Alfa Izmailovo
6953 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2024
В отеле "Альфа" останавливаемся не впервые! Причина - нам тут нравится! И номер с удобной большой кроватью, и парковка, и возможность заказать ужин, завтрак в номер. И цена вполне соответствует.
3
مايو 29 ، 2024
Ездили группой из колледжа, всё хорошо, чистенько, красиво, уютно 👍 есть халаты, тапочки, мыльные принадлежности, чай, кофе, сахар, чайник и водичка для питья. Пока мы прогуливались по Москве, убрали в номере горничные. Вообщем отдохнули, мы довольны обслуживанием и хороший отзывчивый персонал, огромное спасибо 🙏 всем кто там работает. Ребята вы супер 👍
1
نوفمبر 13 ، 2024
Один из любимейших корпусов! Никогда не думали, что он так низко опустится... Персонал грубый, не клиентоориентированный, особенно на ресепшн. Новички гостиничного бизнеса оформляющие гостей, вообще не умеют контакт с клиентом держать, да и бывалые уже не улыбаются. Уборщицу вызвали, так она отказалась вообще помогать! Это недопустимо! Такого раньше не было! Один подсобный рабочий вежливый - все сразу принес, хорошего вечера пожелал... И это уровень 4* где самый воспитанный из персонала это разнорабочий?! Номера убитые! А самое неприятное, что весь бой и обшарпанность интерьера теперь вешают на клиентов - заставляют гостей платить из собственного кармана за ободранные обои, сломанную мебель, дозаторы, негорящие лампы и пр., даже если это сделали не вы, а потому при въезде сразу сообщайте о поломках, если не хотите оплачивать за то, что кто-то испортил до вас. Просто жуть как неприятно! Больше сюда ни ногой!
3
3
نوفمبر 20 ، 2024
Приехала в этот отель через 30 лет после первого посещения Москвы. Все изменилось. Отличный отель. Очень хороший завтрак. Номер Стандарт - стандартный. Достался 25 этаж, но я просила повыше. Все в огнях. Уже начали украшать к Новому году. Вежливый персонал. Все чисто! Размещение быстрое.
4
أغسطس 2 ، 2024
Хорошая гостинница, место очень удачное, рядом метро, синяя ветка, до центра несколько остановок, вокзал, парк с озером, ТЦ, рынок. Внутри "шоколадница', где можно полноценно поесть, если вечером поезд или самолет, то днем после выезда из номера можно оставить чемоданы в камере хранения, бесплатно, Номера уставшие, но еще вполне в норме.
4
مارس 11
Гостиница хорошая, завтраки хорошие, номера уютные, все необходимое есть в номере. В шаговой доступности метро, магазины и кафе. Приемлемый ценник.
نوفمبر 20 ، 2024
Отличный сервис!
Большое спасибо сотрудникам службы безопасности, и особенно Юлиане и Виктории с ресепшена, за оперативную и качественную помощь в решении нестандартной ситуации 20.11.24г
1
يناير 23
Хороший гостиничный комплекс,уютные номера,можно взять завтраки,еда на любое предпочтение.
Уборка раз в три дня.
Останавливаемся там семьей раза 2 в год,цена -комфорт соответствует.
أبريل 15
Проживание нам понравилось, комфортно, тихо, чисто и довольно интимно. Учли каждое пожелание . К сожалению не осталось фото, завтраки кстати вкусные 👍🏼
6
1
أكتوبر 15 ، 2024
Отличная гостиница,напор воды супер хоть и жил на 26 этаже! персонал вежливый,место расположение тоже отличное рядом есть метро Партизанская,завтрак вкусный даже вкуснее много 5 звёздночных отелей,разнообразия классное!
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший отель за свои деньги с неплохим номерные фондом и хорошими завтраками да можно обеды и ужины все достойно .Есть своя парковка .Рекомендую для размещения.
3
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая гостиница для коротких рабочих командировок. Рядом метро. Удобно доехать на машине. Номер достаточно чистый и аккуратный.
Не очень понравилось на завтраке. Много жильцов и не хватает ни стола на раздатке, ни мест в зале.
5
نوفمبر 4 ، 2024
Персонал отличный добрый отзывчивый к обслуживанию ни каких претензий нет всё супер каждые два дня уборка и смена белья ставлю 5+ но есть одно но поэтому минус 2* это интерьер застрял лет на 10 может на 15 назад холодильник отвратительный ни чего нельзя оставлять. Столовая шведский стол то-же на 5+ и персонал как пчёлки трудятся не покладая рук и ног. Им отдельное спасибо. Метро в 2 минутах ходьбы в развалочку. Есть круглосуточная аптека и магазин продукты также от 1до 2х мут пешком.
1
سبتمبر 27 ، 2024
Всегда останавливаемся здесь. Понятный быстрый сервис, удобное расположение, рядом метро, парк и отличный вид из окон. Много разных кафе на территории, удобная парковка. Номера доступны по стоимости, всегда чистые и все необходимое есть.
نوفمبر 28 ، 2024
Гостиница вау!!
Была там на ВССО 20:65 с 22 по 25 ноября. Все чистенько, аккуратненько, убираются идеально, при этом ничего лишнего не убирают.
Завтраки топ! Всегда все свежее, все в наличии.
СОВЕТУЮ😇
ديسمبر 7 ، 2024
Полностью оправдывает свои 4 звезды .
Недалеко от Восточного вокзала , рядом метро Партизанская, много кафешек и ресторанов . В номере чисто , белье приятное , халаты , тапочки и чайная станция. Быстрое заселение. Что происходит в соседних номерах - не слышно . В ванной присутствовал запах канализации , но это некритично .
Соотношение цена - качество полностью оправдано . Бюджетный , хороший вариант для остановки не в центре Москвы . Я бы рекомендовала этот отель.
Большая просьба - увеличить меню рум сервиса. Выбор скудный .
1
فبراير 11
Проводили в ресторане «Панно» отеля «Альфа» свадебный банкет. Остались только положительные впечатления - еда очень вкусная, все было превосходно по таймингам, все наши пожелания были учтены, команда ресторана помогла даже с декором. Отдельное спасибо хотели бы сказать банкетному менеджер Егору, который был с нами на связи на всех этапах подготовки мероприятия, а также метродотелю Алексею, который очень помог нам непосредственно в день банкета, и, конечно же, всей остальной команде ресторана!
Молодоженам также был бесплатно предоставлен номер в отеле, что было очень приятным бонусом к банкету.
Обязательно будем рекомендовать дальше!🥂
4
يونيو 13 ، 2024
Мы очень рады, что выбрали ресторан Panno в гостинице Альфа для такого важного события, как помолвка моей дочки. Этот день (01.06.2024) должен быть по-настоящему особенным и запоминающимся. Искандар менеджер ресторана действительно профессионал своего дела, и его опыт и креативный подход помогли нам сделать правильный выбор и насладиться великолепным банкетом. Искандар сумел придать нашему торжеству особый шарм и блеск, и мы уверены, что его профессионализм и забота о деталях сделали это мероприятие незабываемым для всех присутствующих.
Шеф-повар ресторана Panno заслуживает особых похвал за вкусные и изысканные блюда, которые были поданы на нашем торжестве. Его кулинарное искусство добавило яркие краски в наш праздник и порадовало всех гостей . Каждое блюдо было не только великолепно приготовлено, но и красиво оформлено, что добавило атмосфере торжества особый шик и изысканность. И конечно, нельзя не отметить профессионализм и внимательное отношение персонала ресторана, который создал атмосферу комфорта и радушия. Наше семья была полностью довольна проведенным вечером в ресторане panno. Мы с удовольствием будем рекомендовать это заведение всем нашим знакомым и друзьям, и надеемся вновь побывать здесь в будущем. Спасибо всем, кто принимал участие в организации этого праздника, за ваш профессионализм и внимательное отношение к нам и нашим гостям. Вы действительно создали для нас незабываемые воспоминания, которые будут с нами надолго.
3
1
يناير 20 ، 2024
Выгодное расположение,в шаговой доступности метро и автобусы,магазины. Много вариантов кафе . Так же в гостинице есть шведский стол,и кафе. Номер удобный,просторный. Отличный вид из окна на измайловский кремль.
Однако обслуживание номеров оставляет желать лучшего. За 4 дня проживания в гостинице ни разу не было уборки! Небыло замены гигиенических принадлежностей. Изначально отсутствовал чайная ложка после после сообщения в рецепте ситуация не изменилась. Вывод гостиница хорошая,а вот сервис сильно хромает.
4
8
نوفمبر 12 ، 2024
Удобное расположение, рядом с метро
Чистые уютные номера. Завтраки просто шикарные!
Приветливый и отзывчивый персонал. Рекомендую
سبتمبر 20 ، 2024
Замечательный отель. Размещение в супериор отличное, хороший сервис, чистота, прекрасные завтраки "шведский стол". Отличное постельное белье, матрас ортопед, хорошие подушки. Для меня это было важно. Халаты, полотенца и ваннве пр надлежности хорошие. Обязательно вернусь. Вот прям в удовольствие пожила, и отдохнула в командировке.
مارس 2
Самая неадекватная гостиница из комплекса. Такое ощущение, что персонал проходит специальный тренинг:
"Клиент всегда неправ" (тут входить нельзя, тут было можно, а сегодня нельзя, хотя вчера всё было можно). Постояльцы рассчитывая своё время, могут изрядно обломаться . Синдром маленького человека на каждом посту. И улыбки не было ни одной. Видеть вас тут не рады, потому что все очень устали и много работают.
Номера (особенно на 10 этаже) убитые, очень душно и сухой воздух, батареи не регулируются.
Если вы хотите вернуться в СССР - вам сюда. Наслаждайтесь.
5
3
يناير 5
Новый год 2025 встречали в Москве . Остановились в гостинице Альфа. Бронировали два номера на 11 этаже(05-06). Скажу честно, что был полный порядок. Белье каждый день меняли, уборка номеров на уровне. Влажная уборка, ни пылинки. Завтрак "шведский стол" впечатлил своей изысканностью и конечно было очень вкусно! Спасибо вам огромное за теплый и качественный прием! И еще.. Станция метро Партизанская находится совсем рядом.
3
أبريل 29 ، 2024
Очень люблю останавливаться в этой гостинице. Несмотря на огромное количество туристов персонал очень вежливый. Обслуживание в номерах очень хорошее. В номере очень чисто. Белоснежное белье, полотенца, халаты, тапочки. Зубные принадлежности. Вода в номере, чайник, чашки. Уборка каждый день. Очень приличные завтраки. Удобный подъезд и парковка. Рекомендую.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Как на мой взгляд, цена не соответствует за предоставленные услуги. Цена 8000 за двухместный номер с двумя кроватями 🤯, + парковка ещё 750р(с другой стороны, хорошо, что она есть и прям возле отеля). В номере не сказал бы, что очень чисто. Завтрак тоже не входит в стоимость, оплачивается отдельно ещё +1500р с человека(шведская линия). К еде вопросов нет, всё было вкусно и разнообразно.
4
3
سبتمبر 26 ، 2024
Были две ночи с ребенком. Все очень понравилось. Номер аккуратный, небольшой, но очень чистый, все необходимое имеется, все в рабочем состоянии. Очень удобное расположение. Ели в разных местах гостиницы, все тоже понравилось Если поедем еще, то остановимся здесь же и будем рекомендовать другим
4
نوفمبر 22 ، 2024
Из всех остальных корпусов только альфа имеет 4*. Останавливались один раз, номер на 20 этаже, небольшой по площади, ванная комната тоже не большая, ремонт достаточно современный. Отличные завтраки. Близость станции метро привлекает. Стоянка платная, причём , цены отличаются, от 550 до 750 руб. сутки
يناير 24
Все хорошо, метро рядом, завтраки вкусные, номера чистые, матрас отличный. На окне ночью ослабла фурнитура, ветер завывал сквозь щели, сильно дуло и стало холодно. Номер 1416, надеюсь, что обратят внимание на отзыв и окно починят.
أبريل 6
Отличные отели приемлемые цены чистые уютные мне нравится 3/4 суток проживал сделали хорошую скидку спасибо персоналу
19
أبريل 25
Номера большие с большими кроватями. В номере чисто, светло.Расположение удобное , находиться рядом с МСД. При гостинице есть парковка. Рекомендую 👍
3
يناير 9
Хорошая гостиница. Неплохо пожили три дня. Чистые номера. Завтраки отлично организованы, большой ассортимент, вкусно и качественно.
مارس 16 ، 2024
Великолепно!
Ранее останавливались в Гамме и Дельте, но Альфа круче всех!
И завтрак на порядок лучше!
Очень удобный номер, кровати, сантехника .
Единственное, наш номер двухкомнатный стандарт 19 этаж был прямо возле выхода с лифта и из за сквозняка открывающейся двери лифтовой зоны,всю ночь дергалась входная дверь. Это было неуютно.
Спрашивайте, когда заселяетесь, не у лифта ли ваш номер, если это для вас важно)
2
3
نوفمبر 26 ، 2024
Был приятно удивлен сервису. Хотя прибыл утренним поездом из СПб и номер освобождался только к 12.00 оперативно предоставили помещение где разместили мой багаж. Пять балов можно смело поставить за шведский стол : я давно такого выбора не видел, персонал вышколен повара сама любезность. По цене/качеству нет равных.
أغسطس 10 ، 2024
Останавливались второй раз в этом отеле. Просто замечательно. Всё, что надо есть в номере. Удобное рассположение к трассе. Ещё хочу отметить замечательное кафе. Просто отличная кухня, вкусно, по - домашнему. Так вкусно можно покушать не везде. Чувствуешь себя, как дома. Это очень важно, когда едешь на такое длительное расстояние. Большое спасибо спасибо всем девчонкам, за такой тёплый приём. Однозначно, рекомендую!
يناير 8
Крутой отель, ввид снаружи соответствует виду внутри. Испытывали только положительные эмоции находясь в таком красивом и эстетичном месте!! Спасибо огромное 💋
4
أغسطس 2 ، 2024
Красивое, знаковое здание🌟👍🌟 Номер уютный и чистый. Персонал доброжелательный и тактичный. В поездках важно хорошо высыпаться, поэтому отдельно отмечу спальное место на 5+. Жалко что окна открывались только в положение "вверх". Видимо в целях безопасности. Рядом метро👍
3
أكتوبر 6 ، 2024
Уютные номера, доступные цены, бывают скидки. Есть массажный кабинет. На первом этаже Шоколадница - прекрасное место для завтрака. Рядом Измайловский кремль, Остров и Измайловский парк - прекрасные места для прогулок.
مارس 3
отель как отель, на хорошем уровне, все как надо, все приятно, чисто опрятно, удобно, вежливо и т д, как и должно быть в хорошем отеле
4
يناير 21
Была в гостинице с 20-22 декабря 2024 года. Проживала 3 дня. Бронь номеров производила через сайт гостиницы. Никаких проблем при бронировании не было, все очень просто и понятно.
В гостинице вежливый персонал, в номерах чисто.
Очень удобное расположение станции метро.
Также недалеко расположен измайловский Кремль. В общем, территория очень красивая.
Общее впечатление от посещения гостиницы очень положительное. Обязательно вернусь еще раз.
3
نوفمبر 19 ، 2024
Проживание в гостинице не оправдало ожиданий. Номер очень простой, уборка среднего качества (раковина после уборки в оставалась в каких-то разводах, телефон, который висит в ванной комнате был в толстом слое пыли), порадовала замена полотенец каждый день и обновление гигиенических принадлежностей. Питание (завтрак и ужин) превращалось в поиск чего из этого можно поесть. Завтраки еще более менее, но вот для ужинов меню очень скромное и не сказать чтоб прям вкусно. Очень понравилась работа ребят в ресторане, они постоянно следили за уборкой посуды и за внешним видом раздачи еды.
أبريل 28
Рядом метро. Не знаю как у остальных, но нам достался старый номер, постельное хорошее. Но на этом плюсы заканчиваются. Слышимость оставляет желать лучшего, в зале где шведский стол бегают тараканы прям по стене рядом с едой… Мы приехали с коллективом, и понятия не имели по каким но нови буду расселять. Коридоры на 23-24 этаже ждут ремонта с начала 2000-х. Впечатление об этой гостинице отвратительное…
يناير 27
Отличный отель ,прекрасные завтраки,в номере есть все необходимое.Удобное расположение-рядом станция метро Партизанская".Очень рекомендую.
يناير 9
Хорошая гостиница, вежливый персонал. Просто, чисто, комфортно.
Однако, при заказе номера был оставлен комментарий с просьбой об одной двуспальной кровати, вместо двух односпальных, который, сотрудниками гостиницы остался проигнорированным.
Поэтому ставлю 4 звезды.
يناير 12
Все понравилось! 👍
Завтрак - супер!
Номер прекрасный!
Рядом с метро!
Красивый Кремль недалеко и парк! Замечательно для прогулки!
4
أغسطس 13 ، 2024
Отличная гостиница, белоснежное постельное белье вид с 28 этажа шикарный ! Жили в номере 2824 очень все понравилось, рум сервисом не пользовались, но в рестране очень вкусно, цены приемлимые. Уборка делалась в то время, когда это было удобно нам, за что тоже огромное спасибо, без стука в 8 утра как это бывает 😂
4
نوفمبر 7 ، 2023
Гостиница понравилась. Жили на 12 этаже, вид на Измайловский кремль. Номер небольшой, но есть все для комфортного пребывания. Отдельное спасибо ресторану, замечательный шведский стол, внимательные официанты, оперативно убирают.
Минус: работа ресепшн. Было 3 администратора и очень большой заезд на ноябрькие праздники, администраторы не справлялись, очереди, стояли по пол часа. Более того хотелось бы разделить очереди, например, для заселяющихся и для тех, кому нужна консультация или дополнительные услуги (как нам, оплатить ужин-в итоге стояли в очереди в ожидании оплаты).
И просьба мыть окна, уж очень грязные, Измайловский кремль и не рассмотреть.
11
4
يناير 8
Отличная гостиница! Удобная по расположению! Персонал вежливый и приветливый! Завтраки в ресторане хорошие- шведский стол!
أبريل 16
Местоположение удобное. Рядом метро, магазины, парк, достопримечательности. Завтраки вкусные. В номере есть всё необходимое.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Хороший городской отель. Отличные интерьеры в люксовых номерах, на разных вкус и стиль. Всегда чисто . Удобная парковка
3
أبريل 17 ، 2024
Отель понравился. Всё очень чисто, прекрасно спалось. Шумоизоляция очень хорошая. Матрасы и подушки удобные. Никаких претензий. Единственное, утром рано, горничные в коридоре, бесцеремонно очень громко разговаривали, смеялись, переговаривались на своём родном " иностранном". Естественно разбудили нас. Я немного подождала, надеялась, что сами угомонятся, но нет. Пришлось выйти и попросить потише, но естественно сон как рукой.
5
1