amoCRM

تقييم 4.7
608 تقييمات
قيِّم هذا المكان

321 مراجعة

مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отличная crm система для бизнеса. Из плюсов: Понятный интерфейс. Хорошая цена. Большая информационная база в интернете. Очень рекомендую 😁👍
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Типовая СРМ система. Весь отдел продаж уже вот 10 лет только АМО. Респект компании и разработчикам. За интеграции отдельная уважуха!!!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличная CRM-система с удобным и понятным интерфейсом! Особенно полезна для малого бизнеса!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Спасибо большое менеджеру амосрм! Очень внимательные и любезные, вопрос решили быстро и без затруднений
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Пока пользуюсь тестовым периодом, тех. подержка работает просто безобразно. Ждать ответа на простые вопрос, типа как экспортировать клиентов в эксель в 2 столбика имя и телефона, и потом получать ответы отписки и не решить мой вопрос, это талант. + им не позвонить, это кончено же уровень! пишите в чатик дорогой клиент и ждите. Супер!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
5 раз в месяц что-то не работает , то сообщения не приходят то имбокс не обновляется то не грузит страничку , я на этом всем теряю деньги и время , и еще обратной связи по смс надо ждать 2-3 часа а дозвонится вообще не реально не берут трубки
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Отличная программа, тех поддержка работает быстро и слаженно, Спасибо вам большое за обратную связь)
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Очень удобная система, понятный интерфейс. Особый респект за корпоративный мессенджер, ничего удобнее еще не придумали)
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Удобная срмка, интуитивно понятный интерфейс. Есть прикольные виджеты, упрощающие работу
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Операторы АМО СРМ системы, оперативно решили вопросы, горячая линия также не заставила себя ждать. Спасибо за связь и поддержку в самый нужный момент времени.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Сотрудники тех.потдержки вызывают уважение. В любом продукте есть свои плюсы и минусы, важно то как с этими работать и тут с этим всё нормально
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Лучшая и самая удобная срм система! Есть с чем сравнить! Пользуемся уже более 10 лет и не нарадуемся!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Отличная срм, удобно и понятно, онлайн потдержка супер, решает быстро любые проблемы.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Легкая и удобная СРМка. Работала на ней в разных компаниях, с разными задачами. Ещё не все возможности испробовала, но свой голос отдаю за неё)
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
На мой взгляд лучшая система для работы отдела продаж. Спасибо создателю за такой бизнес инструмент🤝
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Лучшее решение на рынке. Инструмент позволяющий нашему бизнесу масштабироваться по численности персонала в 3е!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличная прога я уже несколько лет пользуюсь , поддержка всегда помогает, а еще на ютубе у них классный канал)
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Обратился в тех поддержку . Качественно проконсультировали. Вообще срм огонь, рекомендую.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
- удобный интерфейс - общаться с технической поддержкой одно удовольствие! - начав пользоваться amoCRM, жизнь стала проще) СПА СИ БО!
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличная IT-компания. Вы даже не представляется, как она меня и мой бизнес выручает уже несколько лет. Процветания вам ребята!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Плюсы с интерфейсом и возможностью настроить сервис под себя конечно без спорны. Но то как решаются вопросы и какая коммуникация с клиентом это просто отвратительно. 🤮 Вот на столько) Основатель сервис а на своих выступлениях много рассказывает о своем видении управлением бизнеса - "Контроль через увольнение". Так вот не работает эта штука раз присутсвует такая некомпетентность в решении простых задач и отсутсвие желания помочь клиенту. Видимо недостаточно много людей уволили. Вобщем резюме такое - все что работает автономно без участия службы поддержки супер. А вот служба поддержки полный провал, отвращение и, как следствие, не желание дальше иметь дело с этой компанией. Перед тем как начать пользоваться трижды подумайте🙏🏼
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Прекрасная CRM система, веду на ней бизнес уже несколько лет, очень удобная и интерфейс юзерфрендли
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Лучшая СРМ на сегоднящий день грамотные специалисты ! Удобный понятный интерфейс!
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Для себя нашёл в этой срм все что нужно. Пожалуй, самый удобный интерфейс который я встречал.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Любим эту CRM и пользуемся ей уже лет 10, всем довольны) если что-то не так - тех поддержка всегда придет на помощь)
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Очень радует автоматизация, настроили напоминалки ребятам в телегу, автоответчик в чатики и шаблоны теперь все сами заполняются 🔥
أكتوبر 18 ، 2023
В резюме: Терпимо (смотря с чем сравнивать, конечно - не Salesforse это точно)+Сгодится для небольшой компании без большого количества клиентов. Часто глючит, виснет.... Когда у тебя большой поток запросов/сделок - это начинает сильно бесить. Ограниченный функционал, половину из того того, что хочется настроить - оказывается, настроить функционалом АМО нельзя. Зато кучи платных виджитов..... которые тоже кривы и глючны))) Ограниченные возможности по выгрузке статистики - совсем не все можно посмотреть - поля вроде есть, а выгружаются в иксель через запятую:):)) и всякое такое... Задачи нельзя выгрузить в Иксель вообще (а у нас утром передача смены - ночники должны передать десятки задач дневной смене и в этом всем должен молниеносно разобраться супервайзер) - не работает... Наши ожидания, что мы сможем максимально работать в одной системе, не выходя в аггрегатор мессенджеров, мейл и пр - НЕ оправдались совсем. Для нас вообще не работает интеграция с мессенджерами - в АМО невозможно отследить сообщения, если пишет один клиент по разным продуктам и его должны вести разные менеджеры. Поэтому мы решили оключать аггрегатор из АМО (от него при большом потоке сообщений все только виснет) и будем отслеживать сообщения по-старому - в агрегаторе, + создавать сделки руками. +Мы в самом начале с оптимизмом загрузили базу клиентов - несоклько тысяч - но когда клиент пишет в АМО с телефона, который уже внесен в его карточку в АМО, создается дубль (почему?? какая у вас логика!!???). Борьба с дублями нас доканала - в пользу отключения мессенджеров. Мейлы в АМО доходят за пару часиков:) Хранилище маленькое (а у нас профессиональный тариф). Ну и многое другое. Поддержка слабая. У нас интегратор, которому мы платим за поддержку ежемесячно - они очень помогают, без них было бы невозможно. Я считаю, что это crm для маленькой компании, на средние-большие объемы, большое количество клиентов с интеграцией баз, сложные схемы, например, трехсторонние и по-другому структурированные не рассчитано. Сыро и недопродуманно - работы еще куча по доделкам, дорогие АМО. Удивляют Ваши сборища на стадионах - может, лучше продукт дорпботать?
12
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Одна из самых удобных CRM систем на рынке! Помогла поднять продажи газобетона D500! Ништяк
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Очень хорошая СРМ система. Понятный и удобный интерфейс! Поддержка на высоте!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Быстрая техподдержка. Дают бесплатный пробный тестовый период для теста необходимого функционала.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Замечательная CRM система. Простая, интуитивно понятная для обычного пользователя. Работаю уже 3 год все нравится:)
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Удобная приблуда для ведения клиентов, пока все нравится. Что будет дальше, посмотрим)
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень полезная CRM-система для введения бизнеса, просто понять функционал и интерфейс уверенному пользователю компютера. А также легка для настройки и в использовании.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Хороший интуитивно понятный софт, выполняет поставленные задачи. Постоянно развивается. Ждём новых обновлений и интересных решений!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отличная программа,работает как часы Интерфейс понятен,все можно настроить вручную В случае вопросов ТП отвечает 24/7 Доволен на все 100% Система покрыла кучу потребностей в работе
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Удобная CRM с понятным интерфейсом Рекомендую именно ее, лучшая из всех!)
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Полезная и легкая СРМка, техподдержка отвечает быстро и работает круглосуточно.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Плюсы: самая удобная и доступная CRM на рынке Минусы: пока не нашел
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
К сожалению пользуюсь данной системой много лет. Хочу сказать отдельное слово о технической поддержки, у которой всегда один ответ на все "Здравствуйте! Мы видим, что в вашем аккаунте загружен сторонний код. Мы называем такой способ доработки аккаунта «Приватные интеграции». В отличие от интеграций из нашего маркетплейса мы не модерируем и не тестируем подобные решения." и любые мелкие вопросы по трое суток обсуждаются и не решаются! А в тех поддержке работают совершенно некомпетентные люди.
11
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очень удобная CRM с приятным интерфейсом, легкая в использовании
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
прежде чем подключать, хорошо подумайте, каким функционалом будете пользоваться. На мой взгляд, АМО - для компаний, которые ПРОДАЮТ долгие услуги и товары. Где нужно взять холодного клиента и вести сделку до момента отгрузки товара или услуги. Если у вас салон красоты, мед центр и тд - где клиенты звонят уже совершить сделку/записаться - то будет не удобно вести запись (а интеграции имеют ограниченный функционал). К тех поддержке вопросов нет, к CRM тоже. Просто, как оказалось, нам не нужна именно CRM)
9
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Лучшая платформа для работы с клиенткими базами и отделов продаж! Рекомендую точно!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Отличная CRM-система и самое главное хорошо работает поддержка!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Ужасно тормозная CRM система. Если работать на их серверах, а именно так для малого бизнеса и позиционируются, большую часть времени Вы будете висеть. Плюс сделать, какие-то гибкие настройки вообще невозможно. 100/500 условий, что бы заработало. Категорически не рекомендую.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Софт отличный, интерфейс юзер френдли (тут не нужен стопарь, чтобы разобраться, как у некоторых). Даже в стоке польза от софта ощутима. Можно начать с малого, а по мере накручивать себе все новых и новых настроек 👍
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Техподдержка отличная, очень помогли, приятно работать
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Отличная CRM-система, в значительной мере помогла оптимизировать процессы
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Лучшая CRM система! Пользуемся уже много лет, безумны довольны
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Начал совсем недавно пользоваться данным сервисом и после оплаты стали вылазить подводные камни. Например ограничения на сделки, подвисания системы и разного рода глюки. При попытке вернуть деньги начали свою песню про то, что это лицензия и ничего возвращать не будут (по большому счету если подойти к делу принципиально, вернуть можно, но сумма не стоит потраченного времени), видимо только так компания еще и остается на плаву с таким качеством продукта. Тем кто только собирается присоединиться к продукту, рекомендую хорошо подумать, а так же изучить детально условия тарифов (там многое не прописано открыто, надо дополнительного по разным сноскам и ссылкам смотреть) и тем более за ранее учесть тот факт, что с возвратом Вам будут мозг полоскать долго. Пожалел, что связался с этой компанией.
8
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
тех поддержка работает супер. очень быстро ответили и помогли решить проблему