что его и люблю.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Много людей и медленное обслуживание .
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Можете мне ответить зачем я пользуюсь услугами вашего банка, когда я не могу через mir pay снять и положить деньги в вашем же банкомате в вашем же отделении, когда не могу оплатить товар на алиэкспресс, а когда пользуюсь услугами посредника того же qiwi, который кстати ни копейки не взял за свои услуги, Вы сожрали с меня ещё процент за квази-кэш операцию с моих же денег с дебитовой карты?
3
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Новый современный офис. Часто посещаю и пользуюсь их услугами.
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28
Слишком долгое ожидание нужного сотрудника. Дольше 1 часа ожидание.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Приятное,быстрое обслуживание.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошее отделение банка. Новое, современное обслуживание клиентов.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Банк, где реально расскажут-помогут-посчитают всё достаточно быстро. Отношение и компетентность сотрудников на 5
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Карту не получил в срок, отношение к клиенту пофигистическое, учитывая что я вип клиент, девушка на входе вообще как будто посетитель а не работник банка
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Можно мимо пройти.рекламу нужно поярче,
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Сотрудницы офиса молодцы! Всегда хорошо встречают и решают мои вопросы.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Обслуживание хорошее Отношение к клиентам ,я такое не видела очень добрые ,спокойно все объяснят ,всегда помогут .Лучший банк .Персонал самый лучший там.Время ожидание быстрое .
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Ждал получение моментальной карты в течение 1 часа. Очередь не соблюдается, сотрудники передвигается выборочно к клиентам, всех клиентов кто пришел после меня обслужили до меня. Клиентоориентированность ужасная!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Обслуживание супер. Отличные специалисты
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Очень долгое обслуживание!!!! клиентов мало а обслуживание ужасное!!
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Самый ужасный банк . Условия по ипотеке меняются уже по факту приезда на подписание договора . Сотрудник Татьяна очень долго оформляет, сделка по ипотеке длилась 2.5 часа.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
обратились за кредитом,все их скрытые проценты и сумма не реальна,так что каждый кредит это обман....
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Отличный банк, вежливый персонал
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Всё понравилось! Приятные менеджеры! Сделано всё для удобства клиента!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень красиво внутри! Прям ну вайб нового года!🎄☃️
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Большое пространство, вежливые и опытные специалисты))
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Быстро решил свои вопросы. У входа в банк. Девушки на входе очень оперативно и клиенто ориентированы. Огромное им спасибо!!!
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Очень не обычное обслуживание… кто первый раз реально будет удивлен
مستوى 17 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Очередь идёт быстро, но показалось , что места для посетителей пред операторами настолько близко, что ваш сосед- посетитель слышит весь разговор …. Тесновато … но все прошло быстро не смотря на очередь.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отличный банк, хорошо обслужили, очень приятный персонал
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Отвратительный банк. Жаль, что зарплата туда падает. Наоткрывали брокерских счетов рублевых и в валюте, чтобы их закрыть, нужно ехать в другой город, так как в Анапе их нет. Гоняют от стола к столу. У стола сидит говорит по телефону, только потом нажимает, что вызвала. Не дают талон на входе, сидишь ждёшь сначала пока пройдёт очередь, потом только дают талон. Стоят на входе женщины и каждому объясняют, что талон взять нельзя. Идиотизм полный. Их видимо штрафуют за ожидание и очереди, поэтому они так хитро придумали. Только нервы портить, туда ездить.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Очень уютное отделение, отзывчивые сотрудники
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Сегодня с супругой посетили данное отделение, чтобы получить уже готовые дебетовые карты. Ожидали в очереди 1 час, талончики выдавали сотрудники через какие-то промежутки времени. Уже в окне, при получении карты сотрудник утверждал, что для того чтобы получить карту и использовать её мне необходимо установить 2 приложения, Альфа банк и Альфа инвестиции. И если с первым хоть как-то вяжется логика, то с инвестиции тут при чем. Я возмущен. Номер талона с027.
5
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Очень маленький офис, один на много городов, очереди есть, обслуживают быстро, расположение для меня не удобное нужно проехать пол города
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
всегда помогут скачать на айфон приложение спасибо
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Небольшой банк, вполне комфортный, с очень вежливыми работника, плюс очень удобное местоположение банка
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
28 декабря была в банке,что бы положить деньги и открыть счет.Возле окна второй оператор девушка -стажер в очках темные волосы замечательная! Все рассказала и обьяснила,очень вежливая и небезразличная.Жаль не запомнила ее Имя и фамилию. Умеет работать с клиентами.Лучше чем многие.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Банк как банк, нужно быть предельно внимательным и будет вам выгодно. Данная оценка за то что в городе Анапа, куда миллионы россиян стекаются отдыхать на лето, а я вот переехала, лишь два банкомата Альфа-Банка и нет отделения... Ближайшие отделения в Новороссийске и в Краснодаре... Ну и, гении маркетинга разместили эти два банкомата в одном месте, тц Красная площадь... Почему не в разных концах города? Очень не удобно
5
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очень долгое обслуживание, зачастую из всех столов принимают 2-3, остальные просто сидят, не смотря на очередь, при оформлении не спрашивая открывают доп.продукты и просто подсовывают документы на подпись и лгут что это обязательно, мерзкое ощущение после посещения, слишком персонал там себя по хозяйски чувствует, такое ощущение что ты к ним домой пришёл и что это их собственный банк.
8
2