Мне нужно было перевыпустить карту, поэтому обратилась в ближайшее отделение. Ожидание в очереди минимальное, а сотрудники всегда готовы помочь. Офис уютный, чистый, приятно здесь находиться. Определённо буду обращаться сюда снова!
София Климаннова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Очень четко и по существу помогли выбрать самый выгодный для меня вариант депозита. Люблю когда так классно обслуживают. Не размазывают а оперативно помогают в случае обращения
Юлия Сащихина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный банк и условия тут супер. Оформила себе дебетовую карту на днях и она мне очень нравится. У нее бесплатное обслуживание и можно копить кэшбэк, еще круто что приложение удобное есть
1
Алексей Кочергин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Забирал тут свою новую дебетовую карточку. В большую очередь не попал, мне ещё повезло что сотрудница Александра мне все рассказала, отлично проконсультировала по продукту банка, на все про все ушло не больше 20 минут
София Соколова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Рядом с моим рабочим местом находится отделение Альфа банка, и я часто его посещаю. На мой взгляд, это один из самых надёжных банков. Условия обслуживания здесь абсолютно прозрачны, сотрудники никогда не звонят без необходимости, а для клиентов предусмотрено множество бонусов.
Кристина Сывик
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Оформляла детскую карту для дочери. Все сделали очень быстро, без сложностей. Сотрудники вежливые и профессиональные, всё объяснили по условиям карты. Приятно работать с банком, который ценит время клиентов. Мы довольны!
Валентина Цыбикова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Офис хороший. Обслуживание на высоте. Оформила кредит там. Ребята быстро объяснили все, помогли с документами. Обстановка в отделении приятная. Чисто и свежо. Отделение еще и плюсом рядом с моим домом, удобно.
5
Владислав Скуратов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отправил жену в офис, так как она не могла разобраться с мобильным приложением. Здесь же ей всё показали и рассказали, были очень отзывчивы и приветливы. Приняли ее быстро и не торопили.
1
Камила Задорнова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Я получила информацию о кредитах, когда мне это потребовалось. Сотрудники объяснили всё доступно и были доброжелательны. Рекомендую обратиться сюда в случае необходимости.
Екатерина Орлова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Само отделение банка комфортное для посещения. Чисто,аккуратно. Персонал очень вежливый,внимательный. Помогли в решении вопроса,дали необходимые рекомендации.
Евгений Одинцов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Коллектив в этом офисе Альфы очень слаженный, все вопросы решают оперативно и профессионально. Единственное, что иногда бывает большой поток клиентов, из-за чего к концу дня можно столкнуться с ожиданием. Но это не критично, так как в остальном работа организована чётко
Валентин Григорьян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Получил в этом офисе одобрение на кредит. Нравится как организовали внутри работу. Подавал заявку из дома, чем значительно сэкономил свое время. Пришёл только чтобы документы подписать
1
Мария Атамбаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Помогли рефинансировать мои кредиты. Стало сложно платить по кредитам и я обратился сюда. Отставил заявку и ее успешно одобрили, в итоге мне снизили платеж и по срокам стало куда удобнее платить. Благодарю за помощь👌
Семён Шабатоев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Открыл первую карту, всё сделали за 10 минут всего. Плюс, объяснили, как пользоваться приложением. Очень доволен, теперь управляю своими деньги сам, не хожу лишний раз в банк
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Оформила в Курске рассрочку. Обратилась в отделение, чтобы помогли с личным кабинетом. Оформили они мне дебетовую карту, заявив, что она совершенно бесплатная. На следующий день на карте -590 «за обслуживание карты».
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Тореева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Стильное отделение банка, сразу заметно, что это Альфа. Нравится вся организация, чисто, красиво, уютно. Потребовалась консультация по накопительному счету, по итогу открыла и пользуюсь.
Алексей Изединов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Получил карту для ребенка, крайне доволен консультацией по этой карте. Узнал много полезной и важной информации от сотрудницы, которую пропустил когда заказывал карту на сайте.
2
Егор Макаев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Мой вопрос здесь был решен в течение 15 минут. Я думаю что можно было бы сделать быстрее, но у меня затупил интернет. Из плюсов мне его раздали и работа пошла быстрее
1
Виталий Медведев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Просторный зал, улыбчивые сотрудники — сразу чувствуешь себя важным клиентом. Даже с большим потоком людей консультанты справляются достаточно быстро, ну крутые) Так что выражаю благодарность только, нет нареканий/
Сергей Белкин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Я недавно посетил Альфа-Банк и остался доволен обслуживанием. Персонал был очень внимателен и профессионален, ответили на все вопросы. Клиентов было много, но ждать своей очереди пришлось недолго. Спасибо!
1
Александра Хохлова
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Когда возникают вопросы по любым продуктам банка я всегда прихожу сюда. приятно удивляет ещё и то насколько оперативно работают сотрудники и насколько полезными оказываются в конечном итоге их рекомендации. Однозначно могу сказать только одно, здесь всегда готовы помочь клиентам
Алина Чистякова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
В банке очень много программ лояльности и разных бонусов, стараюсь все получать. Рассказали недавно, что можно советовать карты своим друзьям, я тоже сразу воспользовалась, в итоге пару тысяч пришло за пару недель. Спасибо банку, за такие акции
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хороший сервис в данном отделении. Персонал грамотный, ориентируются в продуктах банка очень хорошо. Несколько дней назад помогли с открытием счета за пару минут. Все условия доходчиво объяснили, доход подсчитали, так же с вебверсией помогли разобраться. К посещению однозначно рекомендую!
2
Татьяна Ремаркова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Не первый раз тут обслуживалась и всегда потрясно. Чистенько внутри, менеджеры знают свое дело и видно что работают с удовольствием, без конфликтных ситуаций и хамства. Единственное-это очереди, я стараюсь прийти пораньше и обычно провожу внутри минут по 15 максимум. Так что менеджеры справляются с нагрузкой, что тоже плюс)
1
1
Матвей Усов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Все отлично. Обслуживанием остался доволен. Приняли как ВИП персону) Быстро помогли выбрать выгодны условия по депозиту. Все очень достойно, мне понравилось
Богдан Ткачев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Альфа – просто топ!Отделение стильное, уютное, приятно ходить сюда, удобное приложение, быстрые переводы, ноль проблем с техподдержкой. Буду рекомендовать всем друзьям! :)
Мария Рябова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Офис красивый, сотрудники приятные, все хорошо. У меня начались проблемы со входом в приложение, пришла сюда, чтоб как-то это решить. Оказалось все просто – при работающем ВПН может тормозить. Спасибо, что подсказали.
Евгений Уваров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Пришел в Альфа банк, чтобы оформить кредитную карту. В зале ожидания было уютно, зарядки для телефонов и кулер с водой сделали ожидание комфортным. Менеджер объяснил, как копить мили и использовать их для оплаты билетов. Оформили все быстро, карту активировал сразу. Обслуживание супер!
2
Алиса Федоровская
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Совсем недалеко от офиса моего, что очень приятно, ведь время это наше все, в перерыв на работе могу заглянуть сюда, и всегда будет свободный менеджер, это удобно и обслужит он быстро, ответит на всё, поможет в случае моего затупа
Николай Калинин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Здорово что есть электронная очередь, это неплохо экономит мое время. Сам офис комфортный и здесь нет больших очередей. Обслуживание быстрое и качественное
Алина Бурсова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Сотрудница недавно помогала мне с оформлением кредита. Все очень удобно на мой взгляд , условия понятные и выгодные. Девушка Наталья сразу все рассчитала и объяснила сколько будет длиться процесс оформления всех документов поэтапно
Иван Золотов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Когда я прихожу сюда, мне кажется, что меня будут обслуживать как очень важного клиента. Сотрудники здесь очень хорошие. Они быстро и хорошо выполняют свою работу. Все довольны их работой, и это не только я так думаю.
Максим Тарасов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Бывает, что в офисе находится сразу много посетителей. Персонал тогда старается пошустрее работать, я бываю здесь часто, самое длительное ожидание, которое у меня было, это - 20 минут. А так в очереди приходится находиться от 1 до 10 минут.
София Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Чисто, уютненько. Очередей к банкоматам особо нет, в какое время я бы не заходил. Один раз обращался к сотрудникам, осталось хорошее впечатление. В основном решаю все вопросы в соц сети ВК.
Саша Остапенко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14
Очень доволен удобным расположением. Решил открыть вклад в рублях, и процесс прошёл быстро и без каких-либо сложностей. Всё четко, благодарю
Арсений Щербаков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Когда у меня не пришел кешбэк, как раз после работы зашёл уточнить, почему. Менеджер прям на входе все проверил, была какая-то техническая проблема и действительно, уже в тот же день все пришло. Банк не обманывает.
Татьяна Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Получала кредит в банке,и качество обслуживания впечатлило. Сотрудники провели все проаерки и предоставили кредит на выгодных условиях. Полностью довольна и рекомендую друзьям и знакомым.
3
Даниил Долгополов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Давно с Альфа банком. Всегда качественное обслуживание, всегда отличный сервис, всегда внимательное отношение со стороны персонала. Жаловаться не на что, от сотрудников только позитив и качественный сервис
Артём Данилов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
В этом филиале хочется отдельную признательность выразить сотруднику Арсению. Он доступно и максимально подробно предоставил мне всю информацию касательно к кредитной карты без лишнего обмана и личной выгоды
Екатерина Степанова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 13
Я сегодня зашла чтобы получить пальфа-стикер который заказывала через сайт. Само отеделение оказалось по пути от моей работы до дома что очень удобно и сотрудник быстро помог даже приклеить сам стикер на телефон. Объяснил как им пользоваться и что нужно отследить в приложении
Илья Крылатов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Посещение отделения прошло без сюрпризов, стабильно высокое качество работы менеджеров, техника не подвела, очередей не образовалось. В общем меня все устраивает, рекомендую свои друзьям и коллегам перейти в альфа банк.
Святослава Олимпина
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 24
В этом отделении я занималась оформлением детской карты. Карта удобная, есть возможность отслеживать платежи ребенка через свое приложение, устанавливать лимит. Обо всех преимуществах мне рассказали подробно)
Анна Царева
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Мимо офиса часто проходила, но зашла только вчера. Я не являюсь клиентом банка и поэтому было интересно как тут все и сравнить с моим банком. Решила узнать про дебетовую карту. И узнала. Столько всего! Оказывается очень выгодная карта. И бесплатная!)
Стас Красивый
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Альфа банк, улица Садовая, будний день, четверг. Получаю кредитную карту, на консультацию меня пригласила Виктория, работает девушка быстро, деликатное отношение и отличное знание продукции банка. Рекомендую обращаться именно в это отделение и именно к Виктории
Виктория Кравчук
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Если нужно решить какой-то финансовый вопрос, я обращаюсь только сюда. Тут работает грамотный и приветливый персонал, условия также неплохие, всегда найдутся выгодные предложения
Лиза Бурова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Сотрудник в этом офисе подробно обьяснил мне условия по поводу открытия вклада и помог определится с выбором самого выгодного. Открыла я свой вклад без лишних проблем и осталась довольна обслуживанием, тут всегда все в порядке)
1
Яков Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Я был в этом месте. Мне понравилось, как меня обслуживали и как были вежливы сотрудники. Внутри всё красиво, а пока я ждал, я удобно устроился в кресле.
bublik8686
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
За консультацией по рефинансированию обратился сюда. Приятно получать грамотное обслуживание за считанные минуты. Налажена работа людей, я как клиент офис оценил бы на высший балл))
1
Артемий Субботин
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
По поводу вкладов рассказали много всего интересного здесь, сотруднику у Ренату отдельное спасибо, про сроки разные озвучили, как они влияют на доходность. Одним словом хорошо тут консультируют
Андрей Захаров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Не зря отпрашивался с работы, помогли разрешить спорную ситуацию с платежами. Жаль, что онлайн не получилось, но буду знать что есть отделение с толковыми ребятами)