AlloVanna
497 مراجعات
يونيو 22 ، 2024
Шикарный магазин с большим выбором сантехники и аксессуаров. Цены намного ниже, чем в других магазинах. Внимательные и вежливые консультанты. Обязательно посоветую друзьям!
3
2
أغسطس 10 ، 2024
Выбор товаров большой, но если вам достали посмотреть ванну и вы нашли в ней недостатки (сколы, царапины, трещины), то будьте готовы, что старший менеджер Алексей будет недоволен. Предыстория: 10.08 я поехала покупать ванну, знаю что хочу взять чугунную ванну Finn Kvadro. Попросила достать посмотреть ванну перед покупкой и нашла на ней скол, попросила вторую - тоже самое, третью - тоже, и тут началось.. Прошу достать еще одну, но мне отказывают и после долгих дискуссий о том, что «вы тратите наш день впустую», они все-таки достали мне четвертую ванну, на которой я нашла скол. Ухожу из магазина подумать. Возвращаюсь с просьбой достать другую ванну, стальную Kaldewei. Тут менеджер Алексей начал пускать язвительные «шутки». Достали ванну, посмотрели, беру. Менеджер Николай оформил, сказал, что могу пойти сфоткать ванну и оплатить ее после доставки курьером домой. Я пошла без сопровождения фотографировать свою ванну и тут выскочил старший Менеджер Алексей и начал на меня орать. Почему меня не пошли сопровождать вопрос остается открытым. Также на повышенном тоне обвинял меня, что я не оплатила товар… Вспоминаем слова менеджера Николая, который сказал, что можно оплатить после получения. Старший менеджер Алексей отказывался доставлять по указанному адресу без оплаты.
Также старший менеджер Алексей сказал, что я испортила им весь день своим осмотром ванн. Менеджеры не помогали с выбором, не давали советов и различных вариантов. В то же время клиентов не было и сотрудники слонялись по залу без дела, сотрудники склада также отдыхали. На основе этого хочу сделать вывод, что клиентоориентированность и обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Особенно менеджера Алексея.
Руководство, смотрите каких сотрудников нанимаете на работу, отправьте вашего менеджера Алексея на курсы по клиентоориентированности
8
5
يوليو 13 ، 2024
Отличный магазин с качественной сантехникой, хорошие продавцы, грамотно все объясняют. Покупали для сада и дома отопление и водоснабжение. Все отлично работает!!!
2
1
مايو 7 ، 2024
Отличные консультанты, помогут определиться с выбором, есть товар на любой бюджет, Менеджер- консультант Марина прекрасный специалист! Помогла нам в выборе ванны, раковины экрана под ванну и сантехники. Была крайне деликатна,
4
2
يناير 25
Огромный магазин с большим выбором. Сантехники всякой на любой вкус, а если чего и нет - привезут в короткие сроки :)
2
أغسطس 10 ، 2024
Отличный магазин где всегда помогут подобрать нужную деталь или запчасть, команда профессионалов и адекватные цены на товар. Широкий ассортимент товара.
4
أكتوبر 3 ، 2024
Мне нужен был сифон. Продавцы помогли подобрать и подсказали как заменить, за что огромное им спасибо! Есть интересные смесители. За обновками обязательно вернусь сюда!
5
فبراير 12
Огромный выбор сантехники, сливы/переливы/смесители/экраны.
Большой склад, оооочень умеренные цены
3
يناير 23
Персонал - супер! Цены - нормальные. Ассортимент - хороший. И главное - рядышком!👍
4
1
أغسطس 12 ، 2024
Обратился в данный магазин для покупки ванной. Был момент нестандартная установка из-за особенностей слива. Очень грамотный менеджер проконсультировала, нужно было заменить установочные винты в ножках ванны. Все подобрали и включили в заказ. Отлично выполнили доставку и установку. Остался очень доволен оцениваю как 10 из 10. Огромное спасибо буду рекомендовать друзьям.
3
1
مايو 7 ، 2024
Покупали в данном магазине смесители для кухни и унитаз. Все супер! Качественные товары, ничто не подвело. Очень довольны покупкой. Доставка тоже порадовала, без задержек, быстро и четко. Советую!
4
1
ديسمبر 7 ، 2023
Приобрела смесители для кухни и ванной в магазине сантехники. Продавец помог подобрать подходящие модели, учитывая особенности моей кухни и ванной комнаты. Качество смесителей отличное, и они прекрасно справляются со своими функциями. Рекомендую этот магазин, так как здесь предлагают качественный товар и профессиональную помощь в выборе.
5
3
يونيو 20 ، 2024
Нам здесь понравилось. В одном месте купили всю сантехнику, и в том числе ВАННУ 180*80. Спасибо менеджеру Антону, он красавчик!!!
Не секрет, что мы сравнивали цены с цена других магазинов, и АЛЛОВАННА выиграла! Спасибо, молодцы! Да, и доставщики- хорошие и вежливые ребята! Имён не спросил, к сожалению. Респект!
3
1
يونيو 27 ، 2024
Покупал здесь ванну и остался доволен. Качество товара - на высшем уровне.
Персонал - доброжелательный, всегда рады вашему визиту. Цены - приятные. Рекомендую!
5
1
يناير 23 ، 2024
Приобретала в этом магазине смесители и унитаз. Порадовало качество товаров – смесители работают без нареканий, унитаз удобный и функциональный. Цены на товары адекватные, а консультанты магазина помогли с подбором товаров. Рекомендую этот магазин для покупок сантехники.
5
3
مارس 23 ، 2024
В поисках новой сантехники для ванной комнаты наткнулась на этот магазин и была приятно удивлена ассортиментом и ценами. Продавец-консультант подробно рассказал о каждом товаре, помог подобрать наиболее подходящий вариант.
4
2
يناير 14
Впервые был в этом магазине, точнее пункте выдачи. Товар оригинальный. Цены соответствуют ценам на официальном сайте, самые низкие в Москве.
3
2
يوليو 29 ، 2024
Покупали в данном магазине ванну и всегда берем расходники для сантехники, нравится что все всегда в наличии, продавцы и консультанты всегда помогут и подскажут, цены приемлемые.
3
1
أبريل 19 ، 2024
Отличный магазин сантехники, большой выбор товара. Вежливый персонал. Удобное расположение. Приехали за краном, неудержались купили два крана и зеркало, нельзя было пройти мимо таких приятных цен)) очень рекомендую
5
1
أبريل 9
Все аккуратно, красиво...а главное цены ниже чем в гипермаркетах строительных.
3
ديسمبر 3 ، 2024
Замечательный магазин, отличный выбор, и конечно же доброжелательные менеджеры!
4
فبراير 10 ، 2024
Недавно приобрела ванну и раковину в этом магазине. Качество товаров отличное, цены вполне приемлемые. Отдельное спасибо консультантам за помощь в выборе. Рекомендую этот магазин своим знакомым и коллегам.
4
4
يناير 16 ، 2024
Мне нужен был новый унитаз для моего дома, и я решил обратиться в этот магазин сантехники. Ассортимент тут очень большой, поэтому я быстро нашел то, что мне нужно. Качество товара отличное, а цена меня вполне устроила. Обслуживание также было на высоте - консультанты помогли мне определиться с выбором и ответили на все мои вопросы. Рекомендую этот магазин!
7
3
نوفمبر 19 ، 2024
В прошлом месяце у них акриловую ванну купил, цена средняя, но качество хорошее. Установили за пару часов, за бесплатный вывоз старой ванны отдельно благодарен. В целом я доволен, все прошло без лишней головной боли.
3
1
أكتوبر 6 ، 2024
Широкий выбор, очень приятные цены, доступный шоурум, квалифицированнвй персонал. Теперь закупаюсь только здесь
5
مارس 21
Отличный магазин в Текстильщиках. Прекрасный выбор, адекватные цены. Хочется выразить особую благодарность менеджеру Николаю, который помог определиться с выбором.
4
مارس 6
Обращался неоднократно. Все во время по доставке и без навязывания лишнего. Со мной работал Николай Солонухо. Профессионал! Рекомендую.
4
مايو 21 ، 2024
Покупал сантехнику. Грамотно помогли с подбором, доставили в назначенный день, удобно что есть возможность оплатить разными способами, сделали приятную скидку. Спасибо!
5
1
أغسطس 18 ، 2024
Один из немногих магазинов, где подобран такой широкий ассортимент. Благодарен за оперативность, не думал, что смогут привести настолько быстро.
3
مارس 13 ، 2024
Отличный магазин сантехники, где можно найти все необходимое. Цены средние, но ассортимент и качество товаров порадовали. Рекомендую для ремонта и обновления сантехники в доме.
5
1
أبريل 15 ، 2024
магазин очень понравился, большой ассортимент, менеджеры опытные, подсказали и рассказали как правильно выбрать. Цены также адекватные, можно и скидку получить. Могу рекомендовать!
5
1
يونيو 2 ، 2024
Хороший выбор, сервис отличный. Покупал здесь бойлер, менеджеры окaзали довольно развернутую консультацию по товару и подсказали по выбору. Достaвке тоже пять за оперативность.
4
1
أغسطس 4 ، 2024
Идеальное отношение к работе и клиенту, позитивно, четко и по делу!!! Определённо сотрудники, с кем был на связи, занимают своё место и выполняют работу на 10000% респект!!!
3
2
أبريل 4 ، 2024
Приобретала смесители для ванной комнаты в этом магазине. Очень довольна качеством товаров и работой консультантов. Смесители красивые и функциональные, установка прошла без проблем. Рекомендую магазин своим знакомым.
5
1
يناير 9
Товар отличный. Цена хорошая. Общем то на второй свой ремонт сдесь беру почти все. Мониторить надо
4
1
أغسطس 4 ، 2024
Сотрудничаю с компанией давно. Обслуживание на уровне. Заказы принимают быстро, время ожидания приемлемое. Персонал обучен как технически так и гуманитарно. Вежливые, экспертные.
3
1
مارس 8 ، 2024
Приобрела унитаз в магазине. Унитаз был доставлен в целости и сохранности, качество товара на высоте. Продавцы помогли с выбором и ответили на все мои вопросы. Отличный магазин, рекомендую!
4
1
أغسطس 16 ، 2024
Никому не советую АллоВанна!!! Не верьте восторженным отзывам!Столкнулась просто хамким отношением со стороны менеджера при замене приобритенного онлай товара. 1. не возврашают полную стоимость приобритенного товара ( полностью имеющего заводскую упаковку , без сколов и царапин )2. завышают стоимость вновь приобритаемого товара и доставки ( перавя доставка 800 руб. по чеку, а вторая 6000))) 3. не приятное общение с менеджером в течение 14 дней ( хам , врун!!! ) хозяевам данной фирмы стоит обратить свой взор на данную проблему .
6
2
أغسطس 18 ، 2024
Магазин нравится хорошим сервисом и профессиональной консультацией. Доставку выполняют в оговоренные сроки без задержек и постоянных переносов. Вся сантехника в новую квартиру отсюда.
3
يونيو 7 ، 2024
Отличная фирма! Покупали тут ванну чугунную и ручки. Всё быстро, удобно и качественно! Персонал вежливый, быстро отвечают на все вопросы.
3
2
مارس 3
Мне всё понравилось. Приехал, проконсультировали, оплатил, на следующий день привезли. Осмотрел ванну, расписался в получении. Все ок
5
يونيو 22 ، 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом. Купил здесь ванну, качество было отличное, цена за такую ниже чем в других магазинах. Однозначно рекомендую!
5
1
يونيو 26 ، 2024
Очень доволен этим сервисом: помогли с выбором ванны, доставили, установили в сроки, оперативность и качество работы, пользуемся и работает всё отлично!
4
1
أكتوبر 10 ، 2023
Покупал ванну чугунную в начале сентября в Аллованна , долго выбирал,решил приехать,посмотреть вживую , было много сомнений , здесь есть возможность выбора что сразу понравилось, ванна чугунная джакоб диапазон 170 на 75 , не везде можно ее увидеть вживую, а тут я их увидел сразу ,сравнил ,осмотрел ,мне ее и привезли на следующий день . Выбирал долго ,но все оказалось горваздо проще чем я думал,рекомендую этот магазин , спасибо менеджерам и особенно ребятам на складе ,поднимать чугунные ванны ,достали показали ,без проблем.Спасибо
8
3
يونيو 27 ، 2024
Хороший магазин, грамотные продавцы, широкий ассортимент. Проконсультировали, подобрали необходимые краны, предоставили варианты выбора.
4
1
مارس 29 ، 2024
Хороший магазин сантехники. Все что нужно для ремонта ванн и санузлов. Компетентные консультации продавцов, подскажут, помогут выбрать. Удачное расположение.
5
1
فبراير 7 ، 2024
Отличные консультанты, помогут определиться с выбором, есть товар на любой бюджет, единственный минут - это то, что не весь товар представлен в магазине, но он есть на сайте, а иногда хочется посмотреть именно вживую.
5
1
أكتوبر 13 ، 2024
Огромный выбор сантехнической продукции. Вежливый менеджер. Подобрали все необходимые товары, которые больше нигде не могли найти.
5
أغسطس 25 ، 2024
Хороший ассортимент, от мелочей до душевых кабин, цены хорошие, приятные в общении продавцы, всегда подскажут и помогут м выбором.
3
ديسمبر 29 ، 2023
Очень доволен обслуживанием в этом магазине сантехники. Ассортимент товаров очень большой, и всегда можно найти то, что нужно. Цены вполне приемлемые, особенно если сравнивать с другими магазинами.
6
1