Зашел продлить на год пользование алма тв, обслужил меня сотрудник быстро(к сожалению запятовал имя),дал разъяснения по интересующим меня вопросам. Большое спасибо за хорошее отношение к нам, пользователям услуг этой компании. Мы используем кабельное телевидение алма тв более 30 лет.
Анастасия Галецкая
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 17
Отвратительное качество, уже больше недели по вечерам не работает интернет, сотрудники в чате отвечают однотипно — на любые запросы просят просто перезагрузить, технический специалист приезжал, но проблема так и не решилась. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!
1
Miras Kaipoldayev
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Отвратительный сервис, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ Алма тв. Уже две недели не могут починить интернет. Сначала говорили что специалисты выехали, забрались на крышу и проверили интернет до дома. Потом оказывается что их работники не знают откуда брать ключи от крыши. То есть был обман. А чтобы починить интернет нужны ключи от крыши. Пришлось ходить по всем соседям и искать ключи. Но оказалось что ключи в кск и сами сотрудники интернет провайдеров всегда у них берут ключи. Это означает что сотрудники элементарно обманули и поленились съездить в кск за ключами. В итоге никак не решают проблему, на звонки и сообщения не отвечают, или отвечают очень долго. Если вы думаете подключить Алма тв то
НИКОГДА НИКОГДА НИКОГДА этого HE делайте! Я много раз пожалел об этом!
Скотское отношение к клиентам. Я перехожу на Билайн. Надеюсь с ними у меня не будет таких проблем.
2
Розахун Назаров
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Здраствуйте. Операторы телефон не поднимает,мин.10 жду ответа нет. .один оператор работает что ли ,за пол часа никакой информация не плучил. Безпридельничите, буду жаловатся министерство.
1
419565 Канторе
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Бесплатный совет всем не ползоватся услуги с этой компани не рекамендую.
Тимур К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Скорость интернета хорошая, я очень доволен, но обратная связь отвратительная, опереторам не дозвониться.....
1
Vv Nn
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Алма ТВ просто необходимы в каждом доме!
Айнур Айтбеккызы
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Принимает один менеджер, очередь большая
Татьяна С
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Обслуживают медленно, работает всего один оператор
1
kaz_uz_almaty
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Это просто треш ! Некомпетентны в услугах предоставляющих клиентам, на звонки не отвечают, особенно отделение в мкрн "Таугуль" Единственный адекватный работник Анастасия, которая отвечала на вопросы по ватсапу! Техник Валерий вообще как будто в космосе где-то летает !
3
Татьяна Б
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Работает один оператор, очередь
1
Kirill I
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Девушка улыбчивая и приятна в общении! Нормально !
1
Берик
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Существует давно еще с 90-х, обслуживание хорошее иногда зависит от оператора опытная или новенькая. Всяко было. Пришел как то по недоразумению по оплате, девушка оказалась настойчивая она всех там на уши подняла и мне все исправили, не ожидал такого от обычной девушки.
3
1
Jimmy Binks
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Быстро оформляют ремонты для новых и действующих клиентов!
1
Aliya A.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Нулевая тех поддержка почти три года жили с этим недоразумением пока нам не разрешили поменять провайдера. Мёртвый интернет и полный отстой по количеству каналов по сравнению с казахтелекомом
3
Аим Ршатова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2020
Не очень приветливы,даже грубоваты. Хотела подключить интернет,так и не дождалась ответа
3
Taya
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Хорошо
Мурат Мурат
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Быстро,вежливо,четко
1
2
Good man
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Отстой! Дерут бабло за нулевые услуги.
4
Алексей Б.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Специалисты на месте. Все решают быстро
2
1
Павел Павлович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Интернет полный отстой! Плачу за 100 м/бит в секунду,а получаю 10! А вечерами вообще 5 и пропадает постоянно!