Hotel & Resort Altyn Kargaly
174 مراجعات
مارس 24
Санаторий советской эпохи. Чисто. Тихо. Питание 4-х разовое, диетическое. Хороший бассейн. Имеется магазин необходимых товаров. Разнообразное лечение. Но почему-то в бассейне, можно плавать отдыхающим, не более 1 часа. Очень хорошие массажисты. Но 3 сеанса бесплатно, за остальные надо платить. Врачи хорошие. Персонал доброжелательный. Хороший отдых для пожилых людей. Хорошая территория с большими елями. Везде чисто. Имеется большая парковка.
2
ديسمبر 4 ، 2024
Один из самых прекрасных мест для отдыха и лечения. Хороший и отзывчивый коллектив. Своевременная уборка номеров, хорошее питание и все нужные процедуры, прекрасно организованный досуг.
Много отдыхающих пенсионного возвраста, которых по путевке принимают в данном санатории...
Рекомендую.
1
ديسمبر 24 ، 2024
Рекомендую отдых в этом санатории, очень много полезных процедур, различных водных процедур, прекрасныц бассейн, зимний сад с экзотическими растениями, добрые обслуживающий персонал...рекомнндую
1
مارس 1
Нет не понравился санаторий. Беготня ,очереди в регистратору, не чувствуется заботы. Стояли с 8 до 16 часов в регистратуру, чтобы заселиться. Потом оказалось ,что номеров уже нет, зимой в домиках холодно, люди обратно илут менять холодные номера , на которве кончились, Врачи недружелюбные, без сопровождения стариков отправлять туда нежелательно. Персонал агресивный, уставший, задерганый. Только охранники адекватные и весёлые. Еда не диета. Просто маленьпие порции. И...одни пенсионеры и инвалиды. Которые рвут, что и где можно урвать. Это не отдых и не лечение.
2
نوفمبر 13 ، 2024
Классный санаторий, назодится в жкологическо чистом районе, очень ухоженная территория, отличный бассейн, хорошая кухня, самое главное администрация, там работают компетентные добропорядочные люди в лице Сауле Иманкуловны, успехов желаю, и процветание санатория
2
أبريل 21
Раньше санаторий был отличный, как только поменялся директор, все стало плохо, питание не вкусное, процедур мало, только осталась отличная ухоженная зелёная территория, плохой культмассовик
1
يونيو 6 ، 2024
Отдыхаю в санатории 4 раз очень нравится территория неплохо организовано питание внимательное отношение персонала к просьбам и пожеланиям чисто уютно и спокойно есть тринажорный зал теннис бильярд из лечения ванны душ массаж и самое классное это бассейн с парилкой практически каждый день очень нравится.
1
فبراير 27
Я второй год пользуюсь бесплатной путёвкой, в качестве сопровождающего инвалида. В восторге от персонала, от еды, от сервиса! Геопозиция позволяет уезжать кормить собаку и возвращаться.
2
يوليو 23 ، 2024
Были в начале июля 2024 года в отеле-санатории "Altyn Kargaly" Алматы. Сам санаторий находиться в черте города, зеленый, ухоженый, на территории много голубых елей, деревьев, роз, цветов,видно горы, есть пруд с рыбками, бассейн, зимний сад.
По приезду поселили нас в отдельно стоящем котедже, номер убитый, мебель старая, кровать скрипит и вот, вот развалится, холодильник ,что есть он, что нет, вроде работает, но не холодит, телевизор работает. Убирали номер каждый день, через 5 дней поменяли постель и полотенца. Бутилированная вода на 18 литров на 2 номера стоит в тамбуре, закончилась сразу поменяли. За 2 дня до выезда в номере появились муравьи.
Воспользоваться гладильной комнатой не получилось, 2 утюга на весь санаторий, на ресепшене отдали эти утюги в номер и потом искали 2 часа где эти люди. Пришлось купить утюг, чтоб не нервничать и гладить свои вещи спокойно.
Столовая, называется ресторан и сразу шок!!! За все 9 дней, что мы здесь были, вся еда подавалась в большом зале холодная и по остаточному принципу. Единственный раз на ужин, когда мы пришли на пол часа раньше и в наглую, нам удалось поесть горячее. Все не организованно, официанты ходят друг за другом по кругу. Выпрашиваешь у них для себя еду. (Отдыхающие в полном смысле слова бьються за еду). Не было ни одного дня, чтоб кто то с ними не ругался. Чайный стол это просто жесть. Люди как коршуны на чайники, заварку, молоко, лимоны и кипяток налетают. В других санаториях все это ВСЕГДА уже стоит на столах.
Постирать свои вещи вы не сможете, тазика в номере нет, но можете постирать в прачечной за отдельную плату.
Лечение мы не захотели получать, поэтому ни чего сказать не можем.
Интернета и Wi-Fi нет о слова совсем, но как только выходишь за территорию все есть.
Последний жирный минус обещали , что придет швейцар поможет донести багаж, вообще не пришел, чемоданы,сумки сами несли.
Санаторий не впечатлил.
4
ديسمبر 10 ، 2024
Это супер классный санаторий Алтын карагалы,есть бассейн,парилка,лечение и питание все супер,молодцы ,так держать!!!!!
2
أغسطس 21 ، 2024
Много лет хожу в бассейн, очень нравиться территория санатория, два раза отдыхала и была очень довольна, не плохая кухня была, различные процедуры, коллектив приветливый, все устраивает!!!
1
أبريل 22
Спасибо администрации, медицинскому и обслуживающему персоналу за качественное и внимательное обслуживание.
Вы лучшие !!!!!!!!!
1
أغسطس 25 ، 2024
Еда на уровне советской хорошей столовой, но подача не всегда на уровне. Три дня из пяти ели холодные блюда.
Номера с момента постройки не ремонтировали ни разу, грязные стены, матрасы и подушки в комках. Сантехника вообще отдельная история....
В 21 веке на юге в корпусах отсутствует кондиционер!!!!!!
В общем зря потраченные время и деньги.
Съехали раньше срока.
1
نوفمبر 23 ، 2023
Находились на отдыхе в отеле-санатории "Алтын-Каргалы"в середине ноября 23 года.Питание разнообразное,но по вкусу среднее - голодными не останетесь.Горничные убирают неплохо.Номера в основном корпусе довольно неплохие,но если говорить о коттеджах,в которые они продолжают заселять по сей день,то в них довольно прохладно, а потому о лечении с принятием ванн и хождением по улице обратно в холодный коттедж стоит воздержаться!Территория довольно-таки зелёная, много елей,берёз,есть красивые ивы.Есть футбольные и теннисные корты,которые они сдают в аренду.Бассейн спортивный - вода слегка прохладная.Процедуры неплохие - девочки стараются.
3
أغسطس 28 ، 2024
Я не отдыхала в санатории. Прихожу туда в бассейн и прогуляться по парку.
Территория очень красивая и ухоженная. Часто здесь проводят свадьбы на лужайке. Очень красиво
1
أغسطس 12 ، 2024
Территория красивая, ухоженная. Номер, в котором мы жили (коттедж), давно требует ремонта. В столовой, с гордой надписью - Ресторан, хаос и безразличие некоторых «официантов». За еду, в прямом смысле, надо бороться. Из 8 дней пару раз получилось покушать горячую еду - в остальные разы она была холодной. Чтобы не голодать ходили в кафешку рядом. В общем впечатление - не очень!
1
1
ديسمبر 2 ، 2023
Неоднократно ездила отдыхать в этот санаторий. Нравится территория, зимой очень красиво. Большие ели, сосны. Также нравится обслуживающий персонал. Еда нормальная. Очень красивый зимний сад. На мой взгляд, не очень много лечебных процедур, входящих в стоимость путёвки.
2
مارس 8 ، 2024
Советского типа санаторий, немного отреставрирован. Не плохой массаж, бассейн, можно ходить вне самого санатория. Минус: не требуется никаких справок. То есть любой человек с улицы, с заболеванием может посетить и соответственно заразить потом вас. Для санатория, я считаю это не приемлемо без справок, как для любого бассейна, где передаётся всё кто чем болеет.
1
يناير 26 ، 2024
Это чудесный санаторий! Когда его строили ( 1979год) это был пригород! Сейчас он в черте города, но со своим микроклиматом из-за большой территории и очень грамотного озеленения. Много хвойных-огромные ели, ивы, березы. Комфортный роскошный корпус. Столовая-ресторан. Зимний сад- восторг! Очень хорошее санаторное лечение! Я только что провела там курс лечения-замечательно!
1
مايو 10 ، 2024
Отличный санаторий, профессиональный персонал, удобное расположение . Курс лечения позволяет вновь почувствовать себя здоровее. Мои советы позволили выбрать это место моим друзьям.
1
1
نوفمبر 27 ، 2024
Санаторий, очень понравился! Кормят от души, молодцы и повара и официанты! Медперсоналу всем благодарность! Процветания вам, всем! ♥️♥️♥️
1
يوليو 24 ، 2024
В целом всё хорошо пойдёт но могли бы по больше бесплатных процедур сделать,на рессепшине девушки грубят даже взрослым людям толком ни чего не хотят объяснять и расказывать а парни молодцы вежливые.На грязелечении девушки женщины молодцы вежливые добросовестые очень хорошо выполняют свою работу.Питание хорошое, по диете разнообразное...
سبتمبر 6 ، 2023
Хороший санаторий, огромная зелёная территория, чистый воздух. Имеются бассейн, несколько спортивных площадок - футбольная, волейбольная, теннисный корт. Хороший ассортимент оздоровительных процедур.
1
أغسطس 12 ، 2023
Здравствуйте
Еда хорошая, ресторан напоминает советский союз, обслуживание отличное,
физиолечения на уровне,
по поводу самого отеля, говорят же, если хочешь посмотреть чистоту помещения посмотри чистоту санузла и кухни, никакого внимания,
бассейн очень холодный, сауна постоянно 1 из 2 перегорает, могли бы еще хамам добавить,
номера обычные на 3*,
территория офигенная,
футбольное поле не очень ухаживают последние 2 года. Снаружи летние домики построили, может там лучше...
2
يناير 23 ، 2024
Удобные и хорошо смотрятся диванчики в коридорах. Красивый зал столовой.От ,, номеров“ многого и не ждали: лишь бы переночевать, но сантехника номеров требует ремонта. Огорчились из-за того, что при заезде на 10 дней, некоторые процедуры нам ограничили до пяти раз. А персоналу санатория-5 баллов(но не на Рецепшен).
2
أغسطس 15 ، 2024
Санаторий, больше пансионат, лечение слабое, но хороший бассейн, территория озеленения, растут хвойники, для людей пожилого возраста очень подходит
1
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный санаторий! Ещё и недорогой! Классная локация, красивый пейзаж на фоне Алатауских гор!
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший санаторий, вежливый персонал, хорошее , диетическое питание, лечение стандартное
1
يوليو 21 ، 2024
Нам очень понравилось! Мы остались восторге, большая благодарность, всем сотрудникам! Собираемся ещё посетить ваш санаторий!!!
1
1
فبراير 15 ، 2023
Санаторий что надо… Персонал очень приветливый. Отличная кухня, девочки просто молодцы! Персонал на процедурах тоже молодцы, все специалисты своего направления… в номерах всегда чисто, тепло… Так что всем советую!
И самое главное здесь чудесный зимний сад и рыбки, где можно посидеть, отдохнуть, полный релакс…
1
1
مايو 8 ، 2023
Еда не очень. Обслуживание не на высшем уровне. Персонал средний. Бассейн большой и глубокий, вода прохладная. Номера средние в коттеджах. Территория прекрасная: огромная, множество растений. Чисто.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Очень плохая столовая, еду не докладывают, видно что всё уносят домой а может и перепродают.
Пора проверить руководителя, завхоза и ниже стоящий персонал.
1
أكتوبر 26 ، 2023
Классное место . У нас там проходил семинар . А как готовят в столовой, пальчики оближешь. Катерина администратор столовой , кормила от души. Природа классная, чистый воздух.
1
يوليو 27 ، 2023
У меня был номер в коттедже, а во всех коттеджах у них нет кондиционеров. Плюс не работает нормально вентиляция ни в номере, ни в ванной. И представьте, каково мне было находится там в июльскую сорокаградусную жару, когда даже ночью температура на уровне 25°C. На мои жалобы реагировали спустя рукава, персонал будет до последнего избегать тебя или прямо лгать, лишь бы не решать проблемы - вентилятор, чтобы хоть как-то можно было находиться в номере, несли 3 дня, замену белья и полотенец делали 4 дня. Избегайте это заведение любой ценой!
2
مايو 27 ، 2024
ОТДЫХАЛА В АЛЬЫН КАРАГАЙ, КОРМЯТ НЕ ОЧЕНЬ, МАСЛО РАСТИТЕЛЬНОЕ КАК ПАЛЬМАВОЕ, КЕФИР НЕ СВЕЖИЙ, МОЛОКО РАЗБАВЛЯЮТ ВОДОЙ, МЯСО НЕПОНЧТНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ И ОЧЕНЬ ЖЕСТКОЕ
1
يوليو 25 ، 2024
Хороший санаторий, зелёная территория, полный комплекс санаторных услуг и отличный ресторан
1
يونيو 20 ، 2023
Бассейн и сауна очень хорошие
Но самое главное это чудесная территория - цветы, деревья вечнозелёные сосны ели и другое
Великолепное место для отдыха
3
أكتوبر 19 ، 2023
Санаторий себя изжил! Бронировали стандартный одноместный номер, но при заезде выяснилось, что таких номеров у них нет, хотя на сайте в прайсе есть! Никакого санаторного лечения нет, на массаж надо записываться (оказывается) заранее! Водных процедур тоже нет, т.к отсутствует горячая вода и все это стоит за 10 дней 230 тысяч! Питание, зависит от того какая бригада работает!
3
1
سبتمبر 18 ، 2023
Написал бы плохое ну не хочу чтобы покушать ждешь 20 а то и больше или меньше официантов туда больше. Насчёт уборки более менее. Насчёт номеров более менее. Ну это санатории. По сравнению Дискавери, небо и земля. Дискавери питание обслуживание ну вообще по всем параметрам 5 звезд для Казахстана. Итог Дискавери 5 звёзд. Алтын Каргалы 3 звезды. Честный отзыв только сегодня приехал. 😉
3
أبريل 24 ، 2022
Еда шикарная, территория огромная, бассейн, слов нет, хоть не вылезай весь день. Персонал очень вежливый, внимательный и приветливый. В комнатах, как и во всем санатории, идеальная чистота. Во время меняется постель, производятся уборки, выдаются предметы туалета. По первому же требованию или просьбе выполняется практически любая просьба отдыхающих. Очень хороший мед. персонал во главе с глав. врачом- Зинаидой Павловной. Обслуживание на очень высоком уровне.
3
2
مايو 30 ، 2024
Очень большая территория, имеется футбольное поле, большой теннис, бассейн, массаж, йога!
1
ديسمبر 7 ، 2024
Хорошо санаторий. Еда не понравилась.
1
يونيو 9 ، 2023
Санаторий конечно большой, территория красивая, есть площадки и корт. Зимний сад с рыбками, летом их выносят на улицу, питание хорошее.Но номера конечно с советских времен как остались так и есть.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Здоровым людям тут идеально лечиться, людям с ограниченными возможностями тут ничего не предусмотрено
1
يناير 29
отличный санаторий еда облуга бассейн
2
ديسمبر 29 ، 2023
Хороший санаторий. Есть бассейн, тренажерный зал, отдельно стоящие котеджи на двоих. Жаль конечно, что не было котеджей на четверых, когда мы там оздоравоивались в 2021 году
1
مايو 20 ، 2022
Хороший санаторий. Все нравится. Чистота, Обслуживание,Еда на высшем уровне. Персонал вежливый. Есть большой бассейн. В номерах уютно. С балкона открывается очень красивый вид. Всюду хвойные деревья. Так же можно увидеть горы. Воздух чистый, что очень нравится
2
1
أغسطس 2 ، 2021
Огромная, красивейшая территория,четырехразововое питание - кормят очень вкусно) есть крытый бассейн, футбольное поле, везде беседки, лавочки, цветы, из процедур- лечебная ванна, душ, массаж, лфк и многое другое. Через день дискотека, один раз ходили в их кинотеатр. В коттедже 4 комнаты, каждая на 2 персоны. В комнате есть холодильник, санузел, телевизор и WI-FI. Рекомендую)))
1
مايو 6 ، 2024
Там есть бассейн для детей, условия шикарные! Профессиональные ребята!
1
نوفمبر 7 ، 2022
Толпа народу, государство экономит страшно кормят кое-как мест нет, очереди в столовой и многие процедуры просто невозможно получить физически не успевают и тебе назначают абыкабы, маме моей сказали что у них нет ванны лечебных и не назначили ну просто игнор старого человека а до этого моя знакомая ездила ну она понятно молодая криком воплем все процедуры получила с утра до вечера. я все хотела поехать поругаться, но понимаю что там или взятка нужна или только кто свои клиенты или те кто молодые они боятся что потребуют или потому что русская уступили, она ещё инвалид побоялись что сразу пожалуется и вот представьте врач категорически сказала маме у нас нет никаких ванн! Так что там нет ванн, вы их не получите кстати даже хлеба не хватает пациентам. Мама в шоке просто и ждали прием до почти одиннадцати, пациентов не кормили, сказали якобы мы вам в путевке указали что прием поздний и нечего ехать заранее было. Типа у них не освободились места и маму положили в коттедж, до него километр идти, потом кое-как мама бегала на следующей день и ее переселили хоть в корпус. Немного процедур назначили, врач упёрлась вы кашляет и не дала ванны,и ни какие уговоры мама о том что она кашляет потому что у нее хронический бронхит и бронхиальная астма не врубилась прям. Вот так что подумайте прежде чем туда ехать и вообще своим родителям покупать путевку останетесь без еды и без процедур но если сможете взять их криком и нахрапом хоть процедуры получить но видите ли придется еду покупать . Еда ужас прям. Поваров надо прибить на месте. Выгнать нафиг. Храните себя и своих близких.
3