AlteGroup
151 مراجعة
أبريل 15
Одни положительные отзывы. Подозрительно. Интересно, удалят ли мой 🤔
Цены здесь ниже, сайт удобный, поэтому я и выбрала эту компанию. Но, осталась не довольна.
Сначала пришлось попросить поменять менеджера. Я позвонила, мне ответила Наргиз - пишите в Whatsapp. Написала. День жду ответа, два, три... Уже не нравится мне такое отношение. Написала письмо по эл.почте на сайте. После этого ответили на ватсап. Но я попросила другого менеджера.
Другой менеджер - Александра, утверждала со мной расположение и размер наносимого на дождевики логотипа. Но "забыла" утвердить сам логотип. И даже ничего не сказала о том, что дизайнеры не смогли взять полностью тот логотип, который я им прислала. Т.е. они изменили логотип и ничего мне не сказали. Это прям удивительный "профессионализм". Будьте внимательны при работе с этой компанией.
Второе разочарование было, когда распаковала привезенный заказ. Я заказывала дождевики, которые называются "складывающийся в карман дождевик - анорак". Они пришли не в сложенном виде и вообще в этот самый карман они не складываются, поскольку молнию на крамане сделали не двустороннюю, т.е. свернув дождевик в карман, застегнуть его не возможно. Ну и плюс отсутствует ручка - держатель, которая показана на этой модели на сайте. Сейчас думаю, как же мне их дарить, если они не упаковываются.
Ну вот, такая у меня история взаимодействия с этой компанией.
Серия 2.
Яндекс, оказывается, не позволяет сделать ответ мне на мой же отзыв или отзыв компании. Поэтому продолжу в основном отзыве.
Я долго думала писать про это или нет, т.к. какой-либо личной неприязни у меня не оставалось. Да, обидно, что мой подарок не удался, никто не смог ни открыть, ни закрыть бракованные дождевики и, очевидно, что их сначала положат в дальний угол, а потом выкинут. Эх… а хотелось порадовать коллег. И я даже верю, что компания бы переделала их, но времени уже не было.
Итак, вторая серия.
Да, со мной связалась менеджер компании (причем, я отвечаю сразу, не было такого, чтобы я не брала трубку). И знаете, мне предложили вернуть 30% оплаты, если я удалю этот свой отзыв.
Я так и думала: не чисто что-то когда у компании, работающей в сервисе с людьми, одни пятерки строят.
Вот после такого предложения мое мнение испортилось окончательно.
فبراير 7
Ответственная компания! Делали несколько крупных заказов в течении 3х лет - всегда вовремя отгрузка, качество на высоте, сопровождение заказа менеджером очень тактично и своевременно! Благодарим вас за сотрудничество и обязательно сделаем ещё заказы!
فبراير 7
Хотели приобрести для своего коллектива брендированные жилеты. Требований было много: чтобы и в камазе было удобно ехать, и в бухгалтерию зайти не стыдно, чтобы т по складам ходить, и в магазин забежать. Менеджер Наргиз большая умница - помогла макет разработать, фото сбросила, пробную вышивку. В итоге получили 70 жилетов весьма неплохого качества, даже инаесторы пожелали по жилету забрать. Комранию рекомендую:
فبراير 6
Сотрудничаем с компанией АльтеГрупп не первый год. Хотелось выразить огромную благодарность менеджеру Александре. Все четко, быстро, без задержек. Качество продукции очень достойное.
يناير 8
Качественная продукция. Лучшие цены. Огромное спасибо Халайджи Людмиле за оперативность и готовность помочь и решить вопрос в любое время. С удовольствием продолжим сотрудничество.
1
فبراير 4
Второй раз заказываю здесь шапочки с логотипом компании. Все здорово! учли все наши пожелания. Отдельное спасибо менеджеру Наргиз, всегда на связи! обязательно буду заказывать еще)
يناير 15
С нами работал менеджер Павел:
отвечает 24/7, все четко системно,
все наши правки принимались оперативно.
Клиентоориентированность на максимальном уровне.
Особенно в предпраздничные дни,
сделали все максимально быстро!
Спасибо!
ديسمبر 7 ، 2024
Павел молодец! Не смотря на сложность заказа, все получилось идеально! И уложились в необходимые сроки! И очень участливый человек - на все реагирует оперативно.
ديسمبر 25 ، 2024
Супер! Отличная компания. Если обратитесь, не пожалеете. Спасибо Павлу, все быстро в срок, качество отличное! Справились за неделю, хотя другие компании закладывали месяц на наш заказ. Очень рекомендуем!
يناير 23
Добрый день! Нашла компанию в интернете, обратилась в первые "Альтегрупп". Общались с менеджером по имени Павел. Оперативно всё объяснил и понял задачу. Работа была сделала в срок. Рекомендую компанию и особенно менеджера по имени Павел!
أبريل 23
Хочу сказать спасибо! Делаю у них заказы уже 3-й год. Делают быстро и качественно и очень комфортно работать с менеджерами. Понимают что нужно с полуслова!
نوفمبر 21 ، 2024
Заказывали форму на Всероссийские соревнования,для сотрудников и волонтеров,цена супер,макеты и качество тоже все пришло вовремя спасибо большое!
سبتمبر 16 ، 2024
Впервые обратились в Альтегрупп, и не пожалели! Отличная компания! Отдельное спасибо Павлу, который оперативно все сделал, для нас сроки всегда важны. Качество продукции тоже на высшем уровне. Будем обращаться еще ))) Рекомендуем.
نوفمبر 22 ، 2024
Заказывали брелоки к мероприятию. Огромное спасибо Павлу за вовлечённость в процесс, своевременное информирование и быстрое решение вопросов. Будем заказывать ещё!
أبريل 24
Заказывали шопперы! Получились просто супер! Пришли за вторым заказом. С нами работал менеджер Павел, оперативно помог с выбором параметров, отвечал на все вопросы
أكتوبر 28 ، 2024
Замечательная компания, заказываем подарки уже не первый год и всегда в восторге! Особенная благодарность менеджеру Павлу, всегда понимает, что нам нужно, все всегда в срок и качественно!!!! Спасибо большое!!!
سبتمبر 11 ، 2024
Отличная фирма, качественно нам сделали большой заказ маек разных цветов и размеров! Особая благодарность менеджеру Павлу Комову за высокий профессионализм и ответственность, а также доброжелательное общение! Молодцы! Всем рекомендую!
يوليو 24 ، 2024
Очень благодарны Наргиз и всей команде за продуктивное сотрудничество и оперативное исполнение заказа. Получили отличное качество и своевременную отправку к нам в Санкт-Петербург. С удовольствием будем продолжать работу.
نوفمبر 6 ، 2023
Я, впервые, заказала в АЛЬТЕГРУПП, пошив брендированной одежды для Симфонического Оркестр Москвы «Русская Филармония». У нас много переездов , иногда бывает, что музыкантам нужно играть на улице в любую погоду, а артисты всегда должны быть красивые и в тепле. Спасибо огромное нашему менеджеру Павлу, нашёл всю красивую и надежную фурнитуру и превосходно выполнил в очень короткий срок наш большой и непростой заказ. Куртки, толстовки, поло, всё красиво и тепло. В аэропорт , на вокзал, в концертный зал приезжаем очень стильно и красиво. Правда, спасибо, от всего оркестра «Русская Филармония»❤️
1
ديسمبر 25 ، 2024
Заказывала в Альтергрупп брендированные блокноты и ручки, менеджер Павел, оперативно все сделал, спасибо ему огромнейшее! Компанию рекомендую .
أكتوبر 2 ، 2024
Выражаем благодарность за качественное выполнение заказа. Были заказаны жилеты с вышивкой.
Особая благодарность Комову Павлу за отвественную работу и индивидуальный подход.
Компанией была организована срочная доставка.
سبتمبر 17 ، 2024
Заказывали большую партию ручек блокнотов и буклетов. Продукция отличная! Павел всегда был на связи , вносились все правки и исправления по просьбе, присылались видео, большое спасибо ! Павел коммуникабелен , тактичен и просто мастер своего дела!
فبراير 6
Не дозвониться, не дописаться , а если дозваниваешься , говорят написать на почту, пишешь на почту не отвечают, снова звонишь ищут письмо обещают снова перезвонить. В общем коммуникацмя с новыми клиентами довольно на низком уровне.
ديسمبر 2 ، 2024
Спасибо за хорошо отшитые рюкзачки!
Огромная благодарность Павлу - все оперативно и понятно!
أغسطس 8 ، 2024
Заказывал продукцию с нашими логотипами (футболки, рюкзаки).
Работал с менеджером Павлом.
Быстро все обсудили, внесли все правки.
Все получили вовремя, качеством и сотрудничеством полностью доволен, рекомендую.
أكتوبر 3 ، 2024
Обратились за предновогодними подарками с фирменным логотипом. Очень оперативная связь с менеджером, даже после согласования внесли незначительные изменения, и менеджеры без проблем внесли корректировки. Вчера получили заказ: плед в подушке. Качество потрясающее, вышивка нанесена четко, на всех образцах. С удовольствием, рекомендую
أبريل 9 ، 2024
Делали корпоративный заказ для группы: брендированные жилеты, шапки, баффы, кофты. Нам было важно отслеживать изготовление, поэтому с менеджером Павлом согласовывали все процессы, вместе подбирали нужный оттенок ткани \ ниток для вышивки, замеряли точные размеры. В итоге клиент остался крайне доволен качеством и точным попаданием в корп цвета. Также хочется добавить, что коммуникация проходила максимально оперативно и Павел всегда шел нам на встречу, отвечая на все вопросы. Большое спасибо!
فبراير 20 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Павла за корректную работу: четко, по существу, с учетом всех "хотелок". Фирменные жилеты очень понравились, качество, вышивка, все на уровне. Большое человеческое спасибо, успехов!
يوليو 6 ، 2023
Огромное человеческое спасибо!!! Прекрасная слаженная работа!!! Отличная команда мастеров!!! Все быстро, четко, идеально!!! Отдельное спасибо менеджеру Наргиз!!!! Ее коммуникабельность, чуткость и отзывчивость не имеет границ!!!! Однозначно рекомендую!!!
3
يونيو 20 ، 2024
Заказали бейсболки для нашего хоккейного клуба "Мегалодон", всё понравилось, без лишних наценок, качественно, ребятам из клуба понравилось! Думаю ещё обратимся не раз.
سبتمبر 11 ، 2024
Заказ на жилеты и сумки был изготовлен в срок. К качеству изделий никаких нареканий. Менеджер Павел был на связи всегда и оперативно отвечал на все вопросы.
أغسطس 18 ، 2023
Спасибо, огромное! В сжатые сроки помогли и оснастили наш корабль фирменными и стилизованными аксессуарами!) Превосходное качество по умеренным ценам. Прекрасный, понимающий желание клиента менеджмент. Огромное спасибо Павлу за энергичную качественную работу! Будем и дальше сотрудничать с профессионалами!
2
أغسطس 26 ، 2024
Делали корпоративный заказ.
Нам нужно было заказать бокалы с лого компании.
Менеджер Павел очень нам помог!
Мы от всей души благодарны Павлу и его коллегам за прекрасные бокалы!
Все очень довольны!
ديسمبر 12 ، 2022
Спасибо огромное вам за помощь! Буквально за 1 день напечатали нам 50 футболок.Самое главное соотношение цена/качество на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за его неоценимую помощь во время всего процесса.Все подробно объяснял, держал в курсе, успокаивал(мы очень переживали, что не успеем все получить и сделать).В общем, рекомендую данную компанию и благодарю руководство за то, какие прекрасные сотрудники у них есть(особенно Павел)
———-
Дополнение к отзыву. Обратились опять в эту компанию и нас опять выручили, сделав качественный принт за адекватную сумму. Хочу опять отметить менеджера Павла, который всегда оставался на связи и в случае возникновения вопросов - отвечал. Эта компания стала для нас родной. Всем советую обращаться только сюжа
5
أغسطس 14 ، 2024
Спасибо огромное Павлу за оперативную и качественную работу по изготовлению брелков. Он сделал то, на что другие сказали - это невозможно. Павел очень выручил, выполнил заказ за сутки . Вот это профессионализм !!! Низкий поклон 🌺🌺🌺
أبريل 22 ، 2024
Доброго всем дня !!!
Хочу очень по благодарить менеджера Павла работаем с ним второй год , заказывала жилетки для компании, проводили субботник .
Жилетки получились яркие, теплые качественные👌👍
Альтегрупп молодцы, огромное спасибо 😊
أبريل 17 ، 2024
Огромная благодарность компании и их сотрудникам(особенно менеджеру Александре) за оперативность и готовность к сотрудничеству, За короткие сроки выполнили достаточно сложный заказ, за то что потратив свои выходные отвечали на телефонные звонки и координировали весь процесс до доставки!!! Косметички получились отличные, деткам все понравилось.
أغسطس 8 ، 2023
Отличная компания, все выполнили в срок, как и договаривались, качество великолепное. Ребята отзывчивые, работать с ними одно удовольствие, ещё не раз сюда обращусь. Отдельное спасибо Павлу, все чётко разъяснил, отправили фото готовых изделий,выслали без задержек, как только придут, дополню отзыв.
4
نوفمبر 2 ، 2023
Хочу поблагодарить Павла за супер оперативную и качественную работу. В максимально сжатые сроки заказ был выполнен на высшем уровне с доставкой на дом. Спасибо! Будем обращаться только к вам.
1
ديسمبر 15 ، 2022
С данной компанией сотрудничали впервые. Изготавливали жилеты с брендингом для сотрудников СБЕРа. Хотим поблагодарить за качественную работу и выразить особую благодарность мененджеру Павлу за оперативность. Всегда на связи, быстро и чётко отвечает на все поставленные вопросы. Павлом был предоставлен фотоотчёт процесса изготовления изделий, благодаря чему мы были спокойны и уверенны в том, что правильно выбрали подрядчика. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо.
3
1
يوليو 18 ، 2023
Большое спасибо компании и в частности менеджеру Павлу за выполнение в сжатые сроки заказа брендированной продукции, оперативность, отзывчивость и внимательное отношение к клиентам. Выполнили и доставили раньше указанных сроков, так как очень нужно было…) качество продукции достойное как и сама печать логотипов. Рекомендую. Павел благодарю вас!
4
سبتمبر 12 ، 2024
Ребята сделали нам отдичные толстовки и футболки. По качеству огонь. Отдельная благодарность менеджеру Павлу за четкую коммуникацию!
نوفمبر 7 ، 2023
Сотрудничаем уже год и за это время компания в лице менеджера Павла показала себя с лучшей стороны. Отличная цена, замечательное качество, а самое главное - все сроки соблюдается, что очень радует и сохраняет нервные клетки) Большое спасибо Павлу и всей компании Алье принт!
فبراير 27
Делали зажигалки с печатью для компании несколько раз через менеджера Павла. В целом по качеству и цене все устраивает. Пламя у зажигалок можно отрегулировать и свеча прям гигантская на максимуме, нанесение удовлетворительное
أكتوبر 20 ، 2023
Спасибо вам огромное! Поло отличные! Вышивка супер! Очень рада, что нашла вас. Мероприятие прошло весело, корпоративная символика была очень кстати.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Заказывали брендированные кепки, очень понравилось качество - материал и форма. Сделали быстро, прислали точно к сроку. Благодарим.
نوفمبر 21 ، 2023
Большое спасибо АЛЬТЕГРУПП за оперативность и качественную брендированную одежду. Также хочется отдельно поблагодарить менеджера Павла, который сделал всё возможное в критичные сроки и в итоге промо-ветровки пришли вовремя.
1
فبراير 6 ، 2024
С нами работала менеджер Александра. Спасибо! Все было быстро и на высшем уровне! Заказ делали экстренно, но успели вовремя) Качество на "отлично"! Спасибо, Александра!
ديسمبر 5 ، 2023
Заказывали рюкзаки для наших регбистов, очень переживали за качество, но зря! Очень хороший пошив, ткань плотная, как джинс, молнии крепкие.
Большая благодарность и надеемся не в последний раз сотрудничаем)
أغسطس 6 ، 2024
Ветровки прекрасного качества и в согласованные сроки.
Мероприятие получилось очень ярким, благодаря сделанному мерчу 👍
