Зашёл в офис в г. Новокузнецк продлить полис ОСАГО и работник мне выкатил цену на 5000 рублей выше чем на их официальном сайте. После моего замечания на явно завышенную цену данный сотрудник мне ответил в хамской форме, что страхуйстесь где хотите, зачем кнам тогда идёте.
5
Роман Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Девченки работают отлично,сделали все быстро и отличное
1
إظهار رد العمل التجاري
Дядя Юрген.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Убогая контора, убедился сегодня в очередной раз, всегда страховался в Ингосстрах, черт дернул засунуть голову сюда,. Отвратительное отношение к клиентам, нужно было сменить данные ву, в связи с заменой, тупо дали бумаги и иди через личный кабинет, сам делай, такого отношения я не видел нигде в страховых, заржавшиеся рожи, слов других нет. Номер вписать, было нужно, сидел час у дверей, пока соизволили пригласить, войти нельзя, позовем, в кабинете 5 человек работниц, сидят балдеют,клиентов нет, а ты жди. Не советую однозначно!
9
михаил палаткин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Быстрая работа сотрудников! Приятное помещение и кондиционер работает)
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Колесников
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Взял кредит в январе 500т.р. Навязали страховку 96т.р сказали что можно будет вернуть при досрочном погашении ,в феврале погасил досрочно но о возврате страховке получил отказ ,якобы это не кредитное страхование ,а просто сторохование жизни ,*** альфа банк и альфа страхование
2
3
Марина Медведева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Здравствуйте!
Оформляла ипотечное страхование через сайт альфастрахование и по своей глупости не правильно ввела номер кредитного договора.
Обратилась в офис Альфастрахования на Кузнецкстроевском проспекте 9 , мне очень понравилось качество обслуживания клиентов. Особую благодарность хотелось бы выразить Мариночке Речкиной , очень внимательная, отзывчивая сотрудница, спасибо вам большое!!!
1
1
Егор
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Не знаю касаемо страховых выплат, но при оформлении страховки навязывают непонятные дополнительные услуги за ещё несколько тысяч.
2
Инкогнито 5656
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Ипотечный отдел супер быстро решает вопросы👍🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Щепина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
быстрое обслуживание при оформлении полиса на ребенка
1
Егор Грибанов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31
Нормальные девчонки..
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Нестеренко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Все быстро, качественно!👍🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня Камышева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Сервис на высшем уровне, благодарю за работу ипотечный отдел.
1
Виталий Миначев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9
Занижают выплаты по дтп, при чем сильно
1
إظهار رد العمل التجاري
максим заякин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Хотел отказаться от страховки комплексной защиты
Сказали в офисе на сайте пишите и отправляйте они этим не заниматься !
Хотя мне делали год назад это!
Почему клиенты должны этим заниматься они на что там сидят вообще отвратительно!
Не кому не посоветую эту компанию
4
Александр Булатов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27
Пойдет.
إظهار رد العمل التجاري
Антон К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
В первый раз приехал делать страховку, у них на это ушло 2 часа - так долго нигде не делали. Так же попытался вписать в страховку жену, после долгих мучений они так и не смогли это сделать. Приехал туда через пару дней, просидел 2 часа, так и не вписали, говорят ошибка на сайте.
Никому не советую данную организацию.
6
Алмаз
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
У меня только положительное впечатление от компании. Приятный менеджер в офисе мне на простом языке и доходчиво объяснил все варианты страхования квартиры
3
Вячеслав Глущенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Ксения отличный сотрудник
3
Ирина Галкина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Ужасная компания, обманным путем забирают новые машины Предлагают два варианта которые идут в пользу только страховой компании.ОБМАНЩИКИ.
4
Герасим З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Доволен качеством предоставляемых услуг, все делается быстро, не приходится по часу или даже больше ждать, пока сделают полис. Я беру тут не только ОСАГО, еще и от несчастного случая застрахован
2
Михаил Казанов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
У меня новая машина, выбирал страховую с выгодными условиями. Остановился на Альфа Страхование, удобно оформляется на сайте, по условиям норм.
3
Neo
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Отвратительные сотрудники. Оформить, изменить или аннулировать договор проблема. Надо чего то ждать, какие то очереди по записи. Всячески создают проблемы чтоб не вернуть деньги. Деньги только принимают. Не рекомендую. С таким подходом, господа, я у вас больше оформлять ничего не буду. Идите....
7
1
Александр Е.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Привет всем, решил написать отзыв о качестве обслуживания данной страховой компании. Страховой случай произошёл по Осаго.Пришел в офис на кузнецкстроевский г. Новокузнецк, до меня уже ожидали очередь 2 человека, и 3 специалиста вели приём. Просидел в итоге 2.5 часа, все работники данной организации еле шевелятся, такое ощущение складывается, что ты им что то должен, как будто ты с их личного кармана пришёл выпрашивать компенсацию. Никакой вежливости, очень напряжённая обстановка, пока ожидал слышал как один из специалистов отвечает на звонки по телефону, в общем всех культурно посылают, куда понятно, документы приняли со второго раза, то им справка с ГАИ не понравилась как отксерокопирована, то роспись, в общем все для того чтобы не принять делают, насчитали по осаго 106 000 р, я пользовался ещё услугой эвакуатора, был чек на 5000 р, его компания не оплатила, хотя и обязаны, сделал независимую экспертизу, вышло на 166500 р, с юристом написали притензию, через 25 дней пришёл ответ об отказе выплаты, в общем вновь послали как и многих других. В общем по притензию отказ. Абсолютно никому не советую данную страховую компанию, тем более в этом офисе, один негатив остался.
18
4
Людмила Иванова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
Отличные специалисты, знают свое дело. Все быстро и качественно. Так и должны работать компании в современном бизнесе!
1
8
Камилла
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
У нас тут ОСАГО и КАСКО оформлены. Так случилось, что попали с мужем в небольшое дтп. Насчет выплат тут все честно, они зачислились точно в срок и в нужном размере.
1
3
Софья Савельева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Претензий к страховой компании нет ни одной. Выплатили все довольно быстро, выплата покрыла полностью весь ущерб. Квартиру удалось восстановить быстро
Сергей Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Культурные люди.
1
Tatyana Z.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Приходила сегодня на Кузнецкстроевкий, кабинеты физических и юридических лиц вообще не работают, сидят человек 10 в очереди, в кабинете 2 девушки еле руками перебирают, говорят у них всегда, оттуда быстро не уйдешь. Позвонила на горячую линию, сказали: пишите в книгу жалоб или на сайте, лишь бы отвязаться
12
3
igorosipov1979
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
Каско с враншизой~ сплошной обман отдал 70 000 рублей за год, убыток со 2 го случая прилипили как за здрасти, замену стекла лобового лепят за свой счёт т. е. 38 000, хотя вины моей нет, вылетел камень из под впереди идущей машины, ВИНА ЯКО БЫ, МОЯ~ в общем контора сомнительная даже ОСАГО делать опасно, ВКЛУЧАТ КАК ГОВОРИТСЯ ОПРАКИДОС
11
2
Алексей Слепцов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Перссонал приветливый. Обслужили быстро.
1
Имя Фамилия
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Не советую связываться с данной страховой, т.к. при наступлении страхового случая, вы будете в живой очереди сидеть часа 2-3. Я сегодня приезжал третий раз и полный коридор народа - человек 20. Никакой онлайн записи у них нет, каменный век.
12
1
Илья
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Седят пют чай не хотят не чего делать ужас даже не помогаю зарегистрироваться электронно ужас компания
5
ВЕТЕР КОСМОСА
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Сотрудники ведут себя не очень приветливо. Говорят что к ним на прием нужно записываться, хотя на горячей линии об этом ни слова. Просят документы которые не нужны, но в итоге все быстро сделали без них. Нужно было просто внести изменения в связи с заменой ВУ.
6
3
Юрий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Не нравиться ваша услуга, надо учитывать интересы клиентов)))))
2
1
Евгений Хомутов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отличная контора. Считают честно и очень вежливы с клиентами.
2
Александр Кабайлов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Хорошо ребята работают, благодарен, всё просто и быстро!
1
6
Ольга Кречетова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Это просто супер ужасная страховая компания!!! Не советую ни кому, замучаешься приезжать расписываться за каждый чих!!! 👎
9
2
татьяна лашманкина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Не очень компетентные специалисты. При обращении по страховому случаю не сразу удалось найти нужного сотрудника. Только после обращения в горячую линию.
7
Евгений Березников
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Хороший офис. Страхование как у всех. Компания нажежная.
Не нравиться график работы, второй год не проходят скидки по ОСАГО, приходится отпрашиваться с работы, чтобы застраховать машину,так как по их же вине не могу застраховать онлайн.
7
1
Виктор Смирнов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Доступное обслуживание, сотрудники работают с отдачей на результат.
Рекомендую сообществу.
1
11
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Возвращал страховку за полис. Так страховщик как будто одолжение мне делала. Прям так и хотелось ей высказать.
11
2
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Разочарован в этой компании сотрудники набраны по обьявлению
4
2
Андрей Аксенов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Нормальная строховая
1
Дмитрий С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Все оформили быстро и денег выплатил достаточно для ремонта
4
8
Александрович
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Не адекватная компания. Советую обходить стороной.