Americar
847 مراجعات
يوليو 21 ، 2022
Обращался за проведением диагностики подвески. Все посмотрели, подробно рассказали и показали. На месте устранили несколько замечаний. Быстро и за разумные деньги. Понравился подход: не продать запчасть или навязать услугу, а понаблюдать и принять обоснованное решение.
1
2
نوفمبر 18 ، 2021
Хороший, качественный сервис,обслуживаюсь здесь уже не в первый раз. Доброжелательный,приветливый персонал,уютная зона ожидания. Ремонт всегда вовремя, запчасти в наличии, гарантия на них,и бонусная система скидок.
Сервисом пока доволен)))
1
1
فبراير 17 ، 2023
Пока все ок, по качеству и ценам, вроде все норм, ну а дальше посмотрим. Приемщикам большой респект. Зона ожидания можно смело говорить очень неплохо.
مارس 19 ، 2023
Работают профессионалы,многоуровневая диагностика.Выявили поичину загорания сигнальной лампы подушки безопасности,поменяли деталь,теперь нет такой проблемы.Спасибо.Делала диагностику в ноябре 2022г.в другом СТО "Данила Мастер"на ул.Салова,70-не выявили причину,только зря потратила деньги и время,тут сказали:"ездите пока".Ответ сам за себя говорит о неудовлетворительном отношении к клиентам!!
أبريل 10 ، 2024
Несколько лет обслуживаю машину в этом сервисе. Без нареканий. Качество на высоте
يونيو 28 ، 2023
Вежливые менеджеры, профессиональный ремонт. Уютная зона ожидания. Являемся их клиентами с 2018 года. Все всегда было в порядке.
3
أكتوبر 28 ، 2022
Был сегодня. Приёмщик смотрел с высока. Отношение пренебрежительное. Разговор в контексте что можем определить причину лишь разобрав двигатель(причина смерти - умер от вскрытия) Максимум что предложил опрессовку системы охлаждения и газовый анализ ( что там анализировать!? Визуально виден белый дым из трубы т.е. в камеру сгорания попадает антифриз). Головки я возил на опрессовку, прокладки ГБЦ менял. И что дальше? Разобрали бы двигатель и сказали что трещина в блоке и необходима замена блока или двигателя? А мне была просто нужна консультация грамотного моториста в плане вариантов возможных причин неисправности с этими симптомами(все описывать не буду) и возможными способами проверки! даже в бокс заезжать не было необходимости. Одну звезду поставил только из-за отношения конкретного менеджера.
5
1
فبراير 8 ، 2024
Первое посещение оставило приятное впечатление. Неисправность устранили. Дополнительных услуг не навязывали.
فبراير 27 ، 2024
Мало компетентный сервис. Не погружаются в проблемы глубоко. Правда я там давно не был. Может исправились.
أغسطس 21 ، 2021
Отличный сервис. Ремонтирую автомобиль много лет . Всегда только положительные эмоции. СТО расширилась . Новая зона отдыха ) 👍 Добавилась новая ремонтная зона 👍 Доброжелательное отношение. Профессиональный коллектив. Качественный ремонт.
3
2
يونيو 5 ، 2024
Отличный сервис, компетентный подход, к клиенту с уважением.
1
نوفمبر 28 ، 2024
Быстро четко
Не дорого
أكتوبر 18 ، 2021
Отлично, компетентно, добросовестно!
Качественные диагностика и ремонт.
Чистота и порядок в цехах. Свободный доступ клиента к произодству работ.
Обслуживание на высоте, как и организация отдыха при ожидании. Руководство - на месте!
Особое спасибо Дмитрию Паршеву.
Это отзыв на основании 4 лет сотрудничества. Спасибо!
3
نوفمبر 8 ، 2021
Всем рекомендую ОТЛИЧНЫЙ сервис.
Огромное спасибо всем сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание!
Имеются запчасти, отличные цены, комфортная зона ожидания. Обслуживаю свой Dodge Caliber толь в данном сервисе.
3
ديسمبر 27 ، 2022
Хороший сервис. Работают по записи. В назначенное время без задержек. Качество работ хорошее. Хотя небольшие недочеты случаются. Рекомендации по состоянию авто адекватные. Без завышенных об'емов.
Рекомендую.
1
1
ديسمبر 4 ، 2022
Записались первый раз - ТО дочкиного Форда+ проблемные места , пока траектория понравилась - отзвонился мастер , согласовали работы и стоимость, когда дочка забирала машину - все с точностью до копейки) цена приятно удивила, с моей точки зрения машина слегка запущена
Будет ездить, смотреть , пока все норм))
2
1
سبتمبر 20 ، 2023
Внимательный и грамотный персонал, быстрое и качественное устранение неисправностей.
1
1
ديسمبر 2 ، 2021
Перешел сюда недавно из фордовского сервиса AMS (говорю прямо), поскольку начал не устраивать их уровень работы. Что могу сказать - пока я приятно удивлен. Из плюсов сразу могу отметить:
1) Дружелюбие ребят-приемщиков и готовность пойти навстречу
2) То, что машину загоняет приемщик, а не ты - мелочь, а приятно
3) возможность получить старые запчасти назад и масло "на доливку"
4) Довольно короткие сроки обслуживания
5) Наличие бонусной схемы
6) Наличие (да, за это особый респект, 21-й век, все-таки) СМС-оповещений о визите на сервис и то, что по номеру телефона мастера сразу видят информацию о твоем автомобиле. Не надо по сотому разу называть марку-модель-госномер-год выпуска-мощность и прочее, что вечно спрашивают каждый раз на менее продвинутых сервисах.
7) Довольно уютную и просторную зону с Wi-Fi, кулером, кофемашиной - на многих сервисах уже это есть. На многих - да не на всех. Возможно, в качестве "улучшалки" - поставить еще вендинговый автомат с какой-нибудь снедью.
8) Широкий диапазон рабочих часов - с 9 до 21. По мне, это хороший плюс. Да, возможно, желалось бы, чтобы сервис работал вообще круглосуточно или с 7 до 23 - но это личные хотелки, не более того.
Из относительных минусов могу отметить, пожалуй, несколько более высокую стоимость обслуживания. Тем не менее, если в обмен на это будет предложен хороший сервис, качественные запчасти и грамотные мастера - я готов несколько переплатить. Это мое мнение. Для желающих сэкономить всегда есть альтернативы в виде других сервисов, однако, не факт, что это не правратится в игру в лотерею. С другой стороны, повышенная стоимость имеет и эффект обратного воздействия, относящийся к сервису. Нужно держать планку, как говорится. Поэтому, ребята из Америкар, советую вам следить за этим процессом и ни в коем случае не допускать сваливания в сферу говноуслуг по завышенным ценам (извините за выражение), что часто случается в российском бизнесе.
В целом, могу сказать, что мое впечатление пока очень положительное. Так держать.
7
مارس 17 ، 2023
Хороший сервис: быстро чинят, удобно расположен, всегда доброжелательно и старательно.
1
يوليو 28 ، 2022
Классный профессиональный сервис. Ребята молодцы, профессионалы. Очень комфортная клиентская зона. Вежливые. Вообщем всем довольны.
1
1
نوفمبر 21 ، 2022
Толковые спецы, классные админы! Очень все здорово. Да, цены топовые, но нужно понимать, что мы хотим: качество- цена или " качество "- цена.
2
1
سبتمبر 22 ، 2022
Обращаюсь в этот сервис пятый или шестой год. Нравится подход сервиса - ребята не "лечат" клиента, они лечат машину. По качеству проведённых работ претензий ни разу не было, сроки выдерживают всегда, работает служба контроля - перезванивают через пару дней уточнить, как прошёл ремонт, остались ли претензии-пожелания. Приезжать лучше по записи. Комфортный сервис.
1
1
سبتمبر 8 ، 2022
Сервис на высшем уровне. Высоко квалифицированный персонал, знающий своё дело. Оперативно решили проблему и приняли, несмотря на плотную запись на следующей день после звонка. Спасибо большое.
2
1
يوليو 14 ، 2022
Много лет пользуюсь этим сервисом. Всегда все делают качественно, быстро и самое главное - по разумным ценам. Обслуживаю здесь уже вторую машину.
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Отлично ребята моют.Качественно.Давно сюда приезжаю.Рекомендую.
1
ديسمبر 29 ، 2022
Внимательное отношение к клиенту, добросовестное выполнение работ, "разумный" ценник, уютная зона ожидания... Короче, Вы молодцы и по праву у вас высокая репутация на рынке услуг!
Спасибо!
1
2
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный сервис. Квалифицированные мастера. Уютная комната ожидания. Быстро и недорого. Рекомендую
1
1
أغسطس 10 ، 2022
Делал ТО-9 Kia Sorento. Все работы выполнены в полном объеме и в указанные сроки + полная бесплатная диагностика ходовой части. Цена в полтора раза ниже официального дилера. Никакого навязывания дополнительных работ, всё по делу и с высоким качеством. Хочешь - наблюдай за ходом работ, не хочешь - отдыхай в комнате отдыха. Рекомендую всем автолюбителям, кто желает содержать свой автомобиль в исправном состоянии и не хочет за это переплачивать.
2
1
أكتوبر 7 ، 2022
Пользуемся этим сервисом давно. Качество, не навязчивые советы и рекомендации. Бонусы😊. Наверное, есть где-то и лучше, но искать нет желания, так как здесь всё устраивает. Спасибо вам.
3
1
يونيو 28 ، 2022
Приезжал сюда на осмотр машины перед покупкой. Благо, не поленился это сделать. Ребята молодцы, всё осмотрели, показали, рассказали. Отношение не предвзятое, конкретика и факты, без лишних фальшей. Даже не представляю каким было бы в дальнейшем мое разочарование, если бы я решился на сделку без рецензии парней из Америкар. Спасибо! Это сработало во благо. Нашёл в итоге вариант дешевле и намного лучше.
2
ديسمبر 3 ، 2022
Сервис мне посоветовали как адекватное место где знают и умеют работать с американцами. Делал тормоза (замена колодок и дисков в круг) и комплексное ТО с заменой масла коробки на Dodge Challenger, сделали все оперативно и качественно, сервисом доволен, ценник чуть выше среднего, но делают быстро и хорошо.
1
1
فبراير 3
Работают профессионалы.
يناير 5 ، 2023
Был два раза, на диагностике и потом уже на ремонте. Запчасти привозил часть свои, часть в сервисе покупал. Пока только положительные впечатления. В ходе ремонта стало даже дешевле, не понадобился ремкомплект суппортов. В следующий раз обращусь снова к ним.
1
أبريل 22 ، 2023
Обслуживаюсь в этой компании не первый год. За всё время ни разу не подвели. Очень хороший коллектив. Желаю успехов и процветания!
1
أكتوبر 16 ، 2023
Все оперативно и качественно. Хороший сервис, есть парковка.
1
مارس 2 ، 2022
Приехал сюда первый раз, это третье СТО кто пытался найти мою проблему, нашли и без проблем устранили, запчасти нашли почти моментально и все устранили сразу, немного накосячили с развалом, но все исправили, нет тех кто не косячит и очень мало тех кто отвечает за свои поступки или начинают съезжать. Тут проблем вообще не было, позвонил сказал что руль не много в сторону, сказали что приезжайте в любое удобное время и все исправим. Все сделали без лишних качелей. Очень приятная комната ожидания, было бы круто если повесили бы мониторы и камеры что бы можно было следить за машиной. А так парни молодцы, приеду еще 100%
2
أكتوبر 17 ، 2022
Четыре года пользуюсь услугами СТО,работа качественная,проводят полную диагностику,по желанию можете наблюдать за работой,все запчасти есть,от вас нужен только звонок,и приехать в указанное время.После выполнения работ,можно ездить до следующего ТО с гарантией.
1
1
فبراير 11 ، 2022
Обратилась в сервис для замены лампы ближнего света. Записали и приняли в тот же день быстро, без задержек. В клиентской зоне чисто и комфортно. Персонал вежливый. Лампу заменили к моему удивлению совершенно бесплатно ( акция).
4
مايو 28 ، 2022
Рекомендую! Второй год обслуживаю у них свой Мустанг . Нравится что во время работ можно подойти посмотреть и спросить мастера. Сама зона сервиса чистая, и аккуратная, что о многом говорит в организации. По качеству работ нареканий нет, всё ок!
1
سبتمبر 23 ، 2022
Hummer H3 Записался на комплексную диагностику,быстро и чётко выявили не исправности, устранили за один приезд. Порадовало наличие всех запчастей, отношение к клиенту. Остался доволен. Рекомендую этот сервис.
2
1
يناير 25 ، 2024
Обратился за диагностикой, всё понравилось. Бысро, чётко и по существу.
أغسطس 5 ، 2021
Изменил оценку и мнение о работе, после гарантийного ремонта! без подробностей, все решили, очень слаженно быстро, очень культурно и я еще раз скажу, что очень доволен!
5\5 всем участникам! спасибо большое!
Обслуживался здесь уже 2 года, все было отлично, цены неплохие на стандартные работы, но более сложные и агрегатные надо бы делать по материальным причинам в других сервисах - это первый минус, второй и основной минус это последний ремонт в октябре этого года, поменял полностью вкруг заднюю тормозную систему с заменой всех уплотнений и троса ручника. После зимы в районе марта провалилась педаль ручника в пол с хрустом,(машина на ходу) приехал в сервис. Посмотрели по заказ наряду выяснилось что правый трос ручника надо менять(! зачем если ему от силы пол года использования !) Суппорта заново перебирать(!) Меня это очень смутило о своих переживаниях я поделился с менеджерами-приемщиками и получил ответ "так бывает чтож делать"
Обдумав эту ситуацию, решил обратиться в другой сервис с возможностью присутствия при ремонте.
Итог в сервисе сняли правый и левый трос оказалось что они разной длины не только между собой(что очевидно), но и в соотношения тоже были не правильные, и правое колесо на тросе из Америкар был чуть длинней и колесо прокручивалось от руки, а крепление педали сорвано по причине плохого закрепления.
новый правый трос такой же фирмы что и в Америкар (NK - по прайсу) был с разительными отличиями. что тоже меня смутило.
По итогу ремонта
Трос правый рабочий, а не залипший НО не той длины(почему это не проверили при выходе из рем зоны?)
Плохой монтаж крепления троса к педали (как так то? )
Трос не надлежайшего качества и длины не совпадет с аналогичным тросом той же фирмы по крепежу и уплотнениям
По итогу отзыва
нашел данный сервис по отзывам, так же советовали знакомые. и был всегда благосклонен и доволен работой, но после данной ситуации буду думать в сторону специализированных сервисов по агрегатам.
4
2
يوليو 8 ، 2022
Нормальный сервис для американских машин. Поменяли всю жижу качественно. Присутствие при процессе пожалуйста, комната ожидания хорошая. Цены высоки, но сейчас все на авто дорого, особо на американцев
1
يوليو 9 ، 2022
Лучший сервис, в котором удалось побывать, квалифицированный и дружелюбный персонал, чистая ресзона, отличная зона отдыха с шикарным кофе
1
1
يناير 9 ، 2022
Хороший сервис. Несколько лет обслуживаюсь только здесь. Цены не гнут. Качество работ хорошее. Персонал вежливый и грамотный. Жаль только, что покрасочного цеха нет и фары со стёклами не шлифуют. Если у Вас подходящее для сервиса авто, имеет смысл заехать, сравнить цены и качество работы со своим сервисом. Я в своё время так и сделал.
سبتمبر 9 ، 2023
Молодцы, ребята очень хорошо работают. Цена и качества на уровне.
1
ديسمبر 27 ، 2021
Отличные ребята, дружелюбная атмосфера! Очень доходчиво все разъяснили по телефону, оставляла машину на ночь, сразу утром позвонили, что готово! Все аккуратно! Благодарю вас! Приеду снова, скоро ТО
1
أغسطس 10 ، 2021
5 звёзд-это мало!!! Познакомилась с СТО совсем недавно, осталась очень довольна!!! Всё сделали чётко, присутствовали один раз, на второй уже не оставались! Гарантия на работу 2 года-это единственное сто, которое даёт такую гарантию. Лишнего ничего не навязывают, после диагностики - присылают калькуляцию, а дальше решение за владельцем. Большое Вам СПАСИБО, за профессиональный подход, грамотных специалистов!!!
يوليو 31 ، 2022
Обслуживание хорошее,модно записаться на удобное время и не ждать при этим несколько дней, запчасти в наличии, если что-то выходит за рамки ранее обговореного бюджета Вас предупредят и лишнего не поставят. Есть две комнаты ожидания с телевизором и приставками. Так же есть автомат для кофе.
Меня обслуживание устраивает.
1
2
يوليو 13 ، 2022
Спасибо что есть ещё честные автосервисы. Обращаюсь не первый раз и всегда без накруток и разводов. Очень доброжелательный персонал, всё посмотрят, проверят и расскажут есть ли проблемы.
2
1