Альфа-Банк
521 مراجعة
أكتوبر 15 ، 2021
Была очень удивлена офисом после обновления и ремонта! Нет больше очередей к специалистам, они сами подсаживаются где мне было удобно расположиться! Альфа рулит 👌🏼
1
2
يناير 25 ، 2022
Я злюсь на банк просто негодую! Какое право вы имеете ра простраеять мои персональные данные без моего согласия?!
Вчера просто поинтересовалась условиями кредитования от банка, сказала, что просто интересуют условия! Я еще ничего не беру! Вы уже успели вызвонить моего директора без моего согласия и слили мой контакт в Росбанк, которые мне теперь названивают с предложениями! Я негодую! Не ожидала такого от Альфы.
6
أبريل 15 ، 2022
Поменяли формат работы с физлицами, теперь сидишь по часу ждёшь когда наконец-то к тебе кто-то подойдёт из менеджеров. Забрал готовую карту с 4 раза, просто не выдерживал до этого ждать по часу в очереди.
Заказывайте доставку пластика, ни в коем случае не самому из отделения, иначе просто потеряете куча времени
6
مارس 22 ، 2024
Банк , как банк, парковки нет , совсем.
1
سبتمبر 17 ، 2022
Ужасное обслуживание!!!! Вторую субботу не могу получить карту, и открыть счет... Сидят не профессионалы!!! То и дело бегаю курить, просидела 30 минут и опять ушла!!!!
يناير 29 ، 2024
Гигантские очереди, время ожидания от 1.5 часов!
سبتمبر 15 ، 2022
Грамотные и профессиональные специалисты! Помогают в любом вопросе! Надёжный БАНК
ديسمبر 27 ، 2023
Хороший, приветливый персонал
1
فبراير 3 ، 2022
Отличное место расположение в центре города. Однако не всегда есть свободное место для парковки. Банк отличный и предлагает реально хорошие условия по кредитным продуктам
3
فبراير 3 ، 2022
Сотрудники не обладают нужной компетенцией. Никакой консультации не дают, полный обман! И дозвониться невозможно, у них много работы и перезвоните им позже. До руководства не достучаться вообще. Набрали девочек блондинок, ходят одно и то же им обьясняй по несколько раз, а сами они не ознакомляют клиентов о своих сборах, комиссиях.
3
سبتمبر 27 ، 2022
Полное дно. До операторов не дозвонится вообще. Один бот только, задайте вопрос, задайте вопрос спасибо за звонок .Узнать нечего невозможно.
1
سبتمبر 16 ، 2022
Сервис в этом филиале приятный. Персонал здесь также готов помочь клиентам. Возможно, вам придется подождать некоторое время, но есть место для ожидания клиентов.Очень рекомендую этот банк!
1
يناير 19 ، 2022
Я только туда и хожу, потому что единственный офис альфа банка на нагорную часть города, в последний раз была ругалась, за готовой картой просидела в очереди 2 часа, карту получила за 5 минут, ужас
3
3
نوفمبر 21 ، 2023
Длинные очереди, вопрос решить смогли ток наполовину
يناير 18 ، 2023
Я очень довольна. Брала потребительский кредит в этом банке, когда у меня уже были долги в других банках. Погасила досрочно, даже проценты за пользование не переплатила. Понравилось, что есть возможность погашать в рассрочку.
فبراير 14 ، 2022
Отвратительное отделение. После их посещения хотела закрыть карту альфа-банка вовсе. Отношение персонала ниже нуля. Претензии должным образом не принимают. Работают какие-то малолетки, которые не разговаривать не могут нормально, ни законов не знают, а о таком как этика не слышали никогда….
7
فبراير 25 ، 2023
Давно хотела оформить себе кредитку, но все как то - не решалась. Вот наконец взяла тут, думаю, она со мной надолго! Очень удобные выплаты, все четко высвечивается. Спасибо!
1
نوفمبر 20 ، 2023
Нормальный офис Альфы, очереди редкие, сотрудники работают оперативно.
2
فبراير 28 ، 2024
Отвратительное обслуживание
1
أغسطس 17 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Есть скрытые комиссии и навязанные страховки, о наличие которых, вы узнаете после списания ваших денег, с ваших карт.
1
يونيو 28 ، 2023
Все хорошо, быстро, без очередей.
2
أكتوبر 22 ، 2022
Как всегда с кем ромно и со вкусом и не обычно для подвального помещения в этой части города.
1
أغسطس 11 ، 2023
Некомпетентность сотрудников, очень все долго и медленно
أغسطس 28 ، 2023
Шукуровв Гулана отлично работает.
1
يونيو 23 ، 2023
Правда отменили все комиссии по дебет.картам на переводы, хоть куда.
3
فبراير 3 ، 2023
Наверное это д
лучший банк а НН.Условия депозитов,клиенториентированность-лучшие
1
نوفمبر 4 ، 2023
Специалисты высокого уровня!!!
2
يناير 10 ، 2023
Супер- диджитал- банк. Приятные молодые люди делают для вас все, что в их силах.
1
مارس 21 ، 2022
Бездарная организация обслуживания частных клиентов. При регистрации на входе талон очередности не выдает, информация о том какой ты в очереди нигде не указана!
5
نوفمبر 25 ، 2022
Интересная архитектура и приветливый персонал.
1
نوفمبر 18 ، 2022
Годы с вами наблюдаю за прогрессом в обслуживании, приятно знать что выбранный тобой банк не стоит на месте,и это ощущается даже при работе с тобой)
أكتوبر 7 ، 2023
Пару месяцев назад забирала кредитную карту. Проценты адекватные, а график платежей комфортный.
1
ديسمبر 20 ، 2022
Не было таких случаев, когда этот банк подводил меня. Разместила вклад здесь более двух лет назад. Обожаю, что каждый раз в отделении меня встречают с улыбкой.
1
أكتوبر 30 ، 2020
От офиса создалось впечатление банка - колхоза.
1. Примитивные сотрудники, орут на весь зал, выясняют какие то личные проблемы.
2. Непонятно кто сотрудник, а кто нет, возможно не у всех есть форма.
3. Нет специалиста в зале, который помог бы
4. Очень долгое ожидание, взял 2 раза талончик, ждал оба раза 20 мин, не дождался, ушел, видимо не судьба здесь счёт открыть, но и хорошо, я так постоянно сидеть не готов.
Это вроде все основные замечания, надеюсь судьба больше не заведет сюда.
7
1
يونيو 22 ، 2023
Хороший банк и компетентные сотрудники
أبريل 10 ، 2024
Вечно много народу
سبتمبر 22 ، 2022
Долго обслуживают. Электронная очередь не помогает. Девочки работают красивые)
أكتوبر 18 ، 2022
Офис красивый, только за него такая оценка. Перевыпускал карту, всучили доп кредитную карту, чтобы потом ее аннулировать. Безобразие, из-за этого такая оценка. Имя на бейдже сотрудника «Кристина»
أكتوبر 4 ، 2023
В данном отделении в цокольном этаже очень душно и нет туалета+ проблема с парковкой.
يوليو 25 ، 2023
Ответственные, за безопасность клиента
1
أغسطس 26 ، 2022
Хотел давно сюда перейти. Теперь есть повод. Беру тут кредит, ну и заодно и карту открою дебетовую, через нее чтобы погашать. Уже был в отделении, все узнал, на днях пойду подавать документы.
نوفمبر 25 ، 2021
Пришел, ни чего не понятно, стоят столы с консультантами, какие то кабинки, очередь не понятная, кто, куда, чего, не разберешь! Решил вопрос через терминал!
4
مارس 20 ، 2024
Благодарна за помощь в исправлении ошибки. Спасибо вам!
مارس 24 ، 2022
Очень часто проблема попасть в кассу.из двух работает часто одна.прихрдится ждать очень долго
2
يناير 20 ، 2022
Лучший банк, высокий сервис обслуживания, очень красивое отделение
3
يونيو 17 ، 2022
Удобное место расположение.проблема с парковочными местами
2
أغسطس 21 ، 2022
Банк как банк, обычный, сотрудники вежливые, свою работу выполняют
يونيو 16 ، 2020
Это мой зп банк, с ним я уже 12 лет.. Кредит брала только в нём.. Приемлемый % и консультант в отделении всегда подскажет какой кредитный продукт лучше. В этом отделении быстрое обслуживание
1
3
فبراير 4 ، 2022
Грамотный персонал, красивый офис, все быстро решили
2
أكتوبر 28 ، 2023
Негде поставить машину.