Альфа банк - это банк, который дает возможность быть в тренде и моде. Они предлагают своим клиентам различные дизайнерские карты с оригинальными рисунками и надписями. Я могу выбрать карту по своему вкусу и стилю.
1
Елена Барсова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Со вкусом сделано все, продукты Альфа банка пока для меня лучшие, их еще ни кто не перебил из банков.
Валерия В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Обслуживают быстро и аккуратно. Не навязывают лишнего. Есть возможность досрочного погашения кредита без комиссии. В общем, очень рекомендую данное отделение.
4
Алекс Кот
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Спасибо за внимание и терпение менеджеру Анне! Пришла с вопросом, разрешить который помогли быстро и с достойной реакцией на моё испорченное (некорректной информацией службы поддержки) настроение. Девушки, желаю Вам побольше довольных клиентов! Благодарю за отзывчивость и внимательность!
5
София З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28
Самое отвратительное обслуживание в данном отделении
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
В данном отделении банка, на мой взгляд, работает очень хороший сотрудник - девушка по имени Елена. Всегда приветливая и вежливая. Мне очень нравится это отделение. Здесь всё так спокойно и размеренно.
1
1
Cтепан С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Активно и давно пользуюсь продуктами Альфа-Банка. Все достаточно удобно, посещаю этот филиал чаще других, так как живу рядом. Сервисом доволен.
3
Карине Тумасян
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Я взял рефинансирование кредита в Альфа-Банке и мне очень понравилось, насколько это быстро и просто. Я получил новый кредит на более выгодных условиях и с меньшими ежемесячными платежами. Я настоятельно рекомендую этот сервис всем, кто хочет улучшить свое кредитное положение.
3
Дарья Федькович
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
Очень медлительные сотрудники, скопление очередей!
إظهار رد العمل التجاري
Асия Коновалова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31
Я захожу иногда в это отделение в банкомат, мне нравиться, что быстро можно снять деньги, народу мало, аппараты работают хорошо
Игорь Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Очень медленно, постоянно долго ждём обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
Ксения З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Карту оформляла с отцом. Он зп получает, а мне нужна была просто так. Иногда для мелких расходов, но чтоб не наличку тащить, а карту свою иметь. Пока мне банк тоже нравится
2
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Вот честно не люблю ходить по подобным учреждениям, но тут сколько не был, всегда все отлично и даже если очереди бывают, то как говорит мой брат "народ махом обсуживают". Ну реально. Зашел, минут 5 подождал и без проблем обслужили, решив мой вопрос с продлением зарплатной карты.
1
Тимур Рогов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Оформлял здесь кредитную карту с доставкой, привезли быстро, удобно что есть такая услуга, раньше не знал такого сервиса
2
Дарья Р.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
На прошлой неделе пополняла карточку наличными на 10 тыс. рублей. Устройство засбоило и забрало деньги,но на счёт они не зачислились и обратно тоже не поступили. Позвонила на горячую линию, и через 30 минут специалисты исправили ошибку ,хотя пару седых волос у меня прибавилось на голове. Так что ставлю твёрдую четвёрку.Ошибки случаются у всех ,но главное ,как компания их отрабатывает.
1
Машуня Мипикалюкоко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
В отличие от многих других банков, в Альфа-банке бесплатные карты! То есть, обслуживание бесплатное. Единственный банк, блин, который не обдирает до нитки, пытаясь заработать тупо на всем! За это спасибо Альфа-банку!
Злата Никулина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Альфа банк - это банк для современных и активных людей. У них есть все необходимые продукты и сервисы для комфортной жизни.
3
Katrin U.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Я очень довольна услугами рефинансирования в Альфа Банке. Консультанты были очень внимательны и помогли мне найти оптимальные условия.
1
Victor Belyakov
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ!
при оформлении кредита наличными выбрал добровольное страхование жизни и защиту от потери работы (полисы от "АльфаСтрахование-Жизнь"). ТРИЖДЫ УТОЧНИЛ, что при досрочном погашении кредита можно будет вернуть часть страховой премии за оставшийся срок. так как оформляли несколько полисов страхования от АСЖ, специально уточнял, что возврат можно будет сделать по всем полисам. специально уточнял, что возврат можно сделать после периода охлаждения. фактически оказалось, что по 2 дешевым полисам возвраты возможны (но это копейки), а по третьему (где премия около 100 тысяч) - в условиях пункт возврата исключен. Соответственно, отказаться от полиса с возвратом части страховой премии не возможно... больше никогда не буду пользоваться новыми продуктами альфы... и другим с лжецами связываться не советую.
3
2
Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Хорошее обслуживание, компетентные специалисты, готовые помочь и подсказать. Ненавязчивое общение, быстрое обращение. Также хочу отметить комфортабельный офис, очень уютно.
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
отличное впечатление, одно удовольствие находиться здесь) время ожидания пару минут, домашняя атмосфера, расслабленные сотрудники, хотелось бы чтобы все банки тянулись к такому уровню!
Тимур Сарваретдинов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Полностью доволен обслуживанием Альфа-банка : грамотные и деликатные специалисты всегда ответят на все интересующие вопросы
Гузель Решетова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
Забыла пароль от интернет-банка, обратилась в отделение Альфа банка. Сотрудники сразу помогли восстановить доступ!
Елена
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 14
Удобное местоположение, обслуживание отличное
Тёма Г.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Месяц где-то назад с дедом приходил в отделение банка.
Нужно было перевести всё в один банк и пенсию на карточку, для удобства. Спасибо сотрудникам за то, что отнеслись с пониманием к проблемам со слухам и все помогли объяснить.
Рената О.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16
Профессиональное и внимательное отношение сотрудников этого банка заслуживает особой благодарности.
Татьяна Учаева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Альфа Банк предоставляет мне эксклюзивные услуги для моего бизнеса, которые помогают нам расти и развиваться. Ни разу не пожалела, что обратилась к ним!
2
Анатолий Оборин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Я уже несколько лет являюсь клиентом альфа банка и ни разу не пожалел об этом. Банк всегда идет на встречу своим клиентам и предлагает лучшие решения.
Елена Андреева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Прежде чем оформить вклад пошла просто узнать, что Альфа сейчас предлагают и есть ли варианты, когда можно деньги с вклада периодически снимать.
и есть ли варианты, когда можно деньги с вклада периодически снимать. Да, такой вариант есть, и даже с хорошим процентом. Буду оформлять.
3
Lenara.00
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Регулярно пользуюсь подсказками менеджеров в группе вк,там быстрее получить ответ,чем на линии помощи
2
Vlada Zhukova
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Узнала недавно от менеджера ,который мне выдавал зарплатную карту,что у них вклад есть со ставкой 9%, заинтересовалась и на следующий день уже открыла. Ну а чего? Все лучше , чем дома хранить и пусть что угодно говорят, но явно выгоднее.
3
Кирилл С.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Представляю, как непросто справиться с огромным потоком посетителей, которые приходят даже если у них просто за 5 минут перевод какой-то не прошел и возмущаются. Но специалисты все жалобы отрабатывают и все это делают с улыбкой и без повышения тона голоса. Прям завидую такой выдержке.
1
Рамазан Гочияев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Очень приветливые и отзывчивые сотрудники. Все показали, рассказали , показали на телефоне как пользоваться банкоматом.
3
1
Николай Деркач
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отличный банк. Доброжелательный персонал, все раскажут и обьяснят. Уютное место, отсутствие очереди.
1
1
pro С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Альфа банк мне нравится еще с 2016 года. Можно доверить свои деньги и никуда они не уплывут. В чужие руки имею ввиду)
Варвара Кудимова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Все с Альфой хорошо, здесь самые лучшие кредитные продукты, я довольна
1
Дима
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Всем очень доволен и обязательно буду пользоваться услугами этого банка.
Инна Савенко
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Сомнительная организация в целом. Персонал отвратительно ведёт в решении проблем клиента.Цель -собрать всеми способами деньги клиентов. Не рекомендую !
3
إظهار رد العمل التجاري
Всем добра♥️🙏
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Персонал не компетентен по многим вопросам, поэтому долгое обслуживание, хотя народа не было в это время.
В самом помещении не плохой ремонт. Приятная прохлада от кондиционеров. Удобное расположение
2
1
Саша Ященко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Приятный офис, оформила кредит с небольшой ставкой, удобно платить автоплатежом.
Дима С
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Это отделение рядом с моим домом, что само по себе удобно. Если что оплатить нужно - захожу сюда
2
Евгений Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Обслуживание клиентов замечательное. Имел несколько сберегательных счетов в течение ряда лет. Круглосуточная служба поддержки клиентов. Я бы порекомендовал их всем, кто ищет лучшие проценты, чем даёт большинство банков
3
Елена Жарихина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9
Никогда не попадешь
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Брандис
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Благодарна сотрудникам офиса! Впервые была проблема с возвратом авиабилета, пришлось решать ситуацию через банк. Попался грамотный специалист, в целом как и большинство сотрудников банка)
2
1
Леся Колб
مستوى 18 خبير محلي
يناير 22
Являюсь постоянным клиентом. Всегда обращаюсь к ним. Есть свой менеджер.
Вера Гукова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Оформила тут кредитную карту целый год без процентов. Сгоняла на море отдохнуть, вот потихоньку расплачиваюсь!
1
Юля Пышина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Грамотная работа старшего менеджера отделения. Очень быстро решила мой вопрос с просрочкой по кредиту
Ли
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Давно сотрудничаю с альфой . Очень довольна. Во-первых ,я всегда могу дозвонится до банка в любое время дня и ночи. Это очень удобно! Во-вторых ,все платежи проходят очень быстро и без проблем. В-третьих,всегда можно узнать всю информацию по интересующим меня вопросам в режиме онлайн. Банк всегда идет мне на встречу .
3
1
Владимир Соколов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Выбрал этот филиал, так как он ближе всего к моему дому.
Обслуживание на высоте, всегда можно подойти со своим вопросом, выслушают, помогут, подскажут.
3
Татьяна Аличеенко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Больше часа в очереди чтоб готовую карту получить ща две минуты ужасное обслуживание , 4 человека и тройку никакого !!!!